As pessoas estão expostas a algo entre 4,000 e 10,000 mensagens de marketing por dia! A maioria dessas mensagens é ignorada. Na era do ministério digital, a personalização é mais importante do que nunca. Com tanto barulho e concorrência, é essencial encontrar maneiras de se destacar da multidão e se conectar com seu público-alvo em um nível pessoal.
A personalização pode assumir várias formas, desde o uso de dados pessoais para criar conteúdo direcionado até o uso de ferramentas de tecnologia de marketing para oferecer experiências personalizadas. Mas não importa como você faça isso, a personalização tem tudo a ver com mostrar às suas personas que você as entende e que se preocupa com suas necessidades.
Quando bem feita, a personalização pode ter um impacto dramático nos resultados do seu ministério. Por exemplo, um estudo da McKinsey descobriu que empresas que usam personalização efetivamente geram 40% mais receita do que empresas que não usam. Sua equipe pode não estar gerando receita, mas estamos todos procurando levar as pessoas da observação passiva para conversões engajadas. Mensagens personalizadas aumentam o número de pessoas que darão esse passo.
Então, como você começa com a personalização? Aqui estão algumas dicas:
- Comece com os dados da sua persona.
O primeiro passo para a personalização é coletar o máximo possível de dados sobre suas personas. Esses dados podem incluir informações como dados demográficos, histórico de compras e comportamento do site. - Use seus dados para criar conteúdo direcionado.
Depois de obter seus dados, você pode usá-los para criar conteúdo direcionado que seja relevante para os interesses de suas personas. Isso pode incluir coisas como boletins informativos por e-mail, postagens de blog ou postagens de mídia social. - Use ferramentas de tecnologia de marketing (MarTech) para oferecer experiências personalizadas.
A MarTech pode ser usada para oferecer experiências personalizadas de várias maneiras. Por exemplo, o mundo dos negócios tem muitas ferramentas que podem ser implantadas para envolver efetivamente o público do ministério. Ferramentas como Customer.io ou Personalize podem ser usadas para recomendar conteúdo para personas, personalizar experiências de sites ou até mesmo criar chatbots que possam responder a perguntas.
A personalização é uma parte essencial de qualquer estratégia de marketing digital bem-sucedida. Ao reservar um tempo para personalizar seu marketing, você pode se conectar com seu público-alvo em um nível mais profundo e gerar melhores resultados.
“A personalização é a chave do marketing no século XXI. Se você deseja alcançar seu público-alvo e fazer uma conexão, precisa falar com eles de uma maneira que seja relevante para eles. Isso significa entender suas necessidades, seus interesses e seus pontos problemáticos. Também significa usar dados e tecnologia para entregar mensagens e experiências personalizadas.”
- Seth Godin
Portanto, se você ainda não está personalizando seu marketing, agora é a hora de começar. É a melhor maneira de atingir seu público-alvo e gerar resultados.
Foto por Mustata Silva no Pexels
Postagem de convidado por Impacto da Mídia Internacional (MII)
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