Je, umewahi kuwa katika mazungumzo na mtu ambaye anajiongelea tu? Inaudhi, inachukiza, na kwa kawaida husababisha hamu ya kuzuia mazungumzo ya siku zijazo na mtu huyo.
Uchumba ni mazungumzo kati ya huduma yako na hadhira yake. Ushirikiano wa kweli huja kupitia kuunganishwa na watu, kujenga uhusiano, kuimarisha uelewano, na hatua ya kutia moyo kuelekea lengo moja. Kujihusisha ni muhimu kwa mawasiliano ya kidijitali, lakini wizara nyingi hazielewi kuwa juhudi zao za kuwasukuma watu kuchukua hatua zinaua mazungumzo. Kutumia njia isiyo sahihi kutasababisha kukosa fursa za kushiriki na watu kuhusu Yesu, kukuza uhusiano wako na hadhira yako kwa kina zaidi, na kuunda athari ya ufalme.
Boresha ufikiaji wako na ufanye athari ya kudumu kwa ufalme kwa kuzingatia mambo haya kumi ambayo huathiri ushiriki wa kidijitali kwa wizara:
- Mojawapo ya Ujumbe - Mtu wako ni nani? Wanajali nini? Je, wanajaribu kutimiza nini wao wenyewe? Ni nini kinachowaongoza kwenye maudhui yako kwanza? Zingatia kuwasilisha ujumbe wako kwa ufupi na kwa kulazimisha, lakini fanya hivyo kwa njia inayolingana na hadhira unayolenga na malengo yao.
- Yaliyomo katika ubora - Ubora hushinda wingi katika ulimwengu wa leo. Unda maudhui ya kuelimisha, ya kutia moyo, ya kushawishi na ya kuhusisha hisia. Mara nyingi sana timu za wizara hujaribu tu kutafuta kitu ili kufikia tarehe ya mwisho au kalenda ya kuchapisha kwenye mitandao ya kijamii. Punguza mwendo. Ni bora kukaa kimya kwa muda kuliko kupoteza hadhira yako kwa kuwarushia maudhui ambayo hayasikii.
- Majira - Fikia kwa wakati unaofaa ili kuhakikisha matokeo ya juu zaidi. Elewa ni wakati gani hadhira yako iko hai zaidi na ina uwezekano wa kushiriki. Chapisha nyakati hizo.
- Ushiriki wa Watazamaji - Wafanye watu wazungumze kuhusu huduma yako kwenye mitandao ya kijamii na majukwaa mengine ya kidijitali kwa kuuliza maswali ya kuvutia. Hii ni fursa nzuri kwa wafadhili au wafuasi kuhusika, lakini wahimize kuzingatia hadithi za maongozi au maarifa ambayo hadhira yako itajali.
- Email Masoko - Uuzaji wa barua pepe ni zana yenye nguvu na isiyotumika. Orodha ya barua pepe iliyo na viwango vya juu vya wazi inaweza kuwa na nguvu zaidi kuliko mifumo ya kijamii linapokuja suala la ushiriki wa watazamaji. Pia, orodha yako ya barua pepe haiwezi kufungwa kama vile mifumo ya kijamii inavyoweza. Tuma barua pepe za kawaida ili kuwafahamisha wafuasi wako kuhusu matukio ya hivi punde katika huduma yako.
- Personalization - Jua utu wako na ufanye ujumbe wako kuwa wa kibinafsi. Hakikisha kuwa ujumbe wako umeundwa mahususi kwa kila mtumiaji au kikundi cha watumiaji. Ikiwa una hadhira nyingi au tofauti kubwa kati ya vikundi unavyojaribu kufikia basi ni lazima ubinafsishe maudhui kwa kila kikundi kivyake ili kujenga ushirikiano wa kina.
- Usimamizi wa Vyombo vya Jamii - Baada ya kuangazia mambo ya msingi yaliyoorodheshwa hapo juu, sasa ni wakati wa kufikiria kalenda za mitandao ya kijamii na ratiba za kuchapisha. Kufanya kazi kwa tarehe ya mwisho katika dakika ya mwisho ni njia nzuri ya kuteketeza timu yako. Badala yake, dhibiti akaunti zako kwa njia iliyopangwa na thabiti. Weka matarajio wazi na ubainishe ni nani anamiliki sehemu tofauti za mchakato wako.
- Vielelezo - Picha, video, muundo wa picha - Tumia taswira ili kuvutia watu na kuwavutia. Maudhui yako yana sekunde 3 pekee ili kuleta mwonekano na kumsaidia mtu kujua kama angependa kuendelea kuwasiliana nawe. Visual ni njia kamili ya kunasa na kushikilia umakini.
- gamification - Je, uko tayari kwa mikakati ya ushiriki ya ngazi inayofuata? Tumia uwezo wa mitambo ya michezo ili kushirikisha hadhira yako kwa maingiliano. Mifano ya mchezo wa kuigiza inaweza kuwa kujibu moja kwa moja kwa watu wanaotoa maoni kwenye chapisho katika dakika 15 za kwanza baada ya chapisho kuchapishwa. Hii inafanya kazi vyema kwa wizara zilizo na wafuasi wengi ambao wanajaribu kuongeza ushiriki wa watazamaji.
- Analytics - Pima, pima, pima! Fuatilia uchanganuzi ili kupima mafanikio ya juhudi zako na uboreshe inavyohitajika. Hakuna kitu kisichobadilika. Timu inayoweza kujifunza kutokana na vipimo na kuzoea haraka kile data inasema itajenga uthabiti na ushirikiano wa kina na hadhira yako baada ya muda.
Je, wizara yako inatumia vipi mambo haya kumi? Uko wapi nguvu? Je, una nafasi ya kuboresha wapi? Kwa vidokezo hivi, unaweza kuunda mpango bora wa ushiriki wa huduma ya kidijitali ambao utaleta matokeo halisi.
Kumbuka kwamba kujihusisha na hadhira yako ni mazungumzo ya njia mbili ambayo yanaweza kusababisha uhusiano wa kina, kujenga uaminifu zaidi na hadhira yako, na kusababisha athari ya ufalme! Tunapojali watu tunaowafikia, watarudi nyuma.
Picha na Rostislav Uzunov kutoka Pexels
Chapisho la Mgeni na Media Impact International (MII)
Kwa maudhui zaidi kutoka Media Impact International, jisajili kwenye Jarida la MII.
