И така, започнахте първата си рекламна кампания във Facebook и сега седите и се чудите дали работи. Ето няколко неща, които трябва да търсите, за да ви помогнат да определите дали работи и какви промени (ако има такива) трябва да направите.
Достъп до вашия Ads Manager в рамките business.facebook.com or facebook.com/adsmanager и потърсете следните области.
Забележка: Ако не разбирате термин по-долу, можете да потърсите в Ads Manager за допълнително обяснение в лентата за търсене в горната част или да разгледате блога, “Конверсии, импресии, CTA, о, боже!"
Оценка за релевантност
Вашият резултат за уместност ви помага да разберете колко добре рекламата ви във Facebook резонира с вашата аудитория. Измерва се от 1 до 10. По-нисък резултат означава, че рекламата не е много подходяща за избраната от вас аудитория и това ще доведе до по-малко количество импресии и по-висока цена. Колкото по-висока е релевантността, толкова по-високи са импресиите и толкова по-ниски ще бъдат разходите за реклама.
Ако имате по-нисък резултат за уместност (т.е. 5 или по-нисък), тогава ще искате да поработите върху избора на вашата аудитория. Тествайте различни аудитории с една и съща реклама и вижте как се променя резултатът ви за уместност.
След като започнете да привличате аудиторията си, можете да започнете да правите още повече тестове върху рекламите (снимки, цветове, заглавия и т.н.). Използването на вашите изследвания на Persona може да ви помогне в началото с насочването към вашата аудитория, както и с рекламните послания.
Импресии
Импресиите са колко пъти е била показана вашата Facebook реклама. Колкото повече пъти бъде видяно, толкова по-голяма е известността на марката за вашето служение. Когато започвате вашата M2DMM стратегия, познаваемостта на марката е висок приоритет. Важно е да помогнете на хората да мислят за вашето послание и вашата страница(и).
Всички впечатления обаче не са еднакви. Тези, които са в емисията с новини, са много по-големи по размер и (вероятно) са по-въздействащи от други, като рекламите в дясната колона. Важно е да видите къде се поставят рекламите. Ако установите, че например 90% от вашите реклами се виждат и се ангажират или се действа от мобилно устройство, тогава оставете това да ви помогне да определите рекламния си дизайн и разходите за реклама в бъдещи кампании.
Facebook също ще ви каже CPM или цената на хиляда импресии за вашата реклама(и). Докато планирате бъдещи рекламни разходи, погледнете вашата CPM, за да ви помогне да определите най-доброто място за изразходване на вашия рекламен бюджет за импресиите и резултатите.
Кликвания
Всеки път, когато човек щракне върху вашата Facebook реклама, това се брои за кликване. Ако човек отдели време да кликне върху рекламата и да отиде на целевата страница, тогава той вероятно е по-ангажиран и има повече интерес.
Facebook ще ви каже в Ad Manager вашия CTR или Click-Through-Rate. Колкото по-висок е CTR, толкова по-голям е интересът на хората към тази реклама. Ако провеждате AB тест или имате няколко реклами, CTR може да ви каже коя от тях помага да стимулирате повече показвания на вашата целева страница и коя има по-висок интерес.
Също така погледнете цената на клик (CPC) на вашите реклами. CPC е цената на кликване на реклама и ви помага да разберете колко струва да накарате хората да отидат на вашата целева страница. Колкото по-ниска е CPC, толкова по-добре. За да запазите разходите си за реклама ниски, наблюдавайте своята CPC и увеличавайте разходите за реклама (бавно, никога повече от 10-15% наведнъж), които имат най-доброто число за CPC.
Точно както при импресиите, къде се показва вашата реклама ще се отрази на CTR и CPC. Рекламите в дясната колона обикновено са по-евтини по отношение на CPC и имат по-нисък CTR. Рекламите в Newsfeed обикновено струват повече, но ще имат по-висок CTR. Понякога хората ще кликнат върху емисия с новини, без да знаят, че това всъщност е реклама, така че това е област, която ще искате да проследявате с течение на времето. Някои хора може дори да не кликнат върху реклама, но да се заинтересуват, така че разглеждайки кампания за определен период от време, използвайки както Facebook Analytics, така и Google Analytics ще ви помогне да откриете модели.
Показатели за реализациите
Реализациите се отнасят до действия, предприети на вашия уебсайт. За вашето служение това може да означава някой да поиска Библия, да изпрати лично съобщение, да изтегли нещо или нещо друго, което сте го помолили да направи.
Поставете реализациите в контекст, като измерите броя реализации, разделен на броя посещения на страницата или процента на реализация. Може да имате висок CTR (съотношение на кликване), но ниски реализации. Ако е така, може да искате да проверите целевата си страница, за да се уверите, че „питането“ е ясно и завладяващо. Промяна в картина, формулировка или други елементи на целевата страница, включително скоростта на страницата, могат да играят роля във вашите проценти на реализация.
Показател, който може да ви помогне да определите ефективността на вашата Facebook реклама, е разходите за реклама, разделени на броя на реализациите или цената на действие (CPA). Колкото по-ниска е CPA, толкова повече реализации получавате за по-малко.
Заключение:
Може да изглежда малко обезсърчително, когато започнете рекламна кампания във Facebook, да разберете дали тя е успешна или не. Познаването на вашата цел, търпението (дайте на реклама поне 3 дни, за да позволи на алгоритъма на Facebook да свърши работата си) и използването на горните показатели може да ви помогне да определите кога да мащабирате и кога да спрете кампания.
