Nhà công nghệ

Kỹ thuật viên là gì?

Trách nhiệm của một Kỹ thuật viên là gì?

Quản lý trang web

Ban đầu, bạn có thể không cần một lập trình viên nhưng bạn sẽ cần một người có kỹ năng công nghệ cơ bản có thể khởi chạy và quản lý trang web của bạn. Điều này bao gồm mua dịch vụ lưu trữ và tên miền, thiết lập SSL, cài đặt bản cập nhật, xây dựng trang và sửa đổi nội dung.

Nâng cao chất lượng

Bạn có thể không cần một nhà thiết kế đồ họa chuyên nghiệp nhưng bạn cần một người có con mắt thiết kế cơ bản để tạo logo, cung cấp giao diện trang web đẹp mắt và nâng cao khả năng sáng tạo nội dung.

Tăng chức năng

Bạn sẽ muốn bắt đầu với một hệ thống M2DMM đơn giản nhưng hy vọng nó sẽ phát triển phức tạp hơn theo thời gian. Khi nhu cầu hoặc mong muốn của bạn mở rộng ra khỏi chuyên môn của bạn, bạn sẽ muốn sử dụng các bộ kỹ năng mới.

Nhà công nghệ cũng có thể làm cho công việc của các vai trò M2DMM trở nên dễ dàng hơn và có khả năng mở rộng hơn thông qua tự động hóa và tùy chỉnh.

Một ví dụ về điều này là sử dụng Bots. “Theo báo cáo của Cisco, 'Trải nghiệm khách hàng năm 2020', một người bình thường có thể có nhiều cuộc trò chuyện với bot hơn là với mọi người vào năm tới.”

Vai trò của kỹ thuật viên Disciple.Tools

Quản trị

Đây là vai trò mặc định cho người đang thiết lập Công cụ đệ tử trên WordPress. Nó không có hạn chế. Bạn chỉ nên có một hoặc hai Quản trị viên.

Trách nhiệm chính

• Công cụ thiết lập đệ tử
• Cấu hình trang web
  • Thêm và thiết lập Plugin mới
• Quản lý SSL
• Cài đặt cập nhật plugin và chủ đề hàng tuần
• Giữ cho WordPress hoạt động trơn tru
• Sử dụng mật khẩu an toàn và xác thực 2 yếu tố

Ai sẽ là một Quản trị viên giỏi?

• Quen thuộc với phần phụ trợ của WordPress
• Thoải mái với công nghệ
• Hiểu cách không phá vỡ trang web
• Không cần phải sống tại chỗ hoặc tham gia vào hệ thống M2DMM

Công cụ đệ tử Quản trị viên

Quản trị viên Disciple Tools chịu trách nhiệm về cài đặt và người dùng của Disciple Tools. Vai trò này không có quyền thêm hoặc xóa plugin và chủ đề. Nói chung, Quản trị viên Công cụ Đệ tử có thể định cấu hình bất kỳ thứ gì sẽ không phá vỡ trang web. Tất cả các thay đổi có thể phá vỡ trang web được dành riêng cho Quản trị viên.

Trách nhiệm chính

• Mời và quản lý người dùng Disciple Tools
  • Thay đổi vai trò
  • Thêm người dùng mới
  • Trợ giúp người dùng về vấn đề đăng nhập
• Tùy chỉnh công cụ đệ tử
  • Tạo/sửa đổi ô, trường và tùy chọn tùy chỉnh
  • Thêm Vị trí và nhóm người
• Thiết lập kết nối trang với các trang Công cụ đệ tử khác
• Có thể quản lý các plugin Công cụ đệ tử chính thức và các plugin được đề xuất
• Sử dụng mật khẩu an toàn và xác thực 2 yếu tố

Ai sẽ là một Quản trị viên Công cụ Đệ tử tốt

• Một người có thể thực hiện vai trò này cũng như vai trò Quản trị viên và/hoặc vai trò Người điều phối.
• Có trách nhiệm và đáng tin cậy
• Giao tiếp thường xuyên với những người dùng đang tích cực sử dụng trang Disciple Tools
• Thoải mái với công nghệ và phần phụ trợ của WordPress

Quản trị viên Công cụ Đệ tử làm việc với các vai trò khác như thế nào?

Điều phối: Nhiều người điều phối cần trang web được tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng. Anh ấy/cô ấy sẽ nói chuyện với Quản trị viên Công cụ Đệ tử để điều chỉnh trang web cho phù hợp. Ví dụ: nhóm có thể thử tham gia Câu lạc bộ tiếng Anh và câu lạc bộ này sẽ cần trở thành một nguồn mới để biết các liên hệ mới đến từ đâu.

Nhà tiếp thị hoặc Bộ lọc kỹ thuật số: Quản trị viên của Disciple Tools sẽ cần phải làm việc với một trong các vai trò này để biết hệ thống M2DMM sẽ nhận các liên hệ từ những nguồn trực tuyến nào. Plugin tích hợp Facebook cần phải hoạt động chính xác giữa trang và trang Công cụ đệ tử. Những vai trò này có lẽ sẽ được thảo luận về điều này.

Người quản lý: Nếu cần cài đặt một plugin mới, thì Quản trị viên Công cụ Đệ tử sẽ cần thông báo điều này với Quản trị viên.

Tìm hiểu thêm về các vai trò cần thiết để khởi chạy chiến lược Media to DMM.

---

Bạn có câu hỏi nào về vai trò Kỹ thuật viên?