Dakle, započeli ste svoju prvu oglasnu kampanju na Facebooku i sada sjedite i pitate se funkcionira li. Evo nekoliko stvari na koje trebate obratiti pozornost da biste lakše utvrdili radi li i koje biste promjene (ako ih ima) trebali napraviti.
Pristupite svom upravitelju oglasa unutar business.facebook.com or facebook.com/adsmanager i potražite sljedeća područja.
Napomena: Ako ne razumijete pojam u nastavku, možete pretražiti Ads Manager za dodatno objašnjenje u traci za pretraživanje na vrhu ili pogledati blog, “Konverzije, dojmovi, CTA, o moj!"
Ocjena relevantnosti
Vaša ocjena relevantnosti pomaže vam da saznate koliko dobro vaš Facebook oglas ima odjeka kod vaše publike. Mjeri se od 1 do 10. Niža ocjena znači da oglas nije baš relevantan za vašu odabranu publiku te će rezultirati manjim brojem pojavljivanja i većim troškom. Što je veća relevantnost, to će biti veći broj pojavljivanja i niža cijena oglasa.
Ako imate nižu ocjenu relevantnosti (tj. 5 ili nižu), trebali biste poraditi na odabiru publike. Testirajte različite publike s istim oglasom i pogledajte kako se mijenja vaša ocjena relevantnosti.
Jednom kada počnete privlačiti svoju publiku, možete početi još više testirati oglase (fotografije, boje, naslove itd.). Korištenje vašeg istraživanja Persone može vam pomoći u početku s ciljanjem publike, kao i s kreativnim oglasima.
Dojmovi
Impresije su koliko je puta vaš Facebook oglas prikazan. Što se više puta vidi, to je veća svijest o vašoj službi. Na početku vaše M2DMM strategije, svijest o robnoj marki je visoki prioritet. Važno je pomoći ljudima da razmisle o vašoj poruci i stranici(ama).
Ipak, nisu svi dojmovi isti. One koje se nalaze u feedu vijesti puno su veće i (vjerojatno) utjecajnije od ostalih, poput oglasa u desnom stupcu. Važno je vidjeti gdje se oglasi postavljaju. Ako, primjerice, ustanovite da se 90% vaših oglasa vidi i angažira ili se na njih djeluje s mobilnog uređaja, dopustite da to pomogne u određivanju dizajna vašeg oglasa i potrošnje na oglase u budućim kampanjama.
Facebook će vam također reći CPM ili cijenu po tisuću pojavljivanja za vaše oglase. Dok planirate buduću potrošnju na oglase, pogledajte svoj CPM kako biste lakše odredili gdje ćete najbolje potrošiti proračun za oglase za pojavljivanja i rezultate.
Klikovi
Svaki put kada osoba klikne na vaš Facebook oglas to se računa kao klik. Ako osoba odvoji vrijeme da klikne na oglas i ode na odredišnu stranicu, tada je vjerojatno više angažirana i ima više interesa.
Facebook će vam u Ad Manageru reći vaš CTR ili Click-Through-Rate. Što je veći CTR, to su ljudi više zanimali taj oglas. Ako provodite AB test ili imate više oglasa, CTR vam može reći koji vam pomaže privući više pregleda na vašoj odredišnoj stranici, a koji ima veći interes.
Također pogledajte cijenu po kliku (CPC) svojih oglasa. CPC je cijena po kliku oglasa i pomaže vam da saznate koliko košta navođenje ljudi na vašu odredišnu stranicu. Što niži CPC to bolje. Kako biste održali nisku potrošnju na oglase, pratite svoj CPC i povećavajte potrošnju na oglase (polako, nikad više od 10-15% odjednom) koji imaju najbolji CPC broj.
Kao i kod pojavljivanja, mjesto na kojem se vaš oglas prikazuje utjecat će na vaš CTR i CPC. Oglasi u desnom stupcu obično su jeftiniji u odnosu na CPK i imaju niži CTR. Oglasi u feedu vijesti obično će koštati više, ali će imati viši CTR. Ponekad će ljudi kliknuti na feed vijesti ne znajući da je to zapravo oglas, tako da je to područje koje ćete htjeti pratiti tijekom vremena. Neki ljudi možda čak i ne kliknu na oglas, ali su zainteresirani, pa gledajući kampanju tijekom određenog vremenskog razdoblja koristeći i Facebook Analytics i Google Analytics pomoći će vam otkriti obrasce.
Mjerni podaci konverzija
Konverzije se odnose na radnje poduzete na vašoj web stranici. Za vašu službu to može značiti da netko traži Bibliju, šalje privatnu poruku, preuzima nešto ili nešto drugo što ste od njega tražili da učini.
Stavite konverzije u kontekst mjerenjem broja konverzija podijeljenog s brojem posjeta stranici ili stopom konverzije. Možda imate visok CTR (omjer klikanja), ali niske konverzije. Ako je tako, možda biste trebali provjeriti svoju odredišnu stranicu kako biste bili sigurni da je "pitanje" jasno i uvjerljivo. Promjena slike, riječi ili drugih stavki na odredišnoj stranici, uključujući brzinu stranice, mogu igrati ulogu u vašim stopama konverzije.
Mjerni podatak koji vam može pomoći u određivanju učinkovitosti vašeg Facebook oglasa je potrošnja na oglašavanje podijeljena s brojem konverzija ili cijena po radnji (CPA). Što je niži CPA, to više konverzija dobivate za manje.
Zaključak:
Možda će se činiti pomalo zastrašujućim dok započinjete Facebook oglasnu kampanju znati je li uspješna ili ne. Poznavanje vašeg cilja, strpljenje (dajte oglasu najmanje 3 dana kako bi Facebook algoritam obavio svoj posao) i korištenje gornjih metrika može vam pomoći da odredite kada skalirati, a kada zaustaviti kampanju.
