调度员

什么是调度员？

调度员的职责是什么？

派遣和分配新联系人

调度员将查看联系人的特征，例如性别、语言和地理位置，并将此人与最合适的乘数相匹配。

乘数对容量以及旅行和时间可用性有不同的限制。 此外，对人脉忠诚的倍增者也被委托了更多。

M2DMM 系统最脆弱和最脆弱的点之一发生在从在线到离线的切换过程中。 调度员尝试确保联系人和数字滤波器之间的关系顺利过渡到与乘数器的关系。 M2DMM 系统中每个角色的期望越明确，效果就越好。

当在没有乘数的区域中有联系人时，调度员将需要与其他角色合作来决定在这些情况下会发生什么。 这些情况并不总是有正确的答案。 因此，即使没有好的或好的选择，调度员也可能不得不做出艰难的决定以获得最佳结果。

监控供需

由于调度员可以访问所有联系人并与乘数联盟合作，因此他们将最了解现场发生的事情。 他们将努力在跨地域和跨季节的寻求者需求与乘数供应之间找到平衡点。

他们知道哪些 Multipliers 可用以及他们愿意去哪里旅行。 他们知道哪些城市从广告活动中获得最多的响应，以及哪些城市需要更多的工人来匹配成熟的果实。

维持健康的系统

调度员通常会首先看到系统中出现问题或存在瓶颈的地方。 他们可能无法自己解决问题，但他们需要沟通。

有时 Multipliers 会不知所措并筋疲力尽，有时他们会因为没有足够的新联系人而感到不满。 调度员倾向于首先识别这些趋势。

调度程序需要与乘法器和数字滤波器保持同步，并成为它们之间的关键通信者。 由于他们是将寻求者从线上转移到线下的粘合剂，因此他们从两端获取反馈并向其传达反馈非常重要。

凭借他们所有的人际关系知识，调度员将对谁需要不同级别的培训以及如何加强团队协作有最好的洞察力。

Disciple.Tools 中为调度员提供了更多工具，因为他们的任务是保持记录和系统清洁。 如果有重复的联系人，调度员将需要合并这些联系人。 这将防止两个不同的 Multiplier 尝试呼叫同一个联系人。 调度员将需要设置过滤器以确保联系、会见联系人并更新他们的记录。

培养问责制

调度员将是第一个衡量 Multipliers 何时落后或未遵守其合作协议的人。 如果没有联系或跟进寻求者，调度员将是让人们意识到这个问题的人。

在 Disciple.Tools 中，调度员可以 请求更新 在接触记录上，供乘数报告接触者的健康状况和旅程。 这并不是要墨守成规，而是要照顾每一位求道者，以免有人掉入裂缝。

调度员如何与其他角色一起工作？

联盟开发商： 调度员也可以是 联盟开发商。 如果角色太大，可以将它们分开。 如果有单独的联盟开发者，他/她将代表整个乘数者。 调度员将有助于保持该角色与数字响应团队之间的沟通畅通。

乘： 调度员需要与乘数保持良好的沟通和健康的关系。 调度员将每个灵魂的责任传递给倍增器，并让他们对他们的合作协议负责，以非常谨慎和有意地管理这种关系。

有远见的领导者： 调度员帮助有远见的领导者看到当前的现实。 有远见的领导者经常关注需要做什么，并不总是对当前发生的事情有一个脉搏。 将此传达给有远见的领导者，帮助领导者做出更好的决策。

数字滤波器： 数字响应团队需要制定工作流程和协议，以便在联系人准备好被派遣到乘员处时使用。 调度员充分理解这些内容非常重要。 调度员将保持数字滤波器和乘法器联盟之间的开放通信。

营销：调度员将成为营销人员的信息来源，帮助他们对未来的内容做出创造性和战略性的决策。 调度员还需要通知营销商联系人与乘数的供需比率。

详细了解启动媒体到 DMM 策略所需的角色。

谁会成为一名优秀的调度员？

某人：

• 接受门徒训练策略培训
• 是专注的
• 受到纪律处分
• 可以平衡对寻求者作为个体灵魂的关怀，也可以理解工作流程在面向任务的结构中的重要性
• 具有良好的倾听和沟通能力
• 有安全意识。 他们使用安全密码和双因素身份验证。 建议调度员仅在笔记本电脑上使用 Disciple.Tools 而不要使用手机，因为手机丢失或被盗的频率更高。
• 可以使用联系人的当地语言阅读和互动
• 保持良好的边界。 随着系统的发展，新联系人的通知会增加。 他们确实需要立即派遣新的联系人，但他们应该对所有问题的立即响应有限制。 派遣新联系人应优先于其他任务，并且是确保您在设置一些界限的同时完成的主要任务。

给调度员的建议

• 随着联系人数量的增加，请考虑关闭手机上的通知并在预定的时间发送，否则，您的手机将在一个小时内和所有时间多次响铃。
• 从一个 Dispatcher 开始，但很快尝试训练另一个作为后备。 然而，这个角色并不容易转移。 它不是一个容易启动和停止的角色。 Dispatcher 收集了大量数据点来帮助他们做出决策。 这些数据量无法传递给其他人，因此此角色的转换将极大地影响调度决策的质量。
• 期望成为一名外交官并卷入纠结的混乱之中。 您不必知道每个问题的解决方案，但通常会寻求指导。
• 与乘数的清晰沟通对于调度员有效地完成他/她的工作至关重要。 一个良好做法的例子是问，“你能在接下来的几天联系到这个联系人吗”与“你能接一个新联系人吗？”。 第一个例子更清楚地传达了对乘数的期望与及时性/紧迫性联系。

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您对调度员角色有什么疑问？