Už jste někdy mluvili s někým, kdo mluví jen o sobě? Je to nepříjemné, mimo mísu a obvykle to vede k touze vyhnout se budoucím rozhovorům s touto osobou.
Angažovanost je dialog mezi vaší službou a publikem. Opravdová angažovanost přichází prostřednictvím spojení s lidmi, budování vztahů, prohlubování porozumění a inspirativní akce směrem ke společnému cíli. Angažovanost je pro digitální dosah nezbytná, ale mnoho ministerstev nechápe, že jejich snahy přimět lidi k akci zabíjejí konverzaci. Použití špatného přístupu povede k promeškaným příležitostem podělit se s lidmi o Ježíši, rozvíjet svůj vztah s publikem na hlubší úrovni a vytvořit vliv na království.
Zlepšete svůj dosah a zajistěte trvalý dopad na království tím, že zvážíte těchto deset faktorů, které ovlivňují digitální zapojení ministerstev:
- Optimální zasílání zpráv – Kdo je vaše osobnost? co je zajímá? Čeho se pro sebe snaží dosáhnout? Co je vůbec vede k vašemu obsahu? Zaměřte se na to, abyste své sdělení sdělili stručně a přesvědčivě, ale udělejte to způsobem, který rezonuje s vaší cílovou skupinou a jejími cíli.
- Kvalitní obsah – V dnešním světě vítězí kvalita nad kvantitou. Vytvářejte informativní, inspirativní, přesvědčivý a emocionálně poutavý obsah. Příliš často se týmy ministerstev snaží jen tak něco chrlit, aby stihly termín nebo kalendář příspěvků na sociálních sítích. Zpomal. Je lepší se na chvíli odmlčet, než ztratit své publikum tím, že je bombardujete obsahem, který nerezonuje.
- Načasování – Natáhněte ruku ve správný čas, abyste zajistili maximální dopad. Pochopte, kdy je vaše publikum nejaktivnější a kdy je pravděpodobné, že zaujme. Post v těch dobách.
- Angažovanost publika – Nechte lidi mluvit o vaší službě na sociálních sítích a dalších digitálních platformách kladením přesvědčivých otázek. Je to skvělá příležitost pro dárce nebo podporovatele, aby se zapojili, ale povzbuďte je, aby se zaměřili na příběhy inspirace nebo postřehy, které budou vaše publikum zajímat.
- Email Marketing – E-mailový marketing je mocný a málo využívaný nástroj. E-mailový seznam s vysokou mírou otevření může být, pokud jde o zapojení publika, výkonnější než sociální platformy. Váš e-mailový seznam také nelze vypnout jako sociální platformy. Posílejte pravidelné e-maily, abyste své příznivce informovali o nejnovějším vývoji ve vaší službě.
- Personalizace - Poznejte svou osobu a udělejte svou zprávu osobní. Ujistěte se, že je vaše zpráva přizpůsobena konkrétně každému uživateli nebo skupině uživatelů. Pokud máte více publik nebo velké rozdíly mezi skupinami, které se snažíte oslovit, musíte obsah přizpůsobit pro každou skupinu zvlášť, abyste získali hlubší zapojení.
- Správa sociálních médií – Po zvládnutí základů uvedených výše je nyní čas přemýšlet o kalendářích sociálních médií a plánech zveřejňování. Práce na termínu na poslední chvíli je skvělý způsob, jak vypálit svůj tým. Místo toho spravujte své účty organizovaným a konzistentním přístupem. Stanovte jasná očekávání a definujte, kdo vlastní různé části vašeho procesu.
- visuals – Obrázky, video, grafický design – Použijte vizuální prvky k upoutání pozornosti a přitažení lidí. Váš obsah má pouze 3 sekundy na to, aby udělal dojem a pomohl někomu vědět, zda s vámi chce pokračovat. Vizuály jsou dokonalým způsobem, jak zaujmout a udržet pozornost.
- gamifikace – Jste připraveni na strategie zapojení další úrovně? Využijte sílu herních mechanismů a interaktivně zapojte své publikum. Příkladem gamifikace může být živá reakce na lidi, kteří komentují příspěvek během prvních 15 minut po zveřejnění příspěvku. To funguje opravdu dobře pro ministerstva s velkým počtem fanoušků, kteří se snaží zvýšit zapojení publika.
- Analýza – Měřit, měřit, měřit! Sledujte analýzy, abyste mohli měřit úspěšnost svého úsilí a podle potřeby provádějte zlepšení. Nic není konstantní. Tým, který se dokáže poučit z měření a rychle se přizpůsobit tomu, co data říkají, si postupem času vybuduje konzistenci a hluboké zapojení s vaším publikem.
Jak vaše služba využívá těchto deset faktorů? kde jsi silný? Kde máte prostor pro zlepšení? Pomocí těchto tipů můžete vytvořit efektivní plán zapojení digitální služby, který přinese skutečné výsledky.
Pamatujte, že interakce s publikem je obousměrný dialog, který může vést k hlubším vztahům, budování větší důvěry s publikem a vede k dopadu na království! Když nám záleží na lidech, které oslovujeme, oni se vrátí.
Foto Rostislav Uzunov ze společnosti Pexels
Příspěvek hosta Media Impact International (MII)
Pro více obsahu od Media Impact International se přihlaste na Newsletter MII.
