Empati Marketing

Kalangkang Yesus ngahibur hiji awéwé kalayan empati

Naha urang nepikeun pesen urang ku cara anu leres?

Yesus mikanyaah Anjeun

Urang boga pesen pikeun ngabejaan ngaliwatan eusi urang: Yesus mikanyaah anjeun sarta anjeun bisa boga hubungan jeung Anjeunna sarta jadi bisa kulawarga anjeun sarta babaturan! Komunitas anjeun tiasa dirobih ku asih sareng kakawasaan Yesus Kristus!

Sareng urang tiasa langsung nyarioskeun ka aranjeunna dina tulisan pamasaran urang sapertos, "Yesus LOVE YOU."

Tapi, di dunya pamasaran, aya cara sejen - malah meureun cara leuwih éféktif kalibet jalma kalawan eusi urang jeung komunikasi butuh produk; atawa, pikeun tujuan urang, Jurusalamet.

 

Jalma-jalma lain rék meuli kasur, tapi rék meuli saré

Sacara umum, iwal jalma sacara eksplisit ngakuan yén maranéhna ngarasa perlu atawa hayang hiji produk, aranjeunna moal ngudag eta tanpa didorong. Urang sadaya geus ngalaman ieu. Nanging, nalika iklan dipasang di payuneun panon pembeli, aya anu mimiti kajadian. Aranjeunna mimiti mikir ngeunaan eta.

Upami iklanna ngan ukur nyarios, "Beuli produk kami!" nu meuli teu boga alesan pikeun mikir salajengna; aranjeunna ukur mikir ngeunaan produk pikeun kadua bari ngagulung. Sanajan kitu, lamun iklan nyebutkeun, "Kahirupan abdi geus sabenerna robah jadi hadé. Abdi henteu percanten! Upami anjeun kantos hoyong parobihan sapertos kitu, klik di dieu pikeun milari langkung seueur, ”hiji kajadian mimiti kajadian.

Nu meuli bisa nyambung ka iklan dina sababaraha titik:

  • Anu meuli paling dipikaresep ogé ngarasa peryogi atanapi hoyong robih
  • Nu meuli ogé hayang alus keur dirina
  • Nu meuli dimimitian pikeun ngaidentipikasi jeung parasaan jalma dina iklan kukituna identifying jeung produk sorangan.

Pikeun alesan ieu, pernyataan iklan kadua, "Hirup abdi geus sabenerna robah ..." illustrates metoda pamasaran nu disebut "empati marketing" na ogé dipikawanoh tur dipaké lega di dunya pamasaran.

 

"Hirup kuring parantos robih ..." ngagambarkeun metode pamasaran anu disebut "pamasaran empati" sareng dikenal sareng dianggo sacara lega di dunya pamasaran.

 

Jalma-jalma henteu terang yén aranjeunna peryogi naon anu anjeun tawarkeun

Salaku conto, jalma henteu terang yén aranjeunna "peryogi" alat anu tiasa ngagoreng endog isuk dina gelombang mikro. Sanajan kitu, aranjeunna bisa nyaritakeun frustasi teu boga cukup waktu pikeun tepung cageur isuk-isuk saméméh gawé. Panginten alat énggal tiasa ngabantosan?

Kitu ogé, jalma-jalma henteu terang yén aranjeunna peryogi Yesus. Aranjeunna henteu terang yén aranjeunna peryogi hubungan sareng Anjeunna. Nanging, aranjeunna terang yén aranjeunna peryogi tuangeun. Aranjeunna terang yén aranjeunna peryogi silaturahim. Aranjeunna terang yén aranjeunna peryogi harepan. Aranjeunna terang yén aranjeunna peryogi katengtreman.

Kumaha urang nelepon perhatian ka ieu dirasakeun kabutuhan sareng nunjukkeun ka aranjeunna yén, henteu paduli kaayaan, aranjeunna tiasa mendakan harepan sareng katengtreman dina Yesus?

Kumaha urang ajak maranéhna pikeun mindahkeun hiji hambalan leutik ka arah Anjeunna?

Ieu, babaturan kuring, dimana pamasaran empati tiasa ngabantosan urang.

 

Naon Empati Marketing?

Pamasaran empati nyaéta prosés nyiptakeun kontén média nganggo empati.

Ieu mindahkeun fokus tina, "Urang hayang 10,000 jalma uninga yen urang bogoh ka Yesus jeung maranéhna bisa bogoh ka Anjeunna, teuing," ka, "Jalma urang ngawula boga pangabutuh sah. Naon kaperluan ieu? Sareng kumaha urang tiasa ngabantosan aranjeunna pikeun nganggap yén kabutuhan ieu dicumponan ku Yesus?"

Bédana téh halus tapi éféktif.

Ieu catetan tina artikel ti kolomfivemedia.com on Kumaha Ngalakukeun Pamasaran Kandungan Éféktif: Anggo Empati:

Sering pisan para pemasar kontén naros, "Jenis eusi naon anu bakal ngabantosan abdi langkung ngajual?" nalika aranjeunna kedah naros, "Jenis eusi anu bakal masihan nilai anu luhur ka pamiarsa ku kituna bakal narik para nasabah?" Fokus dina ngarengsekeun masalah maranéhanana-sanes anjeun.

 

Fokus dina ngarengsekeun masalah maranéhanana-sanes anjeun.

 

Babaturan nembe nyarios ka kuring, "Nalika anjeun mikirkeun eusi, pertimbangkeun naraka anu dicobaan ku klien anjeun kabur sareng surga anu anjeun hoyong kirimkeun ka aranjeunna."

Pamasaran empati langkung seueur tibatan ngan ukur ngajual produk. Éta ngeunaan leres-leres kalibet sareng anu mésér sareng ngabantosan aranjeunna berinteraksi sareng kontén anjeun sareng, ku kituna, produk.

Upami ieu sigana rada abstrak pikeun anjeun, anjeun henteu nyalira. Baca on pikeun meunangkeun pamahaman naon empati jeung sababaraha tips praktis ngeunaan kumaha carana ngahijikeun empati kana eusi kampanye anjeun.  

 

Naon Empati?

Anjeun sareng kuring parantos ngalaman épékna waktos sareng deui. Éta parasaan di balik seuri anu langkung jero, ampir lega anu kuring tampi nalika kuring neuteup kana panon babaturan sareng nyarios, "Wah, éta pasti sesah." Perasaan lega sareng harepan nalika kuring ngungkabkeun kanyeri budak leutik anu jero sareng ningali katingal welas asih sareng pangertian dina panon babaturan nalika anjeunna nyarios, "Anjeun henteu kantos nyarios ka saha waé ieu? Éta pasti sesah dibawa. ”

Éta naon anu urang karasa nalika maca kekecapan anu jujur, ”Abdi sasambat siang, nun Allah, tapi Gusti henteu ngawaler, sareng wengi, tapi abdi teu aya istirahat.” (Jabur 22:2). Jiwa urang ngagabung sareng David dina waktos nyeri sareng kasepian. Lamun urang maca ieu kecap, urang ujug-ujug teu ngarasa jadi sorangan.

Perasaan lega, harepan sareng kabersamaan ieu mangrupikeun balukar tina empati. Empati sorangan nyaéta nalika hiji pihak duanana nyandak sareng ngartos parasaan anu sanés.

 

Empati sorangan nyaéta nalika hiji pihak duanana nyandak sareng ngartos parasaan anu sanés.

 

Kusabab ieu, empati beautifully tur éféktif communicates pesen Injil loba diperlukeun, anjeun teu nyalira. Ieu duanana mantuan jalma mun subconsciously ngaku éra maranéhanana sarta mawa kana caang.

Numutkeun Brene Brown, panalungtik renowned on éra, teu aya rarasaan sejen, euweuh frase séjén anu salaku éféktif ushers hiji jalma ti tempat éra jeung aloneness kana milik ti, Anjeun henteu nyalira. Sanes ieu persis naon carita Injil enacts dina hate jalma? Naon nami Immanuel komunikasi, upami teu ieu?

Empati nempatkeun parasaan, kabutuhan sareng pikiran batur luhureun agenda urang sorangan. Éta calik sareng anu sanés sareng nyarios, Abdi ngadangu anjeun. Abdi ningali anjeun. Kuring ngarasa naon anu anjeun rasakeun.

Sareng sanes ieu anu dilakukeun ku Yesus sareng urang? Jeung jalma Anjeunna encountered dina Injil?  

 

Tips Praktis Dina Ngagunakeun Empati Marketing.

Anjeun tiasa nyarios dina waktos ieu, saé, éta sadayana saé tapi kumaha di dunya urang tiasa ngamimitian ngalakukeun éta ngalangkungan iklan sareng kontén média sosial?

Ieu sababaraha tip praktis ngeunaan cara ngagunakeun pamasaran empati pikeun nyiptakeun kontén média anu épéktip:

1. Ngembangkeun Persona

Pamasaran empati hésé pisan dilakukeun tanpa Persona. Sacara umum, hese empathize kalawan batur atawa hal abstrak. Upami anjeun teu acan ngembangkeun sahenteuna hiji persona pikeun pamiarsa target anjeun, pariksa kursus di handap ieu.

[hiji_katilu heula =] [/ hiji_katilu] [hiji_katilu heula =] [kursus id = "1377″] [/ hiji_katilu] [hiji_katilu heula =] [/ hiji_katilu] [gaya divider = "jelas"]

 

2. Ngartos Kabutuhan Dirasakeun Persona Anjeun

Naon anu dirasakeun kabutuhan persona anjeun? Pertimbangkeun daérah anu diperyogikeun nalika naroskeun patarosan ieu Persona anjeun.

Kumaha Persona anjeun sacara praktis nunjukkeun kabutuhan pikeun ieu?

  • bogoh
  • kapercayaan
  • hampura
  • milik
  • kaayaan katarima
  • kaamanan

Pikirkeun cara-cara Persona anjeun nyobian kéngingkeun cinta, pentingna, kaamanan, jsb ku cara anu teu damang. Contona: Persona-Bob nongkrong jeung dealers ubar paling boga pangaruh nyoba ngarasa ditarima tur signifikan.  

Upami anjeun bajoang sareng léngkah tinangtu ieu, pertimbangkeun naroskeun ka diri anjeun kumaha kabutuhan anu dirasakeun ieu diwujudkeun dina kahirupan anjeun sorangan. Iraha waktos anjeun ngarasa cinta anu sampurna? Iraha waktos anjeun ngarasa dihampura lengkep? Kumaha perasaan anjeun? Naon sababaraha hal anu anjeun lakukeun pikeun mendakan pentingna, jsb?

 

3. Bayangkeun naon anu bakal diomongkeun ku Yesus atanapi anu percaya

Pertimbangkeun pamikiran anjeun dina patarosan ieu:

Upami Yesus calik sareng Persona anjeun, naon anu bakal Anjeunna nyarioskeun? Sugan hal kawas kieu? Naon anu anjeun karasa ku kuring ogé karasa. Anjeun henteu nyalira. Kuring nyiptakeun anjeun dina rahim indung anjeun. Hirup jeung harepan nu mungkin. Jsb.

Upami jalma mukmin calik sareng Persona ieu, naon anu bakal anjeunna nyarioskeun? Meureun hal kawas kieu? Ah, teu boga harepan? Nu kudu jadi teuas. Abdi henteu ogé. Abdi émut ogé ngalangkungan waktos anu poék pisan. Tapi, anjeun terang naon? Kusabab Yesus, kuring kungsi karapihan. Kuring kungsi harepan. Sanajan kuring masih ngalaman kasusah, abdi gaduh kabagjaan.  

Pikirkeun hal ieu: kumaha anjeun bisa nyieun eusi nu "linggih" nu seeker handap kalawan Yesus jeung / atawa kalayan mukmin?

 

4. Mimitian Ngabentuk eusi dipiguraan positif

Penting pikeun émut yén sabagéan ageung platform média sosial moal ngijinkeun iklan anu katingali négatip atanapi nyarioskeun hal-hal anu susah; ie bunuh diri, depresi, motong, jsb Basa nu ngawengku pisan nunjuk "anjeun" malah kadang bisa flagged.

Patarosan di handap ieu mantuan pikeun naroskeun nalika milarian pigura eusi pikeun ngahindarkeun umbul:

  1. Naon aranjeunna dirasakeun kabutuhan? Conto: Persona-Bob peryogi tuangeun sareng depresi.
  2. Naon anu sabalikna positip tina kabutuhan anu dirasakeun ieu? Conto: Persona-Bob boga cukup dahareun jeung boga harepan jeung perdamaian.  
  3. Kumaha urang tiasa pasar ieu opposites positif? Conto: (Kasaksian Hook Video) Abdi ayeuna percanten ka Yesus nyadiakeun keur kuring jeung kulawarga kuring sarta boga harepan jeung perdamaian.   

 

Conto eusi anu dipiguraan positip:

Eusi Bingkai Positip nunjukkeun empati

 

Tinjauan: Kumaha Yesus Ngagunakeun Empati?

Aya hal ngeunaan Yesus anu ngajadikeun jalma ngabales. Yesus aktip aktipitas jalma. Panginten éta kamampuan Anjeunna pikeun empati? Saolah-olah Anjeunna nyarios ku unggal kecap, unggal sentuhan, Abdi ningali anjeun. Abdi kenal anjeun. Abdi ngartos anjeun.

 

Saolah-olah Anjeunna nyarios ku unggal kecap, unggal sentuhan, Abdi ningali anjeun. Abdi kenal anjeun. Abdi ngartos anjeun.

 

Ieu dipingpin jalma kana tuur maranéhanana. Ieu ngarah ka nyokot batu. Ieu ngarah ka eagerly nyarita ngeunaan Anjeunna. Éta nyababkeun aranjeunna ngarencanakeun pupusna. Hiji-hijina réspon anu urang henteu mendakan nyaéta pasif.

Perhatikeun réspon awéwé Samaria di sumur, "Hayu, tingali hiji lalaki anu nyarioskeun ka abdi sadaya anu kantos dilakukeun. Naha ieu teh Al Masih?" (Yohanes 4:29)

Naha résponna nunjukkeun yén anjeunna karasa katingali? Éta manéhna ngarasa dipikaharti?

Pertimbangkeun ogé jawaban si lolong, "Anjeunna ngawaler, "Naha anjeunna jalma dosa atanapi henteu, abdi henteu terang. Hiji hal anu kuring terang. Tadi kuring buta tapi ayeuna kuring ningali!” (Yohanes 9:25)

Naha réspon éta buta nunjukkeun yén kabutuhan anu dirasakeun parantos kacumponan? Naha Yesus ngartos Anjeunna?

Urang moal pernah terang jawaban kana patarosan ieu. Tapi, hiji hal anu pasti, nalika Yesus neuteup ka jalma-jalma, nalika Anjeunna nyabak aranjeunna, Anjeunna henteu mikir atanapi nyarios, "Kuring bakal nyarios atanapi ngalakukeun hiji hal anu bakal ngabantosan abdi langkung ngajual usaha abdi."

Gantina, Anjeunna patepung aranjeunna dina maranéhanana dirasakeun kabutuhan. Anjeunna master empathizer. Anjeunna mangrupikeun juru dongéng master. Anjeunna terang naon anu aya dina haténa sareng nyarioskeun hal-hal ieu.

Naon hubunganana sareng pamasaran empati? Naha mungkas hiji artikel pamasaran empati sareng conto kumaha Yesus komunikasi sareng batur? Sabab, sobat, kuring jeung anjeun kudu loba diajar ti Pamimpin urang. Sareng Anjeunna mangrupikeun master dina ngalakukeun naon anu dipénta ku spesialis pamasaran empati.

"Kanggo urang teu boga Imam Agung anu teu bisa empathize jeung kalemahan urang, tapi urang boga hiji anu geus cocoba dina sagala cara, kawas kami - can anjeunna teu dosa." Ibrani 4:15

 

Pikiran 6 dina "Pemasaran Empati"

  1. Kuring parantos ningali prinsip-prinsip ieu sateuacan dina outline Rick Warren, "Komunikasi Pikeun Ngarobih Kahirupan"

    KOMUNIKASI Pikeun ngarobah kahirupan
    Ku Rick Warren

    I. Eusi talatah:

    A. KA SAHA AING BAKAL DITAHKEUN? ( 1 Kor. 9:22, 23 ).

    "Naon waé jalma, kuring nyobian milarian dasar anu sami sareng anjeunna supados anjeunna bakal ngantep kuring nyarioskeun anjeunna ngeunaan Kristus sareng ngantepkeun Kristus nyalametkeun anjeunna. Kami ngalakukeun ieu pikeun masihan Injil ka aranjeunna" (LB)

    • Naon kaperluan maranéhanana? (Masalah, setrés, tantangan)
    • Naon nu hurts maranéhanana? (Kasangsaraan, nyeri, gagal, kakurangan)
    • Naon kapentingan maranéhanana? (Masalah naon anu aranjeunna pikirkeun?)

    B Naon Kitab Suci nyebutkeun ngeunaan kabutuhan maranéhanana?

    "Anjeunna parantos nunjuk kuring pikeun nguarkeun Injil Kasalametan ka jalma miskin; Mantenna ngutus Kami pikeun nyageurkeun anu patah hati, jeung ngabéwarakeun yén tawanan bakal dibébaskeun, jeung nu lolong bakal ningali, yén jalma-jalma anu ditindas bakal dibébaskeun tina panganiayana, sarta yén Allah geus siap ngaberkahan ka sakur anu datang ka Mantenna.” ( Luk. 4:18-19 LB ) ”Ngalatih manéhna dina hirup nu hadé” ( 2 Tim. 3:16 Pf )

    • Palajaran Alkitab (Yesus sok nyarioskeun kabutuhan, kanyeri, atanapi kapentingan jalma)
    • Ayat sareng ayat (Sun. am ayat sareng ayat; Midweek ayat-demi-ayat)
    • Jadikeun relevan (Alkitab relevan - da'wah urang éta henteu)
    • Mimitian ku aplikasi
    • Tujuan: hirup robah

    C. KUMAHA AING BISA MEUNANGKEUN PERHATIAN!

    "(Nyarita) ngan naon mantuan pikeun ngawangun batur up nurutkeun pangabutuh maranéhanana yén éta bisa nguntungkeun jalma anu ngadangukeun (Epe. 4:29 LB)

    • Hal aranjeunna nilai
    • Hal-hal nu teu biasa
    • Hal-hal anu ngancem (Cara anu langkung parah pikeun nampilkeunana-ngahadirkeun "karugian")

    D. NAON CARA PANG PRAKTIS NYAETA NYA?

    "Ulah ngan ukur ngadangu pesen, tapi laksanakeun upami henteu anjeun ngan ukur ngabohongan diri anjeun." (Titus 2:1)

    • Tujuan pikeun aksi husus (PR dina jalan ka imah)
    • Ngabejaan aranjeunna naha
    • Béjakeun kumaha carana (Rasul 2:37, ”Kumaha urang kudu laksanakeun?”)
    • "Kumaha-ka" pesen tinimbang "Halah-ka" pesen

    "Sanes da'wah uih" = (panjang dina diagnosis, pondok dina ubar)

    II. SAMBUTAN PESAN: (PEPSI)

    Émut yén jarak antara gundukan kendi sareng pelat bumi nyaéta 60 suku — sami pikeun unggal kendi. Beda pitchers nyaéta pangiriman maranéhanana!

    A. NAON CARA PALING POSITIF NGOCAPKEUN?

    "Jalma anu wijaksana, dewasa dikenal ku pamahamanana. Langkung pikaresepeun kecap-kecapna, langkung persuasif anjeunna. ” (Siloka 16:21 GN)

    • "Lamun kuring abrasive, abdi teu persuasif." (Teu aya anu robih ku dimarahi)
    • Nalika nyiapkeun naroskeun: Naha pesen éta mangrupikeun warta anu saé? Dupi judulna warta alus?
    "Ulah ngagunakeun kecap-kecap anu ngabahayakeun dina omongan, tapi ngan ukur kecap-kecap anu mangpaat, anu ngawangun ..." (Epe. 4:29a GN)
    • Ngahutbah ngalawan dosa dina cara positif. Ngamajukeun alternatif positif

    B. NAON CARA NU PANGJANGKEUN NGOCAPKEUN?

    "Kecap pangjurung ngajadikeun keajaiban!" (Siloka 12:26 LB)

    Tilu kabutuhan dasar jalma-jalma: (Rum 15:4, dorongan tina kitab suci)
    1. Maranéhna kudu dikuatkeun iman.
    2. Maranéhanana kudu harepan maranéhanana renewed.
    3. Maranéhanana kudu cinta maranéhanana dibalikeun.

    "Ulah nyarios sapertos kitu, carioskeun sapertos kitu" (1 Kor. 14:3)

    C. NAON CARA PALING PRIBADI NYECAPKEUN NYA?

    • Jujur bagikeun perjuangan sareng kalemahan anjeun sorangan. ( 1 Kor. 1:8 )
    • Bagikeun jujur ​​kumaha anjeun nyieun kamajuan. (1 Tes. 1:5)
    • Jujur bagikeun naon anu anjeun pelajari ayeuna. (1 Tes. 1:5a)

    "Lamun anjeun teu ngarasa eta, ulah ngahutbah eta"

    D. NAON CARA PANGGUNA NYAMBURKEUN? ( 1 Kor. 2:1, 4 ).

    "Omongan anjeun kedah henteu kapangaruhan sareng logis supados lawan anjeun ngarasa isin dina mendakan naon-naon anu tiasa dicobian" (Titus 2: 8 Ph)

    • Ngundeur pesen kana kalimah tunggal.
    • Hindarkeun ngagunakeun istilah agama atawa hésé.
    • Tetep outline basajan.
    • Jieun aplikasi titik-titik tina khutbah.
    • Paké kecap pagawéan dina unggal titik.

    Garis Dasar Komunikasi: "Pigura!!

    1. Netepkeun kabutuhan.
    2. Béré conto pribadi.
    3. Nepikeun rencana.
    4. Nawiskeun harepan.
    5. Nelepon pikeun komitmen.
    6. Nyangka hasilna.

    E. NAON CARA NU PISAN PISANNA?

    • Variasi pangiriman (speed, cadence, volume)
    • Ulah pernah nyieun titik tanpa gambar ("titik pikeun kadéngé, gambar pikeun haté maranéhanana")
    • Gunakeun humor (Kol. 4:6, ”kalawan rasa pinter” JB)
    o Relaxes jalma
    o Ngajadikeun nyeri leuwih ngeunah
    o Nyiptakeun tindakan/réaksi anu positif
    • Nyaritakeun carita anu dipikaresep ku manusa: TV, majalah, koran
    • Cinta jalma ka Gusti. ( 1 Kor. 13:1 )

Leave a Comment