ميڙ کان ٻاهر نڪرڻ ۽ توهان جي ٽارگيٽ سامعين سان ڳنڍڻ هڪ مشڪل ڪم ٿي سگهي ٿو. جيئن وزارت جون ٽيمون ڪنيڪشن ٺاهڻ جي ڪوشش ڪن ٿيون، ڪجهه عام پيچرن ۾ ڦاسڻ آسان آهي جيڪي توهان جي مشن کي پورو ڪرڻ بجاءِ توهان جي مقصدن جي خلاف ڪم ڪن ٿا. توهان جي مدد ڪرڻ لاءِ سوشل ميڊيا مهمن جي هميشه ترقي پذير نظارن کي نيويگيٽ ڪرڻ لاءِ، اسان مٿين پنجن غلطين جي هڪ فهرست مرتب ڪئي آهي جيڪي مارڪيٽنگ ٽيمون اڪثر ڪنديون آهن.
غلطي # 1: سامعين جي تحقيق کي نظرانداز ڪرڻ
ھڪڙي وڏي غلطين مان ھڪڙي وزارت جون ٽيمون ڪري سگھن ٿيون پنھنجي ھدف رکندڙ سامعين کي صحيح طور تي سمجھڻ کان سواءِ مهم ۾ ڊوڙڻ. توهان جي سامعين جي ترجيحن، رويي ۽ درد جي نقطي جي گهڻي ڄاڻ کان سواء، توهان جو مواد لوڻ جو خطرو آهي. جيئن سيٿ گوڊين زور ڏئي ٿو، "مارڪيٽنگ هاڻي انهن شين جي باري ۾ نه آهي جيڪي توهان ٺاهيندا آهيو، پر انهن ڪهاڻين بابت جيڪي توهان ٻڌندا آهيو."
مثال طور، جڏهن پيپسي هڪ بدقسمت مهم شروع ڪئي جنهن ۾ ڪينڊل جينر هڪ احتجاج دوران هڪ پوليس آفيسر کي سوڊا جو هڪ ڪين هٿ ڪندي ڏيکاريو، سامعين جي قدرن جي ٽون ٻوڙي وڏي رد عمل جو سبب بڻيو. مهم ۽ سامعين جي جذبن جي وچ ۾ ڌار ٿيڻ جي نتيجي ۾ برانڊ جي شهرت کي نقصان پهتو.
حل: مڪمل سامعين جي تحقيق کي ترجيح ڏيو مهمون ٺاهڻ لاءِ جيڪي گونج ڪن ٿيون. ڊيٽا اينالائيٽڪس استعمال ڪريو، سروي ڪريو، ۽ سماجي ٻڌڻ ۾ مشغول ٿيو سمجھڻ لاءِ ته ڇا توھان جي سامعين کي ٽِڪ ڪري ٿو. پنهنجي مثالي سامعين جي پروفائيل کي ٺاهڻ لاءِ MII جي Persona ٽريننگ تي عمل ڪريو. ان کان پوء، روايتن کي ترتيب ڏيو جيڪي انهن جي ڪهاڻين کي آئيني ڪن ٿا، توهان جي سامعين کي مصروف وزارت جي موقعن ۾ تبديل ڪن ٿا.
غلطي #2: نامناسب برانڊنگ
مختلف پليٽ فارمن تي برانڊنگ ۾ عدم مطابقت توهان جي وزارت جي سڃاڻپ کي خراب ڪري سگهي ٿي ۽ توهان جي سامعين کي پريشان ڪري سگهي ٿي. Branding هڪ لوگو کان وڌيڪ آهي. اهو اميدن، ياداشتن، ڪهاڻين ۽ رشتن جو هڪ سيٽ آهي، جيڪي گڏ ڪيا ويندا آهن، هڪ شخص جي فيصلي جي حساب سان توهان جي صفحي جي پيروي ڪرڻ، يا وڌيڪ گہرا مشغول هوندا آهن.
هڪ رسمي سر جي وچ ۾ متبادل ڪريو ۽ هڪ معمولي آواز تي Instagram، مثال طور، پوئلڳن کي حيران ڪري ڇڏيندا. بصري عنصرن ۽ پيغامن ۾ هڪجهڙائي جي کوٽ توهان جي وزارت جي صداقت بابت سوال اٿاريندي.
حل: جامع برانچ ھدايتون ٺاھيو جيڪي بصري عناصر، سر، ۽ پيغام کي ڍڪيندا آھن. اهو سڀني سوشل ميڊيا پليٽ فارمن تي هڪ مربوط برانڊ جي سڃاڻپ کي يقيني بڻائي ٿو، توهان جي سامعين جي وچ ۾ اعتماد ۽ سڃاڻڻ.
غلطي #3: تجزياتي نظر انداز
مڪمل تجزيي کان سواءِ سوشل ميڊيا مهم اوندهه ۾ تير هڻڻ وانگر آهي. ڊيٽا تي مبني فيصلي سازي جي طاقت تي زور ڏنو ويو آهي عام خيال، "توهان اهو انتظام نٿا ڪري سگهو جيڪو توهان ماپ نه ٿا ڪري سگهو."
هڪ مهم ۾ وڏي پئماني تي سيڙپڪاري ڪرڻ بغير ميٽرڪ کي فعال طور تي ٽريڪ ڪرڻ وزارت جي وقت ۽ پئسي جو ضايع آهي. بصيرت جي کوٽ جنهن ۾ مواد تمام گهڻو گونجندو آهي ان جي نتيجي ۾ وسيلن جي ضايع ٿيڻ ۽ مهم جي اصلاح لاءِ موقعا وڃايل هوندا.
حل: باقاعده تجزيو ڪريو ميٽرڪس جهڙوڪ مصروفيت جي شرح، ڪلڪ جي ذريعي شرح، ۽ تبادلي جي شرح. جيڪڏھن توھان سوشل ميڊيا استعمال ڪري رھيا آھيو سڌو سنئون پيغامن کي هلائڻ لاءِ، پنھنجي ٽيم جي جوابي وقت تي ويجھو نظر رکون ته جيئن گمراھيءَ جي اڳڪٿي کان پاسو ڪجي. انهن بصيرت کي استعمال ڪريو توهان جي حڪمت عملي کي بهتر ڪرڻ لاء، وڌايو جيڪو ڪم ڪري ٿو، ۽ جيڪي نٿو ڪري انهن کي ترتيب ڏيڻ يا رد ڪرڻ لاء.
غلطي # 4: "سخت وڪڻڻ" بدران رشتا تعمير ڪرڻ جي
هڪ دنيا ۾ اشتهارن سان ڀريل، هڪ سخت وڪڻڻ وارو طريقو توهان جي سامعين کي بند ڪري سگهي ٿو. گهڻا ماڻهو يسوع کي ٻين ماڻهن سان لاڳاپن ذريعي ملن ٿا. جيئن اسان انجيل جي تبليغ ڪريون ٿا، اسان ٻين سان تعلق ۽ رابطي جي بنيادي انساني ضرورت کي نظرانداز نٿا ڪري سگهون.
توهان جي سوشل ميڊيا جي پوئلڳن تي بمباري ڪندي پوسٽن سان جيڪي حد کان وڌيڪ پروموشنل آهن مصروفيت ۾ گهٽتائي ۽ پوئلڳن جي رڪنيت ختم ٿي ويندي. جيڪڏهن هر پوسٽ سامعين کان پڇي رهي آهي ته توهان کي ڪجهه ڏيو، جهڙوڪ انهن جي رابطي جي معلومات يا سڌو پيغام موڪلڻ لاء، توهان صرف انهن کي بند ڪري ڇڏيندا پيغام ڏانهن جيڪو توهان حصيداري ڪرڻ جي ڪوشش ڪري رهيا آهيو.
حل: مواد کي ترجيح ڏيو جيڪو توهان جي سامعين کي قدر فراهم ڪري. معلوماتي بلاگ پوسٽون، تفريحي وڊيوز، يا متاثر ڪندڙ ڪهاڻيون حصيداري ڪريو جيڪي توهان جي وزارت جي قدرن سان گونج ڪن ٿيون، توهان جي سامعين سان بامعني ڪنيڪشن ٺاهي.
غلطي #5: ڪميونٽي جي مصروفيت کي نظر انداز ڪرڻ
توهان جي ڪميونٽي سان مشغول ٿيڻ ۾ ناڪامي هڪ وڃايل موقعو آهي وفاداري کي فروغ ڏيڻ ۽ توهان جي برانڊ کي انسانيت ڏيڻ. اهو ظاهر ٿي سگھي ٿو، ڏني وئي ته ڪيتريون ئي وزارتون ٽيمون موجود آهن ماڻهن سان ذاتي سطح تي مشغول ڪرڻ لاء. پر، MII بيشمار ٽيمن سان گڏ ڪم ڪيو آهي جيڪي ذاتي ڪنيڪشن ۽ پيغامن کي پنهنجن سامعين کان هلائيندا آهن، صرف انهن پيغامن کي ماضي ۾ ختم ٿيڻ ڏيو جڏهن اهي بروقت جواب نه ڏئي سگھن.
جيڪڏهن توهان جي وزارت جا سوشل ميڊيا اڪائونٽ تبصرن سان ڀريل هئا، اڃا تائين جواب ناياب هئا، توهان انهن ماڻهن ڏانهن هڪ مضبوط پيغام موڪلي رهيا آهيو ته انهن جي درخواستن کي مڃڻ ۽ جواب ڏيڻ لاء ڪافي اهم نه آهن. مصروفيت جي اها کوٽ ماڻهن کي اڻڄاڻ ۽ منقطع محسوس ڪندي.
حل: باقاعده تبصرن، پيغامن ۽ ذڪرن جو جواب ڏيو. مثبت ۽ منفي راءِ ٻنهي کي مڃيو، پنهنجي وزارت جي وابستگي جو مظاهرو ڪندي پنهنجي سامعين جي ان پٽ کي ٻڌڻ ۽ ان جو قدر ڪرڻ. هي مصروفيت ٻين ڏانهن پيغام موڪلي ٿو جيڪي جواب ڏيڻ تي غور ڪري رهيا آهن ته انهن جا مستقبل جا پيغام ڏٺا، ٻڌا، ۽ جواب وصول ڪندا.
MII اميد رکي ٿو ته توهان جي ٽيم انهن پنجن عام غلطين کان پاسو ڪندي ۽ سامعين جي سمجھ، مسلسل برانڊنگ، ڊيٽا تي ٻڌل فيصلا، رشتي جي تعمير، ۽ ڪميونٽي جي مصروفيت جي اصولن کي قبول ڪندي فائدو حاصل ڪندي. توهان جي وزارت جي ٽيم ڪامياب سوشل ميڊيا مهمن لاءِ رستو هموار ڪري سگهي ٿي. پنهنجون مهمون يادگار، بامعنيٰ، ۽ مشغول بڻجو ته جيئن ڌيان ڇڪائڻ ۽ پنهنجي سامعين کي هڪ گفتگوءَ ۾ مدعو ڪيو جنهن جو دائمي اثر هوندو.
تصويرون طرفان جارج بيڪر پيڪسلز تي
طرفان مهمان پوسٽ ميڊيا اثر انٽرنيشنل (MII)
ميڊيا امپڪٽ انٽرنيشنل کان وڌيڪ مواد لاءِ، سائن اپ ڪريو MII نيوز ليٽر.
