सोशल मिडियामा नकारात्मक टिप्पणीहरूको जवाफ कसरी दिने

नमस्ते, मन्त्रालय मार्केटरहरू र डिजिटल साहसीहरू! जब मन्त्रालयका टोलीहरू सामाजिक सञ्जाल प्लेटफर्महरूमा आफ्ना दर्शकहरूसँग हात मिलाएर नाच्छन्, सबै तालहरू मेलमिलापमा पर्दैनन्। हामी सबै त्यहाँ छौं - नकारात्मक टिप्पणीहरू। तर पर्खनुहोस्, त्यो भ्रूणलाई अझै बस्न नदिनुहोस्! नकारात्मक टिप्पणीहरू संसारको अन्त्य होइन; तिनीहरू तपाईंको मन्त्रालयको प्रामाणिकता, समानुभूति र उत्तरदायित्व देखाउने सुनौलो टिकट हुन्। त्यसोभए, हामी कसरी मिनिस्ट्री माभेरिक्सले एक समर्थक जस्तै नकारात्मक टिप्पणीहरूको छालमा सवार हुन सक्छ भन्ने बारे मा डुब्दै जानुहोस्।

1. कान चौडा खोल्नुहोस्: सुन्नुहोस्

तपाईंले आफ्नो टोलीलाई त्यो SOS सन्देश ड्राफ्ट गर्न सुरु गर्नु अघि, ब्रेकहरू पम्प गर्नुहोस्। नकारात्मक टिप्पणी सधैं आपतकालिन होइन। ती टिप्पणीहरू पछाडिको सन्दर्भ सुन्न र डिकोड गर्न एक सेकेन्ड लिनुहोस्। कहिलेकाहीँ, एक जंगली गलतफहमी वा गलत संचार सबै पर्दा पछाडि लुकेको छ। जासूस खेलेर, तपाईं समस्यालाई नराम्रो नबनाई आफ्नो प्रतिक्रिया दर्जी गर्न सक्नुहुन्छ।

२. चिल भाइब्स मात्र: व्यावसायिक रहनुहोस्

जब नकारात्मकताले दस्तक दिन्छ, तपाइँ हिम्मत नगर्नुहोस् कि तपाइँ यसलाई यसको स्तरमा तान्नुहोस्। आफ्नो शान्त रहनुहोस् र आफ्नो पास्टरल क्षमता खोल्नुहोस्। क्राफ्ट प्रतिक्रियाहरू जुन व्यावसायिकता र सम्मानका साथ टपकिन्छ, संसारलाई देखाउँछ जुन तपाईंसँग स्टिलका स्नायुहरू र सुन्ने कानहरू छन्।

3. फ्ल्यास प्रतिक्रिया मोड: स्विफ्ट हुनुहोस्

डिजिटल एरेनामा, जहाँ प्रत्येक सेकेन्डको गणना हुन्छ, गति तपाईको उत्तम शर्त हो। नकारात्मक टिप्पणी ? झिम्काउनु, र यसको मतलब नकारात्मक प्रतिक्रियाहरूको हिमस्खलन हुन सक्छ। तर हे, कुनै दबाब छैन! तुरुन्तै समाधान प्रदान गर्न नसक्दा पनि समस्यालाई तुरुन्तै स्वीकार गर्दै - तपाईं जहाजको स्टीयरिङ गर्ने कप्तान हुनुहुन्छ भनी प्रमाणित गर्छ, र टिप्पणी गर्ने व्यक्तिलाई आफूले पार गरिरहनुभएको छ भनी थाहा पाउन मद्दत गर्छ।

4. साइड स्टेज कुराकानीहरू: जानुहोस् अफ-थ्रेड

ओह, हामी सबै त्यहाँ पुगेका छौं: तातो बहसहरू सारा संसारलाई हेर्नको लागि खेलिरहेका छन्। नियन्त्रण लिने समय - कुराकानीलाई निजी सन्देशहरूमा लिनुहोस्। व्यक्तिगत इमेल वा विवेकी DM लिङ्क साझा गर्नुहोस्, र तिनीहरूलाई पर्दा पछाडि आफ्ना विचारहरू साझा गर्न आमन्त्रित गर्नुहोस्। निजी च्याट भनेको व्यक्तिगत समाधान र सद्भाव पुनर्स्थापना गर्ने मौका हो।

5. रेखा कोर्दै: सीमा नियम

हामी सबै विचारहरूको नि: शुल्क आदानप्रदानको लागि छौं, तर यो तपाईंको घर हो, तपाईंको नियम हो। यदि टिप्पणीहरू आलोचनाबाट कच्चा हुन्छन् भने, यो बाउन्सर हुने समय हो। तिनीहरूलाई ढोका देखाउनुहोस्, र आफ्नो डिजिटल ह्याङ्गआउट उत्कृष्ट राख्नुहोस्। यदि कसैलाई ब्लक गर्न नडराउनुहोस् यदि तिनीहरू तपाईंको बाँकी दर्शकहरूको लागि समस्या हुन थाले।

निष्कर्ष

त्यसैले त्यहाँ तपाईंसँग छ। नकारात्मक टिप्पणीहरू संसारको अन्त्य होइन; तिनीहरू संलग्नताको कलामा महारत हासिल गर्ने नक्सा हुन्। सुनेर, चीजहरू व्यावसायिक राखेर, र छिटो प्रतिक्रिया दिएर, तपाईंको सेवकाई टोलीले कुनै पनि आँधीलाई विजयको भयानक कथामा रूपान्तरण गर्न सक्छ।

फोटो द्वारा Pexels मा наталья семенкова

अतिथि पोष्ट द्वारा मिडिया इम्प्याक्ट इन्टरनेशनल (MII)

मिडिया इम्प्याक्ट इन्टरनेशनलबाट थप सामग्रीको लागि, साइन अप गर्नुहोस् MII न्यूजलेटर.

एक टिप्पणी छोड