Итак, вы запустили свою первую рекламную кампанию в Facebook и теперь сидите, гадая, работает ли она. Вот несколько вещей, на которые следует обратить внимание, чтобы определить, работает ли он и какие изменения (если таковые имеются) вам необходимо внести.
Получите доступ к своему Менеджеру рекламы в business.facebook.com or facebook.com/adsmanager и ищите следующие области.
Примечание. Если вы не понимаете приведенный ниже термин, вы можете выполнить поиск дополнительных пояснений в Ads Manager в строке поиска вверху или просмотреть блог: «Конверсии, показы, призывы к действию, о боже!
Оценка релевантности
Ваша оценка релевантности помогает вам узнать, насколько хорошо ваша реклама на Facebook находит отклик у вашей аудитории. Он измеряется от 1 до 10. Более низкий балл означает, что реклама не очень актуальна для выбранной вами аудитории, что приведет к меньшему количеству показов и более высокой стоимости. Чем выше релевантность, тем больше показов и ниже будет стоимость рекламы.
Если у вас более низкий показатель релевантности (например, 5 или ниже), вам следует поработать над выбором аудитории. Протестируйте разные аудитории с одним и тем же объявлением и посмотрите, как изменится ваша оценка релевантности.
Как только вы начнете набирать аудиторию, вы можете начать еще больше тестировать рекламу (фотографии, цвета, заголовки и т. д.). Использование вашего исследования Persona может помочь вам в начале с таргетингом на аудиторию, а также с рекламными объявлениями.
Впечатления
Показы — это количество показов вашей рекламы на Facebook. Чем больше раз его увидят, тем больше будет известно о вашем служении. Когда вы начинаете свою стратегию M2DMM, первоочередной задачей является узнаваемость бренда. Важно помочь людям подумать о вашем сообщении и вашей странице (страницах).
Все впечатления, однако, не то же самое. Те, которые находятся в новостной ленте, намного больше по размеру и (вероятно) более эффективны, чем другие, такие как реклама в правой колонке. Очень важно посмотреть, где размещается реклама. Если вы обнаружите, что, например, 90% ваших объявлений просматриваются и взаимодействуют с ними или на них действуют с мобильных устройств, пусть это поможет определить дизайн вашей рекламы и расходы на рекламу в будущих кампаниях.
Facebook также сообщит вам цену за тысячу показов или цену за тысячу показов вашей рекламы. Когда вы планируете будущие расходы на рекламу, посмотрите на свою цену за тысячу показов, чтобы определить, где лучше всего потратить свой рекламный бюджет для показов и результатов.
Щелчки
Каждый раз, когда человек нажимает на ваше объявление в Facebook, это считается кликом. Если человек тратит время на то, чтобы нажать на объявление и перейти на целевую страницу, то он, вероятно, более вовлечен и проявляет больший интерес.
Facebook сообщит вам в Менеджере рекламы ваш CTR или рейтинг кликов. Чем выше CTR, тем больше интереса людей вызывает это объявление. Если вы проводите тест AB или у вас есть несколько объявлений, CTR может сказать вам, какое из них помогает увеличить количество просмотров на вашей целевой странице, а какое вызывает больший интерес.
Также обратите внимание на стоимость клика (CPC) ваших объявлений. CPC — это цена за клик объявления, которая помогает вам узнать, сколько стоит заставить людей перейти на вашу целевую страницу. Чем ниже цена за клик, тем лучше. Чтобы поддерживать расходы на рекламу на низком уровне, следите за ценой за клик и увеличивайте расходы на рекламу (медленно, не более чем на 10–15 % за раз), которые имеют лучшую цену за клик.
Как и в случае с показами, место показа вашего объявления повлияет на CTR и цену за клик. Объявления в правой колонке обычно дешевле по цене за клик и имеют более низкий CTR. Реклама в новостной ленте обычно стоит дороже, но имеет более высокий CTR. Иногда люди нажимают на ленту новостей, не зная, что это на самом деле реклама, поэтому вам нужно будет отслеживать эту область с течением времени. Некоторые люди, возможно, даже не нажмут на объявление, но заинтересуются, поэтому рассматривая кампанию за определенный период времени, используя как Facebook Analytics, так и Google Analytics поможет вам обнаружить закономерности.
Показатели конверсии
Конверсия относится к действиям, совершенным на вашем веб-сайте. Для вашего служения это может означать, что кто-то просит Библию, отправляет личное сообщение, загружает что-то или делает что-то еще, о чем вы просили.
Поместите конверсии в контекст, измерив количество конверсий, разделенное на количество посещений страницы или коэффициент конверсии. У вас может быть высокий CTR (коэффициент кликабельности), но низкая конверсия. Если это так, вы можете проверить свою целевую страницу, чтобы убедиться, что «спросите» ясно и убедительно. Изменение изображения, формулировки или других элементов на целевой странице, включая скорость страницы, может повлиять на ваши коэффициенты конверсии.
Метрика, которая может помочь вам определить эффективность вашей рекламы в Facebook, — это расходы на рекламу, разделенные на количество конверсий или цену за действие (CPA). Чем ниже цена за конверсию, тем больше конверсий вы получаете за меньшие деньги.
Вывод:
Когда вы начинаете рекламную кампанию в Facebook, может показаться немного сложным узнать, успешна она или нет. Знание вашей цели, терпение (дайте рекламе не менее 3 дней, чтобы алгоритм Facebook выполнил свою работу) и использование вышеуказанных показателей могут помочь вам определить, когда масштабировать и когда останавливать кампанию.
