के तपाईंले कहिल्यै आफ्नो बारेमा मात्र कुरा गर्ने व्यक्तिसँग कुराकानी गर्नुभएको छ? यो कष्टप्रद छ, राख्न बन्द छ, र सामान्यतया त्यो व्यक्ति संग भविष्य कुराकानीबाट बच्नको लागि इच्छा जान्छ।
संलग्नता भनेको तपाईंको सेवकाई र यसका दर्शकहरू बीचको संवाद हो। साँचो संलग्नता मानिसहरूसँग जडान, सम्बन्ध निर्माण, समझलाई गहिरो बनाउने, र साझा लक्ष्यतर्फ प्रेरणादायी कार्य मार्फत आउँछ। डिजिटल आउटरिचको लागि संलग्नता आवश्यक छ, तर धेरै मन्त्रालयहरूले बुझ्दैनन् कि मानिसहरूलाई कार्यमा लैजाने उनीहरूको प्रयासले कुराकानीलाई मार्दैछ। गलत दृष्टिकोण प्रयोग गर्नाले येशूको बारेमा मानिसहरूसँग साझेदारी गर्ने, गहिरो स्तरमा तपाईंको श्रोताहरूसँगको सम्बन्ध विकास गर्ने, र राज्य प्रभाव सिर्जना गर्ने अवसरहरू गुमाउनेछ।
मन्त्रालयहरूमा डिजिटल संलग्नतालाई प्रभाव पार्ने यी दस कारकहरूलाई विचार गरेर आफ्नो पहुँच सुधार गर्नुहोस् र राज्यको लागि दिगो प्रभाव पार्नुहोस्:
- इष्टतम सन्देश - तपाईको व्यक्तित्व को हो? तिनीहरूले के वास्ता गर्छन्? तिनीहरूले आफ्नो लागि के पूरा गर्न खोजिरहेका छन्? कुन कुराले तिनीहरूलाई पहिलो स्थानमा तपाईंको सामग्रीमा लैजान्छ? तपाइँको सन्देश संक्षिप्त र बाध्यकारी रूपमा बताउनमा फोकस गर्नुहोस्, तर तपाइँको लक्षित दर्शक र तिनीहरूको लक्ष्यहरूसँग प्रतिध्वनित गर्ने तरिकामा गर्नुहोस्।
- गुणवत्ता सामग्री - आजको संसारमा गुणस्तरले मात्रालाई जित्छ। जानकारीमूलक, प्रेरणादायी, प्रेरक, र भावनात्मक रूपमा संलग्न सामग्री सिर्जना गर्नुहोस्। प्राय: मन्त्रालयका टोलीहरूले समयसीमा वा सामाजिक सञ्जाल पोस्टिङ क्यालेन्डरमा हिट गर्नको लागि केही मन्थन गर्ने प्रयास गर्छन्। बिस्तारै गर्नुस्। आफ्नो श्रोतालाई प्रतिध्वनि नआउने सामग्रीको बमबारी गरेर आफ्नो श्रोतालाई गुमाउनुभन्दा केही समय चुप लागेर बस्नु राम्रो हुन्छ।
- समय - अधिकतम प्रभाव सुनिश्चित गर्न सही समयमा पुग्नुहोस्। बुझ्नुहोस् जब तपाईंका दर्शकहरू सबैभन्दा सक्रिय हुन्छन् र संलग्न हुने सम्भावना हुन्छ। ती समयमा पोस्ट गर्नुहोस्।
- श्रोता संलग्नता - आकर्षक प्रश्नहरू सोधेर सामाजिक सञ्जाल र अन्य डिजिटल प्लेटफर्महरूमा मानिसहरूलाई आफ्नो सेवकाईको बारेमा कुरा गर्न लगाउनुहोस्। यो दाता वा समर्थकहरू संलग्न हुनको लागि उत्कृष्ट अवसर हो, तर तिनीहरूलाई प्रेरणा वा अन्तर्दृष्टिका कथाहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्न प्रोत्साहन दिनुहोस् जुन तपाईंका श्रोताहरूले ध्यान दिनेछन्।
- इमेल मार्केटिङ - इमेल मार्केटिङ एक शक्तिशाली र अप्रयुक्त उपकरण हो। उच्च खुला दरहरू भएको इमेल सूची सामाजिक प्लेटफर्महरू भन्दा बढी शक्तिशाली हुन सक्छ जब यो दर्शक संलग्नतामा आउँछ। साथै, तपाईंको इमेल सूची सामाजिक प्लेटफर्महरू जस्तै बन्द गर्न सकिँदैन। आफ्नो सेवकाईको पछिल्लो घटनाक्रमको बारेमा आफ्ना समर्थकहरूलाई जानकारी गराउन नियमित इमेलहरू पठाउनुहोस्।
- निजीकरण - आफ्नो व्यक्तित्व जान्नुहोस् र आफ्नो सन्देश व्यक्तिगत बनाउनुहोस्। निश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंको सन्देश प्रत्येक प्रयोगकर्ता वा प्रयोगकर्ताहरूको समूहको लागि विशेष रूपमा अनुकूल छ। यदि तपाईंसँग धेरै दर्शकहरू छन् वा समूहहरू बीच ठूलो भिन्नताहरू छन् जुन तपाईं पुग्न प्रयास गर्दै हुनुहुन्छ भने तपाईंले गहिरो संलग्नता निर्माण गर्न प्रत्येक समूहको लागि छुट्टै सामग्री निजीकृत गर्नुपर्छ।
- सामाजिक मीडिया व्यवस्थापन - माथि सूचीबद्ध आधारभूत कुराहरू कभर गरिसकेपछि, अब यो सोशल मिडिया क्यालेन्डरहरू र समय तालिकाहरू पोस्ट गर्ने बारे सोच्ने समय हो। अन्तिम मिनेटमा समयसीमामा काम गर्नु तपाईंको टोलीलाई जलाउने उत्कृष्ट तरिका हो। बरु, संगठित र सुसंगत दृष्टिकोण संग आफ्नो खाता व्यवस्थापन गर्नुहोस्। स्पष्ट अपेक्षाहरू सेट गर्नुहोस् र तपाईंको प्रक्रियाको विभिन्न भागहरूको स्वामित्व कसले लिन्छ भनेर परिभाषित गर्नुहोस्।
- दृश्यहरू - छविहरू, भिडियो, ग्राफिक डिजाइन - ध्यान खिच्न र मानिसहरूलाई आकर्षित गर्न भिजुअलहरू प्रयोग गर्नुहोस्। तपाईंको सामग्रीले प्रभाव पार्नको लागि 3 सेकेन्ड मात्र छ र कसैलाई उनीहरूले तपाईंसँग संलग्न रहन चाहन्छन् कि भनेर जान्न मद्दत गर्नुहोस्। भिजुअलहरू ध्यान खिच्ने र समात्ने उत्तम तरिका हो।
- गेमिङ - अर्को-स्तर संलग्नता रणनीतिहरूको लागि तयार हुनुहुन्छ? तपाइँका दर्शकहरूलाई अन्तरक्रियात्मक रूपमा संलग्न गर्न गेमिङ मेकानिक्सको शक्तिको लाभ लिनुहोस्। गेमिफिकेशनका उदाहरणहरू पोस्ट प्रकाशित भएपछि पहिलो 15 मिनेटमा पोस्टमा टिप्पणी गर्ने व्यक्तिहरूलाई प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया दिन सक्छन्। यसले श्रोताको संलग्नता बढाउन प्रयास गर्ने ठूलो अनुयायी भएका मन्त्रालयहरूका लागि वास्तवमै राम्रोसँग काम गर्दछ।
- विश्लेषण - मापन, नाप, नाप! तपाईको प्रयासको सफलता नाप्न र आवश्यकता अनुसार सुधार गर्न विश्लेषणहरू ट्र्याक गर्नुहोस्। केहि पनि स्थिर छैन। टोली जसले मापनबाट सिक्न सक्छ र डेटाले के भनिरहेको छ त्यसमा छिट्टै समायोजन गर्न सक्छ यसले समयसँगै तपाइँको दर्शकहरूसँग स्थिरता र गहिरो संलग्नता निर्माण गर्नेछ।
तपाईंको मन्त्रालयले यी दस कारकहरूलाई कसरी प्रयोग गरिरहेको छ? तपाईं कहाँ बलियो हुनुहुन्छ? सुधार गर्ने ठाउँ कहाँ छ ? यी सुझावहरूको साथ, तपाईंले प्रभावकारी डिजिटल मन्त्रालय संलग्नता योजना बनाउन सक्नुहुन्छ जसले वास्तविक परिणामहरू ड्राइभ गर्नेछ।
याद गर्नुहोस् कि तपाइँका श्रोताहरु संग संलग्नता एक दुई तर्फी संवाद हो जसले गहिरो सम्बन्ध, तपाइँको दर्शकहरु संग अधिक विश्वास निर्माण गर्न, र राज्य प्रभाव को लागी नेतृत्व गर्न सक्छ! जब हामी पुग्ने मानिसहरूको ख्याल राख्छौं, तिनीहरू फर्कनेछन्।
फोटो द्वारा Rostislav Uzunov Pexels बाट
अतिथि पोष्ट द्वारा मिडिया इम्प्याक्ट इन्टरनेशनल (MII)
मिडिया इम्प्याक्ट इन्टरनेशनलबाट थप सामग्रीको लागि, साइन अप गर्नुहोस् MII न्यूजलेटर.