Как мне создать персону?

Поиск потенциальных миротворцев

Целью персоны является создание вымышленного персонажа, представляющего вашу целевую аудиторию.

Ключевую роль в движениях умножения играет идея Человека мира (см. Луки 10). Этот человек может сам стать верующим, а может и не стать, но он склонен открывать свою сеть, чтобы получать Евангелие и откликаться на него. Это, как правило, приводит к размножению поколений
учеников и церквей.

Стратегия Движения «СМИ к воспитанию учеников» направлена ​​не только на тех, кто ищет, в идеале, на Человека мира. Таким образом, можно было бы рассмотреть возможность создания вымышленного персонажа на основе того, как мог бы выглядеть Человек мира в вашем контексте.

Что мы знаем о Людях мира? А именно, что они верны, доступны и обучаемы. Как в вашем контексте выглядел бы верный, доступный, способный к обучению человек?

Другим вариантом было бы выбрать сегмент населения, который, по вашему мнению, будет наиболее плодотворным, и основать своего персонажа Персоны на основе этого конкретного сегмента. Независимо от того, какой вариант вы выберете, вот шаги по созданию Персоны на основе вашего
целевая аудитория.  

Шаги к созданию Персоны

Шаг 1. Сделайте паузу, чтобы попросить мудрости у Святого Духа.

Благая весть заключается в том, что «если же у кого из вас недостает мудрости, да просит у Бога, дающего всем просто и без упреков, — и дастся вам» Иакова 1:5. Это обещание держаться, друзья.

Шаг 2. Создайте общий документ

Используйте онлайн-документ для совместной работы, например Google Docs где эта Персона может храниться и часто использоваться другими.

Шаг 3. Проведите инвентаризацию вашей целевой аудитории

Обзор соответствующих существующих исследований

Какие исследования уже существуют для вашей целевой аудитории?

  • Исследование миссий
  • Организационное исследование
  • Использование СМИ
    • Узнайте о цифровом ландшафте в 40 наименее развитых странах с Атлас цифровых медиа
    • Узнайте все, что Facebook знает о людях, которые используют его в вашем целевом местоположении, с помощью Аудитория Facebook.

Просмотрите любую существующую аналитику

Если вы уже используете веб-сайт, найдите время, чтобы сделать отчет по аналитике.

  • Сколько людей заходит на ваш сайт
  • Как долго они остаются? Они возвращаются? Какие действия они предпринимают на вашем сайте?
  • В какой момент они покидают ваш сайт? (показатель отказов)

Как они находят ваш сайт? (реферал, реклама, поиск?)

  • Какие ключевые слова они искали?

Шаг 4. Ответьте на три вопроса

Первоначально ваша персона будет скорее гипотезой или предположением, основанным на том, насколько хорошо вы знаете свою целевую аудиторию. Начните с того, что вы знаете, а затем составьте план того, как копнуть глубже и получить еще больше информации.

Если вы не являетесь аутсайдером для своей целевой группы людей, вам придется потратить значительно больше времени на изучение своей персоны или в значительной степени полагаться на местного партнера, который поможет сформировать контент для вашей целевой аудитории.

Кто моя аудитория?

  • Сколько им лет?
  • Они трудоустроены?
    • Каков их рабочий статус?
    • Какая у них зарплата?
  • Каков их статус отношений?
  • Насколько они образованы?
  • Каков их социально-экономический статус?
  • Где они живут?
    • В городе? В деревне?
    • С кем они живут?

Пример: Джейн Доу 35 лет, и в настоящее время она работает кассиром в местном небольшом продуктовом магазине. Она одинока после того, как ее парень только что расстался с ней, и живет с родителями и братом. Она зарабатывает достаточно денег, работая в бакалейной лавке, чтобы покрыть расходы своего брата.
ежемесячные медицинские счета…  

Где находится аудитория, когда они используют средства массовой информации?

  • Они дома с семьей?
  • Вечером, когда дети ложатся спать?
  • Они ездят на метро между работой и школой?
  • Они одни? Они с другими?
  • Потребляют ли они в основном медиа через свой телефон, компьютер, телевизор или планшет?
  • Какие сайты, приложения они используют?
  • Почему они используют СМИ?

Что вы хотите, чтобы они сделали?

  • Зачем им переходить на вашу страницу/сайт?
    • Какова их мотивация?
    • Чего они хотят, чтобы ваш контент помог им в достижении их целей и ценностей?
    • В какой момент их духовного путешествия ваш контент встретит их?
  • Какой результат вы хотите получить с различными точками взаимодействия?
    • Личное сообщение вам на вашей странице в социальных сетях?
    • Поделитесь своим контентом с другими?
    • Дебаты для увеличения вовлеченности и аудитории?
    • Читаете статьи на вашем сайте?
    • Позвоню тебе?
  • Как вы хотите, чтобы они находили ваш контент?

Шаг 5. Опишите жизнь этого человека относительно подробно.

  • Каковы их симпатии, антипатии, желания и мотивы?
  • Каковы их болевые точки, ощущаемые потребности, потенциальные препятствия?
  • Что они ценят? Как они идентифицируют себя?
  • Что они думают о христианах? Какие взаимодействия у них были? Каков был результат?
  • Где они находятся в своем духовном путешествии (например, Апатичные, любопытные,
    конфронтационный? Опишите шаги идеального путешествия, которое они предпримут
    к Христу.

Дополнительные вопросы для рассмотрения:

Пример: Джейн встает каждое утро, чтобы работать в утренней смене в бакалейной лавке, а вечером возвращается домой, чтобы заполнить и отправить резюме работодателям в своей области знаний. Она тусуется со своими друзьями, когда может, но чувствует бремя помогать обеспечивать свою семью. Она давно отказалась ходить в местный центр поклонения. Ее семья по-прежнему ездит на особые праздники, но она все реже и реже. Она не уверена, что верит в существование Бога, но хотела бы знать наверняка

Пример: Все деньги Джейн идут на оплату медицинских счетов ее брата. Таким образом, она едва сводит концы с концами. Она хочет прославить свою семью и себя тем, как она выглядит и что носит, но найти деньги для этого сложно. Когда она носит какую-то старую одежду/макияж, она чувствует, что все вокруг ее замечают — она хотела бы, чтобы у нее были деньги, чтобы оставаться с модными журналами, которые она читает. Ее родители всегда говорят о том, как они хотели бы, чтобы она могла получить лучшую работу. Может, тогда у них не было бы столько долгов.

Пример: Иногда Джейн задается вопросом, должна ли она продолжать просить у родителей деньги, чтобы пойти на свидание с друзьями, но ее родители настаивают на том, что это нормально, и, хотя она задается вопросом, ей слишком нравится гулять с друзьями, чтобы настаивать на этом. Ее родители часто говорят о своем беспокойстве о том, что им будет не хватать еды — это добавляет неосознанного давления в жизнь Джейн и усиливает ее чувство обузы. Конечно, если бы она смогла съехать, всем было бы лучше.

Пример: Джейн пугает мысль о том, что она заболеет. У ее семьи уже достаточно счетов врача, чтобы оплатить их. Если бы Джейн заболела сама и ей пришлось бы пропустить работу, семья, несомненно, пострадала бы от этого. Не говоря уже о том, что быть больным означает застрять дома; это не то место, где ей нравится быть.

Пример: Всякий раз, когда Джейн чувствует землетрясение или идет сильный дождь, ее общее чувство беспокойства возрастает. Что произойдет, если ее дом будет разрушен? Она не любит об этом думать — ее бабушка думает об этом достаточно за всех. Но иногда ей приходит в голову мысль: «Что со мной будет, если я умру?» Всякий раз, когда возникают эти вопросы, она обращается к утешительной медитации и уделяет больше внимания своему гороскопу. Иногда она ищет ответы в Интернете, но находит там мало утешения.

Пример: Джейн выросла в доме, где любое проявление гнева или разочарования или любое проявление слез встречали физический и эмоциональный стыд. Хотя сейчас она старается избегать любых таких драматических выражений, время от времени она позволяет проявиться своему гневу или печали, и ее снова встречают с позорными словами. Она может чувствовать, что ее сердце становится все более и более онемевшим по отношению к ним на поверхности. Должна ли она заботиться больше? Должна ли она продолжать отдавать свое сердце и показывать себя только для того, чтобы быть встреченной стыдом? Не только это, но она приучила себя закрываться в отношениях с парнями. Каждый раз, когда она открывалась парню, он отвечал, заходя слишком далеко и пользуясь ее уязвимостью. Она чувствует себя ожесточенной и задается вопросом, могут ли какие-либо отношения заставить ее чувствовать себя защищенной и любимой.

Пример: Джейн происходит из смешанной этнической группы. Это вызывает некоторое напряжение в ее сердце, поскольку она чувствует, что отождествление только с одним человеком означало бы причинить боль тому, кого она любит. Истории прошлой напряженности между разными народами заставляют ее реагировать терпимо и безразлично по отношению к этническим группам и религиям, к которым они привязаны. Однако «Кто она? Кто она?" - это вопросы, над которыми она иногда позволяет себе поразмышлять, хотя и без особой надежды или заключения.

Пример: Джейн постоянно задается вопросом: «Если я не состою в определенной партии и думаю так, как эта партия; могу ли я устроиться на работу? Никто не знает, как долго сможет продержаться нынешняя политическая система. Что я буду делать, если он не выдержит? Что я буду делать, если это случится?» Джейн задается вопросом, что произойдет; а если та или иная страна захватит власть? Что, если будет еще одна война? Она старается не думать об этом слишком часто, но это трудно не делать.

  • Кому/чему они доверяют?
  • Как они принимают решения? Как выглядит этот процесс?

Пример: Джейн черпает информацию о том, что такое истина, исходя из действий окружающих ее людей. Она рассматривает Писание как основу для истины, но на нее сильно влияют действия ее друзей и семьи. Бог, если Он существует, должен быть источником истины, но она не уверена, что это за истина и как она на нее влияет. В основном она ходит в Интернет, к друзьям, семье и сообществу за тем, что ей нужно знать.

Пример: Если бы Джейн задумала по-настоящему узнать Иисуса, ее бы беспокоило, что другие думают о ней. Она будет особенно обеспокоена тем, что думает ее семья. Подумают ли люди, что она присоединилась к одной из ужасных сект, о существовании которых было известно? Все было бы иначе? Станет ли разделение в ее семье еще шире? Может ли она доверять людям, помогающим ей познать Иисуса? Они пытаются ею манипулировать?

5. Создайте профиль личности


Кратко опишите среднего желаемого пользователя.

  • 2 страницы максимум
  • Включите стоковое изображение пользователя
  • Имя пользователя
  • Опишите персонажа короткими фразами и ключевыми словами
  • Включите цитату, которая лучше всего представляет человека

Форум мобильного служения предоставляет шаблон которые вы можете использовать, а также примеры.

Ресурсы: