سفر از آگاهی به تعامل یک مسیر پیچیده است، اما درک مراحل قیف بازاریابی می تواند به وزارت شما کمک کند تا مخاطبان خود را به طور موثر در این فرآیند هدایت کند. در اینجا نگاهی به سه مرحله حیاتی قیف بازاریابی - آگاهی، توجه و تصمیم - همراه با کانال های ارتباطی و معیارهای سنجش اثربخشی در هر مرحله می اندازیم.
1. آگاهی: ایجاد یک تاثیر اولیه به یاد ماندنی
کانال ارتباطی: شبکه های اجتماعی
در مرحله آگاهی، هدف شما جلب توجه شخصیت خود و آگاه سازی آنها از پیام یا خدمت شما است. پلتفرم های رسانه های اجتماعی مانند فیس بوک، نمایش مشخصات عمومی، و YouTube کانال های بسیار خوبی برای این منظور هستند زیرا دسترسی گسترده و توانایی ایجاد محتوای جذاب و قابل اشتراک گذاری را ارائه می دهند.
متریک: دسترسی و بازدید
برای درک اینکه چقدر به طور مؤثر در حال ایجاد آگاهی هستید، میزان دسترسی و تأثیرات خود را بسنجید. دسترسی به تعداد کاربران منحصربه‌فردی که محتوای شما را دیده‌اند اشاره دارد، در حالی که برداشت‌ها تعداد دفعاتی را که محتوای شما نمایش داده شده است را دنبال می‌کند. تعداد زیاد برداشت ها، همراه با دامنه وسیع، نشان دهنده آگاهی قوی است.
2. توجه: ایجاد علاقه و اعتماد
کانال ارتباطی: بازاریابی محتوا (وبلاگ، ویدئو)
هنگامی که شخصیت شما از وزارت شما آگاه است، قدم بعدی ایجاد علاقه و اعتماد آنهاست. بازاریابی محتوا از طریق وبلاگ‌ها، ویدیوها و سایر رسانه‌ها فرصتی برای نشان دادن تخصص خود، اشتراک‌گذاری اطلاعات ارزشمند و پاسخ به سؤالات احتمالی فراهم می‌کند. می‌توانید این محتوا را از طریق همان کانال‌های آگاهی که در بالا بررسی کردیم، تبلیغ کنید، اما هدف در اینجا این است که شخصیت خود را از رسانه‌های اجتماعی به یک کانال «مالک» مانند وب‌سایت خود منتقل کنید.
متریک: تعامل و زمان صرف شده
در این مرحله، معیارهای تعامل مانند لایک، اشتراک گذاری، نظرات و زمان صرف شده برای محتوای خود را ردیابی کنید. تعامل بالا و زمان طولانی تری که صرف مصرف محتوای شما می شود، نشانه هایی هستند که نشان می دهد مخاطبان شما علاقه مند هستند و پیشنهادات شما را به طور جدی در نظر می گیرند.
3. تصمیم: تسهیل در انتخاب نهایی
کانال ارتباطی: بازاریابی ایمیلی
در مرحله تصمیم گیری، مشتریان بالقوه آماده تعامل هستند و شما باید به آنها ضربه بزنید. بازاریابی ایمیلی یک کانال قدرتمند برای این کار است، زیرا به شما امکان می دهد پیام های شخصی و هدفمند را مستقیماً به صندوق ورودی مخاطبان خود ارسال کنید. کانال های دیگری که باید در نظر بگیرید عبارتند از پیامک یا کمپین های پیام مستقیم در رسانه های اجتماعی. به دنبال فرصت هایی باشید که 1 تا 1 گفتگو با خود داشته باشید شخص.
متریک: نرخ تبدیل
معیار کلیدی برای اندازه‌گیری در این مرحله، نرخ تبدیل است، که درصدی از دریافت‌کنندگان ایمیل است که اقدام مورد نظر را انجام داده‌اند، مانند ایجاد یک حرفه اعتقادی یا ثبت‌نام برای تحویل کتاب مقدس یا سایر مطالب خدمت. نرخ تبدیل بالا نشان می‌دهد که تلاش‌های بازاریابی ایمیلی شما به‌طور مؤثری تصمیم‌گیری می‌کنند.
بستن اندیشه
درک مراحل قیف بازاریابی و تراز کردن کانال های ارتباطی و معیارهای شما بر این اساس برای هدایت مخاطبان شما در طول سفر آنها بسیار مهم است. با تمرکز بر دسترسی و تأثیرات در مرحله آگاهی، تعامل و زمان صرف شده در مرحله بررسی، و نرخ تبدیل در مرحله تصمیم گیری، به خوبی برای اندازه گیری و بهینه سازی تلاش های بازاریابی خود برای موفقیت مجهز خواهید شد.
به یاد داشته باشید، کلید پیمایش موفقیت‌آمیز قیف بازاریابی این است که به طور مداوم استراتژی‌های خود را بر اساس داده‌هایی که جمع‌آوری می‌کنید، تجزیه و تحلیل و تنظیم کنید و اطمینان حاصل کنید که مخاطبان خود را به طور مؤثر از یک مرحله به مرحله بعدی منتقل می‌کنید.
ارسال مهمان توسط Media Impact International (MII)
برای محتوای بیشتر از Media Impact International، در سایت ثبت نام کنید خبرنامه MII.
