មនុស្សត្រូវបានលាតត្រដាងទៅកន្លែងណាមួយរវាង 4,000 ទៅ 10,000 សារទីផ្សារក្នុងមួយថ្ងៃ! សារទាំងនេះភាគច្រើនត្រូវបានមិនអើពើ។ នៅក្នុងយុគសម័យនៃក្រសួងឌីជីថល ការធ្វើបដិរូបកម្មគឺមានសារៈសំខាន់ជាងពេលណាទាំងអស់។ ជាមួយនឹងសំលេងរំខាន និងការប្រកួតប្រជែងច្រើន វាចាំបាច់ក្នុងការស្វែងរកវិធីដើម្បីឈរចេញពីហ្វូងមនុស្ស ហើយភ្ជាប់ជាមួយទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នកនៅលើកម្រិតផ្ទាល់ខ្លួន។
ការធ្វើបដិរូបកម្មអាចមានទម្រង់ជាច្រើន ចាប់ពីការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យបុគ្គល ដើម្បីបង្កើតខ្លឹមសារគោលដៅ ដល់ការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍បច្ចេកវិទ្យាទីផ្សារ ដើម្បីផ្តល់បទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ ប៉ុន្តែមិនថាអ្នកធ្វើវាដោយរបៀបណានោះទេ ការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនគឺបង្ហាញពីបុគ្គលរបស់អ្នកថាអ្នកយល់ពីពួកគេ និងថាអ្នកយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះតម្រូវការរបស់ពួកគេ។
នៅពេលធ្វើបានត្រឹមត្រូវ ការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនអាចជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើលទ្ធផលការងាររបស់អ្នក។ ជាឧទាហរណ៍ ការសិក្សាមួយរបស់ McKinsey បានរកឃើញថាក្រុមហ៊ុនដែលប្រើការធ្វើឱ្យមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនមានប្រសិទ្ធភាពបង្កើតប្រាក់ចំណូលច្រើនជាងក្រុមហ៊ុនដែលមិនមាន 40% ។ ក្រុមរបស់អ្នកប្រហែលជាមិនជំរុញប្រាក់ចំណូលទេ ប៉ុន្តែយើងទាំងអស់គ្នាកំពុងស្វែងរកដើម្បីផ្លាស់ទីមនុស្សពីការសង្កេតអកម្មទៅការបំប្លែងដែលចូលរួម។ ការផ្ញើសារផ្ទាល់ខ្លួនបង្កើនចំនួនមនុស្សដែលនឹងឈានជើងជំហាននោះ។
ដូច្នេះ តើអ្នកចាប់ផ្តើមការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនដោយរបៀបណា? នេះគឺជាគន្លឹះមួយចំនួន៖
- ចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
ជំហានដំបូងសម្រាប់ការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនគឺត្រូវប្រមូលទិន្នន័យអំពីបុគ្គលរបស់អ្នកឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ទិន្នន័យនេះអាចរួមបញ្ចូលអ្វីៗដូចជា ប្រជាសាស្រ្ត ប្រវត្តិការទិញ និងអាកប្បកិរិយាគេហទំព័ររបស់ពួកគេ។ - ប្រើទិន្នន័យរបស់អ្នកដើម្បីបង្កើតមាតិកាគោលដៅ។
នៅពេលដែលអ្នកមានទិន្នន័យរបស់អ្នក អ្នកអាចប្រើវាដើម្បីបង្កើតមាតិកាគោលដៅដែលពាក់ព័ន្ធទៅនឹងចំណាប់អារម្មណ៍របស់មនុស្សរបស់អ្នក។ វាអាចរួមបញ្ចូលទាំងអ្វីៗដូចជា អ៊ីមែល ព្រឹត្តិបត្រ ប្រកាសប្លុក ឬការប្រកាសតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ - ប្រើប្រាស់ឧបករណ៍បច្ចេកវិទ្យាទីផ្សារ (MarTech) ដើម្បីផ្តល់បទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។
MarTech អាចត្រូវបានប្រើដើម្បីផ្តល់បទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនតាមវិធីមួយចំនួន។ ជាឧទាហរណ៍ ពិភពធុរកិច្ចមានឧបករណ៍ជាច្រើនដែលអាចត្រូវបានប្រើប្រាស់ដើម្បីទាក់ទាញទស្សនិកជនពីក្រសួងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ឧបករណ៍ដូចជា Customer.io ឬ Personalize អាចត្រូវបានប្រើដើម្បីណែនាំមាតិកាទៅកាន់ personas កំណត់បទពិសោធន៍គេហទំព័រផ្ទាល់ខ្លួន ឬសូម្បីតែបង្កើត chatbots ដែលអាចឆ្លើយសំណួរបាន។
ការធ្វើបដិរូបកម្មគឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារឌីជីថលដែលទទួលបានជោគជ័យ។ ដោយចំណាយពេលដើម្បីធ្វើទីផ្សារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក អ្នកអាចភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នកក្នុងកម្រិតកាន់តែស៊ីជម្រៅ និងជំរុញឱ្យមានលទ្ធផលកាន់តែប្រសើរ។
“ការធ្វើបដិរូបកម្មគឺជាគន្លឹះនៃទីផ្សារក្នុងសតវត្សទី 21 ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ទៅដល់ទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នក និងបង្កើតទំនាក់ទំនង អ្នកត្រូវនិយាយទៅកាន់ពួកគេតាមរបៀបដែលពាក់ព័ន្ធជាមួយពួកគេ។ នេះមានន័យថាការយល់ដឹងពីតម្រូវការ ចំណាប់អារម្មណ៍ និងចំណុចឈឺចាប់របស់ពួកគេ។ វាក៏មានន័យថាការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យ និងបច្ចេកវិទ្យាដើម្បីបញ្ជូនសារ និងបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។
- សេតសុន
ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់កំណត់ទីផ្សារផ្ទាល់ខ្លួនទេ ឥឡូវនេះដល់ពេលចាប់ផ្តើមហើយ។ វាជាមធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតដើម្បីទៅដល់ទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នក និងជំរុញលទ្ធផល។
រូបថតដោយ Mustata Silva នៅលើ Pexels
ភ្នំពេញប៉ុស្តិ៍ភ្ញៀវដោយ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ Impact International (MII)
សម្រាប់ខ្លឹមសារបន្ថែមពី Media Impact International សូមចុះឈ្មោះទៅកាន់គេហទំព័រ ព្រឹត្តិបត្រ MII.
