共感マーケティング

イエスの影が共感を持って女性を慰める

私たちはメッセージを正しい方法で伝えていますか?

イエス・キリストはあなたを愛して

私たちのコンテンツを通して伝えたいメッセージがあります。イエスはあなたを愛しています。あなたはイエスと関係を持つことができ、あなたの家族や友人も同様です。 あなたのコミュニティはイエス・キリストの愛と力によって変えることができます。

そして、「イエスはあなたを愛しています」のようなマーケティング投稿で、これをストレートに伝えることも十分に可能です。

しかし、マーケティングの世界には別の方法、おそらくもっと効果的な方法があります。 従事する 私たちのコンテンツを人々に伝え、製品の必要性を伝えます。 あるいは、私たちの目的では救世主です。

 

人々はマットレスを購入したいのではなく、質の良い睡眠を購入したいと考えています。

一般に、人々は、製品に対する必要性や欲求を感じていることを明確に認識しない限り、促されることなくそれを追求することはありません。 私たちは皆、これを経験したことがあります。 しかし、広告が購入者の目の前に掲載されると、何かが起こり始めます。 彼らはそれについて考え始めます。

広告に単に「当社の製品を購入してください!」と書かれている場合は、 買い手にはそれ以上考える理由はありません。 彼らはスクロールしている間、ほんの一瞬しか商品のことを考えません。 しかし、その広告が「私の人生は本当に良い方向に変わりました。 信じられない! この種の変更を望んでいる場合は、ここをクリックして詳細を確認してください。」何かが起こり始めます。

購入者は広告に接続できます いくつかの点で:

  • 買い手も変化の必要性や変化を感じている可能性が高い
  • 買い手は自分自身にも良いことを望んでいます
  • 買い手は広告の中の人物の感情に共感し始め、それによって商品そのものに共感するようになります。

これらの理由から、XNUMX 番目の広告ステートメント「私の人生は本当に変わりました…」は、「共感マーケティング」と呼ばれる、マーケティングの世界でよく知られ、広く使用されているマーケティング手法を示しています。」

 

「私の人生は本当に変わりました…」は、「共感マーケティング」と呼ばれる、マーケティングの世界でよく知られ、広く使用されているマーケティング手法を示しています。

 

人々はあなたが提供するものが必要であることを知りません

たとえば、朝の卵を電子レンジで焼くことができる機器が「必要」であることを人々は知りません。 しかし、朝の仕事前に健康的な食事をする十分な時間がないというフラストレーションには共感できるかもしれません。 新しいデバイスが役立つかも?

同様に、人々はイエスが必要であることを知りません。. 彼らは神との関係が必要であることを知りません。 しかし、彼らは食べ物が必要であることを知っています。 彼らは友情が必要であることを知っています。 彼らは希望が必要であることを知っています。 彼らは平和が必要であることを知っています。

これらにどのように注意を喚起するか 感じたニーズ そして、どんな状況であっても、イエスのうちに希望と平安を見いだすことができることを彼らに示すでしょうか?

神に向かって小さな一歩を踏み出すよう彼らをどのように励ますことができるでしょうか。

皆さん、共感マーケティングが役立つのはここです。

 

共感マーケティングとは何ですか?

共感マーケティングは、共感を利用してメディア コンテンツを作成するプロセスです。

それは焦点を、「私たちがイエスを愛していること、そして彼らもイエスを愛することができることを10,000万人の人々に知ってもらいたい」から、「私たちが奉仕している人々には正当なニーズがある。 これらのニーズとは何でしょうか? そして、これらの必要はイエスによって満たされると彼らに考えてもらうにはどうすればよいでしょうか?」

違いはわずかですが、効果的です。

以下は記事からのメモです コラムファイブメディア.com on 効果的なコンテンツ マーケティングを行う方法: 共感を利用する:

コンテンツ マーケターはよく「どのようなコンテンツを使えば売り上げが伸びるでしょうか?」と尋ねます。 「どのようなコンテンツが読者に高い価値を提供し、集客につながるのか?」 あなたの問題ではなく、彼らの問題を解決することに集中してください。

 

あなたの問題ではなく、彼らの問題を解決することに集中してください。

 

最近、友人が私にこう言いました。「コンテンツについて考えるときは、クライアントが逃げようとしている地獄と、クライアントに届けたい天国を考えてください。」

共感マーケティングは、単に製品を販売するだけではありません。 それは、購入者と真の関わりを持ち、購入者があなたのコンテンツ、そしてそれによって製品と対話できるよう支援することです。

これが少し抽象的だと思われたとしても、あなたは一人ではありません。 この記事を読んで、共感とは何かを理解し、共感をキャンペーン コンテンツに組み込む方法に関する実践的なヒントを取得してください。  

 

共感とは?

あなたも私もその影響を何度も経験してきました。 友人の目を見つめて「わあ、本当に大変だったね」と言ったとき、私が受け取った深い、ほとんど安堵したような笑顔の裏にある感情はそれだった。 私が幼少期に受けた深い傷を打ち明け、友人の目に同情と理解を示してこう言ったのを見たとき、それは安堵感と芽生えた希望の感情でした。 運ぶのは本当に大変だったでしょうね。」

それは、「わたしの神よ、わたしは昼は叫んでいますが、あなたは答えられません。夜は、わたしに休みがありません」(詩篇22:2)という正直な言葉を読むときに私たちが感じるものです。 私たちの魂は、深い傷や孤独のときにダビデの魂に加わります。 これらの言葉を読むと、私たちは突然、それほど孤独ではなくなります。

これらの安堵感、芽生えた希望、一体感は共感の効果です。 共感そのものは、一方が他方の感情を引き受け、理解することです。

 

共感そのものは、一方が他方の感情を引き受け、理解することです。

 

このため、共感は、切望されている福音のメッセージを美しく効果的に伝えます。あなたは一人ではありません。 それは、人々が無意識のうちに自分の恥を認識し、それを明るみに出すのに役立ちます。

有名な恥の研究者であるブレン・ブラウンによれば、人を恥と孤独の場所から帰属へと効果的に導く感情や言葉としては、次のようなものはない、といいます。 あなた一人じゃありません。 これはまさに福音の物語が人々の心に植え付けているものではないでしょうか? インマヌエルという名前は、これではないとしたら何を伝えているのでしょうか?

共感は、自分自身の議題よりも、他人の感情、ニーズ、考えを優先します。 それは他の人と一緒に座って言います、 私はあなたを聞く。 あなたが見えてます。 あなたが感じていることを私も感じます。

そして、これはイエスが私たちに対してなさることではないでしょうか? 福音書で出会った人々とは?  

 

共感マーケティングを使用するための実践的なヒント。

この時点では、それはそれでいい、と思われるかもしれませんが、いったいどうやって広告やソーシャル メディア コンテンツを通じてそれを始められるのでしょうか?

共感マーケティングを使用して効果的なメディア コンテンツを作成する方法に関する実践的なヒントをいくつか紹介します。

1. ペルソナを開発する

共感マーケティングはペルソナなしでは非常に困難です。 一般に、抽象的な人や何かに共感することは困難です。 対象ユーザー向けのペルソナを少なくとも XNUMX つ作成していない場合は、以下のコースを確認してください。

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2. ペルソナが感じているニーズを理解する

あなたのペルソナが感じているニーズは何ですか? ペルソナにこの質問をするときは、次の必要な領域を考慮してください。

あなたのペルソナは、実際に以下のニーズをどのように示していますか?

  • 意義
  • 許し
  • 所属
  • 受け入れ
  • セキュリティ

あなたのペルソナが不健全な方法で愛、意義、安全などを獲得しようとする方法について考えてください。 例: ペルソナ-ボブは、最も影響力のある麻薬売人たちとつるんで、受け入れられ、重要な存在であると感じようとします。  

この特定のステップで苦労している場合は、これらの感じられたニーズが自分の生活にどのように現れているかを自問してみてください。 完璧な愛を感じたのはいつですか? 完全に許されたと感じたのはいつですか? どう感じましたか? 意義などを見つけるために行ったことは何ですか?

 

3. イエスや信者が何と言うでしょうか想像してみてください

次の質問について考えてみてください。

もしイエスがあなたのペルソナと一緒に座ったら、何と言うでしょうか? おそらくこのようなものでしょうか? あなたが感じていることは何でも、私も感じてきました。 あなた一人じゃありません。 私はあなたの母親の胎内であなたを創造しました。 人生と希望は可能です。 等。

もし信者がこのペルソナの前に座ったら、何と言うでしょうか? たぶんこんな感じでしょうか? ああ、希望がないんですか? それはとても大変なことでしょう。 私もそうではありませんでした。 私もとても暗い時期を過ごしたのを覚えています。 でも、ご存知ですか? イエスのおかげで私には平安がありました。 私には希望がありました。 今でも大変なことはありますが、楽しいこともあります。  

これについて考える: 探求者がイエスや信者と一緒に「座る」コンテンツをどのように作成できるでしょうか?

 

4. 前向きに組み立てられたコンテンツの形成を開始する

ほとんどのソーシャル メディア プラットフォームでは、ネガティブな広告や難しいことを語る広告は許可されないことに留意することが重要です。 つまり、自殺、うつ病、切断など。非常に鋭い「あなた」を含む言語は、フラグが立てられることもあります。

フラグ付けを避けるためにコンテンツをフレーム化する場合は、次の質問を行うと役立ちます。

  1. 彼らは何ですか 感じたニーズ? 例: ペルソナ-ボブは食べ物が必要ですが、落ち込んでいます。
  2. これらの感じられたニーズの正反対のものは何でしょうか? 例: ペルソナ-ボブには十分な食料があり、希望と平和があります。  
  3. これらの正反対のものをどのようにマーケティングできるでしょうか? 例:(証言フックビデオ)私は今、イエスが私と私の家族を養ってくれると信じており、希望と平安を持っています。   

 

ポジティブにフレーム化されたコンテンツの例:

共感を示すポジティブな枠組みのコンテンツ

 

考察: イエスはどのように共感を用いたのでしょうか?

イエスには人々を反応させる何かがありました。 イエスは積極的に 従事して 人々。 おそらくそれは彼の共感能力でしょうか? あたかも彼があらゆる言葉、あらゆるタッチでこう言ったかのようです。 あなたが見えてます。 私はあなたを知っています。 私はあなたの言う事が分かります。

 

あたかも彼があらゆる言葉、あらゆるタッチでこう言ったかのようです。 あなたが見えてます。 私はあなたを知っています。 私はあなたの言う事が分かります。

 

それは人々をひざまずかせました。 それが彼らに石を拾うきっかけを与えた。 そのため、彼らは熱心に主について話すようになりました。 それが彼らに彼の死を計画させるきっかけとなった。 私たちが見つけられない唯一の反応は受動性です。

井戸でのサマリア人の女性の反応を考えてみましょう。 もしかしてこの人がメシア?」 (ヨハネ 4:29)

彼女の反応は、見られていると感じたことを示していますか? 彼女は理解されていると感じたのでしょうか?

盲目の男性の反応についても考えてみましょう。「彼はこう答えました。『彼が罪人かどうか、私には分かりません。 私が知っていることが 9 つあります。 私は目が見えなかったのですが、今は見えるようになりました!」 (ヨハネ 25:XNUMX)

盲目の男性の反応は、彼の感じたニーズが満たされたことを示しているのでしょうか? イエスはイエスを理解していたのでしょうか?

私たちはこれらの質問に対する答えを決して知ることはできないかもしれません。 しかし、一つ確かなことは、イエスが人々を見たとき、人々に触れたとき、「自分の大義をもっと売り込むために何かを言ったり、やったりしよう」とは考えたり伝えたりしなかったということです。

代わりに、 彼は彼らに彼らに会った 感じたニーズ. 彼はマスター共感者です。 彼は物語の達人です。 イエスは彼らの心の中にあるものを知っていて、それらの事柄に語りかけました。

これは共感マーケティングとどのような関係があるのでしょうか? なぜ共感マーケティングの記事を、イエスが他の人とどのようにコミュニケーションしたかの例で終わらせる必要があるのでしょうか。 なぜなら、友人よ、あなたも私もリーダーから学ぶことがたくさんあるからです。 そして彼は、共感マーケティングの専門家が私たちに求めていることを実行する達人です。

「なぜなら、私たちには、私たちの弱さに同情できない大祭司がいないからです。しかし、私たちと同じようにあらゆる面で誘惑に遭った大祭司がいるのです。それでも彼は罪を犯しませんでした。」 ヘブライ人への手紙 4:15

 

「共感マーケティング」についての 6 件の感想

  1. これらの原則は、以前リック・ウォーレンの概要「人生を変えるコミュニケーション」で見たことがあります。

    生活を変えるためのコミュニケーション
    リック・ウォレン

    I. メッセージの内容:

    A. 誰に説教するのでしょうか? (コリント第一 1:9、22)

    「どんな人であっても、私はその人との共通点を見つけようと努めます。そうすれば、彼は私にキリストについて話させてもらい、キリストに救ってもらえるでしょう。」 私がこれをしているのは、彼らに福音を伝えるためです」(LB)

    • 彼らのニーズは何ですか? (問題、ストレス、課題)
    • 彼らの傷は何ですか? (苦しみ、痛み、失敗、欠点)
    • 彼らの興味は何ですか? (彼らはどんな問題を考えているのですか?)

    B 聖書は彼らの必要について何と言っていますか?

    「神は貧しい人々に良い知らせを宣べ伝えるよう私を任命されました。 心の傷ついた人々を癒し、捕虜が解放され、目の見えない人が見えるようになり、虐げられている人々が抑圧者から解放されること、そして神がご自分のもとに来るすべての人に祝福を与える用意ができていることを告げるために、私を遣わしたのです。」 (ルカ 4:18-19 聖書) 「良い生活を送れるよう訓練する」(2 テモテ 3:16)

    • 聖書の研究(イエスは常に人々の必要、痛み、興味について語られました)
    • 詩と詩(日曜日の午前は詩と詩、週の半ばは詩ごと)
    • 関連性のあるものにする(聖書は関連性がありますが、聖書についての私たちの説教はそうではありません)
    • アプリケーションから始める
    • 目標: 生活を変える

    C. どうすれば彼らの注意を引くことができるでしょうか。

    「(話すことは)彼らの必要に応じて他の人を築き上げるのに役立つことだけを話し、それが聞く人たちに利益をもたらすでしょう(エペソ 4:29 聖書)

    • 彼らが大切にしているもの
    • いつもと違うこと
    • 脅威となるもの(もっと悪い言い方をすると、「損失」が生じます)

    D. 最も現実的な言い方は何ですか?

    「メッセージを聞くだけでなく、それを実践してください。そうしないと、ただ自分を欺いているだけです。」 (テトス 2:1 ペーペー)

    • 具体的な行動を目指す(帰りの宿題)
    • 理由を伝える
    • その方法を教えてください(使徒 2:37、「何をすべきでしょうか?」)。
    • 「すべき」メッセージではなく「ハウツー」メッセージ

    「ひどい説教ではありませんか」 = (診断には時間がかかりますが、治療には時間がかかります)

    II. メッセージの配信: (ペプシ)

    投手のマウンドと本塁の間の距離は 60 フィートであり、どの投手でも同じであることに注意してください。 投手の違いは打球にある!

    A. 最もポジティブな言い方は何ですか?

    「賢明で成熟した人は理解力があることで知られています。 彼の言葉が心地よければ楽しいほど、説得力が増します。」 (箴言 16:21 GN)

    • 「嫌味を言っていると、説得力がありません。」 (叱られても変わらない)
    • 準備するときは次のように尋ねてください: そのメッセージは良いニュースですか? タイトルは良いニュースですか?
    「話すときに有害な言葉を使ってはいけません。蓄積されるような役に立つ言葉だけを使ってください…」(エペソ 4:29a ​​GN)
    • 積極的な方法で罪に対して説教します。 前向きな代替案を推進する

    B. 最も励みになる言い方は何ですか?

    「励ましの言葉は驚くべき効果をもたらします!」 (箴言 12:26 LB)

    人間が持つ 15 つの基本的なニーズ: (ローマ 4:XNUMX、聖書の励まし)
    1. 彼らは信仰を強める必要があります。
    2. 彼らは新たな希望を必要としています。
    3. 彼らは愛を回復する必要があります。

    「ありのままを語るのではなく、ありのままに語ってください」(1コリント14:3)

    C. 最も個人的な言い方は何ですか?

    • 自分自身の苦労や弱点を正直に共有します。 (コリント第一 1:1)
    • 自分の進捗状況を正直に共有します。 (テサロニケ第一 1:1)
    • 現在学習していることを正直に共有します。 (テサロニケ第一 1:1a)

    「それを感じないなら、それを説教しないでください」

    D. 最も簡単な言い方は何ですか? (コリント第一 1:2、1)

    「あなたのスピーチは、影響を受けず、論理的であるべきです。そうすれば、敵対者は穴を開ける余地が何も見つからずに恥ずかしいと感じるかもしれません。」(テトス 2:8 ペーハー)

    • メッセージを XNUMX つの文に凝縮します。
    • 宗教用語や難しい用語の使用は避けてください。
    • アウトラインはシンプルにしてください。
    • 応用を説教の要点とする。
    • 各ポイントで動詞を使用します。

    コミュニケーションの基本概要:「Frame it!!」

    1. ニーズを確立します。
    2. 個人的な例を挙げてください。
    3. 計画を提示します。
    4. 希望を与える。
    5. コミットメントを求めます。
    6. 結果を期待します。

    E. 最も興味深い言い方は何ですか?

    • 配信を変える (速度、リズム、音量)
    • 写真なしで主張を決してしないでください (「聞く人にとっては重要な点、彼らの心には写真が必要です」)
    • ユーモアを使う(コロサイ 4:6、「機知に富んだ」JB)
    ○人をリラックスさせる
    o 痛みをさらに美味しくする
    o ポジティブなアクション/リアクションを生み出す
    • 人間にとって興味深いストーリーを伝える: テレビ、雑誌、新聞
    • 主に対して人々を愛しなさい。 (コリント第一 1:13)

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