Quindi hai avviato la tua prima campagna pubblicitaria su Facebook e ora ti siedi, chiedendoti se sta funzionando. Ecco alcune cose da cercare per aiutarti a determinare se funziona e quali modifiche (se presenti) dovresti apportare.
Accedi al tuo Ads Manager all'interno business.facebook.com or facebook.com/adsmanager e cercare le seguenti aree.
Nota: se non capisci un termine di seguito, puoi cercare ulteriori spiegazioni in Gestione inserzioni nella barra di ricerca in alto o dare un'occhiata al blog "Conversioni, impressioni, inviti all'azione, mamma mia!"
Punteggio di pertinenza
Il tuo punteggio di pertinenza ti aiuta a sapere quanto bene il tuo annuncio di Facebook sta risuonando con il tuo pubblico. Viene misurato da 1 a 10. Un punteggio inferiore significa che l'annuncio non è molto pertinente per il pubblico selezionato e si tradurrà in un numero inferiore di impressioni e in un costo più elevato. Maggiore è la pertinenza, maggiori saranno le impressioni e minore sarà il costo dell'annuncio.
Se hai un punteggio di pertinenza inferiore (ad es. 5 o inferiore), vorrai lavorare sulla selezione del pubblico. Testa diversi segmenti di pubblico con lo stesso annuncio e osserva come cambia il tuo punteggio di pertinenza.
Una volta che inizi a chiamare il tuo pubblico, puoi iniziare a fare ancora più test sugli annunci (foto, colori, titoli, ecc.). L'utilizzo della tua ricerca Persona può aiutarti all'inizio con il targeting per pubblico e con le creatività pubblicitarie.
Impressioni
Le impressioni sono quante volte il tuo annuncio di Facebook è stato mostrato. Più volte viene visto, maggiore è la consapevolezza del marchio sul tuo ministero. Quando inizi la tua strategia M2DMM, la consapevolezza del marchio è una priorità assoluta. È importante aiutare le persone a pensare al tuo messaggio e alle tue pagine.
Tutte le impressioni però non sono le stesse. Quelli che si trovano nel feed delle notizie sono di dimensioni molto maggiori e sono (probabilmente) più incisivi di altri come gli annunci della colonna di destra. Cercare di vedere dove vengono posizionati gli annunci è importante. Se, ad esempio, scopri che il 90% dei tuoi annunci viene visto e coinvolto o attuato da dispositivi mobili, lascia che ciò ti aiuti a determinare il design degli annunci e la spesa pubblicitaria per le campagne future.
Facebook ti dirà anche il CPM o il costo per mille impressioni per i tuoi annunci. Mentre pianifichi la spesa pubblicitaria futura, osserva il tuo CPM per aiutarti a determinare il posto migliore in cui spendere il tuo budget pubblicitario per le impressioni e i risultati.
Clic
Ogni volta che una persona fa clic sul tuo annuncio di Facebook conta come un clic. Se una persona si prende il tempo per fare clic sull'annuncio e andare alla pagina di destinazione, probabilmente è più coinvolta e ha più interesse.
Facebook ti dirà in Ad Manager il tuo CTR o Click-Through-Rate. Più alto è il CTR, maggiore è l'interesse che le persone hanno avuto per quell'annuncio. Se stai eseguendo un test AB o hai più annunci, il CTR può dirti quale sta contribuendo a generare più visualizzazioni sulla tua pagina di destinazione e quale ha un interesse maggiore.
Guarda anche il costo per clic (CPC) dei tuoi annunci. Il CPC è il costo per clic di un annuncio e ti aiuta a sapere quanto costa convincere le persone ad accedere alla tua pagina di destinazione. Più basso è il CPC, meglio è. Per aiutarti a mantenere bassa la tua spesa pubblicitaria, monitora il tuo CPC e aumenta la spesa pubblicitaria (lentamente, mai più del 10-15% alla volta) che hanno il miglior numero di CPC.
Proprio come con le impressioni, il luogo in cui viene visualizzato il tuo annuncio influirà sul CTR e sul CPC. Gli annunci nella colonna di destra di solito sono più economici in termini di CPC e hanno un CTR inferiore. Gli annunci nel newsfeed solitamente costano di più ma avranno un CTR più elevato. A volte le persone fanno clic su un feed di notizie senza sapere che si tratta effettivamente di un annuncio, quindi questa è un'area che vorrai monitorare nel tempo. Alcune persone potrebbero anche non fare clic su un annuncio ma essere interessate, quindi osservando una campagna per un periodo di tempo utilizzando sia Facebook Analytics che Google Analytics ti aiuterà a scoprire modelli.
Metriche di conversione
Le conversioni si riferiscono alle azioni intraprese sul tuo sito web. Per il tuo ministero potrebbe significare che qualcuno richiede una Bibbia, invia un messaggio privato, scarica qualcosa o qualcos'altro che hai chiesto loro di fare.
Contestualizza le conversioni misurando il numero di conversioni diviso per il numero di visite alla pagina o il tasso di conversione. Potresti avere un CTR elevato (rapporto di clic) ma conversioni basse. In tal caso, potresti voler controllare la tua pagina di destinazione per assicurarti che la "richiesta" sia chiara e convincente. Un cambiamento in un'immagine, una formulazione o altri elementi su una pagina di destinazione, inclusa la velocità della pagina, possono tutti avere un ruolo nei tassi di conversione.
Una metrica che può aiutarti a determinare l'efficacia della tua inserzione su Facebook è la spesa pubblicitaria divisa per il numero di conversioni o il costo per azione (CPA). Più basso è il CPA, più conversioni ottieni a un prezzo inferiore.
Conclusione:
Quando inizi una campagna pubblicitaria su Facebook, può sembrare un po' scoraggiante sapere se sta avendo successo o meno. Conoscere il tuo obiettivo, avere pazienza (concedi a un annuncio almeno 3 giorni per consentire all'algoritmo di Facebook di fare il suo lavoro) e utilizzare le metriche di cui sopra può aiutarti a determinare quando ridimensionare e quando interrompere una campagna.
