Saya memberikan presentasi tentang “Merek” pagi ini kepada sekelompok pemimpin pelayanan yang bertugas di Jendela 10-40 sebagai bagian dari salah satu acara Pelatihan Pelayanan MII. Berdasarkan pengalaman positif dari sesi tersebut, saya bersemangat untuk membagikan beberapa poin penting dalam artikel ini.
Merek Anda adalah Sebuah Janji
Sebuah merek lebih dari sekedar logo. Ini adalah janji kepada audiens Anda tentang apa yang dapat mereka harapkan dari bisnis Anda. Ini adalah jumlah total semua interaksi yang mereka lakukan dengan Anda, mulai dari situs web Anda, pengalaman tindak lanjut, hingga iklan Anda.
Ketika Anda menepati janji merek Anda, Anda membangun kepercayaan dengan audiens Anda. Ketika mereka tahu bahwa mereka dapat mengandalkan Anda untuk memenuhi janji Anda, kemungkinan besar mereka akan berinteraksi lagi dengan Anda.
Di sisi lain, jika Anda melanggar janji merek, Anda akan merusak reputasi dan kehilangan audiens.
Itulah mengapa sangat penting untuk memperjelas janji merek Anda dan menepatinya secara konsisten.
Konsistensi Merek Sangat Penting
Konsistensi merek sangat penting untuk membangun merek yang kuat. Ketika merek Anda konsisten, hal itu menciptakan kesan yang jelas dan berkesan di benak audiens Anda.
Ada banyak cara untuk memastikan konsistensi merek, antara lain:
- Konsisten dengan logo, font, dan warna di semua materi pemasaran Anda
- Menggunakan nada suara yang serupa dalam komunikasi Anda
- Memberikan kepribadian merek yang sama di semua saluran
Ketika Anda konsisten dengan Anda merek, Anda menciptakan rasa percaya dan keakraban dengan audiens Anda.
Bagaimana Membangun Suara Merek Anda
Suara merek Anda adalah cara Anda berkomunikasi dengan audiens Anda. Ini adalah nada, gaya, dan kepribadian merek Anda.
Suara merek Anda harus konsisten dengan janji merek dan audiens target Anda. Misalnya, jika janji merek Anda adalah menjadi merek yang menyenangkan dan menyenangkan, suara merek Anda harus ringan dan menarik.
Suara merek Anda juga harus asli. Jangan mencoba menjadi sesuatu yang bukan diri Anda. Bersikaplah tulus dan biarkan kepribadian Anda bersinar.
Saat Anda membangun suara merek, Anda menciptakan hubungan dengan audiens Anda pada tingkat yang lebih dalam. Mereka merasa mengenal Anda dan dapat mempercayai Anda.
Merek Anda lebih dari sekedar logo. Itu adalah janji, komitmen, dan hubungan. Ketika Anda membangun merek yang kuat, Anda menciptakan keunggulan kompetitif bagi pelayanan Anda. Anda akan meningkatkan kemampuan Anda untuk menonjol di tengah hiruk pikuk dunia digital dan media sosial.
Dengan mengikuti tips dalam artikel ini, Anda dapat menciptakan merek yang mudah diingat, konsisten, dan autentik. Ini akan membantu Anda membangun kepercayaan dengan audiens dan mengembangkan bisnis Anda. Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang cara mengembangkan suara merek Anda, dan menemukan lebih banyak cara untuk melibatkan audiens target Anda, pertimbangkan untuk menghadiri acara pelatihan MII mendatang atau lihat Universitas MII, Pelatihan Keterlibatan Audiens Online gratis dari MII. MII telah melatih lebih dari 180 pelayanan di seluruh dunia melalui Acara Pelatihannya, serta lebih dari 1,200 individu melalui Universitas MII, dalam mata pelajaran seperti suara merek, strategi konten, perjalanan pencari, dan topik lain yang dirancang untuk membantu pelayanan Anda lebih efektif melibatkan audiens dan mencapai misi Anda.
Foto oleh Engin Akyurt di Pexels
Postingan Tamu oleh Dampak Media Internasional (MII)
Untuk konten lainnya dari Media Impact International, daftar ke Buletin MII.
