சமூக ஊடகங்களில் எதிர்மறையான கருத்துகளுக்கு எவ்வாறு பதிலளிப்பது

ஏய், அமைச்சக சந்தைப்படுத்துபவர்கள் மற்றும் டிஜிட்டல் சாகசக்காரர்கள்! சமூக ஊடக தளங்களில் அமைச்சக அணிகள் தங்கள் பார்வையாளர்களுடன் கைகோர்த்து நடனமாடும்போது, ​​​​ஒவ்வொரு தாளமும் இணக்கமாக இருக்காது. நாங்கள் அனைவரும் அங்கு இருந்தோம் - எதிர்மறையான கருத்துகள். ஆனால் காத்திருங்கள், அந்த கோபத்தை இன்னும் தீர்த்து விடாதீர்கள்! எதிர்மறையான கருத்துக்கள் உலகின் முடிவு அல்ல; உங்கள் அமைச்சின் நம்பகத்தன்மை, பச்சாதாபம் மற்றும் பதிலளிக்கும் தன்மை ஆகியவற்றை பறைசாற்றுவதற்கு அவை ஒரு தங்கச் சீட்டு. எனவே, அமைச்சக மேவரிக்ஸ் ஒரு சார்பு போன்ற எதிர்மறையான கருத்துகளின் அலைகளை எவ்வாறு சவாரி செய்ய முடியும் என்பதை நாம் நிதானமாக ஆராய்வோம்.

1. காதுகள் அகலத் திறந்திருக்கும்: மேலே கேளுங்கள்

உங்கள் குழுவிற்கு அந்த SOS செய்தியை உருவாக்கத் தொடங்கும் முன், பிரேக்குகளை பம்ப் செய்யவும். எதிர்மறையான கருத்துக்கள் எப்போதும் அவசரநிலை அல்ல. அந்தக் கருத்துகளுக்குப் பின்னால் உள்ள சூழலைக் கேட்டு டிகோட் செய்ய சிறிது நேரம் ஒதுக்குங்கள். சில நேரங்களில், ஒரு மோசமான தவறான புரிதல் அல்லது தவறான தகவல்தொடர்பு திரைக்குப் பின்னால் பதுங்கியிருக்கும். துப்பறியும் விளையாட்டின் மூலம், சிக்கலை மோசமாக்காமல் உங்கள் பதிலை நீங்கள் மாற்றியமைக்கலாம்.

2. சில் வைப்ஸ் மட்டும்: நிபுணத்துவத்துடன் இருங்கள்

எதிர்மறையானது உங்களைத் தாக்கும் போது, ​​​​அது உங்களை அதன் நிலைக்கு இழுக்க அனுமதிக்காதீர்கள். அமைதியாக இருங்கள் மற்றும் உங்கள் ஆயர் திறமையை கட்டவிழ்த்து விடுங்கள். தொழில்முறை மற்றும் மரியாதையுடன் கூடிய கைவினைப் பதில்கள், நீங்கள் எஃகு நரம்புகள் மற்றும் கேட்கும் காதுகளைப் பெற்றுள்ளீர்கள் என்பதைக் காட்டும்.

3. Flash Response Mode: வேகமாக இருங்கள்

ஒவ்வொரு நொடியும் கணக்கிடப்படும் டிஜிட்டல் அரங்கில், வேகமே உங்களின் சிறந்த பந்தயம். எதிர்மறையான கருத்து? கண் சிமிட்டவும், அது எதிர்மறையான பதில்களின் பனிச்சரிவைக் குறிக்கும். ஆனால் ஏய், அழுத்தம் இல்லை! சிக்கலை விரைவாக ஒப்புக்கொள்வது—உங்களால் உடனடியாக ஒரு தீர்வை வழங்க முடியாவிட்டாலும்—நீங்கள் கப்பலை வழிநடத்தும் கேப்டன் என்பதை நிரூபிக்கிறது, மேலும் கருத்து தெரிவிக்கும் நபருக்கு தாங்கள் கடந்து செல்கிறோம் என்பதை அறிய உதவுகிறது.

4. பக்க நிலை உரையாடல்கள்: கோ ஆஃப்-த்ரெட்

ஓ, நாங்கள் அனைவரும் அங்கு இருந்தோம்: முழு உலகமும் பார்க்க சூடான விவாதங்கள் விளையாடுகின்றன. கட்டுப்பாட்டை எடுத்துக்கொள்வதற்கான நேரம்-உரையாடலை தனிப்பட்ட செய்திகளுக்குள் கொண்டு செல்லுங்கள். தனிப்பட்ட மின்னஞ்சல் அல்லது விவேகமான DM இணைப்பைப் பகிரவும், திரைக்குப் பின்னால் தங்கள் எண்ணங்களைப் பகிர்ந்து கொள்ள அவர்களை அழைக்கவும். தனிப்பட்ட அரட்டைகள் என்பது தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தீர்வுகள் மற்றும் நல்லிணக்கத்தை மீட்டெடுப்பதற்கான வாய்ப்பாகும்.

5. கோடு வரைதல்: எல்லைகள் விதி

நாங்கள் அனைவரும் இலவச கருத்து பரிமாற்றத்திற்காக இருக்கிறோம், ஆனால் இது உங்கள் வீடு, உங்கள் விதிகள். கருத்துக்கள் விமர்சனத்தில் இருந்து கசப்பாக மாறினால், அது பவுன்சராக இருக்கும் நேரம். அவர்களுக்குக் கதவைக் காட்டி, உங்கள் டிஜிட்டல் ஹேங்கவுட்டை உன்னதமானதாக வைத்துக் கொள்ளுங்கள். உங்கள் மற்ற பார்வையாளர்களுக்கு ஒரு பிரச்சனையாக மாறத் தொடங்கினால், அவரைத் தடுக்க பயப்பட வேண்டாம்.

தீர்மானம்

எனவே அது உங்களிடம் உள்ளது. எதிர்மறையான கருத்துக்கள் உலகின் முடிவு அல்ல; அவை நிச்சயதார்த்தத்தின் கலையில் தேர்ச்சி பெறுவதற்கான வரைபடம். செவிமடுப்பதன் மூலமும், விஷயங்களைத் தொழில் ரீதியாக வைத்திருப்பதன் மூலமும், விரைவாகப் பதிலளிப்பதன் மூலமும், உங்கள் அமைச்சுக் குழு எந்தப் புயலையும் ஒரு அற்புதமான வெற்றிக் கதையாக மாற்ற முடியும்.

மூலம் புகைப்படம் பெக்ஸெல்ஸில் நாட்டாலி செமென்கோவா

விருந்தினர் இடுகை மூலம் மீடியா இம்பாக்ட் இன்டர்நேஷனல் (எம்ஐஐ)

மீடியா இம்பாக்ட் இன்டர்நேஷனலின் கூடுதல் உள்ளடக்கத்திற்கு, பதிவு செய்யவும் MII செய்திமடல்.