Shin kun taɓa yin magana da wanda ke magana game da kansa kawai? Yana da ban haushi, kashe sakawa, kuma yawanci yana haifar da sha'awar guje wa tattaunawa da mutumin nan gaba.
Haɗin kai shine tattaunawa tsakanin ma'aikatar ku da masu sauraronta. Haɗin kai na gaskiya yana zuwa ta hanyar haɗawa da mutane, haɓaka dangantaka, zurfafa fahimta, da ƙwaƙƙwaran aiki zuwa ga manufa ɗaya. Haɗin kai yana da mahimmanci ga isar da saƙon dijital, amma yawancin ma'aikatun ba sa fahimtar cewa ƙoƙarinsu na korar mutane zuwa aiki yana kashe tattaunawar. Yin amfani da hanyar da ba ta dace ba zai haifar da damar da aka rasa don raba wa mutane game da Yesu, haɓaka dangantakar ku da masu sauraron ku a matakin zurfi, da haifar da tasirin mulki.
Inganta wayar da kan ku da kuma yin tasiri mai ɗorewa ga masarauta ta hanyar la'akari da waɗannan abubuwa guda goma waɗanda ke yin tasiri na sa hannu na dijital ga ma'aikatu:
- Mafi kyawun Saƙo – Wanene mutumin ku? Me suka damu? Menene suke ƙoƙarin cim ma kansu? Me ya kai su ga abun cikin ku tun farko? Mai da hankali kan isar da saƙon ku a taƙaice da tursasawa, amma yin haka ta hanyar da ta dace da masu sauraron ku da burinsu.
- Ingantaccen abun ciki – Quality nasara kan yawa a cikin duniyar yau. Ƙirƙiri bayanai masu ban sha'awa, masu ban sha'awa, rarrashi, da abun ciki mai jan hankali. Sau da yawa ƙungiyoyin ma'aikatar suna ƙoƙarin fitar da wani abu don cimma ƙarshen ƙarshe ko kalandar aika saƙonnin kafofin watsa labarun. Rage gudu. Zai fi kyau ka yi shiru na ɗan lokaci da ka rasa masu sauraronka ta hanyar jefa su cikin abubuwan da ba su da daɗi.
- lokaci - Kai tsaye a lokacin da ya dace don tabbatar da mafi girman tasiri. Fahimtar lokacin da masu sauraron ku suka fi aiki da yuwuwar yin aiki. Buga a waɗannan lokutan.
- Kasancewar Masu sauraro - Sami mutane suyi magana game da hidimar ku akan kafofin watsa labarun da sauran dandamali na dijital ta yin tambayoyi masu jan hankali. Wannan babbar dama ce ga masu ba da gudummawa ko masu goyon baya su shiga, amma ƙarfafa su su mai da hankali kan labarun zurfafa ko fahimtar da masu sauraron ku za su damu.
- email Marketing – Tallace-tallacen imel kayan aiki ne mai ƙarfi kuma mara amfani. Lissafin imel tare da manyan buɗaɗɗen ƙima na iya zama mafi ƙarfi fiye da dandamali na zamantakewa idan ya zo ga sa hannun masu sauraro. Hakanan, lissafin imel ɗinku ba za a iya rufe shi ba kamar dandamali na zamantakewa. Aika saƙon imel na yau da kullun don sanar da magoya bayan ku game da sabbin abubuwan da ke faruwa a hidimarku.
- personalization - Sanin mutumin ku kuma sanya saƙonku na sirri. Tabbatar cewa an keɓance saƙon ku musamman ga kowane mai amfani ko ƙungiyar masu amfani. Idan kuna da masu sauraro da yawa ko manyan bambance-bambance tsakanin ƙungiyoyin da kuke ƙoƙarin isa gare ku to dole ne ku keɓance abun ciki don kowace ƙungiya daban don gina haɗin kai mai zurfi.
- Gudanar da Harkokin Kasuwanci - Bayan rufe mahimman abubuwan da aka jera a sama, yanzu lokaci ya yi da za a yi tunani game da kalandar kafofin watsa labarun da jadawalin aikawa. Yin aiki a kan ranar ƙarshe a minti na ƙarshe shine babbar hanya don ƙone ƙungiyar ku. Madadin haka, sarrafa asusunku tare da tsari da daidaito. Saita bayyanannun tsammanin kuma ayyana wanda ya mallaki sassa daban-daban na tsarin ku.
- Ganuwa - Hotuna, bidiyo, zane mai hoto - Yi amfani da abubuwan gani don ɗaukar hankali da jawo mutane ciki. Abin da ke cikin ku yana da daƙiƙa 3 kawai don yin tasiri kuma ya taimaka wa wani ya san idan yana son ci gaba da hulɗa tare da ku. Kayayyakin gani hanya ce cikakke don ɗauka da riƙe hankali.
- Gaming – Shirya don dabarun sa hannu na gaba? Yi amfani da ikon injinan wasan caca don haɗa masu sauraron ku ta hanyar mu'amala. Misalai na gamification na iya zama amsawa kai tsaye ga mutanen da suka yi tsokaci kan rubutu a cikin mintuna 15 na farko bayan an buga rubutu. Wannan yana aiki da kyau sosai ga ma'aikatun tare da manyan mabiya waɗanda ke ƙoƙarin haɓaka haɗin gwiwar masu sauraro.
- Analytics – Auna, auna, auna! Bibiyar nazari don auna nasarar ƙoƙarinku kuma ku inganta yadda ake buƙata. Babu wani abu mai dorewa. Ƙungiyar da za ta iya koyo daga ma'auni da kuma daidaitawa da sauri ga abin da bayanai ke faɗi za su gina daidaito da zurfi tare da masu sauraron ku a kan lokaci.
Yaya hidimarka ke amfani da waɗannan abubuwa guda goma? Ina kake da karfi? Ina kuke da wurin ingantawa? Tare da waɗannan nasihun, zaku iya ƙirƙirar ingantaccen tsarin haɗin gwiwar ma'aikatar dijital wanda zai haifar da sakamako na gaske.
Ka tuna cewa haɗin kai tare da masu sauraron ku tattaunawa ce ta hanyoyi biyu waɗanda za su iya haifar da zurfafa dangantaka, gina ƙarin amincewa tare da masu sauraron ku, da kuma haifar da tasirin mulkin! Idan muka damu da mutanen da muke kai, za su koma baya.
Hotuna ta Rostislav Uzunov daga Pexels
Guest Post ta Media Impact International (MII)
Don ƙarin abun ciki daga Media Impact International, yi rajista zuwa Jaridar MII.
