Dzīve ir aizņemta. Sekošana sociālo mediju tendencēm var būt nogurdinoša. MII saprot, ka ir viegli koncentrēties uz braukšanas rezultātiem un veiktspējas rādītāju nodrošināšanu, pienācīgi neņemot vērā to, kā mēs esam aicināti kalpot tiem, kurus mēs sasniedzam ar savu vēstījumu.
Izpratne par mūsu vērtībām un to, ko mēs novērtējam, ir pirmais solis efektīvas digitālās kalpošanas kampaņas izveidē. Digitālās klātbūtnes uzturēšana kļūst arvien svarīgāka. Kā digitālās kalpošanas organizācijas var atrast līdzsvaru starp rezultātu sasniegšanu un kalpošanas centieniem balstītas sirdsdarbības saglabāšanu?
1. Atjaunojiet savienojumu ar savu galveno misiju
Pirms iedziļināties digitālās kalpošanas tehniskajos aspektos, ir ļoti svarīgi atjaunot saikni ar savas organizācijas galveno misiju. Kādas vērtības virza jūsu kalpošanu? Kam jūs esat aicināti kalpot, un kā jūsu vēstījums cenšas ietekmēt viņu dzīvi? Pamatojot savus digitālos centienus savas ministrijas misijā, jūs nodrošināsiet, ka katra kampaņa, katrs ieraksts un katra mijiedarbība ir saskaņota ar jūsu vērtībām. Daudzas komandas, ar kurām esam strādājuši, katru nedēļu lūdz lūgšanu, lai atgādinātu viņiem, kāpēc viņi dara to, ko viņi dara. Šī ir lieliska prakse, kuru mēs mudinām apsvērt ikvienam.
2. Definējiet skaidrus un uz vērtībām balstītus mērķus
Nosakiet skaidrus un sasniedzamus mērķus savai digitālajai ministrijai, nodrošinot, ka šie mērķi atspoguļo jūsu organizācijas vērtības. Tā vietā, lai koncentrētos tikai uz tādiem rādītājiem kā iesaistīšanās līmenis vai sekotāju skaits, apsveriet, kā jūsu digitālie centieni var veicināt jūsu kalpošanas plašāko misiju. Kā jūsu klātbūtne tiešsaistē var veicināt īstus sakarus, sniegt atbalstu un izplatīt jūsu vēstījumu tādā veidā, kas atbilst jūsu vērtībām?
3. Uzsveriet autentiskumu un savienojumu
Autentiskums ir galvenais. Lietotājus piesaista organizācijas, kuru komunikācija ir patiesa un pārredzama. Digitālās ministrijas organizācijām tas nozīmē izveidot saturu, kas rezonē ar jūsu auditoriju personiskā līmenī, dalīties stāstos par ietekmi un veicināt kopienas sajūtu tiešsaistē. Uzsverot saikni, nevis reklāmguvumu, jūs izveidojat digitālu telpu, kurā izgaismojas jūsu vērtības un jūsu auditorija jūtas redzēta un sadzirdēta.
4. Novērtējiet un pielāgojiet savas stratēģijas
Tāpat kā jebkurā kampaņā, regulāra novērtēšana ir būtiska. Analizējiet savus digitālos centienus, lai nodrošinātu, ka tie sniedz rezultātus, vienlaikus saglabājot uzticību jūsu kalpošanas vērtībām. Vai jūsu kampaņas veicina iesaisti un sasniedz jūsu mērķauditoriju? Vēl svarīgāk ir tas, vai tie veicina tādu ietekmi un saikni, kas atbilst jūsu misijai? Nebaidieties pielāgot savas stratēģijas pēc vajadzības, lai nodrošinātu, ka jūsu digitālā kalpošana joprojām ir efektīva un uz vērtību orientēta.
5. Ieguldiet apmācībā un resursos
Lai veiksmīgi orientētos digitālajā vidē, ir svarīgi ieguldīt savas komandas apmācībā un resursos. Nodrošiniet, lai jūsu komandas locekļi būtu aprīkoti ar zināšanām un prasmēm, kas nepieciešamas, lai īstenotu digitālās stratēģijas, kas atspoguļo jūsu vērtības. Šis ieguldījums ne tikai uzlabo jūsu organizācijas digitālās iespējas, bet arī pastiprina to, cik svarīgi ir saskaņot katru jūsu kalpošanas aspektu ar jūsu pamatvērtībām. Vai zinājāt, ka MII veic virtuālās un klātienes apmācības atsevišķām komandām? Mēs ar prieku nodrošināsim apmācību un resursus jūsu digitālās kalpošanas komandai.
Lai izveidotu efektīvu digitālās kalpošanas kampaņu, ir nepieciešams vairāk nekā tikai koncentrēšanās uz rādītājiem un rezultātiem. Tas prasa apņemšanos saglabāt savu kalpošanas centienu sirdi, nodrošinot, ka katra digitālā mijiedarbība sakņojas jūsu vērtībās un misijā. Atjaunojot saikni ar savu galveno misiju, definējot uz vērtībām balstītus mērķus, uzsverot autentiskumu, novērtējot savas stratēģijas un ieguldot savā komandā, jūsu organizācija var pārvietoties digitālajā vidē gan ar ietekmi, gan integritāti. Atcerieties, ka digitālās kalpošanas ceļojumā sirds, kas ir aiz jūsu pūlēm, ir tikpat svarīga kā sasniegtie rezultāti.
Foto Konors Daņiļenko par Pexels
Viesu ziņa Media Impact International (MII)
Lai iegūtu vairāk Media Impact International satura, reģistrējieties vietnē MII biļetens.
