Călătoria de la conștientizare la implicare este una complexă, dar înțelegerea etapelor pâlniei de marketing vă poate ajuta ministerul să vă ghideze eficient publicul prin acest proces. Iată o privire asupra celor trei etape cruciale ale pâlniei de marketing – conștientizarea, luarea în considerare și decizia – împreună cu canalele și valorile de comunicare pentru a măsura eficiența în fiecare etapă.
1. Conștientizare: a face o primă impresie memorabilă
Canal de comunicare: Social Media
În etapa de conștientizare, scopul tău este să captezi atenția persoanei tale și să-i faci conștienți de mesajul sau slujirea ta. Platforme de social media ca Facebook, Instagram, și YouTube sunt canale excelente în acest scop, deoarece oferă o acoperire largă și abilitatea de a crea conținut captivant și care poate fi partajat.
Valoare: acoperire și afișări
Pentru a înțelege cât de eficient creșteți gradul de conștientizare, măsurați-vă acoperirea și impresiile. Acoperirea se referă la numărul de utilizatori unici care v-au văzut conținutul, în timp ce afișările urmăresc de câte ori a fost afișat conținutul dvs. Un număr mare de afișări, împreună cu o acoperire largă, indică o conștientizare puternică.
2. Considerare: construirea interesului și a încrederii
Canal de comunicare: marketing de conținut (bloguri, videoclipuri)
Odată ce persoana ta este conștientă de slujirea ta, următorul pas este să-i construiești interesul și încrederea. Marketingul de conținut prin bloguri, videoclipuri și alte medii oferă o oportunitate de a vă prezenta experiența, de a împărtăși informații valoroase și de a răspunde la întrebări potențiale. Puteți promova acest conținut prin aceleași canale de conștientizare pe care le-am analizat mai sus, dar scopul aici este să vă mutați personajul de pe rețelele sociale pe un canal „deținut” precum site-ul dvs.
Valoarea: implicarea și timpul petrecut
În această etapă, urmăriți valorile de implicare, cum ar fi aprecierile, distribuirile, comentariile și timpul petrecut cu conținutul dvs. Angajamentul ridicat și timpul mai lung petrecut consumând conținutul dvs. sunt indicatori că publicul dvs. este interesat și ia în considerare cu seriozitate ofertele dvs.
3. Decizie: Facilitarea alegerii finale
Canal de comunicare: Email Marketing
În faza de decizie, clienții potențiali sunt gata să se implice și trebuie să le oferiți un ultim impuls. Marketingul prin e-mail este un canal puternic pentru aceasta, deoarece vă permite să trimiteți mesaje personalizate, direcționate direct către căsuțele de e-mail ale publicului dvs. Alte canale de luat în considerare includ SMS-urile sau campaniile de mesaje directe pe rețelele sociale. Căutați oportunități de a avea conversații 1 la 1 cu dvs persona.
Valoare: Rata de conversie
Valoarea cheie de măsurat în această etapă este rata de conversie, care este procentul de destinatari ai e-mailurilor care au finalizat acțiunea dorită, cum ar fi depunerea unei profesiuni de credință sau înscrierea pentru livrarea unei Biblii sau a altor materiale de slujire. O rată de conversie ridicată indică faptul că eforturile tale de marketing prin e-mail conduc în mod eficient deciziile.
Gânduri de închidere
Înțelegerea etapelor pâlniei de marketing și alinierea canalelor și valorilor de comunicare în consecință este esențială pentru a vă ghida publicul în călătoria sa. Concentrându-vă pe acoperire și impresii în etapa de conștientizare, implicare și timpul petrecut în etapa de examinare și rata de conversie în etapa deciziei, veți fi bine echipat pentru a măsura și optimiza eforturile de marketing pentru succes.
Amintiți-vă, cheia pentru a naviga cu succes în canalul de marketing este să vă analizați și să ajustați în mod continuu strategiile pe baza datelor pe care le colectați, asigurându-vă că vă mutați în mod eficient publicul de la o etapă la alta.
Fotografie de Ketut Subiyanto pe Pexels
Guest Post de Media Impact International (MII)
Pentru mai mult conținut de la Media Impact International, înscrieți-vă la Buletinul informativ MII.
