مرحبا بكم في عصر الذكاء الاصطناعي (AI)، أعجوبة تكنولوجية تعيد كتابة قواعد لعبة التسويق، خاصة في عالم وسائل التواصل الاجتماعي. يتلقى MII كل أسبوع رسالة من شريك مختلف من شركائنا في الوزارة يسأل عن كيفية بدء فريقهم في الذكاء الاصطناعي. لقد بدأ الناس يدركون أن هذه التكنولوجيا سوف تكتسب زخماً، ولا يريدون أن يفوتهم ذلك – ولكن من أين نبدأ؟
إن قدرة الذكاء الاصطناعي التي لا مثيل لها على تشريح البيانات، وكشف النقاب عن الأنماط، والتنبؤ بالاتجاهات، دفعته إلى طليعة التسويق الحديث. يتعمق منشور المدونة هذا في قلب استراتيجيات التسويق المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، ويكشف عن خمس طرق مبتكرة لتمكين فرق التسويق على منصات التواصل الاجتماعي. الذكاء الاصطناعي ليس مجرد أداة أخرى؛ إنها قوة تحويلية. انضم إلينا ونحن نشرع في رحلة نحو مستقبل الخدمة الرقمية، حيث يحول الذكاء الاصطناعي الاستراتيجيات العادية إلى نجاحات غير عادية.
لقد أصبح الذكاء الاصطناعي (AI) يغير قواعد اللعبة بالنسبة لفرق التسويق، حيث يقدم مجموعة واسعة من الإمكانات لتعزيز جهود وسائل التواصل الاجتماعي. فيما يلي خمس طرق رئيسية لاستخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق:
تقسيم الجمهور واستهدافه:
تقوم الخوارزميات المدعومة بالذكاء الاصطناعي بتحليل مجموعات البيانات الكبيرة وسلوك المستخدم لتقسيم الجماهير بشكل فعال. فهو يساعد في تحديد التركيبة السكانية والاهتمامات والسلوكيات المحددة، مما يسمح للمسوقين بتقديم محتوى وإعلانات مخصصة للأشخاص المناسبين في الوقت المناسب.
الأدوات التي يجب مراعاتها عند تقسيم الجمهور واستهدافه: Peak.ai, أوبتيموف, البصرية محسن موقع الويب.
إنشاء المحتوى وتحسينه:
يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي إنشاء محتوى عالي الجودة، بما في ذلك منشورات المدونة والتسميات التوضيحية على وسائل التواصل الاجتماعي وأوصاف المنتج. يقومون بتحليل الاتجاهات وتفضيلات المستخدم لتحسين المحتوى للمشاركة والكلمات الرئيسية وتحسين محركات البحث، مما يساعد المسوقين في الحفاظ على تواجد ثابت وملائم عبر الإنترنت.
الأدوات التي يجب مراعاتها عند إنشاء المحتوى: رواه, جاسبر, مؤخرا
Chatbots ودعم المتابعة:
توفر روبوتات الدردشة والمساعدين الافتراضيين المعتمدة على الذكاء الاصطناعي دعمًا للمستخدم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على منصات التواصل الاجتماعي. يمكنهم الإجابة على الأسئلة المتداولة، وحل المشكلات، وتوجيه المستخدمين خلال المراحل المختلفة من رحلة الباحث، وتحسين تجربة المستخدم وزيادة معدلات الاستجابة.
الأدوات التي يجب مراعاتها بالنسبة إلى Chatbots ودعم المتابعة: أقصى, فريدي, آدا
تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي:
تقوم أدوات التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي بمعالجة كميات هائلة من بيانات الوسائط الاجتماعية لاستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ. يمكن للمسوقين تتبع الإشارات وتحليل المشاعر ومقاييس المشاركة وأداء المنافسين. تساعد هذه البيانات على تحسين استراتيجيات التسويق واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
الأدوات التي يجب مراعاتها لتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي: Socialbakers, Wordstream
تحسين الحملة الإعلانية:
تعمل خوارزميات الذكاء الاصطناعي على تحسين أداء إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي من خلال التحليل المستمر لبيانات الحملة. تعمل على تحسين استهداف الإعلانات وعروض الأسعار والعناصر الإبداعية في الوقت الفعلي لزيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد. يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا تحديد التعب الناتج عن الإعلانات واقتراح فرص اختبار A/B للحصول على نتائج أفضل.
الأدوات التي يجب مراعاتها لتحسين الحملة الإعلانية: Wordstream (نعم، إنه تكرار مما سبق)، مادجيكس, مساعد
خاتمة ختامية:
تعمل تطبيقات الذكاء الاصطناعي هذه على تمكين فرق التسويق من العمل بكفاءة أكبر، واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات، وتقديم تجارب وسائط اجتماعية مخصصة وفعالة للغاية لجمهورهم. يمكن أن يؤدي دمج الذكاء الاصطناعي في استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك إلى توفير وقت وزارتك وتحسين جهود التوعية الخاصة بك. حتى لو لم تستخدم هذه الأدوات المذكورة أعلاه، نأمل أن ترى عدد الإمكانيات التي أصبحت متاحة كل يوم ليستخدمها فريقك!
تصوير استوديو Cottonbro على Pexels
ضيف آخر بواسطة ميديا امباكت انترناشيونال (MII)
لمزيد من المحتوى من Media Impact International ، قم بالتسجيل في نشرة MII الإخبارية.
