Sie haben also Ihre erste Facebook-Werbekampagne gestartet und fragen sich nun, ob sie funktioniert. Hier sind ein paar Dinge, auf die Sie achten sollten, um festzustellen, ob es funktioniert und welche Änderungen (falls vorhanden) Sie vornehmen müssen.
Greifen Sie darin auf Ihren Werbeanzeigenmanager zu business.facebook.com or facebook.com/adsmanager und suchen Sie nach den folgenden Bereichen.
Hinweis: Wenn Sie einen der folgenden Begriffe nicht verstehen, können Sie im Werbeanzeigenmanager in der Suchleiste oben nach weiteren Erklärungen suchen oder sich den Blog „Conversions, Impressionen, CTAs, oh mein Gott!"
Relevanz-Score
Anhand Ihres Relevanz-Scores wissen Sie, wie gut Ihre Facebook-Anzeige bei Ihrem Publikum ankommt. Die Bewertung erfolgt auf einer Skala von 1 bis 10. Eine niedrigere Punktzahl bedeutet, dass die Anzeige für Ihre ausgewählte Zielgruppe nicht sehr relevant ist und zu einer geringeren Anzahl an Impressionen und höheren Kosten führt. Je höher die Relevanz, desto höher die Impressionen und desto niedriger sind die Werbekosten.
Wenn Ihr Relevanzwert niedriger ist (z. B. 5 oder niedriger), sollten Sie an der Auswahl Ihrer Zielgruppe arbeiten. Testen Sie verschiedene Zielgruppen mit derselben Anzeige und sehen Sie, wie sich Ihr Relevanzwert ändert.
Sobald Sie damit begonnen haben, Ihre Zielgruppe anzusprechen, können Sie damit beginnen, noch mehr Tests an den Anzeigen durchzuführen (Fotos, Farben, Überschriften usw.). Die Verwendung Ihrer Persona-Recherche kann Ihnen am Anfang bei der Zielgruppenansprache sowie bei der Gestaltung Ihrer Anzeigen helfen.
Impressionen
Impressionen geben an, wie oft Ihre Facebook-Anzeige angezeigt wurde. Je öfter es gesehen wird, desto größer ist die Markenbekanntheit Ihres Dienstes. Zu Beginn Ihrer M2DMM-Strategie hat die Markenbekanntheit hohe Priorität. Es ist wichtig, den Leuten zu helfen, über Ihre Botschaft und Ihre Seite(n) nachzudenken.
Allerdings sind nicht alle Eindrücke gleich. Die Anzeigen im Newsfeed sind viel größer und (wahrscheinlich) wirkungsvoller als andere, beispielsweise die Anzeigen in der rechten Spalte. Es ist wichtig, darauf zu achten, wo die Anzeigen platziert werden. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass 90 % Ihrer Anzeigen über Mobilgeräte gesehen und angesprochen bzw. darauf reagiert werden, lassen Sie dies bei der Festlegung Ihres Anzeigendesigns und der Werbeausgaben für zukünftige Kampagnen berücksichtigt werden.
Facebook teilt Ihnen auch den CPM oder die Kosten pro tausend Impressionen für Ihre Anzeige(n) mit. Achten Sie bei der Planung zukünftiger Werbeausgaben auf Ihren CPM, um herauszufinden, wo Sie Ihr Werbebudget am besten für Impressionen und Ergebnisse ausgeben.
Klicks (Clicks)
Jedes Mal, wenn eine Person auf Ihre Facebook-Anzeige klickt, zählt dies als Klick. Wenn sich eine Person die Zeit nimmt, auf die Anzeige zu klicken und zur Zielseite zu gelangen, ist sie wahrscheinlich engagierter und hat mehr Interesse.
Facebook teilt Ihnen im Ad Manager Ihre CTR oder Click-Through-Rate mit. Je höher die CTR, desto mehr Interesse hatten die Leute an dieser Anzeige. Wenn Sie einen AB-Test durchführen oder mehrere Anzeigen haben, kann Ihnen die CTR sagen, welche davon zu mehr Aufrufen auf Ihrer Zielseite führt und welche das größere Interesse weckt.
Sehen Sie sich auch die Kosten pro Klick (CPC) Ihrer Anzeigen an. Der CPC ist der Cost-per-Click einer Anzeige und gibt Ihnen Aufschluss darüber, wie viel es kostet, Menschen dazu zu bringen, auf Ihre Zielseite zu gelangen. Je niedriger der CPC, desto besser. Um Ihre Werbeausgaben niedrig zu halten, überwachen Sie Ihren CPC und erhöhen Sie die Werbeausgaben (langsam, nie mehr als 10–15 % auf einmal), die den besten CPC-Wert aufweisen.
Genau wie bei Impressionen wirkt sich der Ort, an dem Ihre Anzeige geschaltet wird, auf Ihre Klickrate und Ihren CPC aus. Anzeigen in der rechten Spalte sind im Hinblick auf den CPC in der Regel günstiger und haben eine niedrigere CTR. Newsfeed-Anzeigen kosten normalerweise mehr, haben aber eine höhere CTR. Manchmal klicken Leute auf einen Newsfeed, ohne zu wissen, dass es sich tatsächlich um eine Anzeige handelt. Daher sollten Sie diesen Bereich im Laufe der Zeit verfolgen. Manche Leute klicken möglicherweise nicht einmal auf eine Anzeige, sind aber interessiert, also schauen Sie sich eine Kampagne über einen bestimmten Zeitraum an, indem Sie sowohl Facebook Analytics als auch Facebook Analytics verwenden Google Analytics wird Ihnen helfen, Muster zu entdecken.
Conversion-Metriken
Conversions beziehen sich auf Aktionen, die auf Ihrer Website durchgeführt werden. Für Ihren Dienst könnte es bedeuten, dass jemand eine Bibel anfordert, eine private Nachricht sendet, etwas herunterlädt oder etwas anderes, worum Sie ihn gebeten haben.
Stellen Sie Conversions in einen Kontext, indem Sie die Anzahl der Conversions dividiert durch die Anzahl der Seitenbesuche oder die Conversion-Rate messen. Möglicherweise haben Sie eine hohe CTR (Click-through-Ratio), aber niedrige Conversions. Wenn ja, sollten Sie Ihre Zielseite überprüfen, um sicherzustellen, dass das „Fragen“ klar und überzeugend ist. Eine Änderung eines Bildes, eines Wortlauts oder anderer Elemente auf einer Zielseite, einschließlich der Seitengeschwindigkeit, kann alle eine Rolle bei Ihren Conversion-Raten spielen.
Eine Kennzahl, die Ihnen dabei helfen kann, die Effektivität Ihrer Facebook-Werbung zu bestimmen, ist die Werbeausgabe geteilt durch die Anzahl der Conversions oder den Cost-per-Action (CPA). Je niedriger der CPA, desto mehr Conversions erzielen Sie für weniger Geld.
Fazit:
Wenn Sie eine Facebook-Werbekampagne starten, kann es ein wenig entmutigend wirken, zu wissen, ob sie erfolgreich ist oder nicht. Wenn Sie Ihr Ziel kennen, Geduld haben (geben Sie einer Anzeige mindestens drei Tage Zeit, damit der Facebook-Algorithmus seine Arbeit erledigen kann) und die oben genannten Kennzahlen verwenden, können Sie bestimmen, wann Sie eine Kampagne skalieren und wann Sie sie stoppen sollten.
