Li toqgħod barra mill-folla u tikkonnettja mal-udjenza fil-mira tiegħek tista' tkun biċċa xogħol ta' sfida. Hekk kif it-timijiet tal-ministeru jippruvaw jibnu konnessjonijiet, huwa faċli li taqa 'f'xi nases komuni li jaħdmu kontra l-miri tiegħek aktar milli twettaq il-missjoni tiegħek. Biex ngħinuk tinnaviga fil-pajsaġġ li dejjem jevolvi tal-kampanji tal-midja soċjali, għamilna lista tal-aqwa ħames żbalji li t-timijiet tal-kummerċjalizzazzjoni spiss jagħmlu.
Żball #1: It-traskurazzjoni tar-Riċerka tal-Udjenza
Wieħed mill-aktar żbalji gravi li jistgħu jagħmlu t-timijiet tal-ministeru huwa li jgħoddsu f’kampanja mingħajr ma jifhmu tassew l-udjenza fil-mira tagħhom. Mingħajr fehim profond tal-preferenzi, l-imġieba u l-punti ta 'uġigħ tal-udjenza tiegħek, il-kontenut tiegħek jirriskja li jaqa' ċatt. Kif jenfasizza Seth Godin, "Il-marketing m'għadux dwar l-affarijiet li tagħmel, iżda dwar l-istejjer li tgħid."
Pereżempju, meta Pepsi nediet kampanja ħażina li fiha Kendall Jenner tagħti bott tas-soda lil uffiċjal tal-pulizija waqt protesta, it-truxija tat-ton għall-valuri tal-udjenza wasslet għal reazzjoni mifruxa. L-iskonnessjoni bejn il-kampanja u s-sentimenti tal-udjenza rriżultat f'daqqa ta' ħsara għar-reputazzjoni tal-marka.
Soluzzjoni: Ipprijoritizza r-riċerka bir-reqqa tal-udjenza biex tibni kampanji li jolqtu. Uża l-analiżi tad-dejta, twettaq stħarriġ, u tidħol fis-smigħ soċjali biex tifhem x'jagħmel l-udjenza tiegħek. Segwi l-Persona Training tal-MII biex tibni l-profil ideali tal-udjenza tiegħek. Imbagħad, oħloq narrattivi li jirriflettu l-istejjer tagħhom, u jibdlu l-udjenza tiegħek f’opportunitajiet ta’ ministeru impenjati.
Żball #2: Branding Inkonsistenti
L-inkonsistenza fl-immarkar fuq pjattaformi differenti tista 'tħawwad l-identità tal-ministeru tiegħek u tħawwad l-udjenza tiegħek. branding hija aktar minn logo. Huwa s-sett ta' aspettattivi, memorji, stejjer, u relazzjonijiet li, meħuda flimkien, jagħtu kont għad-deċiżjoni ta' persuna li ssegwi l-paġna tiegħek, jew timpenja ruħha aktar fil-fond.
Jalterna bejn ton formali fuq facebook u ton każwali fuq Instagram, per eżempju, jistgħu jħallu segwaċi mħawda. In-nuqqas taʼ uniformità fl-elementi viżwali u l-messaġġi se jqajjem mistoqsijiet dwar l-awtentiċità tal-ministeru tiegħek.
Soluzzjoni: Oħloq linji gwida komprensivi tal-marka li jkopru elementi viżwali, ton, u messaġġi. Dan jiżgura identità tad-ditta koerenti fil-pjattaformi kollha tal-midja soċjali, li tibni fiduċja u rikonoxximent fost l-udjenza tiegħek.
Żball #3: Injorat Analytics
Il-kampanji tal-midja soċjali mingħajr analiżi bir-reqqa huma bħal vleġeġ li jisparaw fid-dlam. Il-qawwa tat-teħid tad-deċiżjonijiet immexxi mid-data hija enfasizzata mill-idea komuni, "Ma tistax timmaniġġja dak li ma tkejjelx."
Investiment qawwi f'kampanja mingħajr ma jiġu segwiti b'mod attiv il-metriċi hija ħela ta' ħin u flus tal-ministeru. In-nuqqas ta’ għarfien dwar liema kontenut ħass l-aktar se jirriżulta f’riżorsi moħlija u opportunitajiet mitlufa għall-ottimizzazzjoni tal-kampanja.
Soluzzjoni: Analizza regolarment il-metriċi bħar-rati tal-ingaġġ, ir-rati tal-ikklikkjar, u r-rati ta’ konverżjoni. Jekk qed tuża l-midja soċjali biex tmexxi messaġġi diretti, agħti ħarsa mill-qrib lejn il-ħin tar-rispons mit-tim tiegħek biex iżżomm milli taħli ċ-ċomb. Uża dawn l-għarfien biex tirfina l-istrateġiji tiegħek, tkabbar dak li jaħdem, u taġġusta jew twarrab dak li ma jaħdimx.
Żball #4: "Bejgħ iebes" Minflok Bini ta' Relazzjonijiet
F'dinja saturata b'reklami, approċċ ta 'bejgħ iebes jista' jitfi l-udjenza tiegħek. Ħafna nies jiltaqgħu maʼ Ġesù permezz taʼ relazzjonijiet maʼ nies oħra. Hekk kif nippritkaw l-Evanġelju, ma nistgħux nittraskuraw il-ħtieġa umana bażika għal relazzjoni u konnessjoni ma 'oħrajn.
Il-bombardament tas-segwaċi tal-midja soċjali tiegħek b'postijiet li huma promozzjonali żżejjed se jwassal għal tnaqqis fl-impenn u s-segwaċi li jneħħu l-abbonament. Jekk kull post qed jitlob lill-udjenza tagħtik xi ħaġa, bħall-informazzjoni ta 'kuntatt tagħhom jew biex tibgħat messaġġ dirett, int ser itfihom biss għall-messaġġ li qed tipprova taqsam.
Soluzzjoni: Ipprijoritizza kontenut li jipprovdi valur lill-udjenza tiegħek. Aqsam blog posts informattivi, vidjows divertenti, jew stejjer ta’ ispirazzjoni li jirrispondu mal-valuri tal-ministeru tiegħek, u jsawru konnessjonijiet sinifikanti mal-udjenza tiegħek.
Żball #5: Injora l-Ingaġġ tal-Komunità
In-nuqqas li tinvolvi ruħek mal-komunità tiegħek hija opportunità mitlufa biex titrawwem il-lealtà u tiġi umanizzata l-marka tiegħek. Dan jista 'jidher ovvju, meta wieħed iqis li jeżistu tant timijiet tal-ministeru biex jimpenjaw ruħhom man-nies fuq livell personali. Iżda, MII ħadmet ma' timijiet bla għadd li jmexxu konnessjonijiet personali u messaġġi mill-udjenza tagħhom, biss biex iħallu dawk il-messaġġi jisparixxu fil-passat meta ma jkunux jistgħu jirrispondu fil-ħin.
Kieku l-kontijiet tal-midja soċjali tal-ministeru tiegħek kienu mgħarrqa b’kummenti, iżda t-tweġibiet kienu rari, tkun qed tibgħat messaġġ qawwi lil dawk in-nies li t-talbiet tagħhom mhumiex importanti biżżejjed biex jirrikonoxxu u jwieġbu. Dan in-nuqqas ta’ impenn iħalli lin-nies iħossuhom mhux mismugħa u skonnettjati.
Soluzzjoni: Irrispondi regolarment għall-kummenti, messaġġi, u ssemmi. Irrikonoxxi kemm ir-rispons pożittiv kif ukoll dak negattiv, u uri l-impenn tal-ministeru tiegħek biex tisma’ u tapprezza l-kontribut tal-udjenza tiegħek. Dan l-impenn jibgħat messaġġ lil oħrajn li qed jikkunsidraw li jwieġbu li l-messaġġi futuri tagħhom se jidhru, jinstemgħu, u jirċievu tweġiba.
L-MII jittama li t-tim tiegħek jibbenefika billi jevita dawn il-ħames żbalji komuni u jħaddan il-prinċipji tal-fehim tal-udjenza, branding konsistenti, deċiżjonijiet immexxija mid-dejta, bini ta’ relazzjonijiet, u impenn tal-komunità. It-tim tal-ministeru tiegħek jista’ jwitti t-triq għal kampanji ta’ suċċess fil-midja soċjali. Agħmel il-kampanji tiegħek memorabbli, sinifikanti u impenjattivi biex taqbad l-attenzjoni u stieden lill-udjenza tiegħek f'konversazzjoni li jkollha impatt etern.
Ritratt minn George Becker fuq Pexels
Guest Post minn Media Impact International (MII)
Għal aktar kontenut minn Media Impact International, iffirma mal- Newsletter tal-MII.
