Патувањето од свесност до ангажирање е сложено, но разбирањето на фазите на маркетинг инка може да му помогне на вашето министерство ефективно да ја води вашата публика низ овој процес. Еве еден поглед на трите клучни фази на маркетинг инка - свесност, разгледување и одлука - заедно со комуникациските канали и метрика за мерење на ефективноста во секоја фаза.
1. Свесност: Правење незаборавен прв впечаток
Канал за комуникација: Социјални медиуми
Во фазата на свесност, вашата цел е да го привлечете вниманието на вашата личност и да ги освестите за вашата порака или служба. Платформите за социјални медиуми како Фејсбук, Instagram, и YouTube се одлични канали за оваа намена бидејќи нудат широк дофат и можност за создавање привлечна содржина што може да се сподели.
Метрика: досег и впечатоци
За да разберете колку ефикасно ја градите свеста, измерете го вашиот досег и впечатоци. Досегот се однесува на бројот на единствени корисници кои ја виделе вашата содржина, додека импресиите следат колку пати вашата содржина е прикажана. Голем број на впечатоци, поврзан со широк дофат, укажува на силна свесност.
2. Разгледување: Градење интерес и доверба
Канал за комуникација: маркетинг на содржина (блогови, видеа)
Откако вашата личност ќе биде свесна за вашата служба, следниот чекор е да го изградите нивниот интерес и доверба. Маркетингот со содржина преку блогови, видеа и други медиуми дава можност да ја покажете вашата експертиза, да споделите вредни информации и да одговорите на потенцијалните прашања. Можете да ја промовирате оваа содржина преку истите канали за подигање на свеста што ги разгледавме погоре, но целта овде е да ја преместите вашата личност од социјалните медиуми на „сопственост“ канал како вашата веб-страница.
Метрика: ангажман и поминато време
Во оваа фаза, следете ги метриките на ангажманот, како што се допаѓањата, споделувањата, коментарите и времето поминато на вашата содржина. Високиот ангажман и подолгото време поминато во потрошувачката на вашата содржина се показатели дека вашата публика е заинтересирана и сериозно ги разгледува вашите понуди.
3. Одлука: Олеснување на конечниот избор
Канал за комуникација: Маркетинг преку е-пошта
Во фазата на одлучување, потенцијалните клиенти се подготвени да се вклучат, а вие треба да им дадете последен поттик. Маркетингот преку е-пошта е моќен канал за ова, бидејќи ви овозможува да испраќате персонализирани, насочени пораки директно до сандачињата на вашата публика. Други канали што треба да се земат предвид вклучуваат СМС или кампањи со директни пораки на социјалните медиуми. Барајте можности да имате 1 до 1 разговори со вашите персона.
Метрика: стапка на конверзија
Клучната метрика што треба да се измери во оваа фаза е стапката на конверзија, што е процентот на примачи на е-пошта кои ја завршиле саканата акција, како што е професијата за вера или пријавувањето за испорака на Библијата или други материјали за служба. Високата стапка на конверзија покажува дека вашите напори за маркетинг преку е-пошта ефикасно ги поттикнуваат одлуките.
Затворање на мисли
Разбирањето на фазите на маркетинг инка и соодветно усогласување на каналите за комуникација и метрика е од клучно значење за водење на вашата публика низ нивното патување. Со фокусирање на досегот и впечатоците во фазата на свесност, ангажманот и времето поминато во фазата на разгледување и стапката на конверзија во фазата на одлучување, ќе бидете добро опремени да ги измерите и оптимизирате вашите маркетинг напори за успех.
Запомнете, клучот за успешно навигација низ маркетинг инка е континуирано да ги анализирате и прилагодувате вашите стратегии врз основа на податоците што ги собирате, осигурувајќи дека ефикасно ја преместувате вашата публика од една фаза во друга.
Фото од Кетут Субијанто на Pexels
Пост за гости од Media Impact International (MII)
За повеќе содржини од Media Impact International, пријавете се на Билтен MII.
