Η ζωή είναι απασχολημένη. Η παραμονή στην κορυφή των τάσεων των μέσων κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να είναι κουραστική. Η MII κατανοεί ότι είναι εύκολο να εστιάσουμε στην επίτευξη αποτελεσμάτων και στην παροχή μετρήσεων απόδοσης χωρίς να λαμβάνουμε επαρκώς υπόψη τον τρόπο με τον οποίο καλούμαστε να υπηρετήσουμε αυτούς που προσεγγίζουμε με το μήνυμά μας.
Η κατανόηση των αξιών μας και του τι εκτιμούμε είναι το πρώτο βήμα για την οικοδόμηση μιας αποτελεσματικής εκστρατείας ψηφιακής διακονίας. Η διατήρηση μιας ψηφιακής παρουσίας γίνεται όλο και πιο ζωτικής σημασίας. Πώς μπορούν οι οργανισμοί ψηφιακού υπουργείου να επιτύχουν μια ισορροπία μεταξύ της παροχής αποτελεσμάτων και της διατήρησης της καρδιάς πίσω από τις προσπάθειες του υπουργείου τους;
1. Επανασυνδεθείτε με την Βασική Αποστολή σας
Πριν βουτήξετε στις τεχνικές πτυχές της ψηφιακής υπηρεσίας, είναι σημαντικό να επανασυνδεθείτε με την βασική αποστολή του οργανισμού σας. Ποιες είναι οι αξίες που οδηγούν το υπουργείο σας; Ποιους καλείστε να υπηρετήσετε και πώς το μήνυμά σας επιδιώκει να επηρεάσει τη ζωή τους; Με τη γείωση των ψηφιακών προσπαθειών σας στην αποστολή του υπουργείου σας, διασφαλίζετε ότι κάθε καμπάνια, κάθε ανάρτηση και κάθε αλληλεπίδραση ευθυγραμμίζεται με τις αξίες σας. Πολλές ομάδες με τις οποίες έχουμε συνεργαστεί έχουν εβδομαδιαία προσευχή ως ομάδα για να τους υπενθυμίζουν γιατί κάνουν αυτό που κάνουν. Αυτή είναι μια εξαιρετική πρακτική που ενθαρρύνουμε όλους να εξετάσουν.
2. Καθορίστε Σαφείς και Βασισμένους στην Αξία Στόχους
Θέστε σαφείς και εφικτούς στόχους για το ψηφιακό υπουργείο σας, διασφαλίζοντας ότι αυτοί οι στόχοι αντικατοπτρίζουν τις αξίες του οργανισμού σας. Αντί να εστιάσετε αποκλειστικά σε μετρήσεις, όπως τα ποσοστά αφοσίωσης ή ο αριθμός των ακολούθων, σκεφτείτε πώς οι ψηφιακές προσπάθειές σας μπορούν να συμβάλουν στην ευρύτερη αποστολή του υπουργείου σας. Πώς μπορεί η διαδικτυακή σας παρουσία να διευκολύνει γνήσιες συνδέσεις, να παρέχει υποστήριξη και να διαδώσει το μήνυμά σας με τρόπο που ευθυγραμμίζεται με τις αξίες σας;
3. Δώστε έμφαση στην αυθεντικότητα και τη σύνδεση
Η αυθεντικότητα είναι το κλειδί. Οι χρήστες προσελκύονται από οργανισμούς που είναι γνήσιοι και διαφανείς στις επικοινωνίες τους. Για τους οργανισμούς του ψηφιακού υπουργείου, αυτό σημαίνει ότι δημιουργείτε περιεχόμενο που έχει απήχηση στο κοινό σας σε προσωπικό επίπεδο, μοιράζεστε ιστορίες επιρροής και ενθαρρύνετε την αίσθηση της κοινότητας στο διαδίκτυο. Δίνοντας έμφαση στη σύνδεση έναντι της μετατροπής, δημιουργείτε έναν ψηφιακό χώρο όπου οι αξίες σας διαφωτίζονται και το κοινό σας αισθάνεται ότι φαίνεται και ακούγεται.
4. Αξιολογήστε και προσαρμόστε τις στρατηγικές σας
Όπως με κάθε εκστρατεία, η τακτική αξιολόγηση είναι απαραίτητη. Αναλύστε τις ψηφιακές προσπάθειές σας για να διασφαλίσετε ότι αποφέρουν αποτελέσματα, παραμένοντας πιστοί στις αξίες του υπουργείου σας. Οι καμπάνιες σας αυξάνουν την αφοσίωση και προσεγγίζουν το κοινό-στόχο σας; Το πιο σημαντικό, καλλιεργούν το είδος του αντίκτυπου και της σύνδεσης που ευθυγραμμίζεται με την αποστολή σας; Μην φοβάστε να προσαρμόσετε τις στρατηγικές σας όπως απαιτείται για να διασφαλίσετε ότι η ψηφιακή σας υπηρεσία παραμένει αποτελεσματική και καθοδηγούμενη από την αξία.
5. Επενδύστε στην κατάρτιση και τους πόρους
Για να πλοηγηθείτε με επιτυχία στο ψηφιακό τοπίο, είναι σημαντικό να επενδύσετε σε εκπαίδευση και πόρους για την ομάδα σας. Βεβαιωθείτε ότι τα μέλη της ομάδας σας διαθέτουν τις γνώσεις και τις δεξιότητες που απαιτούνται για την εφαρμογή ψηφιακών στρατηγικών που αντικατοπτρίζουν τις αξίες σας. Αυτή η επένδυση όχι μόνο ενισχύει τις ψηφιακές δυνατότητες του οργανισμού σας, αλλά επίσης ενισχύει τη σημασία της ευθυγράμμισης κάθε πτυχής της υπηρεσίας σας με τις βασικές σας αξίες. Γνωρίζατε ότι η MII πραγματοποιεί εικονική και αυτοπροσώπως εκπαίδευση για μεμονωμένες ομάδες; Θα χαρούμε να σας παρέχουμε εκπαίδευση και πόρους για την ομάδα του ψηφιακού υπουργείου σας.
Η οικοδόμηση μιας αποτελεσματικής εκστρατείας ψηφιακής υπηρεσίας απαιτεί περισσότερα από μια απλή εστίαση σε μετρήσεις και αποτελέσματα. Απαιτεί δέσμευση να διατηρήσετε την καρδιά πίσω από τις προσπάθειες του υπουργείου σας, διασφαλίζοντας ότι κάθε ψηφιακή αλληλεπίδραση έχει τις ρίζες του στις αξίες και την αποστολή σας. Με την επανασύνδεση με την βασική αποστολή σας, τον καθορισμό στόχων με βάση την αξία, την έμφαση στην αυθεντικότητα, την αξιολόγηση των στρατηγικών σας και την επένδυση στην ομάδα σας, ο οργανισμός σας μπορεί να περιηγηθεί στο ψηφιακό τοπίο τόσο με αντίκτυπο όσο και με ακεραιότητα. Θυμηθείτε, στο ταξίδι της ψηφιακής διακονίας, η καρδιά πίσω από τις προσπάθειές σας είναι εξίσου σημαντική με τα αποτελέσματα που επιτυγχάνετε.
Φωτογραφία Ο Connor Danylenko στο Pexels
Επισκέπτης Δημοσίευση από Media Impact International (MII)
Για περισσότερο περιεχόμενο από το Media Impact International, εγγραφείτε στο Ενημερωτικό δελτίο MII.
