Empaatia turundus

Kas me edastame oma sõnumit õigel viisil?

Meil on oma sisu kaudu edastada sõnum: Jeesus armastab sind ja sul on võimalik temaga suhteid luua ning seda suudavad ka su pere ja sõbrad! Jeesuse Kristuse armastus ja vägi võib teie kogukonda muuta!

Ja me võiksime seda neile oma turunduspostitustes otse öelda, näiteks "Jeesus ARMASTAB SIND."

Kuid turundusmaailmas on veel üks viis - võib-olla isegi tõhusam viis tegelema inimesed meie sisuga ja teavitavad toote vajadusest; või meie eesmärkidel Päästja.

 

Inimesed ei soovi osta madratsit, vaid osta head und

Üldiselt, kui inimesed ei tunnista selgesõnaliselt, et nad tunnevad vajadust või soovivad toodet, ei püüa nad seda ilma õhutuseta taotleda. Me kõik oleme seda kogenud. Kui aga kuulutus pannakse ostja silme ette, hakkab midagi juhtuma. Nad hakkavad sellele mõtlema.

Kui reklaam ütleb lihtsalt: "Ostke meie toode!" ostjal pole põhjust edasi mõelda; nad mõtlevad kerimise ajal tootele vaid hetke. Kui aga reklaam ütleb: „Minu elu on tõesti paremuse poole muutunud. Ma ei suuda seda uskuda! Kui olete kunagi sellist muutust soovinud, klõpsake lisateabe saamiseks siin,” hakkab midagi juhtuma.

Ostja saab kuulutusega liituda mitmes punktis:

• Suure tõenäosusega tunneb ostja ka vajadust või soovi muudatuste järele
• Ka ostja tahab endale head
• Ostja hakkab samastuma kuulutuses oleva inimese tunnetega, samastudes seeläbi toote endaga.

Nendel põhjustel illustreerib teine ​​reklaamlause „Minu elu on tõeliselt muutunud…” turundusmeetodit, mida nimetatakse „empaatiaturunduseks” ning mis on turundusmaailmas hästi tuntud ja laialdaselt kasutatav.

 

“Minu elu on tõeliselt muutunud…” illustreerib turundusmeetodit, mida nimetatakse “empaatiaturunduseks” ning mis on turundusmaailmas hästi tuntud ja laialdaselt kasutatav.

 

Inimesed ei tea, et nad vajavad seda, mida te pakute

Näiteks inimesed ei tea, et nad “vajavad” seadet, millega saaks nende hommikumune mikrolaineahjus praadida. Kuid need võivad olla seotud pettumusega, mis tuleneb sellest, et hommikul enne tööd ei ole piisavalt aega tervisliku eine jaoks. Äkki aitaks uus seade?

Samuti ei tea inimesed, et nad vajavad Jeesust. Nad ei tea, et neil on vaja suhet Temaga. Küll aga teavad nad, et vajavad toitu. Nad teavad, et vajavad sõprust. Nad teavad, et vajavad lootust. Nad teavad, et vajavad rahu.

Kuidas me neile tähelepanu juhime tundnud vajadusi ja näidata neile, et olenemata olukorrast võivad nad leida Jeesuses lootuse ja rahu?

Kuidas julgustame neid astuma väikese sammu Tema poole?

Mu sõbrad, siin saab empaatiaturundus meid aidata.

 

Mis on empaatiaturundus?

Empaatiaturundus on empaatiat kasutades meediasisu loomise protsess.

See nihutab fookuse sõnadelt "Me tahame, et 10,000 XNUMX inimest teaksid, et me armastame Jeesust ja ka nemad võivad Teda armastada" asemele "Inimestel, keda me teenime, on õigustatud vajadused. Mis need vajadused on? Ja kuidas saame aidata neil mõelda, et Jeesus on need vajadused rahuldatud?”

Erinevus on peen, kuid tõhus.

Siin on märkus pärit artiklist columnfivemedia.com on Kuidas teha tõhusat sisuturundust: kasutage empaatiat:

Liiga sageli küsivad sisuturundajad: "Milline sisu aitab mul rohkem müüa?" kui nad peaksid küsima: "Milline sisu pakub lugejatele kõrget väärtust, et meelitada ligi kliente?" Keskenduge nende probleemide lahendamisele, mitte teie probleemidele.

 

Keskenduge nende probleemide lahendamisele, mitte teie probleemidele.

 

Üks sõber ütles mulle hiljuti: "Kui mõtlete sisule, mõelge põrgule, kust teie kliendid üritavad põgeneda, ja taevale, kuhu soovite neid toimetada."

Empaatiaturundus on enamat kui lihtsalt toote müümine. See tähendab ostjaga tõelist suhtlemist ja aitamist neil teie sisu ja seeläbi tootega suhelda.

Kui see tundub teile veidi abstraktne, pole te üksi. Lugege edasi, et mõista, mis on empaatia, ja saada praktilisi näpunäiteid empaatia integreerimiseks oma kampaania sisusse.  

 

Mis on Empaatia?

Sina ja mina oleme selle mõju ikka ja jälle kogenud. See oli tunne sügavama, peaaegu kergendatud naeratuse taga, mille sain, kui vaatasin sõbrale silma ja ütlesin: "Vau, see peab olema tõesti raske." See oli kergendustunne ja tärkav lootus, kui paljastasin lapsepõlves sügava valu ja nägin sõbra silmis kaastunnet ja mõistmist, kui ta ütles: „Te pole seda kunagi kellelegi rääkinud? Seda pidi olema tõesti raske kanda.

Seda me tunneme, kui loeme ausaid sõnu: „Ma hüüan päeval, mu Jumal, aga sina ei vasta, ja öösel, aga mul ei ole rahu” (Psalm 22:2). Meie hinged ühinevad Taaveti hingega sügava valu ja üksinduse ajal. Neid sõnu lugedes ei tunne me end ühtäkki päris üksikuna.

Need kergendustunded, tärkava lootuse ja ühtekuuluvuse tunded on empaatia tagajärjed. Empaatia ise on see, kui üks osapool võtab ja mõistab teise tundeid.

 

Empaatia ise on see, kui üks osapool võtab ja mõistab teise tundeid.

 

Tänu sellele edastab empaatia kaunilt ja tõhusalt väga vajalikku evangeeliumi sõnumit, te pole üksi. See aitab inimestel alateadlikult oma häbi tunnistada ja selle päevavalgele tuua.

Tuntud häbiuurija Brene Browni sõnul ei ole ühtegi teist tunnet ega fraasi, mis juhiks inimese häbi ja üksinduse kohast sama tõhusalt kuulumisele kui sa ei ole üksi. Kas pole just see see, mida evangeeliumi lugu inimeste südames ellu viib? Mida tähendab nimi Immanuel, kui mitte seda?

Empaatia seab teiste tunded, vajadused ja mõtted meie enda päevakavast kõrgemale. See istub teisega maha ja ütleb: Ma kuulen sind. Ma näen sind. Ma tunnen, mida sa tunned.

Ja kas Jeesus ei tee seda meiega? Nendega, keda Ta evangeeliumides kohtas?  

 

Praktilised näpunäited empaatiaturunduse kasutamiseks.

Võib-olla ütlete praegu, et noh, see on kõik hea, aga kuidas me saaksime hakata seda tegema reklaamide ja sotsiaalmeedia sisu kaudu?

Siin on mõned praktilised näpunäited, kuidas kasutada empaatiaturundust tõhusa meediasisu loomiseks:

1. Töötage välja persona

Empaatiaturundust on ilma Personata väga raske teha. Üldiselt on raske kellelegi või millelegi abstraktsele kaasa tunda. Kui te pole oma sihtrühma jaoks välja töötanud vähemalt ühte persooni, vaadake allolevat kursust.

[one_third first=] [/one_third] [one_third first=] [kursuse id=”1377″] [/one_third] [one_third first=] [/one_third] [jagaja style=”clear”]

 

2. Mõistke oma isiku vildivajadusi

Millised on teie isiksuse tunnetatud vajadused? Arvestage oma Persona küsimuse esitamisel järgmisi vajalikke valdkondi.

Kuidas näitab teie Persona praktiliselt vajadust järgmise järele?

• armastus
• tähendus
• andestus
• kuulumine
• vastuvõtmine
• turvalisus

Mõelge sellele, kuidas teie Persona püüab ebatervislikel viisidel saada armastust, tähtsust, turvalisust jne. Näide: Persona-Bob suhtleb kõige mõjukamate narkodiileritega, et tunda end aktsepteerituna ja olulisena.  

Kui teil on selle konkreetse sammuga raskusi, küsige endalt, kuidas need tunnetatud vajadused on teie elus avaldunud. Millal oli aeg, mil tundsite täiuslikku armastust? Millal oli aeg, mil tundsite, et olete täielikult andestanud? Kuidas sa ennast tundsid? Milliseid asju olete tähtsuse leidmiseks teinud jne?

 

3. Kujutage ette, mida Jeesus või usklik ütleks

Mõelge oma mõtetele järgmistele küsimustele:

Kui Jeesus istuks sinu persooniga maha, mida ta ütleks? Võib-olla midagi sellist? Mida iganes sa tunned, olen ka mina tundnud. Sa ei ole üksi. Ma lõin sind su ema üsas. Elu ja lootus on võimalikud. Jne.

Kui usklik istuks selle Personaga maha, mida ta ütleks? Äkki midagi sellist? Ah, sul pole lootust? See peab olema nii raske. Mina ka mitte. Mäletan, et elasin ka väga pimedat aega. Aga tead mida? Jeesuse tõttu oli mul rahu. Mul oli lootust. Kuigi ma elan endiselt läbi raskeid asju, on mul rõõm.  

Mõelge sellele: Kuidas saate luua sisu, mis "istutab" otsija koos Jeesuse ja/või usklikuga?

 

4. Alustage positiivselt raamitud sisu moodustamist

Oluline on meeles pidada, et enamik sotsiaalmeedia platvorme ei luba reklaame, mis on negatiivsed või räägivad rasketest asjadest. st enesetapp, depressioon, lõikamine jne. Keele, mis sisaldab väga teravat "sina", võib mõnikord isegi märgistada.

Järgmised küsimused on kasulikud, kui soovite sisu raamida, et vältida märgistamist.

1. Millised on nende tundnud vajadusi? Näide: Persona-Bob vajab toitu ja on depressioonis.
2. Millised on nende tunnetatud vajaduste positiivsed vastandid? Näide: Persona-Bobil on piisavalt toitu ning lootust ja rahu.  
3. Kuidas saame neid positiivseid vastandeid turundada? Näide: (Testimony Hook Video) Ma usaldan nüüd Jeesust, et ta hoolitseb minu ja mu perekonna eest ning tunneb lootust ja rahu.   

 

Näide positiivselt raamitud sisust:

 

Pilk teemasse: kuidas Jeesus empaatiat kasutas?

Jeesuses oli midagi, mis pani inimesi reageerima. Jeesus aktiivselt hõivatud inimesed. Võib-olla oli see Tema empaatiavõime? Tundub, nagu oleks Ta öelnud iga sõna, iga puudutusega, Ma näen sind. Ma tean sind. Ma mõistan sind.

 

Tundub, nagu oleks Ta öelnud iga sõna, iga puudutusega, Ma näen sind. Ma tean sind. Ma mõistan sind.

 

See viis inimesed põlvili. See viis nad kive korjama. See pani nad innukalt Temast rääkima. See pani nad kavandama Tema surma. Ainus vastus, mida me ei leia, on passiivsus.

Mõelge samaaria naise vastusele kaevu juures: „Tulge ja vaadake meest, kes rääkis mulle kõik, mida ma kunagi teinud olen. Kas see võib olla Messias?" (Johannese 4:29)

Kas tema vastus näitab, et ta tundis end nähtuna? Et ta tundis, et teda mõistetakse?

Mõelge ka pimeda vastusele: "Ta vastas: "Kas ta on patune või mitte, ma ei tea. Ühte ma tean. Ma olin pime, aga nüüd näen!” (Johannese 9:25)

Kas pimeda mehe vastus näitab, et tema tunnetatud vajadused olid rahuldatud? Et Jeesus mõistis Teda?

Me ei pruugi kunagi neile küsimustele vastuseid teada saada. Üks on aga kindel, kui Jeesus vaatas inimesi, kui Ta neid puudutas, siis Ta ei mõelnud ega öelnud: "Ma ütlen või teen midagi, mis aitab mul oma eesmärki rohkem müüa."

Selle asemel Ta kohtas neid oma tundnud vajadusi. Ta on meister empaatiatundja. Ta on meister jutuvestja. Ta teadis, mis oli nende südames, ja rääkis nendest asjadest.

Mis on sellel pistmist empaatiaturundusega? Miks lõpetada empaatiaturunduse artikkel näidetega, kuidas Jeesus teistega suhtles? Sest, mu sõber, meil ja sinul on meie juhilt palju õppida. Ja Ta on meister tegemas seda, mida empaatiaturunduse spetsialistid meilt nõuavad.

"Sest meil ei ole ülempreestrit, kes ei suudaks meie nõrkustele kaasa tunda, vaid meil on üks, kes on olnud kõigiti kiusatud, nagu meiegi – ometi ei teinud ta pattu." Heebrealastele 4:15