Konsistensi dalam pesan merek penting dalam membangun audiens yang stabil dan berkomitmen, serta citra merek yang kuat. Ini sangat penting dalam pelayanan digital, karena banyak orang yang dijangkau oleh pelayanan media Anda mungkin baru di Gereja. Pengiriman pesan yang konsisten adalah kunci keberhasilan penjangkauan. Berikut adalah beberapa tips untuk melakukannya dengan baik:
Menetapkan Pedoman Merek yang Jelas
Menetapkan pedoman merek yang jelas dengan mendefinisikan misi, visi, nilai, dan identitas visual kementerian Anda akan membantu dalam menetapkan citra merek Anda pada awalnya. Tim pemasaran yang cakap dapat membantu Anda membangun Panduan Gaya Merek yang akan membuat tim Anda tetap menyampaikan pesan. Setelah Anda memiliki pedoman ini, setiap orang di organisasi Anda harus dapat merujuknya sebagai titik referensi untuk menjaga pesan Anda tetap konsisten. Panduan merek harus membantu menegaskan secara internal apa yang diproyeksikan oleh pelayanan Anda, bagaimana audiens Anda harus ditangani, dan bagaimana pelayanan menggunakan branding secara internal dan eksternal.
Kalender Pemasaran dan Konten Daur Ulang
Menggunakan kalender pemasaran dapat membantu Anda merencanakan konten dan aktivitas pemasaran sebelumnya, memungkinkan Anda untuk memastikan pesan Anda konsisten di semua saluran. Saat acara tak terduga atau peluang promosi muncul, tim Anda dapat beradaptasi dengan cepat dengan melihat apa yang harus ditunda dan menjadwal ulang ke tanggal mendatang. Kalender pemasaran berfungsi dengan baik jika tim Anda mengubah tujuan konten. Satu tampilan pesan Anda di berbagai saluran komunikasi akan membantu menjaga pesan Anda tetap konsisten dan efisien waktu. Misalnya, Anda dapat membuat video yang kemudian dapat digunakan kembali menjadi video media sosial yang lebih pendek, postingan blog, dan bahkan infografis. Trik sederhana ini membantu Anda menghemat waktu, sekaligus memanfaatkan sumber daya Anda sepenuhnya dan menjaga agar pesan Anda tetap konsisten.
Perpesanan Merek
Gunakan elemen branding yang konsisten. Elemen merek mencakup logo, warna, font, dan gambar Anda. Bila Anda menggunakan elemen branding yang konsisten di semua materi pemasaran Anda, ini membantu menciptakan identitas merek yang kohesif yang akan dikenali dan diingat orang. Ambil contoh Apple: mereka telah menciptakan citra merek yang identik dengan produk teknologi yang ramping dan berkualitas. Hal ini dicapai dengan menghasilkan produk yang, meskipun meningkat, tetap berada dalam batas citra merek yang sama dengan penawaran sebelumnya. Perpesanan dan desain merek yang konsisten akan memperkuat pesan Anda daripada mengalihkan perhatian audiens Anda dari apa yang Anda coba komunikasikan.
Konsistensi Percakapan
Konsistensi dalam nada suara, bahasa, gaya, dan tingkat formalitas Anda di seluruh komunikasi dan interaksi yang terkait dengan pelayanan Anda akan menciptakan konsistensi dan kepercayaan. Misalnya, jika merek pelayanan Anda bersifat informal dan komunikatif, maka Anda harus menghindari penggunaan bahasa formal atau teknis dalam materi pemasaran Anda.
Final Thoughts
Berikut beberapa tip tambahan jika Anda tertarik untuk membangun pesan merek yang konsisten untuk pelayanan digital Anda:
- Perhatikan konteks budaya: Saat Anda membagikan firman Tuhan kepada orang-orang dari budaya lain, penting untuk menggunakan bahasa dan gambaran yang relevan dan bermakna bagi audiens Anda.
- Gunakan mendongeng: Mendongeng adalah cara yang ampuh untuk mengkomunikasikan pesan Injil, yang mungkin mengapa Yesus sering menggunakan metode ini. Saat Anda bercerita, Anda dapat terhubung dengan orang-orang secara pribadi dan membantu mereka memahami pesan kasih Tuhan.
- Sabar: Dibutuhkan waktu untuk membangun hubungan dan menjangkau orang-orang dengan Injil. Jangan berkecil hati jika Anda tidak melihat hasil langsung.
Konsistensi dalam pesan merek membangun kepercayaan. Pendekatan yang bertujuan untuk penjangkauan digital Anda akan menghasilkan hasil yang lebih besar dan menghindari menciptakan hambatan atau gangguan bagi audiens Anda dari waktu ke waktu. Saat kita terlibat dalam pekerjaan pelayanan digital dengan pendekatan branding, bahasa, nada suara, dan percakapan yang konsisten dan disengaja, kita akan membangun kepercayaan dan prediktabilitas, memungkinkan audiens kita untuk mendekat dan terlibat dalam percakapan yang bermakna.
Foto oleh Keira Burton di Pexels
Postingan Tamu oleh Dampak Media Internasional (MII)
Untuk konten lainnya dari Media Impact International, daftar ke Buletin MII.
