Teekond teadlikkusest kaasamiseni on keeruline, kuid turunduslehtri etappide mõistmine võib aidata teie ministeeriumil teie publikut selle protsessi kaudu tõhusalt juhtida. Siin on ülevaade turunduslehtri kolmest olulisest etapist – teadlikkus, kaalumine ja otsustamine – ning kommunikatsioonikanalid ja mõõdikud, mille abil saab igas etapis tõhusust mõõta.
1. Teadlikkus: meeldejääva esmamulje jätmine
Suhtluskanal: sotsiaalmeedia
Teadlikkuse staadiumis on teie eesmärk köita oma isiku tähelepanu ja panna ta teadvustama teie sõnumit või teenistust. Sotsiaalmeedia platvormidele meeldib Facebook, Instagram, ja YouTube on selleks suurepärased kanalid, kuna need pakuvad laia haardeulatust ja võimalust luua köitvat ja jagatavat sisu.
Mõõdik: katvus ja näitamised
Et mõista, kui tõhusalt te teadlikkust suurendate, mõõtke oma katvust ja näitamisi. Katvus viitab unikaalsete kasutajate arvule, kes on teie sisu näinud, samas kui näitamised jälgivad, mitu korda teie sisu on kuvatud. Suur näitamiste arv koos laia katvusega näitab tugevat teadlikkust.
2. Kaalutlus: huvi ja usalduse loomine
Suhtluskanal: sisuturundus (blogid, videod)
Kui teie isik on teie teenistusest teadlik, on järgmine samm tema huvi ja usalduse suurendamine. Sisuturundus ajaveebide, videote ja muude meediumide kaudu annab võimaluse näidata oma teadmisi, jagada väärtuslikku teavet ja vastata võimalikele küsimustele. Saate seda sisu reklaamida samade teadlikkuse tõstmise kanalite kaudu, mida me eespool vaadasime, kuid siin on eesmärk viia teie isik sotsiaalmeediast „omanduses olevale” kanalile, nagu teie veebisait.
Mõõdik: seotus ja kulutatud aeg
Selles etapis jälgige kaasamismõõdikuid, nagu meeldimised, jagamised, kommentaarid ja sisule kulutatud aeg. Suur seotus ja pikem sisu tarbimisele kulutatud aeg näitavad, et teie vaatajaskond on huvitatud ja kaalub teie pakkumisi tõsiselt.
3. Otsus: lõpliku valiku hõlbustamine
Suhtluskanal: meiliturundus
Otsuse tegemise etapis on potentsiaalsed kliendid valmis kaasama ja peate neile viimase tõuke andma. Meiliturundus on selleks võimas kanal, kuna võimaldab saata isikupärastatud, suunatud sõnumeid otse oma publiku postkasti. Muud kanalid, mida kaaluda, hõlmavad SMS-i või otsesõnumikampaaniaid sotsiaalmeedias. Otsige võimalusi omaga 1–1 vestluseks persona.
Mõõdik: konversioonimäär
Peamine mõõdik, mida selles etapis mõõta, on konversioonimäär, mis on nende meilisaajate protsent, kes on soovitud toimingu, näiteks usutunnistuse andmise või piibli või muude teenistusmaterjalide saatmiseks registreerunud, lõpule viinud. Kõrge konversioonimäär näitab, et teie meiliturunduse jõupingutused juhivad tõhusalt otsuseid.
Sulgemise mõtted
Turunduslehtri etappide mõistmine ning suhtluskanalite ja mõõdikute vastavusse viimine on otsustava tähtsusega, et suunata oma vaatajaskonda nende teekonnal. Keskendudes katvusele ja näitamistele teadlikkuse faasis, kaasamisele ja kaalutlusetapis kulutatud ajale ning otsustamise etapis konversioonimäärale, on teil hea võimalus oma turundustegevuse edu saavutamiseks mõõta ja optimeerida.
Pidage meeles, et turunduslehtris eduka navigeerimise võti on oma strateegiate pidev analüüsimine ja kohandamine kogutud andmete põhjal, tagades, et liigute oma vaatajaskonda tõhusalt ühest etapist teise.
Foto: Ketut Subiyanto Pexelsil
Külalispostitus autor Media Impact International (MII)
Media Impact Internationali lisasisu saamiseks registreeruge saidil MII uudiskiri.
