Empatia Merkatado

Ĉu ni komunikas nian mesaĝon en la ĝusta maniero?

Ni havas mesaĝon por rakonti per nia enhavo: Jesuo amas vin kaj vi povas havi rilaton kun Li kaj ankaŭ via familio kaj amikoj! Via komunumo povas esti transformita per la amo kaj potenco de Jesuo Kristo!

Kaj ni tre bone povus rekte diri al ili ĉi tion en niaj merkataj afiŝoj kiel, "Jesuo AMAS VIN."

Sed, en la merkata mondo, ekzistas alia maniero—eble eĉ pli efika maniero Kontrakti homoj kun nia enhavo kaj komuniki la bezonon de produkto; aŭ, por niaj celoj, Savanto.

 

Homoj ne serĉas aĉeti matracon sed aĉeti bonan nokton de dormo

Ĝenerale, krom se homoj eksplicite rekonas, ke ili sentas la bezonon aŭ deziron pri produkto, ili ne serĉos ĝin sen instigado. Ni ĉiuj spertis ĉi tion. Tamen, kiam reklamo estas metita antaŭ la okuloj de la aĉetanto, io komencas okazi. Ili komencas pensi pri tio.

Se la reklamo simple diras: "Aĉetu nian produkton!" la aĉetanto ne havas kialon pensi plu; ili nur pensas pri la produkto dum sekundo dum rulumado. Tamen, se la reklamo diras, "Mia vivo vere ŝanĝiĝis al pli bone. Mi ne povas kredi ĝin! Se vi iam deziris tian ŝanĝon, alklaku ĉi tie por ekscii pli,” io komencas okazi.

La aĉetanto povas konektiĝi al la anonco pri pluraj punktoj:

• La aĉetanto plej verŝajne ankaŭ sentas la bezonon aŭ deziron por ŝanĝo
• La aĉetanto ankaŭ volas bonon por si
• La aĉetanto komencas identiĝi kun la sentoj de la persono en la reklamo tiel identiĝante kun la produkto mem.

Pro ĉi tiuj kialoj, la dua reklama deklaro, "Mia vivo vere ŝanĝiĝis..." ilustras metodon de merkatado nomata "empatia merkatado" kaj estas konata kaj vaste uzata en la merkata mondo."

 

"Mia vivo vere ŝanĝiĝis..." ilustras metodon de merkatado nomata "empatia merkatado" kaj estas konata kaj vaste uzata en la merkata mondo.

 

Homoj ne scias, ke ili bezonas tion, kion vi proponas

Ekzemple, homoj ne scias, ke ili "bezonas" aparaton, kiu povas friti siajn matenajn ovojn en la mikroondoj. Tamen, ili povas rilati al la frustriĝo de ne havi sufiĉe da tempo por sana manĝo matene antaŭ laboro. Eble la nova aparato povus helpi?

Same, homoj ne scias, ke ili bezonas Jesuon. Ili ne scias, ke ili bezonas rilaton kun Li. Tamen ili scias, ke ili bezonas manĝaĵon. Ili scias, ke ili bezonas amikecon. Ili scias, ke ili bezonas esperon. Ili scias, ke ili bezonas pacon.

Kiel ni atentu ĉi tiujn sentis bezonojn kaj montri al ili, ke, negrave la situacio, ili povas trovi esperon kaj pacon en Jesuo?

Kiel ni instigas ilin movi unu malgrandan paŝon al Li?

Ĉi tie, miaj amikoj, estas kie empatia merkatado povas helpi nin.

 

Kio estas Empatia Merkatado?

Empatia merkatado estas la procezo de kreado de amaskomunikila enhavo uzante empation.

Ĝi ŝanĝas la fokuson de, "Ni volas, ke 10,000 homoj sciu, ke ni amas Jesuon kaj ili ankaŭ povas ami Lin", al "La homoj, kiujn ni servas, havas legitimajn bezonojn. Kio estas ĉi tiuj bezonoj? Kaj kiel ni povas helpi ilin konsideri, ke ĉi tiuj bezonoj estas plenumitaj en Jesuo?”

La diferenco estas subtila sed efika.

Jen noto el artikolo de columnfivemedia.com on Kiel Fari Efika Enhava Merkatado: Uzu Empation:

Tro ofte enhavaj merkatistoj demandas: "Kia enhavo helpos min vendi pli?" kiam ili devus demandi: "Kia enhavo donos altan valoron al legantoj, por ke ĝi allogos klientojn?" Fokusu solvi iliajn problemojn—ne viajn.

 

Fokusu solvi iliajn problemojn—ne viajn.

 

Amiko lastatempe diris al mi: "Kiam vi pensas pri enhavo, konsideru la inferon, de kiu viaj klientoj provas eskapi, kaj la ĉielon, al kiu vi volas transdoni ilin."

Empatia merkatado temas pri pli ol nur vendado de produkto. Temas pri vere engaĝiĝi kun la aĉetanto kaj helpi ilin interagi kun via enhavo kaj, per tio, la produkto.

Se ĉi tio ŝajnas al vi iom abstrakta, vi ne estas sola. Legu plu por kompreni, kio estas empatio kaj kelkajn praktikajn konsiletojn pri kiel integri empation en vian kampanjan enhavon.  

 

Kio estas Empatio?

Vi kaj mi spertis ĝiajn efikojn ree kaj denove. Estis la sento malantaŭ la pli profunda, preskaŭ trankviligita rideto, kiun mi ricevis kiam mi rigardis en la okulojn de amiko kaj diris: "Ve, tio devas esti vere malfacila." Estis la sento de trankviliĝo kaj burĝona espero kiam mi malkaŝis profundan infanan vundon kaj vidis la rigardon de kompato kaj kompreno en la okuloj de amiko, kiam ŝi diris: "Ĉu vi neniam diris tion al iu ajn? Tio certe estis vere malfacile portebla.”

Ĝi estas tio, kion ni sentas, kiam ni legas la honestajn vortojn: "Mi krias tage, ho mia Dio, sed Vi ne respondas, kaj nokte, sed mi ne havas ripozon" (Psalmo 22:2). Niaj animoj kuniĝas kun Davido en tempoj de profunda vundo kaj soleco. Kiam ni legas ĉi tiujn vortojn, ni subite ne sentas nin tute solaj.

Ĉi tiuj sentoj de trankviliĝo, de burĝona espero kaj kuneco estas la efikoj de empatio. Empatio mem estas kiam unu partio kaj prenas kaj komprenas la sentojn de alia.

 

Empatio mem estas kiam unu partio kaj prenas kaj komprenas la sentojn de alia.

 

Pro tio, empatio bele kaj efike komunikas la tre bezonatan Evangelian mesaĝon, vi ne estas sola. Ĝi ambaŭ helpas homojn subkonscie agnoski sian honton kaj alporti ĝin en la lumon.

Laŭ Brene Brown, fama esploristo pri honto, ne ekzistas alia sento, neniu alia frazo, kiu tiel efike pelas homon de loko de honto kaj soleco al aparteno ol, vi ne estas sola. Ĉu ne ĝuste tion la rakonto de la Evangelio realigas en la koroj de homoj? Kion komunikas la nomo Immanuel, se ne ĉi tion?

Empatio metas la sentojn, bezonojn kaj pensojn de aliaj super nia propra tagordo. Ĝi sidiĝas kun alia kaj diras: Mi aŭdas vin. Mi vidas vin. Mi sentas tion, kion vi sentas.

Kaj ĉu ne ĉi tion Jesuo faras kun ni? Kun tiuj, kiujn Li renkontis en la Evangelioj?  

 

Praktikaj Konsiloj Pri Uzado de Empatia Merkatado.

Vi eble diras ĉe ĉi tiu punkto, nu, tio estas ĉio bona, sed kiel en la mondo ni povus komenci fari tion per reklamoj kaj enhavo de sociaj amaskomunikiloj?

Jen kelkaj praktikaj konsiloj pri kiel uzi empatian merkatadon por krei efikan amaskomunikilan enhavon:

1. Evoluigu Personan

Empatia merkatado estas tre malfacile fari sen Persona. Ĝenerale, estas malfacile empati kun iu aŭ io abstrakta. Se vi ne evoluigis almenaŭ unu personon por via celgrupo, kontrolu la kurson sube.

[unu_triono unue=] [/one_triono] [unu_triono unue=] [kursidentigilo=”1377″] [/unu_triono] [unu_triono unue=] [/unu_triono] [dividantostilo=”klara”]

 

2. Komprenu la Sentajn Bezonojn de Via Persona

Kio estas la sentitaj bezonoj de via persono? Konsideru la jenajn bezonojn kiam vi demandas ĉi tiun demandon al via Persona.

Kiel via Persona praktike montras bezonon de la sekvanta?

• love
• signifo
• pardonon
• apartenanta
• akcepto
• sekureco

Pensu pri la manieroj, kiel via Personaro provas akiri amon, signifon, sekurecon ktp. en nesanaj manieroj. Ekzemplo: Persona-Bob kuniras kun la plej influaj drogkomercistoj por provi sentiĝi akceptita kaj signifa.  

Se vi luktas kun ĉi tiu aparta paŝo, konsideru demandi vin kiel ĉi tiuj sentitaj bezonoj manifestiĝis en via propra vivo. Kiam estis tempo, kiam vi sentis perfektan amon? Kiam estis tempo, kiam vi sentis vin tute pardonita? Kiel vi sentis vin? Kio estas kelkaj aferoj, kiujn vi faris por trovi signifon, ktp.?

 

3. Imagu Kion Dirus Jesuo aŭ Kredanto

Konsideru viajn pensojn pri la sekvaj demandoj:

Se Jesuo sidigus kun via Persona, kion Li dirus? Eble io tia? Kion ajn vi sentas, mi ankaŭ sentis. Vi ne estas sola. Mi kreis vin en la ventro de via patrino. Vivo kaj espero estas eblaj. Ktp.

Se kredanto sidigus kun ĉi tiu Persona, kion li/ŝi dirus? Eble io tia? Ha, vi ne havas esperon? Tio devas esti tiel malfacila. Ankaŭ mi ne faris. Mi memoras ankaŭ travivi tre malluman tempon. Sed, ĉu vi scias kio? Pro Jesuo, mi havis pacon. Mi havis esperon. Kvankam mi ankoraŭ trapasas malfacilajn aferojn, mi havas ĝojon.  

Pensu pri ĉi tio: kiel vi povas krei enhavon, kiu "sidas" la serĉanton kun Jesuo kaj/aŭ kun kredanto?

 

4. Komencu Formi Pozitive Kadritan Enhavon

Gravas memori, ke plej multaj platformoj de sociaj amaskomunikiloj ne permesos reklamojn, kiuj estas rigardataj kiel negativaj aŭ parolas pri malfacilaj aferoj; t.e. memmortigo, deprimo, tranĉado, ktp. Lingvo kiu inkluzivas la tre pintan "vi" eĉ foje povas esti markita.

La sekvaj demandoj estas helpeble demandi kiam vi serĉas enkadrigi enhavon por eviti markadon:

1. Kio estas iliaj sentis bezonojn? Ekzemplo: Persona-Bob bezonas manĝaĵon kaj estas deprimita.
2. Kio estas la pozitivaj maloj de ĉi tiuj sentitaj bezonoj? Ekzemplo: Persona-Bob havas sufiĉe da manĝaĵo kaj havas esperon kaj pacon.  
3. Kiel ni povas surmerkatigi ĉi tiujn pozitivajn kontraŭojn? Ekzemplo: (Atesto Hook Video) Mi nun fidas je Jesuo provizi por mi kaj mia familio kaj havi esperon kaj pacon.   

 

Ekzemplo de Pozitive Enkadrigita Enhavo:

 

Rigardo al: Kiel Jesuo Uzis Empation?

Estis io pri Jesuo, kio igis homojn respondi. Jesuo aktive Kontraktita homoj. Eble estis Lia kapablo empati? Estas kvazaŭ Li diris per ĉiu vorto, ĉiu tuŝo, Mi vidas vin. Mi konas vin. Mi komprenas vin.

 

Estas kvazaŭ Li diris per ĉiu vorto, ĉiu tuŝo, Mi vidas vin. Mi konas vin. Mi komprenas vin.

 

Ĝi kondukis homojn al iliaj genuoj. Ĝi igis ilin preni ŝtonojn. Ĝi kondukis ilin fervore paroli pri Li. Ĝi igis ilin konspiri Lian morton. La sola respondo, kiun ni ne trovas, estas pasiveco.

Konsideru la respondon de la samarianino ĉe la puto: "Venu, vidu viron, kiu rakontis al mi ĉion, kion mi iam faris. Ĉu ĉi tio povus esti la Mesio?” (Johano 4:29)

Ĉu ŝia respondo indikas, ke ŝi sentis sin vidita? Ke ŝi sentis sin komprenita?

Konsideru ankaŭ la respondon de la blindulo, "Li respondis: "Ĉu li estas pekulo aŭ ne, mi ne scias. Unu aferon mi ja scias. Mi estis blinda, sed nun mi vidas!" (Johano 9:25)

Ĉu la respondo de la blindulo indikas, ke liaj sentitaj bezonoj estis plenumitaj? Ke Jesuo komprenis Lin?

Ni eble neniam scios la respondojn al ĉi tiuj demandoj. Tamen, unu afero estas certa, kiam Jesuo rigardis homojn, kiam Li tuŝis ilin, Li nek pensis nek komunikis: "Mi diros aŭ faros ion, kio helpos min vendi mian aferon pli."

Anstataŭe, Li renkontis ilin en ilia sentis bezonojn. Li estas la majstra empatiganto. Li estas la majstra rakontanto. Li sciis, kio estas en iliaj koroj, kaj parolis pri ĉi tiuj aferoj.

Kion ĉi tio rilatas al empatia merkatado? Kial fini empatian merkatan artikolon kun ekzemploj pri kiel Jesuo komunikis kun aliaj? Ĉar, mia amiko, vi kaj mi havas multon por lerni de nia Gvidanto. Kaj Li estas la majstro pri tio, kion petas nin fari specialistoj pri empatia merkatado.

"Ĉar ni ne havas ĉefpastron, kiu ne povas simpatii kun niaj malfortoj, sed ni havas titan ĉiel, kiel ni, sed li ne pekis." Hebreoj 4:15