Gyvenimas užimtas. Stebėti socialinės žiniasklaidos tendencijas gali būti varginantis. MII supranta, kad lengva sutelkti dėmesį į vairavimo rezultatus ir pateikti našumo metriką, tinkamai neatsižvelgiant į tai, kaip esame pašaukti tarnauti tiems, kuriuos pasiekiame savo žinia.
Mūsų vertybių supratimas ir tai, ką vertiname, yra pirmasis žingsnis kuriant veiksmingą skaitmeninės tarnybos kampaniją. Skaitmeninio buvimo palaikymas tampa vis svarbesnis. Kaip skaitmeninių tarnybų organizacijos gali rasti pusiausvyrą tarp rezultatų pasiekimo ir jų tarnybinių pastangų išlikimo?
1. Vėl susisiekite su savo pagrindine misija
Prieš pasineriant į techninius skaitmeninės tarnybos aspektus, labai svarbu vėl susieti su pagrindine savo organizacijos misija. Kokios vertybės skatina jūsų tarnybą? Kam esate pašaukti tarnauti ir kaip jūsų žinia siekia paveikti jų gyvenimą? Pagrįsdami savo skaitmenines pastangas į savo ministerijos misiją, užtikrinate, kad kiekviena kampanija, kiekvienas įrašas ir bet kokia sąveika atitiktų jūsų vertybes. Daugelis komandų, su kuriomis dirbome, kas savaitę meldžiasi, kad primintų, kodėl jie daro tai, ką daro. Tai puiki praktika, kurią raginame apsvarstyti visus.
2. Apibrėžkite aiškius ir vertybėmis pagrįstus tikslus
Nustatykite aiškius ir pasiekiamus skaitmeninės tarnybos tikslus, užtikrindami, kad šie tikslai atspindėtų jūsų organizacijos vertybes. Užuot sutelkę dėmesį tik į metriką, pvz., įsitraukimo rodiklius ar sekėjų skaičių, pagalvokite, kaip jūsų skaitmeninės pastangos gali prisidėti prie platesnės jūsų tarnybos misijos. Kaip jūsų buvimas internete gali palengvinti tikrus ryšius, teikti paramą ir skleisti žinią taip, kad ji atitiktų jūsų vertybes?
3. Pabrėžkite autentiškumą ir ryšį
Svarbiausia yra autentiškumas. Vartotojus traukia organizacijos, kurių bendravimas yra tikras ir skaidrus. Skaitmeninių tarnybų organizacijoms tai reiškia kurti turinį, kuris rezonuoja su jūsų auditorija asmeniniu lygmeniu, dalytis istorijomis apie poveikį ir puoselėti bendruomenės jausmą internete. Pabrėždami ryšį, o ne konversiją, sukuriate skaitmeninę erdvę, kurioje atsiskleidžia jūsų vertybės, o jūsų auditorija jaučiasi matoma ir išgirsta.
4. Įvertinkite ir pakoreguokite savo strategijas
Kaip ir bet kurios kampanijos atveju, būtinas reguliarus vertinimas. Analizuokite savo skaitmenines pastangas, kad įsitikintumėte, jog jos duoda rezultatų, išlikdami ištikimi jūsų tarnybos vertybėms. Ar jūsų kampanijos skatina įsitraukimą ir pasiekia tikslinę auditoriją? Dar svarbiau, ar jie skatina tokį poveikį ir ryšį, kuris atitinka jūsų misiją? Nebijokite koreguoti savo strategijų, jei reikia, kad jūsų skaitmeninė tarnyba išliktų veiksminga ir orientuota į vertę.
5. Investuokite į mokymus ir išteklius
Norint sėkmingai naršyti skaitmeniniame pasaulyje, svarbu investuoti į komandos mokymus ir išteklius. Įsitikinkite, kad jūsų komandos nariai turi žinių ir įgūdžių, reikalingų jūsų vertybes atspindinčioms skaitmeninėms strategijoms įgyvendinti. Ši investicija ne tik padidina jūsų organizacijos skaitmeninius pajėgumus, bet ir pabrėžia, kad svarbu suderinti kiekvieną jūsų tarnybos aspektą su pagrindinėmis vertybėmis. Ar žinojote, kad MII vykdo virtualius ir asmeninius mokymus atskiroms komandoms? Džiaugiamės galėdami suteikti jums mokymus ir išteklius jūsų skaitmeninės tarnybos komandai.
Norint sukurti veiksmingą skaitmeninės tarnybos kampaniją, reikia ne tik susitelkti į metriką ir rezultatus. Tai reikalauja įsipareigojimo išlaikyti savo tarnybinių pastangų širdį ir užtikrinti, kad kiekviena skaitmeninė sąveika būtų pagrįsta jūsų vertybėmis ir misija. Iš naujo susisiekdama su savo pagrindine misija, nustatydama vertybiniais tikslais pagrįstus tikslus, pabrėždama autentiškumą, įvertindama strategijas ir investuodama į komandą, jūsų organizacija gali efektyviai ir vientisai naršyti skaitmeniniame pasaulyje. Atminkite, kad skaitmeninės tarnybos kelionėje jūsų pastangų širdis yra tokia pat svarbi, kaip ir pasiekti rezultatai.
Nuotrauka Connoras Danylenko „Pexels“.
Svečių pranešimas Media Impact International (MII)
Norėdami gauti daugiau turinio iš Media Impact International, prisiregistruokite MII naujienlaiškis.
