Så du har startat din första Facebook-annonskampanj och nu sitter du och undrar om den fungerar. Här är några saker att leta efter för att hjälpa dig att avgöra om det fungerar och vilka ändringar (om några) du skulle behöva göra.
Öppna din Ads Manager inom business.facebook.com or facebook.com/adsmanager och leta efter följande områden.
Obs! Om du inte förstår en term nedan kan du söka i Ads Manager efter ytterligare förklaring i sökfältet högst upp eller kolla in bloggen, "Omvandlingar, visningar, uppmaningar, oh my!"
Relevanspoäng
Ditt relevanspoäng hjälper dig att veta hur väl din Facebook-annons resonerar med din publik. Den mäts från 1 till 10. Ett lägre betyg betyder att annonsen inte är särskilt relevant för din valda målgrupp och det kommer att resultera i ett lägre antal visningar och en högre kostnad. Ju högre relevans desto högre visningar och desto lägre blir annonskostnaden.
Om du har en lägre relevanspoäng (dvs. 5 eller lägre) kommer du att vilja arbeta med ditt målgruppsval. Testa olika målgrupper med samma annons och se hur din relevanspoäng förändras.
När du väl börjar få din publik uppringd kan du börja testa annonserna ännu mer (foton, färger, rubriker etc.). Att använda din Persona-forskning kan hjälpa dig i början med din målgruppsinriktning såväl som annonsmaterial.
Intryck
Visningar är hur många gånger din Facebook-annons har visats. Ju fler gånger det ses, desto mer varumärkesmedvetenhet om din tjänst. När du börjar din M2DMM-strategi är varumärkesmedvetenhet en hög prioritet. Det är viktigt att hjälpa människor att tänka på ditt budskap och dina sidor.
Alla intryck är dock inte desamma. De som finns i nyhetsflödet är mycket större i storlek och är (förmodligen) mer effektiva än andra som annonserna i högerkolumnen. Det är viktigt att se var annonserna placeras. Om du till exempel upptäcker att 90 % av dina annonser ses och engageras eller agerar på mobilen, låt det hjälpa till att avgöra din annonsdesign och annonsutgifter för framtida kampanjer.
Facebook kommer också att berätta CPM eller kostnad per tusen visningar för din(a) annons(er). När du planerar framtida annonsutgifter kan du titta på din CPM för att hjälpa dig att avgöra det bästa stället att spendera din annonsbudget på för visningar och resultat.
Klick
Varje gång en person klickar på din Facebook-annons räknas det som ett klick. Om en person tar sig tid att klicka på annonsen och gå till målsidan, då är de förmodligen mer engagerade och har mer intresse.
Facebook kommer att berätta för dig i Ad Manager din CTR eller klickfrekvens. Ju högre CTR än desto mer intresse hade folk för den annonsen. Om du kör ett AB-test, eller har flera annonser, kan CTR berätta för dig vilken som hjälper till att få fler visningar på din målsida och vilken som har högre intresse.
Titta även på kostnaden per klick (CPC) för dina annonser. CPC är kostnaden per klick för en annons och hjälper dig att veta hur mycket det kostar att få folk att gå till din målsida. Ju lägre CPC desto bättre. För att hålla dina annonsutgifter låga, övervaka din CPC och öka annonsutgifterna (långsamt, aldrig mer än 10-15 % åt gången) som har det bästa CPC-talet.
Precis som med visningar kommer var din annons visas att påverka din CTR och CPC. Annonser i högerkolumnen är vanligtvis billigare med avseende på CPC och har lägre CTR. Newsfeed-annonser kommer vanligtvis att kosta mer men kommer att ha en högre CTR. Ibland kommer folk att klicka på ett nyhetsflöde utan att veta att det faktiskt är en annons, så detta är ett område som du kommer att vilja spåra över tid. Vissa människor kanske inte ens klickar på en annons men är intresserade, så titta på en kampanj över en tidsperiod med både Facebook Analytics och Google Analytics hjälper dig att upptäcka mönster.
Omvandlingsstatistik
Omvandlingar hänvisar till åtgärder som vidtas på din webbplats. För din tjänst kan det betyda att någon ber om en bibel, skickar ett privat meddelande, laddar ner något eller något annat som du har bett dem att göra.
Sätt omvandlingar i ett sammanhang genom att mäta antalet omvandlingar dividerat med antalet sidbesök eller omvandlingsfrekvens. Du kanske har en hög CTR (klickfrekvens) men låga konverteringar. Om så är fallet kanske du vill kontrollera din målsida för att se till att "frågan" är tydlig och övertygande. En ändring av en bild, formulering eller andra objekt på en målsida, inklusive sidhastighet, kan alla spela en roll i din omvandlingsfrekvens.
Ett mått som kan hjälpa dig att avgöra effektiviteten av din Facebook-annons är annonseringsutgifterna delat med antalet omvandlingar eller kostnad per åtgärd (CPA). Ju lägre CPA, desto fler konverteringar får du för mindre.
Slutsats:
Det kan verka lite skrämmande när du börjar en Facebook-annonskampanj för att veta om den lyckas eller inte. Att känna till ditt mål, ha tålamod (ge en annons minst 3 dagar för att Facebook-algoritmen ska fungera) och använda ovanstående mätvärden kan hjälpa dig att avgöra när du ska skala och när du ska stoppa en kampanj.
