Шлях ад інфармаванасці да ўзаемадзеяння з'яўляецца складаным, але разуменне этапаў маркетынгавай варонкі можа дапамагчы вашаму міністэрству эфектыўна накіроўваць сваю аўдыторыю праз гэты працэс. Вось агляд трох найважнейшых этапаў маркетынгавай варонкі - інфармаванасць, разгляд і прыняцце рашэння - разам з каналамі сувязі і паказчыкамі для вымярэння эфектыўнасці на кожным этапе.
1. Дасведчанасць: зрабіць незабыўнае першае ўражанне
Канал сувязі: сацыяльныя сеткі
На этапе інфармаванасці ваша мэта складаецца ў тым, каб прыцягнуць увагу вашай асобы і даць ім зразумець ваша паведамленне або служэнне. Такія платформы сацыяльных сетак facebook, Instagram, і YouTube з'яўляюцца выдатнымі каналамі для гэтай мэты, паколькі яны прапануюць шырокі ахоп і магчымасць ствараць цікавы кантэнт, якім можна дзяліцца.
Метрыка: ахоп і ўражанні
Каб зразумець, наколькі эфектыўна вы павышаеце дасведчанасць, вымерайце свой ахоп і ўражанні. Ахоп адносіцца да колькасці унікальных карыстальнікаў, якія бачылі ваш кантэнт, а ўражанні адсочваюць, колькі разоў ваш кантэнт быў паказаны. Вялікая колькасць паказаў у спалучэнні з шырокім ахопам сведчыць аб высокай дасведчанасці.
2. Разгляд: умацаванне цікавасці і даверу
Канал сувязі: кантэнт-маркетынг (блогі, відэа)
Пасля таго, як ваша асоба даведаецца аб вашым служэнні, наступным крокам з'яўляецца павышэнне іх цікавасці і даверу. Кантэнт-маркетынг праз блогі, відэа і іншыя носьбіты дае магчымасць прадэманстраваць свой вопыт, падзяліцца каштоўнай інфармацыяй і адказаць на магчымыя пытанні. Вы можаце прасоўваць гэты кантэнт праз тыя ж каналы інфармаванасці, якія мы разглядалі вышэй, але мэта тут - перамясціць вашу персону з сацыяльных сетак на "ўласны" канал, напрыклад ваш сайт.
Метрыка: узаемадзеянне і выдаткаваны час
На гэтым этапе адсочвайце такія паказчыкі ўзаемадзеяння, як лайкі, долі, каментарыі і час, затрачаны на ваш кантэнт. Высокае ўзаемадзеянне і працяглы час, затрачаны на спажыванне вашага кантэнту, з'яўляюцца паказчыкамі таго, што ваша аўдыторыя зацікаўлена і сур'ёзна разглядае вашыя прапановы.
3. Рашэнне: садзейнічанне канчатковаму выбару
Канал сувязі: маркетынг па электроннай пошце
На этапе прыняцця рашэння патэнцыйныя кліенты гатовыя да ўзаемадзеяння, і вам трэба даць ім апошні штуршок. Маркетынг па электроннай пошце з'яўляецца магутным каналам для гэтага, паколькі ён дазваляе адпраўляць персаналізаваныя мэтавыя паведамленні непасрэдна ў паштовую скрыню вашай аўдыторыі. Іншыя каналы, якія варта разгледзець, уключаюць SMS або прамыя паведамленні ў сацыяльных сетках. Шукайце магчымасці паразмаўляць са сваімі асобамі персона.
Метрыка: Каэфіцыент канверсіі
Ключавым паказчыкам для вымярэння на гэтым этапе з'яўляецца каэфіцыент канверсіі, які ўяўляе сабой працэнт атрымальнікаў электроннай пошты, якія выканалі жаданае дзеянне, напрыклад, вызнанне веры або падпісанне на дастаўку Бібліі ці іншых матэрыялаў служэння. Высокі каэфіцыент канверсіі сведчыць аб тым, што вашы намаганні па маркетынгу па электроннай пошце эфектыўна кіруюць рашэннямі.
Заключныя думкі
Разуменне этапаў маркетынгавай варонкі і адпаведнае выраўноўванне вашых каналаў сувязі і паказчыкаў мае вырашальнае значэнне для таго, каб накіраваць сваю аўдыторыю праз яе падарожжа. Засяродзіўшы ўвагу на ахопе і ўражаннях на этапе інфармаванасці, уцягванні і часе, затрачаным на этапе разгляду, і каэфіцыенце канверсіі на этапе прыняцця рашэння, вы будзеце добра падрыхтаваны для вымярэння і аптымізацыі вашых маркетынгавых намаганняў для дасягнення поспеху.
Памятайце, што ключ да паспяховай навігацыі па маркетынгавай варонцы - гэта бесперапынны аналіз і карэкціроўка вашых стратэгій на аснове сабраных вамі даных, гарантуючы, што вы эфектыўна перамяшчаеце сваю аўдыторыю з аднаго этапу на наступны.
Госць Паведамленне ад Media Impact International (MII)
Каб атрымаць дадатковы кантэнт ад Media Impact International, падпішыцеся на Інфармацыйны бюлетэнь MII.
