Ang mga tao ay nakalantad sa isang lugar sa pagitan ng 4,000 at 10,000 mga mensahe sa marketing sa isang araw! Karamihan sa mga mensaheng ito ay hindi pinapansin. Sa panahon ng digital na ministeryo, mas mahalaga ang pag-personalize kaysa dati. Sa sobrang ingay at kumpetisyon, mahalagang humanap ng mga paraan upang maging kakaiba sa karamihan at kumonekta sa iyong target na madla sa personal na antas.
Maaaring magkaroon ng maraming paraan ang pag-personalize, mula sa paggamit ng data ng persona upang lumikha ng naka-target na nilalaman hanggang sa paggamit ng mga tool sa teknolohiya sa marketing upang maghatid ng mga personalized na karanasan. Ngunit kahit paano mo ito gawin, ang pag-personalize ay tungkol sa pagpapakita sa iyong mga katauhan na naiintindihan mo sila at na nagmamalasakit ka sa kanilang mga pangangailangan.
Kapag ginawa nang tama, ang pag-personalize ay maaaring magkaroon ng malaking epekto sa mga resulta ng iyong ministeryo. Halimbawa, natuklasan ng isang pag-aaral ni McKinsey na ang mga kumpanyang gumagamit ng personalization ay epektibong nakakakuha ng 40% na higit pang kita kaysa sa mga kumpanyang hindi gumagawa. Maaaring hindi humimok ng kita ang iyong team, ngunit lahat kami ay naghahanap upang ilipat ang mga tao mula sa pasibong obserbasyon patungo sa mga nakatuong conversion. Pinapataas ng personalized na pagmemensahe ang bilang ng mga taong gagawa ng hakbang na iyon.
Kaya paano ka magsisimula sa pag-personalize? Narito ang ilang mga tip:
- Magsimula sa iyong data ng katauhan.
Ang unang hakbang sa pag-personalize ay ang mangalap ng mas maraming data tungkol sa iyong katauhan hangga't maaari. Maaaring kasama sa data na ito ang mga bagay tulad ng kanilang demograpiko, kasaysayan ng pagbili, at gawi sa website. - Gamitin ang iyong data upang lumikha ng naka-target na nilalaman.
Kapag nakuha mo na ang iyong data, magagamit mo ito upang lumikha ng naka-target na nilalaman na nauugnay sa mga interes ng iyong katauhan. Maaaring kabilang dito ang mga bagay tulad ng mga newsletter sa email, mga post sa blog, o mga post sa social media. - Gumamit ng mga tool sa Marketing Technology (MarTech) para makapaghatid ng mga personalized na karanasan.
Maaaring gamitin ang MarTech upang maghatid ng mga personalized na karanasan sa maraming paraan. Halimbawa, ang mundo ng negosyo ay may maraming mga tool na maaaring i-deploy upang epektibong makipag-ugnayan sa mga audience ng ministeryo. Maaaring gamitin ang mga tool tulad ng Customer.io o Personalize upang magrekomenda ng content sa mga persona, mag-personalize ng mga karanasan sa website, o kahit na gumawa ng mga chatbot na makakasagot sa mga tanong.
Ang pag-personalize ay isang mahalagang bahagi ng anumang matagumpay na diskarte sa digital marketing. Sa pamamagitan ng paglalaan ng oras upang i-personalize ang iyong marketing, maaari kang kumonekta sa iyong target na audience sa mas malalim na antas at humimok ng mas magagandang resulta.
“Ang personalization ay ang susi sa marketing sa ika-21 siglo. Kung gusto mong maabot ang iyong target na madla at gumawa ng isang koneksyon, kailangan mong makipag-usap sa kanila sa paraang may kaugnayan sa kanila. Nangangahulugan ito ng pag-unawa sa kanilang mga pangangailangan, kanilang mga interes, at kanilang mga punto ng sakit. Nangangahulugan din ito ng paggamit ng data at teknolohiya para maghatid ng mga personalized na mensahe at karanasan."
- Seth Godin
Kaya kung hindi mo pa isinapersonal ang iyong marketing, ngayon na ang oras para magsimula. Ito ang pinakamahusay na paraan upang maabot ang iyong target na madla at humimok ng mga resulta.
Larawan ni Mustata Silva sa Pexels
Guest Post ni Media Impact International (MII)
Para sa higit pang nilalaman mula sa Media Impact International, mag-sign up sa Newsletter ng MII.
