Har du någonsin varit i ett samtal med någon som bara pratar om sig själv? Det är irriterande, upprörande och leder vanligtvis till en önskan att undvika framtida samtal med den personen.
Engagemang är en dialog mellan din tjänst och dess publik. Sant engagemang kommer genom att få kontakt med människor, bygga relationer, fördjupa förståelsen och inspirerande åtgärder mot ett gemensamt mål. Engagemang är avgörande för digital uppsökande verksamhet, men många ministerier förstår inte att deras ansträngningar att driva människor till handling dödar samtalet. Att använda fel tillvägagångssätt kommer att leda till missade möjligheter att dela med människor om Jesus, utveckla din relation med din publik på en djupare nivå och skapa rikedomseffekt.
Förbättra din räckvidd och gör en bestående inverkan för kungariket genom att överväga dessa tio faktorer som påverkar digitalt engagemang för ministerier:
- Optimala meddelanden – Vem är din persona? Vad bryr de sig om? Vad försöker de åstadkomma för sig själva? Vad ledde dem till ditt innehåll i första hand? Fokusera på att förmedla ditt budskap kortfattat och övertygande, men gör det på ett sätt som resonerar med din målgrupp och deras mål.
- Kvalitetsinnehåll – Kvalitet vinner över kvantitet i dagens värld. Skapa informativt, inspirerande, övertygande och känslomässigt engagerande innehåll. Alltför ofta försöker departementsteam att bara ta fram något för att nå en deadline eller en kalender för inlägg i sociala medier. Sakta ner. Det är bättre att vara tyst ett tag än att tappa publiken genom att bombardera dem med innehåll som inte ger resonans.
- Tidpunkten – Nå ut vid rätt tidpunkt för att säkerställa maximal effekt. Förstå när din publik är mest aktiv och sannolikt att engagera sig. Posta under dessa tider.
- Publikens engagemang – Få folk att prata om din tjänst på sociala medier och andra digitala plattformar genom att ställa övertygande frågor. Det här är ett utmärkt tillfälle för givare eller supportrar att engagera sig, men uppmuntra dem att fokusera på berättelser om inspiration eller insikter som din publik kommer att bry sig om.
- E-postmarknadsföring – E-postmarknadsföring är ett kraftfullt och underutnyttjat verktyg. En e-postlista med höga öppningsfrekvenser kan vara mer kraftfulla än sociala plattformar när det kommer till publikengagemang. Dessutom kan din e-postlista inte stängas av som sociala plattformar kan. Skicka ut regelbundna e-postmeddelanden för att hålla dina supportrar informerade om den senaste utvecklingen inom ditt departement.
- personalisering – Känn din persona och gör ditt meddelande personligt. Se till att ditt meddelande är skräddarsytt specifikt för varje användare eller grupp av användare. Om du har flera målgrupper eller stora skillnader mellan grupperna som du försöker nå måste du anpassa innehållet för varje grupp separat för att skapa ett djupare engagemang.
- Social Media Management – Efter att ha täckt grunderna som listas ovan, är det nu dags att tänka på sociala medier-kalendrar och postningsscheman. Att arbeta efter en deadline i sista minuten är ett bra sätt att bränna ut ditt team. Hantera istället dina konton med ett organiserat och konsekvent tillvägagångssätt. Sätt tydliga förväntningar och definiera vem som äger de olika delarna av din process.
- visuella – Bilder, video, grafisk design – Använd grafik för att fånga uppmärksamhet och dra in folk. Ditt innehåll har bara 3 sekunder på sig att göra intryck och hjälpa någon att veta om de vill fortsätta engagera sig med dig. Visuella bilder är ett perfekt sätt att fånga och behålla uppmärksamhet.
- spelifiering – Redo för engagemangsstrategier på nästa nivå? Utnyttja kraften i spelmekaniken för att engagera din publik interaktivt. Exempel på gamification kan vara att svara live på personer som kommenterar ett inlägg under de första 15 minuterna efter att ett inlägg har publicerats. Detta fungerar riktigt bra för ministerier med ett stort antal följare som försöker öka publikens engagemang.
- Analytics – Mät, mät, mät! Spåra analyser för att mäta framgången för dina ansträngningar och göra förbättringar vid behov. Ingenting är konstant. Teamet som kan lära sig av mätningar och snabbt anpassa sig till vad data säger kommer att bygga konsistens och djupt engagemang med din publik över tid.
Hur använder din tjänst dessa tio faktorer? Var är du stark? Var har du utrymme för förbättringar? Med dessa tips kan du skapa en effektiv digital plan för engagemang i ministeriet som leder till verkliga resultat.
Kom ihåg att engagemang med din publik är en tvåvägsdialog som kan leda till djupare relationer, bygga upp mer förtroende hos din publik och leda till kungariket! När vi bryr oss om de människor vi når kommer de att nå tillbaka.
Foto: Rostislav Uzunov från Pexels
Gästinlägg av Media Impact International (MII)
För mer innehåll från Media Impact International, registrera dig för MII nyhetsbrev.
