Да ли сте икада били у разговору са неким ко говори само о себи? То је досадно, одлагајуће и обично доводи до жеље да се избегну будући разговори са том особом.
Ангажовање је дијалог између вашег министарства и његове публике. Право ангажовање долази кроз повезивање са људима, изградњу односа, продубљивање разумевања и инспирисање акције ка заједничком циљу. Ангажман је од суштинског значаја за дигитални досег, али многа министарства не схватају да њихови напори да подстакну људе на акцију убијају разговор. Коришћење погрешног приступа ће довести до пропуштених прилика да са људима поделите нешто о Исусу, развијете свој однос са публиком на дубљем нивоу и створите утицај на краљевство.
Побољшајте свој домет и остварите трајан утицај на краљевство узимајући у обзир ових десет фактора који утичу на дигитално ангажовање министарстава:
- Оптимална размена порука – Ко је ваша личност? Шта их брига? Шта покушавају да постигну за себе? Шта их је уопште довело до вашег садржаја? Усредсредите се на преношење ваше поруке концизно и убедљиво, али урадите то на начин који одговара вашој циљној публици и њеним циљевима.
- Квалитетан садржај – Квалитет побеђује квантитет у данашњем свету. Креирајте информативан, инспиративан, убедљив и емоционално занимљив садржај. Пречесто тимови министарстава покушавају само да избаце нешто да би достигли рок или календар објављивања на друштвеним мрежама. Успори. Боље је прећутати неко време него изгубити публику бомбардујући је садржајем који нема одјека.
- Тајминг – Обратите се у право време да бисте обезбедили максималан утицај. Схватите када је ваша публика најактивнија и када је вероватно да ће се ангажовати. Пост у то време.
- Ангажман публике – Наведите људе да причају о вашој служби на друштвеним мрежама и другим дигиталним платформама постављањем убедљивих питања. Ово је одлична прилика за донаторе или присталице да се укључе, али их охрабрите да се фокусирају на приче о инспирацији или увиде до којих ће вашој публици бити стало.
- Е-маил маркетинг – Е-маил маркетинг је моћан и недовољно искоришћен алат. Листа е-поште са високим стопама отварања може бити моћнија од друштвених платформи када је у питању ангажовање публике. Такође, ваша листа е-поште не може бити затворена као што то могу друштвене платформе. Шаљите редовне имејлове како бисте своје присталице обавештавали о најновијим дешавањима у вашем министарству.
- Утеловљење – Упознајте своју личност и учините своју поруку личном. Уверите се да је ваша порука посебно прилагођена сваком кориснику или групи корисника. Ако имате више публике или велике разлике између група које покушавате да досегнете, онда морате персонализовати садржај за сваку групу посебно да бисте изградили дубљи ангажман.
- Управљање друштвеним медијима – Након што смо покрили основе наведене изнад, сада је време да размислимо о календарима друштвених медија и распореду објављивања. Рад на крајњем року у последњем тренутку је одличан начин да сагорите свој тим. Уместо тога, управљајте својим налозима организованим и доследним приступом. Поставите јасна очекивања и дефинишите ко је власник различитих делова вашег процеса.
- Визуелни – Слике, видео, графички дизајн – Користите визуелне елементе да бисте привукли пажњу и привукли људе. Ваш садржај има само 3 секунде да остави утисак и помогне некоме да зна да ли жели да настави да се дружи са вама. Визуелни прикази су савршен начин за привлачење и задржавање пажње.
- Гамифицатион – Спремни за стратегије ангажовања следећег нивоа? Искористите моћ механике игара да интерактивно ангажујете своју публику. Примери гејмификације могу бити одговарање уживо људима који коментаришу објаву током првих 15 минута након што је објава објављена. Ово заиста добро функционише за министарства са великим бројем пратилаца који покушавају да повећају ангажовање публике.
- Аналитика – Мери, мери, мери! Пратите аналитику да бисте измерили успех својих напора и побољшали по потреби. Ништа није константно. Тим који може да учи из мерења и брзо се прилагоди ономе што подаци говоре, временом ће изградити доследност и дубок ангажман са вашом публиком.
Како ваше министарство користи ових десет фактора? Где си јак? Где имате простора за напредак? Помоћу ових савета можете креирати ефикасан план ангажовања дигиталног министарства који ће довести до стварних резултата.
Запамтите да је ангажовање са вашом публиком двосмерни дијалог који може да доведе до дубљих односа, изградње већег поверења код публике и до утицаја на краљевство! Када нам је стало до људи до којих долазимо, они ће се вратити.
Фото Ростислав Узунов из Пекелса
Гуест Пост би Медиа Импацт Интернатионал (МИИ)
За више садржаја од Медиа Импацт Интернатионал, пријавите се на МИИ билтен.
