Tính nhất quán trong thông điệp thương hiệu rất quan trọng trong việc xây dựng cả đối tượng ổn định và gắn bó, cũng như hình ảnh thương hiệu mạnh. Điều này đặc biệt quan trọng trong mục vụ kỹ thuật số, vì nhiều người trong số những người mà mục vụ truyền thông của bạn tiếp cận có thể là người mới đối với Giáo hội. Thông điệp nhất quán là chìa khóa để tiếp cận thành công. Sau đây là một vài lời khuyên để làm tốt điều này:
Đặt nguyên tắc thương hiệu rõ ràng
Đặt ra các nguyên tắc thương hiệu rõ ràng bằng cách xác định sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị và bản sắc trực quan của bộ sẽ giúp thiết lập hình ảnh thương hiệu của bạn ngay từ đầu. Một nhóm tiếp thị có khả năng có thể giúp bạn xây dựng Hướng dẫn Phong cách Thương hiệu sẽ giúp nhóm của bạn luôn thông báo. Sau khi bạn có những hướng dẫn này, mọi người trong tổ chức của bạn sẽ có thể tham khảo chúng như một điểm tham chiếu để giữ cho thông điệp của bạn nhất quán. Hướng dẫn về thương hiệu sẽ giúp khẳng định nội bộ những gì mục vụ của bạn đang dự kiến, cách đối tượng của bạn nên được giải quyết và cách mục vụ sử dụng thương hiệu bên trong và bên ngoài.
Lịch tiếp thị và nội dung tái chế
Sử dụng lịch tiếp thị có thể giúp bạn lên kế hoạch trước cho các hoạt động tiếp thị và nội dung của mình, cho phép bạn đảm bảo rằng thông điệp của mình nhất quán trên tất cả các kênh. Khi các sự kiện bất ngờ hoặc cơ hội quảng cáo phát sinh, nhóm của bạn có thể thích ứng nhanh chóng bằng cách xem những gì cần hoãn lại và lên lịch lại cho một ngày trong tương lai. Lịch tiếp thị hoạt động tốt nếu nhóm của bạn đang tái sử dụng nội dung. Một chế độ xem tin nhắn của bạn trên các kênh liên lạc khác nhau sẽ giúp giữ cho tin nhắn của bạn nhất quán và tiết kiệm thời gian. Ví dụ: bạn có thể tạo một video mà sau đó bạn có thể sử dụng lại thành các video truyền thông xã hội ngắn hơn, bài đăng trên blog và thậm chí cả đồ họa thông tin. Những thủ thuật đơn giản này giúp bạn tiết kiệm thời gian, đồng thời tận dụng tối đa tài nguyên của mình và giữ cho thông điệp của bạn nhất quán.
Nhắn tin thương hiệu
Sử dụng các yếu tố thương hiệu nhất quán. Các yếu tố thương hiệu bao gồm logo, màu sắc, phông chữ và hình ảnh của bạn. Khi bạn sử dụng các yếu tố thương hiệu nhất quán trên tất cả các tài liệu tiếp thị của mình, điều đó sẽ giúp tạo ra một bản sắc thương hiệu gắn kết mà mọi người sẽ nhận ra và ghi nhớ. Lấy Apple làm ví dụ: họ đã tạo ra một hình ảnh thương hiệu đồng nghĩa với các sản phẩm công nghệ chất lượng, kiểu dáng đẹp. Điều này đạt được bằng cách sản xuất các sản phẩm, trong khi cải tiến, vẫn nằm trong ranh giới hình ảnh thương hiệu giống như sản phẩm trước đó. Thông điệp và thiết kế thương hiệu nhất quán sẽ củng cố thông điệp của bạn thay vì khiến khán giả mất tập trung vào những gì bạn đang cố gắng truyền đạt.
Tính nhất quán trong đàm thoại
Sự nhất quán trong giọng nói, ngôn ngữ, phong cách và mức độ trang trọng trong tất cả các giao tiếp và tương tác liên quan đến chức vụ của bạn sẽ tạo ra sự nhất quán và tin cậy. Ví dụ: nếu nhãn hiệu bộ của bạn mang tính trang trọng và mang tính đối thoại, thì bạn nên tránh sử dụng ngôn ngữ trang trọng hoặc kỹ thuật trong các tài liệu tiếp thị của mình.
Kết luận:
Dưới đây là một số mẹo bổ sung nếu bạn quan tâm đến việc xây dựng thông điệp thương hiệu nhất quán cho mục vụ kỹ thuật số của mình:
- Hãy chú ý đến bối cảnh văn hóa: Khi bạn chia sẻ lời của Thượng Đế với những người từ các nền văn hóa khác, điều quan trọng là sử dụng ngôn ngữ và hình ảnh phù hợp và có ý nghĩa đối với khán giả của bạn.
- Sử dụng kể chuyện: Kể chuyện là một cách mạnh mẽ để truyền đạt thông điệp phúc âm, đó có lẽ là lý do tại sao Chúa Giê-su thường sử dụng phương pháp này. Khi bạn kể chuyện, bạn có thể kết nối với mọi người ở mức độ cá nhân và giúp họ hiểu được thông điệp về tình yêu của Chúa.
- Kiên nhẫn: Cần có thời gian để xây dựng mối quan hệ và tiếp cận mọi người bằng phúc âm. Đừng nản lòng nếu bạn không thấy kết quả ngay lập tức.
Tính nhất quán trong thông điệp thương hiệu xây dựng lòng tin. Cách tiếp cận có mục đích đối với hoạt động tiếp cận kỹ thuật số của bạn sẽ tạo ra kết quả tốt hơn và tránh tạo ra các rào cản hoặc sự phân tâm cho khán giả của bạn theo thời gian. Khi chúng ta tham gia vào công việc của mục vụ kỹ thuật số với cách tiếp cận nhất quán và có chủ ý đối với thương hiệu, ngôn ngữ, giọng điệu và cuộc trò chuyện, chúng ta sẽ xây dựng lòng tin và khả năng dự đoán, cho phép khán giả của chúng ta đến gần và tham gia vào các cuộc trò chuyện có ý nghĩa.
Photo by Keira Burton trên Pexels
Bài của khách Tác động Truyền thông Quốc tế (MII)
Để biết thêm nội dung từ Media Impact International, hãy đăng ký Bản tin MII.
