2000 жылдардың басында жай ғана «Google-дан кейінгі теология» деп аталатын конференцияға барғаным есімде. Осы көп күндік конференция барысында біз теру жылдамдығы мен Құдайдың жылдамдығынан бастап, Twitter-дің (Instagram әлі ойлап табылған жоқ) шіркеулер мен министрліктерге әсеріне дейін барлығын талқыладық. Ерекше қызықты болған бір арнайы секциялық отырыс министрлік брендингіне қатысты болды. Сессия Исаның брендке ие болатын-болмайтыны және әлеуметтік медиа брендін не үшін пайдаланатыны туралы өте қызу талқылаумен аяқталды.
Арада жылдар өткен соң бұл әңгіменің маңызы арта түсті. Аудитория сізді көруі, естуі және сізбен байланысуы керек. Міне, сіздің бренд аудиторияңыз үшін сіз ойлағаннан да маңыздырақ екенін көрсететін 3 ұсыныс.
- Олар сізді көруі керек: Coca-Cola - әлемдегі ең танымал брендтердің бірі және ол кездейсоқ пайда болған жоқ. Coca-Cola маркетингіндегі бірінші ереже - олардың көрінетініне көз жеткізу. Олар адамдардың бар екенін білетініне көз жеткізгісі келеді. Бұл олардың логотипін көрсетуге, тегін Coca-Cola беруге және кез келген платформадан жарнама сатып алуға миллиондаған доллар жұмсайтынын білдіреді. Мұның бәрі қантты, газдалған, сусынның атынан.
Сіздің брендіңіз сіз ойлағаннан да маңыздырақ, өйткені сіздің міндетіңіз Исаның Ізгі Хабарын әлемге тарату. Егер сіздің брендіңіз көрінбесе, сіздің бар екеніңізді ешкім білмейді және сізде олар үшін бар жақсы жаңалыққа ешкім қол жеткізе алмайды. Сіз өзіңіздің брендіңізді мүмкіндігінше көп адамдарға көрінетін етіп жасауыңыз керек. Иса астарлы әңгімеде үлкен тор тастауды үйреткендей. Көріну - бұл сіздің брендіңіз көрінетін және хабарламаңыз ортақ болуы үшін сіз жасай алатын ең үлкен желіні шығару. Олар сені көруі керек.
2. Олар сізді естуі керек: Мақал –мәтел – сурет мың сөзбен бағаланады. Бұл сіздің әлеуметтік медиа министрлігіне экспоненциалды түрде қатысты. Сіз бөлісетін жазбалар, роликтер және әңгімелер оқиғаны көрсетеді. Олар сіздің аудиторияңызға сіздің дауысыңызды білуге мүмкіндік береді және оларға сіздің кім екеніңізді және қол жеткізу үшін не бар екенін түсінуге мүмкіндік береді. Бұл сонымен қатар олардың өміріне не ұсынатыныңызды көруге мүмкіндік береді. Сіздің брендіңіз - сіздің дауысыңыз. Ол сіз үшін сөйлейді. Бұл сіздің оларға қызығушылық танытатыныңызды, тыңдауға құлшынысыңызды және көмек көрсетуге ашық екеніңізді айтады. Бұл сіздің бейтаныс адамдарға толы әлеуметтік медиа пейзажында таныс тұлға екеніңізді айтады. Бұл оларға сіздің тарихыңызбен байланыстырылған тарихыңызды ұсынады, бұл сайып келгенде ең үлкен оқиғаға әкеледі.
Және қателеспеңіз, мұнда бәсекелес дауыстар бар. Шынайы тұрақты көмек ұсынбайтын арзан шешімдерді ұсынатын дауыстар. Ең жаңа өнімді сатып алу керектігін, көршісіндей өмір сүру керек екенін және оларда жоқ нәрселердің бәрін қызғанышпен аңсауды жалғастыра беретінін айтып, қатты айғайлаған дауыстар. Осы шу теңізінің ортасында сіздің дауысыңыз «Жол, шындық және өмір» ұсынысымен бірдей қатты сыңғырлауы керек. Сіздің брендіңіз сіз ойлағаннан да маңыздырақ, өйткені сіздің дауысыңыз бүгін әлеуметтік желілерде шынайы үміт беретін жалғыз дауыс болуы мүмкін. Олар сізді естуі керек.
3. Олар сізбен байланысуы керек: Facebook ұнату түймешігін ойлап тапқан адам ұнату түймесі адамдарды платформамен байланыстыру үшін жасалғанын айтып, бірнеше рет жарияланды. Бұл туралы қарапайым ғылым - ұнатулар, бөлісулер және басқа да келісімдер пайдаланушыға допаминдік асқыну береді. Бұл пайдаланушылардың көбірек мазмұнға оралуын қамтамасыз ету және жарнамалық долларлар мен компанияны кеңейту үшін платформаларға салынған. Бұл, әрине, әлеуметтік медианың қараңғы жағы сияқты көрінуі мүмкін, бірақ оның жағымды жағы - адамның бір-бірімен байланысқа деген терең қажеттілігінің табиғаты.
Сіздің брендіңіз сіз ойлағаннан да маңыздырақ, өйткені басқа адамдармен байланысуы керек нақты адамдар бар. Иса қораға қайтару үшін миссияда жүрген жоғалған қойлар бар. Экранның екінші жағындағы шынайы адамдармен шынайы жолдармен байланысқанда, біз өз министрліктерімізде осының бір бөлігі боламыз. Соңғы бірнеше жылдағы көптеген кітаптар мен мақалаларда белгілі болғандай, адамдар бұрынғыдан да бір-бірімен байланысқан және әлі де жалғыз. Бізде адамдар бұдан былай жалғыз қалмауы үшін олармен байланысу үшін министрлік брендін пайдалануға мүмкіндігіміз бар. Олар сізбен байланысуы керек.
Сіздің брендіңіз сіз ойлағаннан да маңыздырақ, өйткені аудитория сізді көруі, естуі және сізбен байланысуы керек. Осы «неге» дегенді жоғалтпаңыз. Осы «неге» сізді брендингте және миссияңызда одан әрі жылжытуға мүмкіндік беріңіз. Патшалықтың игілігі мен Құдайдың ұлылығы үшін осы 3 мүмкіндікті іздеңіз.
Суретке түсіру Pexels компаниясынан Александр Сухоруков
Қонақ жазбасы Media Impact International (MII)
Media Impact International қосымша мазмұнын алу үшін мына сайтқа тіркеліңіз MII ақпараттық бюллетень.
Бренд туралы толығырақ KT стратегиясы курсынан біліңіз – 6-сабақ
