डिस्पैचर

डिस्पैचर क्या है?

डिस्पैचर की जिम्मेदारियाँ क्या हैं?

नए संपर्क भेजें और असाइन करें

एक डिस्पैचर संपर्क की विशेषताओं जैसे लिंग, भाषा और भौगोलिक स्थिति को देखेगा और इस व्यक्ति को सबसे उपयुक्त गुणक से मिलाएगा।

मल्टीप्लायरों की क्षमता के साथ-साथ यात्रा और समय की उपलब्धता के लिए अलग-अलग सीमाएँ होती हैं। साथ ही, जिन मल्टीप्लायरों को अपने संपर्कों के प्रति वफादार दिखाया जाता है, उन्हें भी अधिक जिम्मेदारी सौंपी जाती है।

M2DMM प्रणाली के सबसे कमजोर और नाजुक बिंदुओं में से एक ऑनलाइन से ऑफ़लाइन हैंडऑफ़ के दौरान होता है। डिस्पैचर यह सुनिश्चित करने का प्रयास करता है कि संपर्क और डिजिटल फ़िल्टरर के बीच संबंध सुचारू रूप से मल्टीप्लायर के साथ संबंध में बदल जाए। M2DMM प्रणाली में प्रत्येक भूमिका के लिए अपेक्षाओं को जितना अधिक स्पष्ट किया जाएगा, यह उतना ही बेहतर होगा।

जब किसी क्षेत्र में मल्टीप्लायरों के बिना संपर्क होते हैं, तो इन मामलों में क्या होता है यह तय करने के लिए डिस्पैचर को अन्य भूमिकाओं के साथ काम करने की आवश्यकता होगी। इन स्थितियों का हमेशा कोई सही उत्तर नहीं होता है। इसलिए, कोई अच्छा या बढ़िया विकल्प न होने पर भी डिस्पैचर को सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए कठिन कॉल करना पड़ सकता है।

आपूर्ति और मांग की निगरानी करें

चूंकि डिस्पैचर्स के पास सभी संपर्कों तक पहुंच है और वे मल्टीप्लायरों के गठबंधन के साथ काम करते हैं, इसलिए उन्हें क्षेत्र में क्या हो रहा है, इसकी सबसे बड़ी समझ होगी। वे भूगोल और मौसमों में साधकों की मांग और मल्टीप्लायरों की आपूर्ति के बीच संतुलन खोजने के लिए काम करेंगे।

वे जानते हैं कि कौन से मल्टीप्लायर उपलब्ध हैं और वे कहाँ यात्रा करने के इच्छुक हैं। वे जानते हैं कि किन शहरों को विज्ञापन अभियानों से सबसे अधिक प्रतिक्रिया मिल रही है और किन शहरों को पकने वाले फलों की तुलना में अधिक श्रमिकों की आवश्यकता है।

स्वस्थ व्यवस्था बनाए रखें

डिस्पैचर आमतौर पर सबसे पहले तब देखेंगे जब सिस्टम में कुछ टूट गया हो या जहां रुकावटें हों। हो सकता है कि वे स्वयं समस्या का समाधान करने में सक्षम न हों, लेकिन उन्हें इसे संप्रेषित करने की आवश्यकता होगी।

कभी-कभी मल्टीप्लायर अभिभूत और नष्ट हो जाएंगे और कभी-कभी वे इस बात से असंतुष्ट होंगे कि पर्याप्त नए संपर्क नहीं हैं। डिस्पैचर सबसे पहले इन रुझानों की पहचान करता है।

डिस्पैचर को मल्टीप्लायरों और डिजिटल फ़िल्टरर्स के साथ समन्वय में रहना होगा और उनके बीच एक महत्वपूर्ण संचारक बनना होगा। चूंकि वे ऑनलाइन से ऑफलाइन की ओर जाने वाले गोंद के साधक हैं, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि वे प्रतिक्रिया प्राप्त कर रहे हैं और इसे दोनों तरफ से संप्रेषित कर रहे हैं।

अपने सभी पारस्परिक ज्ञान के साथ, डिस्पैचर्स के पास सबसे अच्छी अंतर्दृष्टि होगी कि किसे विभिन्न स्तरों के प्रशिक्षण की आवश्यकता है और समूह सहयोग को कैसे बढ़ाया जाए।

Disciple.Tools में डिस्पैचर्स को अधिक टूल दिए जाते हैं क्योंकि उन्हें रिकॉर्ड और सिस्टम को साफ रखने का काम सौंपा जाता है। यदि डुप्लिकेट संपर्क हैं, तो डिस्पैचर को इन्हें मर्ज करना होगा। यह दो अलग-अलग मल्टीप्लायरों को एक ही संपर्क को कॉल करने का प्रयास करने से रोकेगा। डिस्पैचर्स को यह सुनिश्चित करने के लिए फ़िल्टर सेट अप करने की आवश्यकता होगी कि संपर्कों से संपर्क किया जा रहा है, उनसे मुलाकात की जा रही है और उनके रिकॉर्ड अपडेट किए जा रहे हैं।

जवाबदेही को बढ़ावा देना

डिस्पैचर सबसे पहले यह पता लगाएंगे कि मल्टीप्लायर कब पीछे रह रहे हैं या अपने साझेदारी समझौतों का पालन नहीं कर रहे हैं। यदि साधकों से संपर्क नहीं किया जा रहा है या उनका अनुसरण नहीं किया जा रहा है, तो डिस्पैचर ही इस मुद्दे पर जागरूकता लाएगा।

Disciple.Tools में, डिस्पैचर कर सकता है अपडेट का अनुरोध करें संपर्क के स्वास्थ्य और यात्रा पर रिपोर्ट करने के लिए मल्टीप्लायरों के लिए संपर्क रिकॉर्ड पर। इसका मतलब कानूनी होना नहीं है, बल्कि हर साधक का ध्यान रखना है ताकि कोई भी गलती से न गिरे।

डिस्पैचर अन्य भूमिकाओं के साथ कैसे काम करता है?

गठबंधन विकासकर्ता: डिस्पैचर भी हो सकता है गठबंधन विकासकर्ता. यदि भूमिका बहुत बड़ी हो जाए तो इन्हें अलग किया जा सकता है। यदि कोई अलग गठबंधन डेवलपर है, तो वह बड़े पैमाने पर मल्टीप्लायरों का प्रतिनिधि होगा। डिस्पैचर इस भूमिका और डिजिटल प्रतिक्रिया टीम के बीच संचार को खुला रखने में मदद करेगा।

मल्टीप्लायरों: डिस्पैचर को मल्टीप्लायरों के साथ अच्छा संचार और स्वस्थ संबंध बनाए रखने की आवश्यकता होगी। डिस्पैचर प्रत्येक आत्मा की जिम्मेदारी मल्टीप्लायर को सौंपता है और रिश्ते को बहुत सावधानी और इरादे से चलाने के लिए उन्हें अपने साझेदारी समझौते के प्रति जवाबदेह बनाता है।

दूरदर्शी नेता: डिस्पैचर दूरदर्शी नेता को वर्तमान वास्तविकताओं को देखने में मदद करता है। दूरदर्शी नेता अक्सर इस बात पर ध्यान देता है कि क्या होना चाहिए और वर्तमान में क्या हो रहा है, इस पर उसकी हमेशा कोई नब्ज नहीं होती है। इसे दूरदर्शी नेताओं को बताएं, इससे नेता को बेहतर निर्णय लेने में मदद मिलती है।

डिजिटल फ़िल्टरर: जब कोई संपर्क मल्टीप्लायर को भेजे जाने के लिए तैयार हो तो डिजिटल प्रतिक्रिया टीम को अपने वर्कफ़्लो और प्रोटोकॉल विकसित करने की आवश्यकता होगी। यह महत्वपूर्ण है कि डिस्पैचर इन्हें अच्छी तरह से समझे। डिस्पैचर डिजिटल फ़िल्टरर्स और मल्टीप्लायरों के गठबंधन के बीच खुला संचार बनाए रखेगा।

बाज़ारिया: डिस्पैचर विपणक के लिए जानकारी का एक स्रोत होगा जो उन्हें भविष्य की सामग्री पर रचनात्मक और रणनीतिक निर्णय लेने में मदद करेगा। डिस्पैचर को विपणक को मल्टीप्लायरों के संपर्कों की आपूर्ति और मांग अनुपात के बारे में भी सूचित करना होगा।

मीडिया टू डीएमएम रणनीति लॉन्च करने के लिए आवश्यक भूमिकाओं के बारे में और जानें।

एक अच्छा डिस्पैचर कौन बनेगा?

कोई है जो:

• शिष्य निर्माण आंदोलन की रणनीति में प्रशिक्षित हैं
• समर्पित है
• अनुशासित है
• एक व्यक्तिगत आत्मा के रूप में साधक की देखभाल को संतुलित कर सकता है और कार्य-उन्मुख संरचना में कार्यप्रवाह के महत्व को भी समझ सकता है
• सुनने और संचार करने का अच्छा कौशल है
• सुरक्षा के प्रति सचेत है. वे सुरक्षित पासवर्ड और 2-कारक प्रमाणीकरण का उपयोग करते हैं। यह अनुशंसा की जाती है कि डिस्पैचर केवल लैपटॉप पर Disciple.Tools का उपयोग करें, सेल फोन का नहीं क्योंकि फोन अक्सर खो जाते हैं या चोरी हो जाते हैं।
• संपर्कों की स्थानीय भाषा में पढ़ और बातचीत कर सकते हैं
• अच्छी सीमाएँ बनाए रखता है। जैसे-जैसे सिस्टम बढ़ता जाएगा, नए संपर्कों के लिए सूचनाएं बढ़ती जाएंगी। उन्हें तुरंत नए संपर्क भेजने की ज़रूरत है, लेकिन सभी मुद्दों पर तत्काल प्रतिक्रिया पर उनकी सीमाएं होनी चाहिए। नए संपर्कों को भेजना अन्य कार्यों की तुलना में प्राथमिकता होनी चाहिए और यह सुनिश्चित करना मुख्य कार्य है कि आप कुछ सीमाएँ निर्धारित करते हुए इसे पूरा कर लें।

प्रेषकों के लिए सलाह

• जैसे-जैसे संपर्कों की संख्या बढ़ती है, अपने फ़ोन पर सूचनाएं बंद करने और निर्धारित समय पर भेजने पर विचार करें, अन्यथा, आपका फ़ोन एक घंटे में कई बार और सभी घंटों में ख़राब होता रहेगा।
• एक डिस्पैचर से शुरुआत करें लेकिन तुरंत दूसरे को बैकअप के रूप में प्रशिक्षित करने का प्रयास करें। हालाँकि, यह भूमिका आसानी से हस्तांतरणीय नहीं है। यह ऐसी भूमिका नहीं है जो आसानी से शुरू और बंद हो जाए। डिस्पैचर बहुत सारे डेटा बिंदु एकत्र करता है जो उन्हें निर्णय लेने में मदद करता है। डेटा की ये मात्रा किसी और को रिले नहीं की जा सकती है, इसलिए इस भूमिका में परिवर्तन प्रेषण निर्णयों की गुणवत्ता को अत्यधिक प्रभावित करेगा।
• एक राजनयिक होने और उलझी हुई उलझनों के बीच में शामिल होने की अपेक्षा करें। आपको हर मुद्दे का समाधान जानने की ज़रूरत नहीं है लेकिन अक्सर मार्गदर्शन के लिए आपकी ओर देखा जाएगा।
• एक डिस्पैचर के लिए अपना काम प्रभावी ढंग से करने के लिए मल्टीप्लायरों के साथ स्पष्ट संचार महत्वपूर्ण है। एक अच्छे अभ्यास का एक उदाहरण यह पूछना है, "क्या आप अगले कुछ दिनों में इस संपर्क तक पहुंच सकते हैं" बनाम "क्या आप एक नया संपर्क ले सकते हैं?"। पहला उदाहरण अधिक स्पष्ट रूप से मल्टीप्लायर से समयबद्धता/तत्कालता के साथ संपर्क करने की अपेक्षा को संप्रेषित करता है।

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