Uelewa wa Masoko

Kivuli cha Yesu kinamfariji mwanamke kwa huruma

Je, tunawasilisha ujumbe wetu kwa njia ifaayo?

Yesu anakupenda

Tuna ujumbe wa kueleza kupitia maudhui yetu: Yesu anakupenda na unaweza kuwa na uhusiano Naye na familia yako na marafiki pia wanaweza! Jumuiya yako inaweza kubadilishwa kwa upendo na nguvu za Yesu Kristo!

Na tunaweza kuwaambia moja kwa moja hili katika machapisho yetu ya uuzaji kama, "Yesu ANAKUPENDA."

Lakini, katika ulimwengu wa uuzaji, kuna njia nyingine—pengine hata njia bora zaidi ya kufanya hivyo kushiriki watu na maudhui yetu na kuwasiliana na haja ya bidhaa; au, kwa makusudi yetu, Mwokozi.

 

Watu hawatazami kununua godoro bali kununua usiku mzuri wa kulala

Kwa ujumla, isipokuwa watu watambue waziwazi kwamba wanahisi hitaji au wanataka bidhaa, hawataifuatilia bila kuombwa. Sote tumepitia haya. Hata hivyo, wakati tangazo linawekwa mbele ya macho ya mnunuzi, kitu huanza kutokea. Wanaanza kufikiria juu yake.

Ikiwa tangazo linasema tu, "Nunua bidhaa zetu!" mnunuzi hana sababu ya kufikiria zaidi; wanafikiria tu juu ya bidhaa kwa sekunde wakati wanasogeza. Walakini, ikiwa tangazo litasema, "Maisha yangu yamebadilika kweli kuwa bora. Siwezi kuamini! Ikiwa umewahi kutaka mabadiliko ya aina hii, bofya hapa ili kujua zaidi,” kitu kinaanza kutokea.

Mnunuzi anaweza kuunganisha kwenye tangazo kwa pointi kadhaa:

  • Mnunuzi ana uwezekano mkubwa pia anahisi hitaji au hamu ya mabadiliko
  • Mnunuzi pia anataka nzuri kwao wenyewe
  • Mnunuzi huanza kutambua hisia za mtu kwenye tangazo na hivyo kujitambulisha na bidhaa yenyewe.

Kwa sababu hizi, taarifa ya tangazo la pili, "Maisha yangu yamebadilika kweli..." inaonyesha njia ya uuzaji inayoitwa "masoko ya huruma" na inajulikana na kutumika sana katika ulimwengu wa uuzaji.

 

"Maisha yangu yamebadilika kweli..." inaonyesha njia ya uuzaji ambayo inaitwa "masoko ya huruma" na inajulikana na kutumika sana katika ulimwengu wa uuzaji.

 

Watu hawajui wanahitaji unachotoa

Kwa mfano, watu hawajui kwamba "wanahitaji" kifaa ambacho kinaweza kukaanga mayai yao ya asubuhi kwenye microwave. Hata hivyo, wanaweza kuhusiana na kuchanganyikiwa kwa kukosa muda wa kutosha wa chakula cha afya asubuhi kabla ya kazi. Labda kifaa kipya kinaweza kusaidia?

Vivyo hivyo, watu hawajui kwamba wanamhitaji Yesu. Hawajui kwamba wanahitaji uhusiano na Yeye. Hata hivyo, wanajua kwamba wanahitaji chakula. Wanajua kwamba wanahitaji urafiki. Wanajua kwamba wanahitaji tumaini. Wanajua kwamba wanahitaji amani.

Tunatoaje umakini kwa haya waliona mahitaji na kuwaonyesha kwamba, bila kujali hali, wanaweza kupata tumaini na amani ndani ya Yesu?

Je, tunawahimizaje kusogea hatua moja ndogo kuelekea Kwake?

Hapa, marafiki zangu, ndipo uuzaji wa huruma unaweza kutusaidia.

 

Empathy Marketing ni nini?

Uuzaji wa huruma ni mchakato wa kuunda maudhui ya media kwa kutumia huruma.

Inabadilisha mtazamo kutoka, “Tunataka watu 10,000 wajue kwamba tunampenda Yesu na wanaweza kumpenda Yeye pia,” hadi, “Watu tunaowatumikia wana mahitaji halali. Mahitaji haya ni yapi? Na tunawezaje kuwasaidia kufikiria kwamba mahitaji haya yanatimizwa katika Yesu?”

Tofauti ni hila lakini yenye ufanisi.

Hapa kuna dokezo kutoka kwa nakala kutoka jifunze.com on Jinsi ya Kufanya Utangazaji Bora wa Maudhui: Tumia Uelewa:

Mara nyingi sana wauzaji bidhaa huuliza, "Ni aina gani ya maudhui itanisaidia kuuza zaidi?" wakati wanapaswa kuuliza, "Ni aina gani ya maudhui ambayo yatatoa thamani ya juu kwa wasomaji ili kuvutia wateja?" Zingatia kutatua matatizo yao—si yako.

 

Zingatia kutatua matatizo yao—si yako.

 

Rafiki yangu hivi majuzi aliniambia, "Unapofikiria kuhusu maudhui, zingatia kuzimu ambayo wateja wako wanajaribu kutoroka na mbinguni ambayo ungependa kuwakabidhi."

Uuzaji wa huruma ni zaidi ya kuuza tu bidhaa. Ni kuhusu kujihusisha kikweli na mnunuzi na kuwasaidia kuingiliana na maudhui yako, na hivyo, bidhaa.

Ikiwa hii inaonekana kuwa dhahania kwako, hauko peke yako. Soma ili kupata ufahamu wa huruma ni nini na vidokezo vingine vya vitendo vya jinsi ya kujumuisha huruma katika maudhui ya kampeni yako.  

 

Uelewa ni nini?

Wewe na mimi tumepitia athari zake mara kwa mara. Ilikuwa ni hisia nyuma ya tabasamu la kina zaidi, ambalo lilikaribia kutulizwa nilipopokea nilipotazama machoni mwa rafiki yangu na kusema, “Lo, hilo lazima liwe gumu sana.” Ilikuwa ni hisia ya ahueni na tumaini linalochipuka nilipofichua maumivu makali ya utotoni na kuona sura ya huruma na uelewa katika macho ya rafiki aliposema, “Hujawahi kumwambia mtu yeyote hili? Hilo lazima lilikuwa gumu sana kubeba.”

Ndivyo tunavyohisi tunaposoma maneno ya uaminifu, “Ee Mungu wangu, nalia mchana, lakini hunijibu, na usiku, lakini sina raha” (Zaburi 22:2). Nafsi zetu zinaungana na za Daudi katika nyakati za maumivu makali na upweke. Tunaposoma maneno haya, ghafla hatujisikii peke yetu.

Hisia hizi za ahueni, za matumaini chipukizi na umoja ni athari za huruma. Huruma yenyewe ni wakati chama kimoja kinachukua na kuelewa hisia za mwingine.

 

Huruma yenyewe ni wakati chama kimoja kinachukua na kuelewa hisia za mwingine.

 

Kwa sababu hii, huruma kwa uzuri na kwa ufanisi huwasilisha ujumbe wa Injili unaohitajika sana, hauko peke yako. Yote mawili husaidia watu kukiri aibu yao bila kujua na kuileta kwenye nuru.

Kulingana na Brene Brown, mtafiti mashuhuri juu ya aibu, hakuna hisia nyingine, hakuna kifungu kingine cha maneno ambacho kwa ufanisi humwondoa mtu kutoka mahali pa aibu na upweke hadi kuwa mali kuliko, hauko peke yako. Je, hivi sivyo hasa hadithi ya Injili inavyoweka katika mioyo ya watu? Je, jina la Imanueli linawasilianaje, ikiwa sio hii?

Huruma huweka hisia, mahitaji na mawazo ya wengine juu ya ajenda yetu wenyewe. Anakaa na mwingine na kusema, nakusikia. Nakuona. Ninahisi unavyohisi.

Na je, hivi sivyo Yesu anafanya nasi? Na wale aliokutana nao katika Injili?  

 

Vidokezo vya Vitendo vya Kutumia Masoko ya Uelewa.

Unaweza kuwa unasema katika hatua hii, vema, hayo yote ni mazuri lakini tunawezaje kuanza kufanya hivyo duniani kupitia matangazo na maudhui ya mitandao ya kijamii?

Hapa kuna vidokezo vya vitendo vya jinsi ya kutumia utangazaji wa huruma ili kuunda maudhui bora ya media:

1. Kukuza Mtu

Uuzaji wa huruma ni ngumu sana kufanya bila Mtu. Kwa ujumla, ni vigumu kuhurumia mtu au kitu cha kufikirika. Ikiwa hujatengeneza angalau mtu mmoja kwa hadhira yako lengwa, angalia kozi iliyo hapa chini.

[one_third first=] [/one_third] [one_third first=] [course id=”1377″] [/one_third] [the_third first=] [/one_third] [mtindo wa kugawanya=”wazi”]

 

2. Elewa Mahitaji Yako ya Kuhisi

Je, mahitaji ya mtu wako ni yapi? Fikiria maeneo yafuatayo ya hitaji unapouliza swali hili la Nafsi yako.

Je, Mtu wako anaonyeshaje hitaji la yafuatayo?

  • upendo
  • umuhimu
  • msamaha
  • mali
  • kukubalika
  • usalama

Fikiria kuhusu njia ambazo Persona wako hujaribu kupata upendo, umuhimu, usalama, n.k. kwa njia zisizofaa. Mfano: Persona-Bob hubarizi na wauzaji wa dawa za kulevya wenye ushawishi mkubwa ili kujaribu kujisikia kuwa anakubalika na muhimu.  

Ikiwa unatatizika na hatua hii mahususi, fikiria kujiuliza jinsi mahitaji haya uliyohisi yamejidhihirisha katika maisha yako mwenyewe. Ni wakati gani ambapo ulihisi upendo kamili? Ni wakati gani ambapo ulihisi kusamehewa kabisa? Ulijisikiaje? Je, ni baadhi ya mambo gani ambayo umefanya ili kupata umuhimu, nk.?

 

3. Fikiria Yesu au Muumini Angesema Nini

Fikiria mawazo yako juu ya maswali yafuatayo:

Ikiwa Yesu angekaa chini na Utu wako, angesema nini? Labda kitu kama hiki? Chochote unachohisi nimehisi pia. Hauko peke yako. Nilikuumba tumboni mwa mama yako. Maisha na matumaini yanawezekana. Na kadhalika.

Ikiwa mwamini angekaa chini na Mtu huyu, angesema nini? Labda kitu kama hiki? Ah, huna tumaini? Hiyo lazima iwe ngumu sana. Mimi pia sikufanya hivyo. Nakumbuka nilipitia wakati wa giza sana, pia. Lakini, unajua nini? Kwa sababu ya Yesu, nilikuwa na amani. Nilikuwa na matumaini. Ingawa bado ninapitia mambo magumu, nina furaha.  

Fikiria kuhusu hili: unawezaje kuunda maudhui ambayo "huketi" mtafutaji chini na Yesu na/au pamoja na mwamini?

 

4. Anza Kuunda Maudhui Iliyoundwa Vizuri

Ni muhimu kukumbuka kwamba majukwaa mengi ya mitandao ya kijamii hayataruhusu matangazo yoyote ambayo yanaonekana kuwa mabaya au kuzungumza juu ya mambo magumu; yaani kujiua, unyogovu, kukata, n.k. Lugha ambayo inajumuisha neno "wewe" lililo wazi sana linaweza kualamishwa.

Maswali yafuatayo ni muhimu kuuliza unapotafuta kutunga maudhui ili kuepuka kualamisha:

  1. Yao ni nini waliona mahitaji? Mfano: Persona-Bob anahitaji chakula na ameshuka moyo.
  2. Je, ni kinyume gani chanya cha mahitaji haya yanayohisiwa? Mfano: Persona-Bob ana chakula cha kutosha na ana matumaini na amani.  
  3. Je, tunawezaje kuuza bidhaa hizi chanya zinazopingana? Mfano: (Testimony Hook Video) Sasa ninamwamini Yesu ataniruzuku mimi na familia yangu na kuwa na tumaini na amani.   

 

Mfano wa Maudhui Yenye Muundo Mzuri:

Maudhui Yaliyowekwa Vizuri yanayoonyesha huruma

 

Kuchunguza: Je, Yesu Alitumiaje Huruma?

Kulikuwa na kitu kuhusu Yesu ambacho kilifanya watu waitikie. Yesu kwa bidii wanaohusika watu. Labda ulikuwa uwezo wake wa kuhurumia? Ni kana kwamba Alisema kwa kila neno, kila mguso, Nakuona. Nakujua. Ninakuelewa.

 

Ni kana kwamba Alisema kwa kila neno, kila mguso, Nakuona. Nakujua. Ninakuelewa.

 

Iliongoza watu kupiga magoti. Iliwaongoza kuokota mawe. Iliwaongoza kusema juu Yake kwa shauku. Iliwaongoza kupanga kifo chake. Jibu pekee ambalo hatupati ni uzembe.

Fikiria jibu la mwanamke Msamaria kisimani, “Njooni, mwone mtu ambaye aliniambia yote niliyowahi kufanya. Je, huyu anaweza kuwa ndiye Masihi?” ( Yohana 4:29 )

Je, jibu lake linaonyesha kwamba alihisi kuonekana? Kwamba alihisi kueleweka?

Fikiria pia jibu la kipofu, “Akajibu, “Kama yeye ni mwenye dhambi au si mwenye dhambi, mimi sijui. Jambo moja najua. Nilikuwa kipofu lakini sasa naona!” ( Yohana 9:25 )

Je, jibu la kipofu linaonyesha kwamba mahitaji yake ya kuhisi yalitimizwa? Kwamba Yesu alimuelewa?

Huenda hatujui majibu ya maswali haya. Hata hivyo, jambo moja ni hakika, Yesu alipowatazama watu, alipowagusa, Hakuwaza wala kuwasiliana, “Nitasema au kufanya jambo ambalo litanisaidia kuuza kazi yangu zaidi.”

Badala yake, Alikutana nao ndani yao waliona mahitaji. Yeye ndiye mwenye huruma. Yeye ndiye mwandishi mkuu wa hadithi. Alijua yaliyokuwa mioyoni mwao na kuyanena mambo haya.

Je, hii ina uhusiano gani na uuzaji wa huruma? Kwa nini umalizie makala ya uuzaji wa huruma kwa mifano ya jinsi Yesu aliwasiliana na wengine? Kwa sababu mimi na wewe tuna mengi ya kujifunza kutoka kwa Kiongozi wetu. Na Yeye ndiye bwana katika kufanya kile ambacho wataalamu wa uuzaji wa huruma wanatuuliza tufanye.

“Kwa maana hatuna kuhani mkuu asiyeweza kuchukuana nasi katika mambo yetu ya udhaifu; Waebrania 4:15

 

Mawazo 6 kuhusu "Empathy Marketing"

  1. Nimeona kanuni hizi hapo awali katika muhtasari wa Rick Warren, "Kuwasiliana Ili Kubadilisha Maisha"

    KUWASILIANA ILI KUBADILI MAISHA
    Na Rick Warren

    I. YALIYOMO KATIKA UJUMBE:

    A. NITAKUWA NIKIWAHUBIRI NANI? ( 1 Kor. 9:22, 23 )

    “Chochote mtu ni wa namna gani, ninajaribu kutafuta maelewano naye ili aniruhusu nimwambie kuhusu Kristo na kumwacha Kristo amwokoe. Nafanya hivi ili kuwaletea Injili” (LB)

    • Mahitaji yao ni yapi? (Matatizo, mafadhaiko, changamoto)
    • Maumivu yao ni yapi? (Mateso, maumivu, kushindwa, kutofaa)
    • Wana maslahi gani? (Wanafikiria masuala gani?)

    B BIBLIA INASEMAJE KUHUSU MAHITAJI YAO?

    “Ameniweka kuwahubiri maskini Habari Njema; amenituma kuponya waliovunjika moyo na kutangaza kwamba wafungwa watafunguliwa, na vipofu wataona, kwamba waliokandamizwa watawekwa huru kutoka kwa watesi wao, na kwamba Mungu yuko tayari kutoa baraka kwa wote wanaokuja kwake.” (Lk. 4:18-19 LB) “Kumzoeza katika maisha mema” (2 Tim. 3:16 Flp.

    • Funzo la Biblia (Sikuzote Yesu alizungumza na mahitaji ya watu, maudhi, au mapendezi yao)
    • Mstari wenye mstari (Jua. mstari wa asubuhi na mstari; katikati ya juma mstari kwa mstari)
    • Ifanye iwe muhimu (Biblia inafaa—mahubiri yake sivyo)
    • Anza na maombi
    • Lengo: Kubadilisha maisha

    C. NITAPATAJE UMAKINI WAO!

    “(Nena) yale tu ya manufaa kwa ajili ya kuwajenga wengine kulingana na mahitaji yao ili yawafaidi wale wanaosikiliza (Efe. 4:29 LB)

    • Vitu WANAVYOTHAMINI
    • Mambo YASIYO KAWAIDA
    • Mambo YANAYOTISHA (Njia mbaya zaidi ya kuyawasilisha—“hasara” zilizopo)

    D. NI NJIA GANI INAYOFAA ZAIDI YA KUSEMA?

    "Msisikie tu ujumbe, bali fanyeni kwa vitendo, la sivyo mnajidanganya wenyewe." (Tito 2:1 F.)

    • Lenga kitendo mahususi (kazi ya nyumbani ukiwa njiani kuelekea nyumbani)
    • Waambie kwa nini
    • Waambie jinsi gani (Matendo 2:37, “Tufanye nini?”)
    • Ujumbe wa “Jinsi ya kufanya” badala ya ujumbe wa “Unapaswa kufanya”

    "Sio mahubiri ya kutisha" = (muda mrefu juu ya utambuzi, ufupi wa tiba)

    II. UTOAJI WA UJUMBE: (PEPSI)

    Kumbuka kwamba umbali kati ya kilima cha mtungi na sahani ya nyumbani ni futi 60—sawa sawa kwa kila mtungi. Tofauti ya mitungi ni utoaji wao!

    A. NI IPI NJIA CHANYA ZAIDI YA KUSEMA?

    “Mtu mwenye hekima na mkomavu anajulikana kwa ufahamu wake. Kadiri maneno yake yanavyopendeza, ndivyo anavyoshawishika zaidi.” ( Mithali 16:21 GN )

    • “Ninapozungumza kwa jeuri, sishawishi.” (Hakuna anayebadilika kwa kukaripiwa)
    • Unapotayarisha uliza: Je, ujumbe ni habari njema? Je, kichwa ni habari njema?
    “Msitumie maneno mabaya katika kunena, bali maneno ya msaada, yenye kujenga…” (Efe. 4:29a GN).
    • Kuhubiri dhidi ya dhambi kwa njia chanya. Kuza njia mbadala chanya

    B. NI NJIA GANI INAYOTIA MOYO ZAIDI YA KUSEMA?

    “Neno la kutia moyo hufanya maajabu!” (Mithali 12:26 LB)

    Mahitaji matatu ya kimsingi ambayo watu wanayo: (Warumi 15:4, kutia moyo kwa maandiko)
    1. Wanahitaji imani yao kuimarishwa.
    2. Wanahitaji tumaini lao kufanywa upya.
    3. Wanahitaji kurejeshwa kwa upendo wao.

    “Usiseme jinsi ilivyo, iambie jinsi inavyoweza kuwa” (1Kor. 14:3).

    C. NI NJIA GANI BINAFSI ZAIDI YA KUISEMA?

    • Shiriki kwa uaminifu mapambano na udhaifu wako mwenyewe. ( 1 Kor. 1:8 )
    • Shiriki kwa uaminifu jinsi unavyofanya maendeleo. ( 1 The. 1:5 )
    • Shiriki kwa uaminifu kile unachojifunza kwa sasa. ( 1 The. 1:5a )

    “Ikiwa hujisikii, usihubiri”

    D. NI IPI NJIA RAHISI ZAIDI YA KUSEMA? ( 1 Kor. 2:1, 4 )

    “Maneno yako yasiwe ya kuathiriwa na yenye mantiki ili wapinzani wako wapate kuona haya kwa kukosa kitu cha kutoboa” (Tito 2:8).

    • Finya ujumbe kwa sentensi moja.
    • Epuka kutumia maneno ya kidini au magumu.
    • Weka muhtasari rahisi.
    • Fanya matumizi kuwa hoja za mahubiri.
    • Tumia kitenzi katika kila nukta.

    Muhtasari wa Msingi wa Mawasiliano: “Iunde!!

    1. Anzisha hitaji.
    2. Toa mifano ya kibinafsi.
    3. Onyesha mpango.
    4. Toa matumaini.
    5. Wito wa kujitolea.
    6. Tarajia matokeo.

    E. NI NJIA GANI YA KUVUTIA ZAIDI YA KUSEMA?

    • Badilisha uwasilishaji (kasi, mwako, sauti)
    • Kamwe usitoe hoja bila picha (“hoja kwa wanaosikilizwa, picha ya mioyo yao”)
    • Tumia ucheshi ( Kol. 4:6 , NW, “kwa ladha ya akili” JB)
    o Hupumzisha watu
    o Hufanya chungu kuwa na ladha zaidi
    o Hujenga vitendo/maitikio chanya
    • Simulia hadithi zinazovutia watu: TV, majarida, magazeti
    • Wapende watu kwa Bwana. ( 1 Kor. 13:1 )

Kuondoka maoni