Saya ingat dengan jelas pergi ke sebuah konferensi di awal tahun 2000-an yang berjudul, “Teologi Setelah Google.” Selama konferensi multi hari yang memukau ini, kami membahas segalanya mulai dari kecepatan dial-up dan kecepatan Tuhan, hingga dampak Twitter (Instagram belum ditemukan) pada gereja dan pelayanan. Salah satu sesi khusus yang sangat menarik adalah tentang topik branding pelayanan. Sesi diakhiri dengan diskusi yang cukup hangat tentang apakah Yesus akan memiliki merek atau tidak dan untuk apa ia akan menggunakan merek media sosial.
Bertahun-tahun kemudian, percakapan ini menjadi semakin penting. Audiens Anda perlu melihat Anda, mendengar Anda, dan terhubung dengan Anda. Berikut adalah 3 saran mengapa merek Anda lebih penting bagi audiens Anda daripada yang Anda pikirkan.
- Mereka Perlu Melihat Anda: Coca-Cola adalah salah satu merek yang paling dikenal di dunia dan tidak terjadi secara kebetulan. Aturan pertama dalam pemasaran Coca-Cola adalah memastikan bahwa mereka terlihat. Mereka ingin memastikan bahwa orang tahu bahwa mereka ada. Ini berarti mereka menghabiskan jutaan dolar untuk membuat logo mereka terlihat, memberikan Coca-Cola gratis, dan membeli iklan di platform apa pun yang mereka bisa. Semua ini atas nama minuman manis, bersoda.
Merek Anda lebih berarti daripada yang Anda pikirkan karena misi Anda adalah membagikan Kabar Baik Yesus kepada dunia. Jika merek Anda tidak terlihat, maka tidak ada yang tahu bahwa Anda ada dan tidak ada yang dapat mengakses Kabar Baik yang Anda miliki untuk mereka. Anda harus berkomitmen untuk membuat merek Anda terlihat oleh sebanyak mungkin orang. Seperti yang Yesus ajarkan dalam sebuah perumpamaan, menebarkan jala besar. Visibilitas adalah menyebarkan jaring terbesar yang Anda mampu sehingga merek Anda akan terlihat dan pesan Anda dapat dibagikan. Mereka perlu melihat Anda.
2. Mereka Perlu Mendengar Anda: Pepatah mengatakan bahwa sebuah gambar bernilai seribu kata. Ini berlaku secara eksponensial untuk pelayanan media sosial Anda. Posting, gulungan, dan cerita yang Anda bagikan menceritakan sebuah cerita. Mereka membiarkan audiens Anda mengetahui suara Anda dan memberi mereka wawasan tentang siapa Anda dan apa yang ingin Anda capai. Ini juga memungkinkan mereka untuk melihat sekilas apa yang Anda tawarkan untuk hidup mereka. Merek Anda adalah suara Anda. Ini berbicara untuk Anda. Dikatakan bahwa Anda tertarik pada mereka, ingin mendengarkan, dan terbuka untuk menawarkan bantuan. Ini memberi tahu mereka bahwa Anda adalah wajah yang akrab di lanskap media sosial yang penuh dengan orang asing. Itu menawarkan kepada mereka kisah Anda, terhubung dengan kisah mereka, yang pada akhirnya mengarah ke kisah terhebat.
Dan jangan salah, ada suara-suara yang bersaing di luar sana. Suara-suara yang menawarkan solusi murah yang tidak menawarkan bantuan yang bertahan lama. Suara-suara yang berteriak keras di wajah mereka, memberi tahu mereka bahwa mereka perlu membeli produk terbaru, memiliki kehidupan yang dimiliki tetangganya, dan terus mendambakan semua hal yang tidak mereka miliki. Suara Anda di tengah lautan kebisingan ini harus bergema sekeras tawaran, “Jalan, Kebenaran dan Hidup.” Merek Anda lebih penting daripada yang Anda pikirkan karena suara Anda mungkin satu-satunya suara yang mereka dengar hari ini di media sosial yang menawarkan harapan nyata. Mereka perlu mendengarkan Anda.
3. Mereka Perlu Terhubung Dengan Anda: Penemu tombol suka Facebook telah dipublikasikan berkali-kali berbagi bahwa tombol suka dibuat untuk membuat orang tetap terhubung ke platform mereka. Ilmu sederhana tentang hal ini adalah suka, berbagi, dan keterlibatan lainnya membuat pengguna terburu-buru dopamin. Ini dibangun ke dalam platform untuk membuat pengguna datang kembali untuk mendapatkan lebih banyak konten dan mendorong dolar iklan dan ekspansi perusahaan. Meskipun hal ini tampak seperti sisi gelap dari media sosial, apa yang dibagikannya secara positif adalah sifat kebutuhan manusia yang mendalam untuk berhubungan satu sama lain.
Merek Anda lebih penting daripada yang Anda pikirkan karena ada orang-orang nyata yang perlu terhubung dengan orang-orang nyata lainnya. Ada domba yang hilang yang sedang dalam misi Yesus untuk dibawa kembali ke kandang. Kita bisa menjadi bagian dari ini dalam pelayanan kita saat kita terhubung secara otentik dengan orang-orang yang otentik di sisi lain layar. Seperti yang telah diakui dalam banyak buku dan artikel dalam beberapa tahun terakhir, orang lebih terhubung namun lebih kesepian daripada sebelumnya. Kami memiliki kesempatan untuk memanfaatkan merek pelayanan kami untuk terhubung dengan orang-orang sehingga mereka tidak sendirian lagi. Mereka perlu terhubung dengan Anda.
Merek Anda lebih penting daripada yang Anda pikirkan karena audiens Anda perlu melihat Anda, mendengar Anda, dan terhubung dengan Anda. Jangan kehilangan "mengapa" ini. Izinkan "mengapa" ini untuk mendorong Anda lebih jauh lagi dalam branding dan misi Anda. Kejar 3 kesempatan ini untuk kebaikan Kerajaan dan untuk Kemuliaan Tuhan.
Foto oleh Alexander Suhorucov dari Pexels
Postingan Tamu oleh Dampak Media Internasional (MII)
Untuk konten lainnya dari Media Impact International, daftar ke Buletin MII.
Pelajari lebih lanjut tentang merek di Kursus Strategi KT – Pelajaran 6
