له ګڼې ګوڼې څخه وتل او ستاسو د نښه شویو لیدونکو سره نښلول کیدای شي یو ستونزمن کار وي. لکه څنګه چې د وزارت ټیمونه هڅه کوي اړیکې رامینځته کړي، دا اسانه ده چې په ځینو عامو جالونو کې راشي چې ستاسو د ماموریت د سرته رسولو پر ځای ستاسو د اهدافو خلاف کار کوي. د دې لپاره چې تاسو سره د ټولنیزو رسنیو د کمپاینونو تل پرمختللې منظره نیویګیټ کړئ، موږ د غوره پنځو غلطیو لیست ترتیب کړی چې د بازار موندنې ټیمونه ډیری وختونه کوي.
تېروتنه #1: د اوریدونکو څیړنې غفلت کول
د وزارت ټیمونو یوه لویه تیروتنه چې کولی شي په کمپاین کې ډوب شي پرته لدې چې د دوی هدف لرونکي لیدونکو ته واقعیا پوه شي. ستاسو د لیدونکو غوره توبونو، چلندونو، او د درد ټکي ژورې پوهې پرته، ستاسو محتويات د فلیټ راټیټیدو خطر لري. لکه څنګه چې سیټ ګوډین ټینګار کوي، "بازار کول نور د هغه شیانو په اړه ندي چې تاسو یې کوئ، مګر د هغه کیسې په اړه چې تاسو یې وایئ."
د مثال په توګه، کله چې پیپسي یو ناوړه کمپاین پیل کړ چې کینډل جینر د لاریون په جریان کې یو پولیس افسر ته د سوډا یو کین ورکوي، د لیدونکو ارزښتونو ته د ټون کاڼه والي د پراخ غبرګون لامل شو. د کمپاین او د لیدونکو د احساساتو تر منځ قطع کول د برانډ شهرت ته د زیان رسولو لامل شو.
حل: د کمپاینونو رامینځته کولو لپاره د لیدونکو بشپړې څیړنې ته لومړیتوب ورکړئ چې غږیږي. د معلوماتو تحلیلونه وکاروئ، سروې ترسره کړئ، او په ټولنیز اوریدلو کې ښکیل شئ ترڅو پوه شئ چې ستاسو لیدونکي څه کوي. د خپل مثالي لیدونکو پروفایل جوړولو لپاره د MII شخصیت روزنه تعقیب کړئ. بیا، داستانونه جوړ کړئ چې د دوی کیسې منعکس کوي، ستاسو لیدونکي د وزارت بوخت فرصتونو ته اړوي.
تېروتنه #2: متضاد نښه کول
په مختلفو پلیټ فارمونو کې په نښه کولو کې تضاد کولی شي ستاسو د وزارت هویت ضعیف کړي او ستاسو لیدونکي مغشوش کړي. عالمه ګذارۍ د لوګو څخه ډیر دی. دا د توقعاتو، یادونو، کیسې، او اړیکو مجموعه ده چې یوځای اخیستل شوي، د یو شخص پریکړه حسابوي چې ستاسو پاڼه تعقیب کړي، یا ډیر ژور ښکیل کړي.
د رسمي ټون په مینځ کې بدیل فیسبوک او یو عادي ټون آن انسټاګرامد مثال په توګه، کولی شي پیروان حیران کړي. د بصری عناصرو او پیغام رسولو کې د یووالي نشتوالی به ستاسو د وزارت د اعتبار په اړه پوښتنې راپورته کړي.
حل: د برانډ هراړخیز لارښودونه رامینځته کړئ چې بصري عناصر ، ټون او پیغام رسول پوښي. دا په ټولو ټولنیزو رسنیو پلیټ فارمونو کې د یو همغږي برانډ هویت تضمینوي، ستاسو د لیدونکو ترمنځ باور او پیژندنه رامینځته کوي.
تېروتنه #3: د تحلیلونو څخه سترګې پټول
د بشپړ تحلیل پرته د ټولنیزو رسنیو کمپاینونه په تیاره کې د تیر تیرولو په څیر دي. د معلوماتو له مخې د پریکړې کولو ځواک د عام مفکورې لخوا ټینګار شوی، "تاسو نشئ اداره کولی هغه څه چې تاسو یې اندازه نه کوئ."
په فعاله توګه د میټریکونو تعقیب پرته په کمپاین کې ډیره پانګه اچونه د وزارت د وخت او پیسو ضایع کول دي. د بصیرت نشتوالی په کوم کې چې محتويات خورا زیات غږیږي د ضایع سرچینې او د کمپاین د اصلاح کولو فرصتونه له لاسه ورکوي.
حل: په منظمه توګه میټریکونه تحلیل کړئ لکه د ښکیلتیا نرخونه، د کلیک کولو نرخونه، او د تبادلې نرخونه. که تاسو د مستقیم پیغامونو چلولو لپاره ټولنیز رسنۍ کاروئ، د خپل ټیم څخه د غبرګون وخت ته نږدې کتنه وکړئ ترڅو د ضایع کیدو لیډونو څخه وساتئ. دا بصیرتونه د خپلو ستراتیژیو ښه کولو لپاره وکاروئ، هغه څه پراخ کړئ چې کار کوي، او هغه څه چې نه کوي تعدیل یا رد کړئ.
تېروتنه #4: د اړیکو جوړولو پر ځای "سخت پلورل".
په داسې نړۍ کې چې د اعلاناتو سره ډکه وي، د سخت پلورلو طریقه کولی شي ستاسو لیدونکي بند کړي. ډیری خلک د نورو خلکو سره د اړیکو له لارې عیسی سره مخ کیږي. لکه څنګه چې موږ د انجیل تبلیغ کوو، موږ نشو کولی د نورو سره د اړیکو او اړیکو لپاره اساسي انساني اړتیا له پامه غورځوو.
ستاسو د ټولنیزو رسنیو پیروانو باندې د پوسټونو سره بمبار کول چې خورا ډیر تبلیغاتي دي د ښکیلتیا او پیروانو د ګډون کمیدو لامل کیږي. که هر پوسټ له اوریدونکو څخه وغواړي چې تاسو ته یو څه درکړي، لکه د دوی د اړیکو معلومات یا مستقیم پیغام لیږل، تاسو به یوازې هغه پیغام ته وتړئ چې تاسو یې د شریکولو هڅه کوئ.
حل: هغه مینځپانګې ته لومړیتوب ورکړئ چې ستاسو لیدونکو ته ارزښت ورکوي. معلوماتي بلاګ پوسټونه، ساتیرۍ ویډیوګانې، یا الهامي کیسې شریک کړئ چې ستاسو د وزارت ارزښتونو سره سمون لري، ستاسو د لیدونکو سره معنی لرونکي اړیکې رامینځته کوي.
تېروتنه #5: د ټولنې ښکیلتیا له پامه غورځول
ستاسو د ټولنې سره په ښکیلتیا کې پاتې راتلل یو له لاسه ورکړل شوی فرصت دی چې د وفادارۍ وده وکړي او ستاسو برانډ ته انسانيت ورکړي. دا ښایي څرګند وي، په داسې حال کې چې د وزارت ډیری ټیمونه شتون لري چې په شخصي کچه د خلکو سره ښکیل شي. مګر، MII د بې شمیره ټیمونو سره کار کړی چې شخصي اړیکې او پیغامونه د خپلو لیدونکو څخه لیږدوي، یوازې د دې لپاره چې دا پیغامونه په تیرو وختونو کې ورک شي کله چې دوی په وخت سره ځواب نه شي کولی.
که ستاسو د وزارت په ټولنیزو رسنیو حسابونه د تبصرو سیلاب شوي وي، بیا هم ځوابونه کم وو، تاسو به هغو خلکو ته یو پیاوړی پیغام واستوئ چې د دوی غوښتنې دومره مهم ندي چې تسلیم شي او ځواب یې کړي. د ښکیلتیا دا نشتوالی به خلک د اوریدلو او جلا کیدو احساس پریږدي.
حل: په منظم ډول تبصرو، پیغامونو او ذکرونو ته ځواب ووایاست. مثبت او منفي دواړه نظرونه ومنئ، ستاسو د اوریدونکو نظرونو اوریدلو او ارزښت ورکولو لپاره ستاسو د وزارت ژمنتیا څرګندوي. دا ښکیلتیا نورو ته یو پیغام لیږي چې د ځواب ویلو په اړه فکر کوي چې د دوی راتلونکي پیغامونه به لیدل کیږي، اوریدل کیږي او ځواب ترلاسه کوي.
MII هیله لري چې ستاسو ټیم به د دې پنځو عام غلطیو څخه مخنیوي او د لیدونکو د پوهاوي اصولو په منلو سره ګټه پورته کړي، دوامداره نښه، د معلوماتو پر بنسټ پریکړو، د اړیکو جوړول، او د ټولنې ښکیلتیا. ستاسو د وزارت ټیم کولی شي د ټولنیزو رسنیو بریالي کمپاینونو ته لاره هواره کړي. خپل کمپاینونه یادګاري، معنی لرونکي، او د پام وړ کولو لپاره ښکیل کړئ او خپل لیدونکي په خبرو اترو کې بلنه ورکړئ چې تلپاتې اغیزه ولري.
انځور لخوا جورج بیکر په پیکسلز کې
د میلمه پوسټ لخوا د رسنیو د اغیزو نړیواله (MII)
د میډیا امپیک انټرنیشنل څخه د نورو مینځپانګو لپاره ، ته لاسلیک کړئ د MII خبر پاڼه.
