Το ταξίδι από την ευαισθητοποίηση στη δέσμευση είναι πολύπλοκο, αλλά η κατανόηση των σταδίων της διοχέτευσης μάρκετινγκ μπορεί να βοηθήσει το υπουργείο σας να καθοδηγήσει αποτελεσματικά το κοινό σας σε αυτήν τη διαδικασία. Ακολουθεί μια ματιά στα τρία κρίσιμα στάδια της διοχέτευσης μάρκετινγκ - ευαισθητοποίηση, εξέταση και απόφαση - μαζί με τα κανάλια επικοινωνίας και τις μετρήσεις για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας σε κάθε στάδιο.
1. Επίγνωση: Κάνοντας μια αξέχαστη πρώτη εντύπωση
Κανάλι Επικοινωνίας: Social Media
Στο στάδιο της ευαισθητοποίησης, ο στόχος σας είναι να τραβήξετε την προσοχή της προσωπικότητάς σας και να τους ενημερώσετε για το μήνυμά σας ή τη διακονία σας. Οι πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης όπως Facebook, Instagram, και το YouTube είναι εξαιρετικά κανάλια για αυτόν τον σκοπό, καθώς προσφέρουν ευρεία απήχηση και τη δυνατότητα δημιουργίας ελκυστικού περιεχομένου με δυνατότητα κοινής χρήσης.
Μέτρηση: προσέγγιση χρηστών και εμφανίσεις
Για να κατανοήσετε πόσο αποτελεσματικά χτίζετε την ευαισθητοποίηση, μετρήστε την προσέγγιση και τις εντυπώσεις σας. Η προσέγγιση χρηστών αναφέρεται στον αριθμό των μοναδικών χρηστών που έχουν δει το περιεχόμενό σας, ενώ οι εμφανίσεις παρακολουθούν πόσες φορές έχει προβληθεί το περιεχόμενό σας. Ένας μεγάλος αριθμός εμφανίσεων, σε συνδυασμό με ευρεία εμβέλεια, υποδηλώνει ισχυρή επίγνωση.
2. Εξέταση: Οικοδόμηση ενδιαφέροντος και εμπιστοσύνης
Κανάλι επικοινωνίας: Μάρκετινγκ περιεχομένου (ιστολόγια, βίντεο)
Μόλις το πρόσωπο σας γνωρίζει τη διακονία σας, το επόμενο βήμα είναι να χτίσετε το ενδιαφέρον και την εμπιστοσύνη τους. Το μάρκετινγκ περιεχομένου μέσω ιστολογίων, βίντεο και άλλων μέσων παρέχει την ευκαιρία να επιδείξετε την εμπειρία σας, να μοιραστείτε πολύτιμες πληροφορίες και να απαντήσετε σε πιθανές ερωτήσεις. Μπορείτε να προωθήσετε αυτό το περιεχόμενο μέσω των ίδιων καναλιών ευαισθητοποίησης που εξετάσαμε παραπάνω, αλλά ο στόχος εδώ είναι να μετακινήσετε την προσωπικότητά σας από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε ένα "ιδιόκτητο" κανάλι όπως ο ιστότοπός σας.
Μέτρηση: Αφοσίωση και χρόνος που δαπανήθηκε
Σε αυτό το στάδιο, παρακολουθήστε μετρήσεις αφοσίωσης, όπως επισημάνσεις "μου αρέσει", κοινοποιήσεις, σχόλια και χρόνο που αφιερώνετε στο περιεχόμενό σας. Η υψηλή αφοσίωση και ο μεγαλύτερος χρόνος που αφιερώνετε στην κατανάλωση του περιεχομένου σας είναι δείκτες ότι το κοινό σας ενδιαφέρεται και εξετάζει σοβαρά τις προσφορές σας.
3. Απόφαση: Διευκόλυνση της Τελικής Επιλογής
Κανάλι Επικοινωνίας: Email Marketing
Στο στάδιο της απόφασης, οι πιθανοί πελάτες είναι έτοιμοι να εμπλακούν και πρέπει να τους δώσετε μια τελευταία ώθηση. Το email marketing είναι ένα ισχυρό κανάλι για αυτό, καθώς σας επιτρέπει να στέλνετε εξατομικευμένα, στοχευμένα μηνύματα απευθείας στα εισερχόμενα του κοινού σας. Άλλα κανάλια που πρέπει να εξετάσετε περιλαμβάνουν SMS ή καμπάνιες απευθείας μηνυμάτων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αναζητήστε ευκαιρίες για να κάνετε 1 προς 1 συνομιλίες με τον εαυτό σας προσωπικότητα.
Μέτρηση: Ποσοστό μετατροπής
Η βασική μέτρηση που πρέπει να μετρηθεί σε αυτό το στάδιο είναι το ποσοστό μετατροπής, το οποίο είναι το ποσοστό των παραληπτών email που ολοκλήρωσαν την επιθυμητή ενέργεια, όπως το να κάνουν πίστη ή να εγγραφούν για την παράδοση μιας Βίβλου ή άλλου υλικού διακονίας. Ένα υψηλό ποσοστό μετατροπών υποδηλώνει ότι οι προσπάθειες μάρκετινγκ μέσω email οδηγούν αποτελεσματικά τις αποφάσεις.
Κλείσιμο Σκέψεις
Η κατανόηση των σταδίων της διοχέτευσης μάρκετινγκ και η ανάλογη ευθυγράμμιση των καναλιών επικοινωνίας και των μετρήσεων είναι ζωτικής σημασίας για την καθοδήγηση του κοινού σας στο ταξίδι του. Εστιάζοντας στην προσέγγιση χρηστών και τις εμφανίσεις στο στάδιο συνειδητοποίησης, τη δέσμευση και τον χρόνο που αφιερώνεται στο στάδιο εξέτασης και το ποσοστό μετατροπών στο στάδιο της απόφασης, θα είστε καλά εξοπλισμένοι για να μετράτε και να βελτιστοποιείτε τις προσπάθειες μάρκετινγκ για επιτυχία.
Θυμηθείτε, το κλειδί για την επιτυχή πλοήγηση στη διοχέτευση μάρκετινγκ είναι η συνεχής ανάλυση και προσαρμογή των στρατηγικών σας με βάση τα δεδομένα που συλλέγετε, διασφαλίζοντας ότι μεταφέρετε αποτελεσματικά το κοινό σας από το ένα στάδιο στο άλλο.
Φωτογραφία Ο Ketut Subiyanto στο Pexels
Επισκέπτης Δημοσίευση από Media Impact International (MII)
Για περισσότερο περιεχόμενο από το Media Impact International, εγγραφείτε στο Ενημερωτικό δελτίο MII.
