ការយល់ចិត្តទីផ្សារ

ស្រមោល​នៃ​ព្រះ​យេស៊ូ​ជួយ​សម្រាល​ទុក្ខ​ស្ត្រី​ម្នាក់​ដោយ​ការ​យល់​ចិត្ត

តើយើងផ្សព្វផ្សាយសាររបស់យើងតាមរបៀបត្រឹមត្រូវទេ?

ព្រះយេស៊ូវ​ស្រឡាញ់​អ្នក

យើង​មាន​សារ​មួយ​ដែល​ត្រូវ​ប្រាប់​តាម​រយៈ​ខ្លឹមសារ​របស់​យើង៖ ព្រះ​យេស៊ូ​ស្រឡាញ់​អ្នក ហើយ​អ្នក​អាច​មាន​ទំនាក់​ទំនង​ជា​មួយ​នឹង​ទ្រង់ ហើយ​ក្រុម​គ្រួសារ និង​មិត្ត​ភក្តិ​របស់​អ្នក​ក៏​អាច​ធ្វើ​បាន! សហគមន៍​របស់​អ្នក​អាច​ត្រូវ​បាន​ផ្លាស់ប្តូរ​ដោយ​សេចក្តី​ស្រឡាញ់ និង​ព្រះចេស្ដា​នៃ​ព្រះយេស៊ូវគ្រីស្ទ!

ហើយ​យើង​អាច​ប្រាប់​ពួកគេ​ត្រង់​ត្រង់​នេះ​ក្នុង​ការផ្សាយ​ទីផ្សារ​របស់​យើង​ដូចជា “ព្រះយេស៊ូវ​ស្រឡាញ់​អ្នក”។

ប៉ុន្តែនៅក្នុងពិភពទីផ្សារ មានវិធីមួយផ្សេងទៀត - ប្រហែលជាវិធីដែលមានប្រសិទ្ធភាពជាងនេះ។ ចូលរួម មនុស្សដែលមានមាតិការបស់យើង និងទំនាក់ទំនងតម្រូវការសម្រាប់ផលិតផលមួយ; ឬ សម្រាប់គោលបំណងរបស់យើង ព្រះអង្គសង្គ្រោះ។

 

មនុស្ស​មិន​ចង់​ទិញ​ពូក​ទេ តែ​ទិញ​គេង​លក់​ស្រួល

ជាទូទៅ លុះត្រាតែមនុស្សទទួលស្គាល់យ៉ាងច្បាស់ថាពួកគេមានអារម្មណ៍ថាត្រូវការ ឬចង់បានផលិតផលមួយ នោះពួកគេនឹងមិនបន្តវាដោយគ្មានការជំរុញនោះទេ។ យើងទាំងអស់គ្នាបានជួបប្រទះរឿងនេះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលដែលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានដាក់នៅចំពោះមុខភ្នែករបស់អ្នកទិញ អ្វីមួយនឹងចាប់ផ្តើមកើតឡើង។ ពួកគេចាប់ផ្តើមគិតអំពីវា។

ប្រសិនបើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគ្រាន់តែនិយាយថា "ទិញផលិតផលរបស់យើង!" អ្នកទិញមិនមានហេតុផលដើម្បីគិតបន្ថែមទៀតទេ។ ពួកគេគិតតែពីផលិតផលមួយវិនាទីប៉ុណ្ណោះ ពេលកំពុងរមូរ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនិយាយថា "ជីវិតរបស់ខ្ញុំពិតជាបានផ្លាស់ប្តូរកាន់តែប្រសើរឡើង។ ខ្ញុំមិនជឿទេ! ប្រសិនបើអ្នកធ្លាប់ចង់បានការផ្លាស់ប្តូរបែបនេះ សូមចុចទីនេះដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែម” អ្វីមួយចាប់ផ្តើមកើតឡើង។

អ្នកទិញអាចភ្ជាប់ទៅការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម លើចំណុចជាច្រើន៖

  • អ្នកទិញទំនងជាមានអារម្មណ៍ថាត្រូវការ ឬចង់ផ្លាស់ប្តូរ
  • អ្នកទិញក៏ចង់បានរបស់ល្អសម្រាប់ខ្លួនឯងដែរ។
  • អ្នកទិញចាប់ផ្តើមកំណត់អត្តសញ្ញាណជាមួយនឹងអារម្មណ៍របស់មនុស្សនៅក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដោយហេតុនេះកំណត់អត្តសញ្ញាណជាមួយនឹងផលិតផលខ្លួនឯង។

សម្រាប់ហេតុផលទាំងនេះ សេចក្តីថ្លែងការណ៍ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទីពីរ "ជីវិតរបស់ខ្ញុំពិតជាបានផ្លាស់ប្តូរ...

 

"ជីវិតរបស់ខ្ញុំពិតជាបានផ្លាស់ប្តូរ...

 

មនុស្សមិនដឹងថាពួកគេត្រូវការអ្វីដែលអ្នកកំពុងផ្តល់ជូននោះទេ។

ជាឧទាហរណ៍ មនុស្សមិនដឹងថាពួកគេ "ត្រូវការ" ឧបករណ៍ដែលអាចចៀនស៊ុតពេលព្រឹករបស់ពួកគេក្នុងមីក្រូវ៉េវបានទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ពួកគេអាចទាក់ទងនឹងការខកចិត្តនៃការមិនមានពេលគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់អាហារដែលមានសុខភាពល្អនៅពេលព្រឹកមុនពេលធ្វើការ។ ប្រហែលជាឧបករណ៍ថ្មីអាចជួយបានទេ?

ដូចគ្នាដែរ មនុស្សមិនដឹងថាពួកគេត្រូវការព្រះយេស៊ូវទេ។. ពួកគេមិនដឹងថាពួកគេត្រូវការទំនាក់ទំនងជាមួយទ្រង់ទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ពួកគេដឹងថាពួកគេត្រូវការអាហារ។ ពួកគេដឹងថាពួកគេត្រូវការមិត្តភាព។ ពួកគេដឹងថាពួកគេត្រូវការក្តីសង្ឃឹម។ ពួកគេដឹងថាពួកគេត្រូវការសន្តិភាព។

តើ​យើង​ហៅ​ការ​យក​ចិត្ត​ទុក​ដាក់​ចំពោះ​អ្វី​ទាំង​នេះ។ មានអារម្មណ៍ថាត្រូវការ ហើយបង្ហាញពួកគេថា ទោះស្ថិតក្នុងស្ថានភាពបែបណាក៏ដោយ ពួកគេអាចរកឃើញសេចក្ដីសង្ឃឹម និងសន្តិភាពនៅក្នុងព្រះយេស៊ូវ?

តើ​យើង​លើក​ទឹកចិត្ត​ពួកគេ​ឲ្យ​ដើរ​មួយ​ជំហាន​តូច​ទៅរក​ទ្រង់​ដោយ​របៀប​ណា ?

នេះ​ជា​មិត្តភ័ក្តិ​របស់​ខ្ញុំ ជា​កន្លែង​ដែល​ទីផ្សារ​យល់​ចិត្ត​អាច​ជួយ​យើង​បាន។

 

តើទីផ្សារ Empathy គឺជាអ្វី?

ទីផ្សារការយល់ចិត្តគឺជាដំណើរការនៃការបង្កើតមាតិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដោយប្រើការយល់ចិត្ត។

វាផ្លាស់ប្តូរការផ្តោតអារម្មណ៍ពី "យើងចង់ឱ្យមនុស្ស 10,000 នាក់ដឹងថាយើងស្រឡាញ់ព្រះយេស៊ូវ ហើយពួកគេក៏អាចស្រឡាញ់ទ្រង់ផងដែរ" ទៅ "មនុស្សដែលយើងបម្រើមានតម្រូវការស្របច្បាប់។ តើតម្រូវការទាំងនេះជាអ្វី? ហើយ​តើ​យើង​អាច​ជួយ​ពួកគេ​ដោយ​របៀប​ណា​ដើម្បី​ពិចារណា​ថា​តម្រូវការ​ទាំងនេះ​ត្រូវ​បាន​បំពេញ​ក្នុង​ព្រះយេស៊ូវ​?

ភាពខុសគ្នាគឺស្រាលប៉ុន្តែមានប្រសិទ្ធភាព។

នេះ​ជា​ការ​កត់​សម្គាល់​ពី​អត្ថបទ​មួយ​ពី columnfivemedia.com on របៀបធ្វើទីផ្សារមាតិកាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព៖ ប្រើការយល់ចិត្ត:

ជាញឹកញាប់អ្នកទីផ្សារមាតិកាសួរថា "តើមាតិកាប្រភេទណាដែលនឹងជួយខ្ញុំឱ្យលក់កាន់តែច្រើន?" នៅពេលដែលពួកគេគួរតែសួរថា "តើមាតិកាប្រភេទណាដែលនឹងផ្តល់តម្លៃខ្ពស់ដល់អ្នកអាន ដូច្នេះវានឹងទាក់ទាញអតិថិជន?" ផ្តោតលើការដោះស្រាយបញ្ហារបស់ពួកគេ មិនមែនរបស់អ្នកទេ។

 

ផ្តោតលើការដោះស្រាយបញ្ហារបស់ពួកគេ មិនមែនរបស់អ្នកទេ។

 

ថ្មីៗនេះ មិត្តម្នាក់បាននិយាយមកកាន់ខ្ញុំថា "នៅពេលអ្នកគិតអំពីខ្លឹមសារ ចូរពិចារណាអំពីឋាននរកដែលអតិថិជនរបស់អ្នកកំពុងព្យាយាមរត់គេចពីស្ថានសួគ៌ដែលអ្នកចង់បញ្ជូនពួកគេទៅ"។

ការយល់ចិត្ត ទីផ្សារគឺអំពីច្រើនជាងការលក់ផលិតផល។ វាគឺអំពីការចូលរួមយ៉ាងពិតប្រាកដជាមួយអ្នកទិញ និងជួយពួកគេក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមាតិការបស់អ្នក និងផលិតផល។

ប្រសិនបើរឿងនេះហាក់ដូចជាអរូបីសម្រាប់អ្នក អ្នកមិននៅម្នាក់ឯងទេ។ អានបន្តដើម្បីទទួលបានការយល់ដឹងអំពីអ្វីដែលជាការយល់ចិត្ត និងគន្លឹះជាក់ស្តែងមួយចំនួនអំពីរបៀបបញ្ចូលការយល់ចិត្តទៅក្នុងខ្លឹមសារយុទ្ធនាការរបស់អ្នក។  

 

Empathy ជាអ្វី?

អ្នក និងខ្ញុំបានជួបប្រទះឥទ្ធិពលរបស់វាម្តងហើយម្តងទៀត។ វាជាអារម្មណ៍នៅពីក្រោយស្នាមញញឹមដ៏ជ្រាលជ្រៅ និងស្ទើរតែធូរស្រាលដែលខ្ញុំបានទទួល នៅពេលដែលខ្ញុំមើលទៅក្នុងកែវភ្នែករបស់មិត្តភ័ក្តិ ហើយនិយាយថា “Wow វាពិតជាពិបាកណាស់”។ វា​ជា​អារម្មណ៍​ធូរស្រាល និង​មាន​ក្តីសង្ឃឹម នៅពេល​ខ្ញុំ​បាន​លាតត្រដាង​ពី​ការឈឺចាប់​ក្នុង​វ័យ​កុមារភាព​ដ៏​ជ្រៅ ហើយ​បាន​ឃើញ​រូបរាង​នៃ​ក្តីមេត្តា និង​ការយោគយល់​នៅក្នុង​កែវភ្នែក​របស់​មិត្តភ័ក្តិ​ម្នាក់ នៅពេល​នាង​បាន​និយាយថា “​អ្នក​មិន​ដែល​ប្រាប់​អ្នកណា​ម្នាក់​អំពី​រឿងនេះ​ទេ​? នោះ​ពិត​ជា​ពិបាក​ក្នុង​ការ​ដឹក​ជញ្ជូន»។

យើង​មាន​អារម្មណ៍​ពេល​យើង​អាន​ពាក្យ​ទៀងត្រង់​ថា « ឱ​ព្រះ​នៃ​ទូលបង្គំ​អើយ ទូល​បង្គំ​ស្រែក​ឡើង​ទាំង​ថ្ងៃ តែ​ទ្រង់​មិន​ឆ្លើយ ហើយ​ពេល​យប់​តែ​ទូលបង្គំ​មិន​បាន​សម្រាក» (ទំនុកតម្កើង ២២:២)។ ព្រលឹង​របស់​យើង​ចូល​រួម​ជា​មួយ​នឹង​ដាវីឌ ក្នុង​គ្រា​ដែល​មាន​ការ​ឈឺ​ចាប់​យ៉ាង​ខ្លាំង និង​ឯកា។ ពេល​យើង​អាន​ពាក្យ​ទាំង​នេះ​ភ្លាម យើង​មិន​សូវ​មាន​អារម្មណ៍​ឯកា​ទេ។

អារម្មណ៍នៃការធូរស្រាល នៃក្តីសង្ឃឹម និងការរួបរួមគ្នា គឺជាឥទ្ធិពលនៃការយល់ចិត្ត។ ការយល់ចិត្តខ្លួនឯង គឺជាពេលដែលភាគីម្ខាងទទួលយក និងយល់ពីអារម្មណ៍របស់ភាគីម្ខាងទៀត។

 

ការយល់ចិត្តខ្លួនឯង គឺជាពេលដែលភាគីម្ខាងទទួលយក និងយល់ពីអារម្មណ៍របស់ភាគីម្ខាងទៀត។

 

ដោយ​សារ​ហេតុ​នេះ ការ​យល់​ចិត្ត​គ្នា​យ៉ាង​ស្រស់​ស្អាត និង​មាន​ប្រសិទ្ធ​ភាព​ទាក់ទង​សារ​ដំណឹង​ល្អ​ដែល​ត្រូវ​ការ​ជា​ខ្លាំង អ្នក​មិន​នៅ​ម្នាក់​ឯង​ទេ។ វាទាំងពីរជួយមនុស្សឱ្យទទួលស្គាល់ភាពអាម៉ាស់របស់ពួកគេដោយមិនដឹងខ្លួន ហើយនាំវាចូលទៅក្នុងពន្លឺ។

យោងតាមលោក Brene Brown ដែលជាអ្នកស្រាវជ្រាវដ៏ល្បីល្បាញលើការខ្មាស់អៀន វាមិនមានអារម្មណ៍ផ្សេងទៀតទេ គ្មានឃ្លាផ្សេងទៀតដែលមានប្រសិទ្ធភាពនាំមនុស្សម្នាក់ពីកន្លែងអាម៉ាស់ និងឯកាទៅជាកម្មសិទ្ធិជាង។ អ្នក​មិន​ឯកា​ទេ. តើ​នេះ​មិន​មែន​ជា​អ្វី​ដែល​រឿង​នៃ​ដំណឹង​ល្អ​ដាក់​ក្នុង​ចិត្ត​មនុស្ស​ទេ​ឬ? តើឈ្មោះ អ៊ីម៉ាញូអែល ទាក់ទងអ្វី បើមិនមែននេះ?

ការយល់ចិត្តដាក់អារម្មណ៍ តម្រូវការ និងគំនិតរបស់អ្នកដទៃ ពីលើរបៀបវារៈរបស់យើង។ វាអង្គុយជាមួយម្នាក់ទៀត ហើយនិយាយថា ខ្ញុំលឺអ្នក។ ខ្ញុំ​ឃើញ​អ្នក។ ខ្ញុំមានអារម្មណ៍អ្វីដែលអ្នកមានអារម្មណ៍។

ហើយនេះមិនមែនជាអ្វីដែលព្រះយេស៊ូវធ្វើជាមួយយើងទេឬ? ជាមួយនឹងអ្នកដែលទ្រង់បានជួបប្រទះនៅក្នុងដំណឹងល្អ?  

 

គន្លឹះជាក់ស្តែងលើការប្រើប្រាស់ទីផ្សារ Empathy ។

អ្នកប្រហែលជាកំពុងនិយាយត្រង់ចំណុចនេះ ជាការល្អ ប៉ុន្តែតើនៅក្នុងពិភពលោកនេះយើងអាចចាប់ផ្តើមធ្វើវាតាមរយៈការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងខ្លឹមសារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដោយរបៀបណា?

នេះគឺជាគន្លឹះជាក់ស្តែងមួយចំនួនអំពីរបៀបប្រើទីផ្សារយល់ចិត្ត ដើម្បីបង្កើតខ្លឹមសារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព៖

1. អភិវឌ្ឍបុគ្គល

ទីផ្សារយល់ចិត្តគឺពិបាកធ្វើដោយគ្មាន Persona ។ ជាទូទៅ វាពិបាកក្នុងការយល់ចិត្តនរណាម្នាក់ ឬអ្វីមួយដែលអរូបី។ ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់បានអភិវឌ្ឍយ៉ាងហោចណាស់មនុស្សម្នាក់សម្រាប់ទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នកទេ សូមពិនិត្យមើលវគ្គខាងក្រោម។

[one_third first=] [/one_third] [one_third first=] [course id=”1377″] [/one_third] [one_third first=] [/one_third] [divider style=”ច្បាស់”]

 

2. ស្វែងយល់ពីតម្រូវការអារម្មណ៍របស់ Persona របស់អ្នក។

តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​តម្រូវ​ការ​អារម្មណ៍​របស់​បុគ្គល​របស់​អ្នក? ពិចារណាផ្នែកខាងក្រោមនៃតម្រូវការនៅពេលសួរសំណួរនេះពី Persona របស់អ្នក។

តើ Persona របស់អ្នកបង្ហាញតម្រូវការសម្រាប់ចំណុចខាងក្រោមយ៉ាងដូចម្តេច?

  • ស្រឡាញ់
  • សារៈសំខាន់
  • ការអភ័យទោស
  • ជាកម្មសិទ្ធិរបស់
  • ការទទួលយក
  • សន្ដិសុខ

គិតអំពីវិធីដែល Persona របស់អ្នកព្យាយាមដើម្បីទទួលបានសេចក្ដីស្រឡាញ់ សារៈសំខាន់ សុវត្ថិភាព។ល។ តាមរបៀបដែលមិនល្អ។ ឧទាហរណ៍៖ Persona-Bob ដើរលេងជាមួយអ្នកចែកចាយគ្រឿងញៀនដ៏មានឥទ្ធិពលបំផុត ដើម្បីព្យាយាមទទួលយក និងសំខាន់។  

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងតស៊ូជាមួយជំហានពិសេសនេះ សូមពិចារណាសួរខ្លួនឯងថាតើតម្រូវការទាំងនេះបានបង្ហាញឱ្យឃើញក្នុងជីវិតរបស់អ្នកយ៉ាងដូចម្តេច។ តើនៅពេលណាដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ថាមានស្នេហាល្អឥតខ្ចោះ? តើនៅពេលណាដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ថាបានអត់ទោសទាំងស្រុង? តើ​អ្នក​មាន​អារ​ម្ម​ណ៌​យ៉ាងណា? តើ​មាន​រឿង​អ្វី​ខ្លះ​ដែល​អ្នក​បាន​ធ្វើ​ដើម្បី​ស្វែង​រក​អត្ថន័យ។ល។

 

ស្រមៃមើលអ្វីដែលព្រះយេស៊ូវ ឬអ្នកជឿនឹងនិយាយ

ពិចារណាគំនិតរបស់អ្នកចំពោះសំណួរខាងក្រោម៖

ប្រសិន​បើ​ព្រះ​យេស៊ូវ​គង់​ជា​មួយ​នឹង​បុគ្គល​របស់​អ្នក តើ​ទ្រង់​នឹង​មាន​បន្ទូល​យ៉ាង​ណា? ប្រហែលជាមានអ្វីមួយដូចនេះ? អ្វីក៏ដោយដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ខ្ញុំក៏មានអារម្មណ៍ដែរ។ អ្នក​មិន​ឯកា​ទេ។ ខ្ញុំបានបង្កើតអ្នកនៅក្នុងផ្ទៃម្តាយរបស់អ្នក។ ជីវិត និងក្តីសង្ឃឹមអាចធ្វើទៅបាន។ ល។

ប្រសិនបើអ្នកជឿចង់អង្គុយជាមួយ Persona នេះតើគាត់នឹងនិយាយអ្វី? ប្រហែលជាមានអ្វីមួយដូចនេះ? អា​ឯង​គ្មាន​សង្ឃឹម​ទេ? នោះត្រូវតែពិបាកណាស់។ ខ្ញុំក៏មិនបានដែរ។ ខ្ញុំចាំបានថាឆ្លងកាត់ពេលវេលាដ៏ខ្មៅងងឹត។ ប៉ុន្តែ​អ្នក​ដឹង​អ្វី​ទេ? ដោយសារព្រះយេស៊ូវ ខ្ញុំមានសន្តិភាព។ ខ្ញុំ​មាន​សង្ឃឹម។ ទោះ​បី​ខ្ញុំ​នៅ​តែ​ឆ្លង​កាត់​ការ​លំបាក​យ៉ាង​ណា​ក៏​ដោយ ខ្ញុំ​មាន​អំណរ។  

គិតអំពីរឿងនេះ៖ តើអ្នកអាចបង្កើតមាតិកាដែល "អង្គុយ" អ្នកស្វែងរកជាមួយព្រះយេស៊ូវ និង/ឬជាមួយអ្នកជឿដោយរបៀបណា?

 

4. ចាប់ផ្តើមបង្កើតមាតិកាដែលមានស៊ុមវិជ្ជមាន

វាជាការសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំថា វេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមភាគច្រើននឹងមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មណាមួយដែលត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាអវិជ្ជមាន ឬនិយាយអំពីរឿងពិបាកនោះទេ។ ពោលគឺ ការធ្វើអត្តឃាត ការធ្លាក់ទឹកចិត្ត ការកាប់ជាដើម។ ភាសាដែលរួមបញ្ចូល "អ្នក" ដែលចង្អុលខ្លាំង ពេលខ្លះអាចត្រូវបានគេដាក់ទង់។

សំណួរខាងក្រោមមានប្រយោជន៍ក្នុងការសួរនៅពេលស្វែងរកស៊ុមមាតិកា ដើម្បីជៀសវាងការដាក់ទង់៖

  1. តើពួកគេជាអ្វី មានអារម្មណ៍ថាត្រូវការ? ឧទាហរណ៍៖ Persona-Bob ត្រូវការអាហារ ហើយធ្លាក់ទឹកចិត្ត។
  2. តើអ្វីទៅជាភាពផ្ទុយគ្នាជាវិជ្ជមាននៃតម្រូវការអារម្មណ៍ទាំងនេះ? ឧទាហរណ៍៖ Persona-Bob មានអាហារគ្រប់គ្រាន់ និងមានក្តីសង្ឃឹម និងសន្តិភាព។  
  3. តើយើងអាចធ្វើទីផ្សារភាពផ្ទុយគ្នាវិជ្ជមានទាំងនេះដោយរបៀបណា? ឧទាហរណ៍៖ (វីដេអូ Hook ទីបន្ទាល់) ឥឡូវនេះ ខ្ញុំទុកចិត្តលើព្រះយេស៊ូវ ដើម្បីផ្គត់ផ្គង់ខ្ញុំ និងគ្រួសាររបស់ខ្ញុំ ហើយមានក្តីសង្ឃឹម និងសន្តិភាព។   

 

ឧទាហរណ៍នៃមាតិកាដែលមានស៊ុមវិជ្ជមាន៖

មាតិកា​ដែល​មាន​ស៊ុម​ជា​វិជ្ជមាន​បង្ហាញ​ការ​យល់​ចិត្ត

 

ការ​មើល​ទៅ៖ តើ​លោក​យេស៊ូ​បាន​ប្រើ​ការ​យល់​ចិត្ត​យ៉ាង​ណា?

មាន​អ្វី​មួយ​អំពី​ព្រះ​យេស៊ូ​ដែល​ធ្វើ​ឲ្យ​មនុស្ស​ឆ្លើយ​តប។ ព្រះយេស៊ូសកម្ម ភ្ជាប់ពាក្យ មនុស្ស។ ប្រហែលជាវាជាសមត្ថភាពរបស់គាត់ក្នុងការយល់ចិត្ត? វាដូចជាទ្រង់មានបន្ទូលគ្រប់ពាក្យ គ្រប់ការប៉ះ។ ខ្ញុំ​ឃើញ​អ្នក។ ខ្ញុំ​ស្គាល់​អ្នក។ ខ្ញុំ​យល់​ពី​អ្នក។

 

វាដូចជាទ្រង់មានបន្ទូលគ្រប់ពាក្យ គ្រប់ការប៉ះ។ ខ្ញុំ​ឃើញ​អ្នក។ ខ្ញុំ​ស្គាល់​អ្នក។ ខ្ញុំ​យល់​ពី​អ្នក។

 

វាបាននាំមនុស្សឱ្យលុតជង្គង់។ វាបាននាំពួកគេទៅរើសដុំថ្ម។ វា​បាន​នាំ​ពួកគេ​ឲ្យ​និយាយ​អំពី​ទ្រង់​ដោយ​អន្ទះសា។ វាបាននាំពួកគេឱ្យគ្រោងការសុគតរបស់ទ្រង់។ ការឆ្លើយតបតែមួយគត់ដែលយើងរកមិនឃើញគឺភាពអសកម្ម។

សូម​ពិចារណា​ពី​ការ​ឆ្លើយ​តប​របស់​ស្ត្រី​សាសន៍​សាម៉ារី​នៅ​អណ្ដូង​ថា « ចូរ​មក​មើល​បុរស​ម្នាក់​ដែល​ប្រាប់​ខ្ញុំ​នូវ​អ្វី​គ្រប់​យ៉ាង​ដែល​ខ្ញុំ​ធ្លាប់​ធ្វើ។ តើនេះអាចជាព្រះមេស្ស៊ីឬ? (យ៉ូហាន ៤:២៩)

តើ​ការ​ឆ្លើយ​តប​របស់​នាង​បញ្ជាក់​ថា​នាង​មាន​អារម្មណ៍​ថា​បាន​ឃើញ​ទេ? ថានាងយល់អារម្មណ៍?

សូម​ពិចារណា​ផង​ដែរ​នូវ​ការ​ឆ្លើយ​តប​របស់​បុរស​ខ្វាក់​នោះ​ថា “គាត់​បាន​ឆ្លើយ​ថា “តើ​គាត់​ជា​មនុស្ស​មាន​បាប​ឬ​អត់ ខ្ញុំ​មិន​ដឹង​ទេ។ រឿងមួយដែលខ្ញុំដឹង។ ខ្ញុំ​ពិការ​ភ្នែក តែ​ឥឡូវ​ឃើញ​ហើយ!»។ (យ៉ូហាន ៩:២៥)

តើ​ការ​ឆ្លើយ​តប​របស់​បុរស​ពិការ​ភ្នែក​បង្ហាញ​ថា​តម្រូវ​ការ​អារម្មណ៍​របស់​គាត់​ត្រូវ​បាន​បំពេញ​ឬ​ទេ? ថា​ព្រះយេស៊ូវ​បាន​យល់​ទ្រង់​?

យើងប្រហែលជាមិនដែលដឹងចម្លើយចំពោះសំណួរទាំងនេះទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ មានរឿងមួយប្រាកដណាស់ នៅពេលដែលព្រះយេស៊ូវទតមើលមនុស្ស នៅពេលដែលទ្រង់បានពាល់ពួកគេ ទ្រង់មិនបានគិត ឬទាក់ទងគ្នាថា "ខ្ញុំនឹងនិយាយ ឬធ្វើអ្វីមួយដែលនឹងជួយខ្ញុំឱ្យលក់បុព្វហេតុរបស់ខ្ញុំបន្ថែមទៀត" ។

ផ្ទុយទៅវិញ, គាត់បានជួបពួកគេនៅក្នុងពួកគេ។ មានអារម្មណ៍ថាត្រូវការ. គាត់គឺជាមេដែលយល់ចិត្ត។ គាត់គឺជាមេអ្នកនិទានរឿង។ គាត់​បាន​ដឹង​ពី​អ្វី​ដែល​មាន​ក្នុង​ចិត្ត​របស់​ពួកគេ ហើយ​បាន​និយាយ​ទៅ​កាន់​ការ​ទាំង​នេះ ។

តើ​នេះ​មាន​អ្វី​ទាក់ទង​នឹង​ទីផ្សារ​យល់ចិត្ត? ហេតុអ្វី​បាន​ជា​បញ្ចប់​អត្ថបទ​ទីផ្សារ​ដែល​យល់​ចិត្ត​ជាមួយ​នឹង​ឧទាហរណ៍​នៃ​របៀប​ដែល​ព្រះយេស៊ូវ​បាន​ប្រាស្រ័យ​ទាក់ទង​ជាមួយ​អ្នក​ដទៃ? ដោយសារតែមិត្តរបស់ខ្ញុំ អ្នក និងខ្ញុំ មានរឿងជាច្រើនដែលត្រូវរៀនពីអ្នកដឹកនាំរបស់យើង។ ហើយទ្រង់គឺជាមេក្នុងការធ្វើនូវអ្វីដែលអ្នកជំនាញទីផ្សារយល់ចិត្តកំពុងសុំឱ្យយើងធ្វើ។

«ដ្បិត​យើង​មិន​មាន​សម្ដេច​សង្ឃ​ដែល​មិន​អាច​យល់​ចិត្ត​នឹង​ភាព​ទន់​ខ្សោយ​របស់​យើង​បាន​ទេ ប៉ុន្តែ​យើង​មាន​ម្នាក់​ដែល​ត្រូវ​បាន​ល្បួង​គ្រប់​បែប​យ៉ាង ដូច​យើង​ដែរ—គាត់​មិន​បាន​ធ្វើ​បាប​ទេ»។ ហេព្រើរ 4:15

 

គំនិត 6 ស្តីពី "ទីផ្សារយល់ចិត្ត"

  1. ខ្ញុំបានឃើញគោលការណ៍ទាំងនេះពីមុននៅក្នុងគ្រោងរបស់ Rick Warren “ការទំនាក់ទំនងដើម្បីផ្លាស់ប្តូរជីវិត”

    ទំនាក់ទំនងដើម្បីផ្លាស់ប្តូរការរស់នៅ
    ដោយ Rick Warren

    I. ខ្លឹមសារនៃសារ៖

    ក. តើខ្ញុំនឹងផ្សព្វផ្សាយដល់អ្នកណា? ( កូរិនថូសទី១ ៩:២២, ២៣ )

    “ទោះជាមនុស្សបែបណាក៏ដោយ ខ្ញុំព្យាយាមស្វែងរកចំណុចរួមជាមួយគាត់ ដូច្នេះគាត់នឹងអនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំប្រាប់គាត់អំពីព្រះគ្រីស្ទ ហើយអនុញ្ញាតឱ្យព្រះគ្រីស្ទជួយសង្គ្រោះគាត់។ ខ្ញុំ​ធ្វើ​នេះ​ដើម្បី​ទទួល​បាន​ដំណឹង​ល្អ​ដល់​ពួកគេ » (LB)

    • តើពួកគេត្រូវការអ្វីខ្លះ? (បញ្ហា ភាពតានតឹង បញ្ហាប្រឈម)
    • តើពួកគេឈឺចាប់អ្វីខ្លះ? (រងទុក្ខ, ឈឺចាប់, បរាជ័យ, ភាពមិនគ្រប់គ្រាន់)
    • តើពួកគេចាប់អារម្មណ៍អ្វី? (តើពួកគេកំពុងគិតអំពីបញ្ហាអ្វី?)

    ខ តើព្រះគម្ពីរចែងអ្វីខ្លះអំពីតម្រូវការរបស់ពួកគេ?

    «ទ្រង់បានតែងតាំងខ្ញុំឲ្យផ្សាយដំណឹងល្អដល់ជនក្រីក្រ។ ទ្រង់​បាន​ចាត់​ខ្ញុំ​ឲ្យ​ទៅ​ព្យាបាល​អ្នក​ដែល​ខូច​ចិត្ត ហើយ​ប្រកាស​ថា​អ្នក​ដែល​ត្រូវ​បាន​ដោះលែង​ជា​ឈ្លើយ ហើយ​មនុស្ស​ខ្វាក់​នឹង​ឃើញ​ថា អ្នក​ដែល​ធ្លាក់​ចុះ​នឹង​រួច​ពី​ការ​សង្កត់សង្កិន ហើយ​ថា​ព្រះ​ប្រុង​ប្រៀប​នឹង​ប្រទាន​ពរ​ដល់​អស់​អ្នក​ដែល​មក​ឯ​គាត់»។ (លូកា ៤:១៨-១៩) «បង្ហាត់​បង្រៀន​គាត់​ឲ្យ​មាន​ជីវិត​ល្អ» (២ធី. ៣:១៦ ភី.)

    • ការសិក្សាព្រះគម្ពីរ (ព្រះយេស៊ូវតែងតែមានបន្ទូលទៅកាន់តម្រូវការ ការឈឺចាប់ ឬចំណាប់អារម្មណ៍របស់មនុស្ស)
    • ខគម្ពីរជាមួយខ (Sun. am verse with verse; Midweek verse-by-verse)
    • ធ្វើឲ្យវាពាក់ព័ន្ធ (ព្រះគម្ពីរគឺពាក់ព័ន្ធ—ការអធិប្បាយរបស់យើងអំពីវាដែលមិនមែន)
    • ចាប់ផ្តើមជាមួយកម្មវិធី
    • គោលបំណង៖ ផ្លាស់ប្តូរជីវិត

    C. តើខ្ញុំអាចទទួលបានការយកចិត្តទុកដាក់របស់ពួកគេដោយរបៀបណា!

    “(និយាយ) តែអ្វីដែលមានប្រយោជន៍សម្រាប់ការកសាងអ្នកដ៏ទៃតាមតម្រូវការរបស់ពួកគេ ដើម្បីអាចផ្តល់ប្រយោជន៍ដល់អ្នកដែលស្តាប់ (អេភេសូរ ៤:២៩)។

    • អ្វី​ដែល​ពួក​គេ VALUE
    • របស់ដែលមិនធម្មតា
    • អ្វី​ដែល​គំរាម​កំហែង (វិធី​ដែល​អាក្រក់​ជាង​នេះ​ក្នុង​ការ​បង្ហាញ​វា—បង្ហាញ “ការ​ខាត​បង់”)

    D. តើអ្វីជាវិធីជាក់ស្តែងបំផុតក្នុងការនិយាយវា?

    «​កុំ​គ្រាន់តែ​ឮ​សារ​នោះ​ទេ តែ​ត្រូវ​អនុវត្ត​វា​ទៅ បើ​មិន​ដូច្នេះ​ទេ អ្នក​គ្រាន់តែ​បោកប្រាស់​ខ្លួនឯង​ប៉ុណ្ណោះ​»​។ (ទីតុស ២:១ ភី)

    • មានគោលបំណងធ្វើសកម្មភាពជាក់លាក់មួយ (កិច្ចការផ្ទះនៅតាមផ្លូវទៅផ្ទះ)
    • ប្រាប់ពួកគេពីមូលហេតុ
    • ប្រាប់ពួកគេពីរបៀប (កិច្ចការ 2:37, “តើយើងគួរធ្វើអ្វី?”)
    • សារ “How-to” ជាជាងសារ “គួរធ្វើ”

    “វា​មិន​មែន​ជា​ការ​អធិប្បាយ​ដ៏​អាក្រក់” = (វែង​នៅ​លើ​ការ​ធ្វើ​រោគ​វិនិច្ឆ័យ, ខ្លី​នៅ​លើ​ការ​ព្យាបាល​)

    II. ការដឹកជញ្ជូនសារ៖ (PEPSI)

    សូមចាំថាចម្ងាយរវាងរណ្តៅដី និងចានផ្ទះគឺ 60 ហ្វីត—ដូចគ្នាសម្រាប់គ្រប់ចានដែក។ ភាពខុសប្លែកគ្នានៅក្នុងចានដែកគឺការចែកចាយរបស់ពួកគេ!

    A. តើអ្វីជាវិធីវិជ្ជមានបំផុតក្នុងការនិយាយវា?

    «​មនុស្ស​ដែល​មាន​ប្រាជ្ញា និង​ចាស់ទុំ​ត្រូវ​បាន​គេ​ស្គាល់​សម្រាប់​ការ​យល់​ដឹង​របស់​គាត់។ ពាក្យ​គាត់​កាន់​តែ​រីករាយ គាត់​ក៏​កាន់​តែ​បញ្ចុះ​បញ្ចូល»។ (សុភាសិត ១៦:២១)

    • “ពេលខ្ញុំឈឺ ខ្ញុំមិនបញ្ចុះបញ្ចូលទេ”។ (គ្មាន​អ្នក​ណា​កែ​ប្រែ​ដោយ​ការ​ស្តី​បន្ទោស)
    • ពេល​រៀបចំ​សួរ៖ តើ​សារ​នោះ​ជា​ដំណឹង​ល្អ​ទេ? តើចំណងជើងល្អទេ?
    «កុំ​ប្រើ​ពាក្យ​អាក្រក់​ក្នុង​ការ​និយាយ តែ​ប្រើ​តែ​ពាក្យ​ដែល​មាន​ប្រយោជន៍ ជា​ប្រភេទ​ដែល​បង្កើត​ឡើង…» (អេភេសូរ ៤:២៩ ក.
    • អធិប្បាយប្រឆាំងនឹងអំពើបាបតាមរបៀបវិជ្ជមាន។ លើកកម្ពស់ជម្រើសវិជ្ជមាន

    ខ.តើអ្វីជាវិធីដែលលើកទឹកចិត្ដបំផុតក្នុងការនិយាយវា?

    «ពាក្យ​លើក​ទឹក​ចិត្ត​ធ្វើ​ឲ្យ​ឆ្ងល់!» (សុភាសិត ១២:២៦)

    សេចក្តី​ត្រូវ​ការ​ជា​មូលដ្ឋាន​បី​ដែល​មនុស្ស​មាន៖ (រ៉ូម ១៥:៤ ការ​លើក​ទឹក​ចិត្ត​ពី​បទ​គម្ពីរ)
    1. ពួកគេត្រូវការការពង្រឹងជំនឿរបស់ពួកគេ។
    2. ពួកគេត្រូវការក្តីសង្ឃឹមជាថ្មី។
    3. ពួកគេត្រូវការស្នេហារបស់ពួកគេឡើងវិញ។

    «កុំ​ប្រាប់​ឲ្យ​ដូច​ជា​វា​ឡើយ ចូរ​ប្រាប់​ឲ្យ​ដូច​ជា​អាច​ទៅ» (១កូរិនថូស ១៤:៣)។

    គ.តើអ្វីជាវិធីផ្ទាល់ខ្លួនបំផុតក្នុងការនិយាយវា?

    • ចែករំលែកការតស៊ូ និងភាពទន់ខ្សោយរបស់អ្នកដោយស្មោះត្រង់។ (១កូរិនថូស ១:៨)
    • ចែករំលែកដោយស្មោះត្រង់អំពីរបៀបដែលអ្នកកំពុងរីកចម្រើន។ (១ថែស្. ១:៥)
    • ចែករំលែកដោយស្មោះត្រង់នូវអ្វីដែលអ្នកកំពុងរៀននាពេលបច្ចុប្បន្ន។ (១ថែស្. ១:៥ ក)

    “បើមិនយល់ កុំអធិប្បាយ”

    D. តើអ្វីជាវិធីសាមញ្ញបំផុតក្នុងការនិយាយវា? (១កូរិនថូស ២:១, ៤)

    «ការនិយាយរបស់អ្នកមិនគួរប៉ះពាល់ និងសមហេតុសមផល ដើម្បីឲ្យគូប្រជែងរបស់អ្នកមានអារម្មណ៍ខ្មាស់អៀនក្នុងការស្វែងរកអ្វីដែលត្រូវរើសរន្ធ» (ទីតុស 2:8 ភី)

    • បង្រួមសារទៅជាប្រយោគតែមួយ។
    • ជៀសវាងការប្រើពាក្យសាសនា ឬពាក្យពិបាកៗ។
    • រក្សាគ្រោងសាមញ្ញ។
    • ធ្វើឱ្យកម្មវិធីជាចំណុចនៃសេចក្ដីអធិប្បាយ។
    • ប្រើកិរិយាស័ព្ទក្នុងចំណុចនីមួយៗ។

    គ្រោងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមូលដ្ឋាន៖ “ ស៊ុមវា !!

    1. បង្កើតតម្រូវការ។
    2. ផ្តល់ឧទាហរណ៍ផ្ទាល់ខ្លួន។
    3. បង្ហាញផែនការ។
    4. ផ្តល់ក្តីសង្ឃឹម។
    5. អំពាវនាវឱ្យមានការប្តេជ្ញាចិត្ត។
    6. រំពឹងទុកលទ្ធផល។

    E. តើអ្វីជាវិធីដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍បំផុតក្នុងការនិយាយវា?

    • ការចែកចាយខុសគ្នា (ល្បឿន ចង្វាក់ កម្រិតសំឡេង)
    • កុំបង្កើតចំណុចដោយគ្មានរូបភាព (“ចំណុចសម្រាប់ស្តាប់ ជារូបភាពសម្រាប់បេះដូងរបស់ពួកគេ”)
    • ប្រើការលេងសើច (កូឡ. ៤:៦, “ដោយរសជាតិនៃប្រាជ្ញា” JB)
    o ធ្វើឱ្យមនុស្សសម្រាក
    o ធ្វើឱ្យការឈឺចាប់កាន់តែក្រអូមមាត់
    o បង្កើតសកម្មភាព/ប្រតិកម្មវិជ្ជមាន
    • ប្រាប់រឿងដែលមនុស្សចាប់អារម្មណ៍៖ ទូរទស្សន៍ ទស្សនាវដ្តី កាសែត
    • ស្រឡាញ់មនុស្សចំពោះព្រះអម្ចាស់។ (១កូរិនថូស ១៣:១)

ទុកឱ្យសេចក្តីអធិប្បាយ