सहानुभूती विपणन

आपण आपला संदेश योग्य प्रकारे पोहोचवत आहोत का?

आमच्याकडे आमच्या सामग्रीद्वारे सांगण्यासाठी एक संदेश आहे: येशू तुमच्यावर प्रेम करतो आणि तुम्ही त्याच्याशी नातेसंबंध जोडू शकता आणि त्याचप्रमाणे तुमचे कुटुंब आणि मित्र देखील असू शकतात! तुमचा समुदाय येशू ख्रिस्ताच्या प्रेमाने आणि सामर्थ्याने बदलू शकतो!

आणि "येशू तुमच्यावर प्रेम करतो."

पण, विपणन जगात, आणखी एक मार्ग आहे- कदाचित आणखी प्रभावी मार्ग गुंतवा आमची सामग्री असलेले लोक आणि उत्पादनाची गरज संप्रेषण करतात; किंवा, आमच्या हेतूंसाठी, तारणहार.

 

लोक गादी विकत घेऊ पाहत नाहीत तर चांगली झोप घेण्यासाठी खरेदी करतात

सर्वसाधारणपणे, जोपर्यंत लोक स्पष्टपणे ओळखत नाहीत की त्यांना एखाद्या उत्पादनाची गरज आहे किंवा ती हवी आहे, ते सूचित केल्याशिवाय त्याचा पाठपुरावा करणार नाहीत. हे आपण सर्वांनी अनुभवले आहे. तथापि, खरेदीदाराच्या डोळ्यांसमोर जाहिरात ठेवली की काहीतरी घडू लागते. ते याचा विचार करू लागतात.

जर जाहिरात फक्त म्हणते, "आमचे उत्पादन खरेदी करा!" खरेदीदाराला अधिक विचार करण्याचे कारण नाही; स्क्रोल करताना ते फक्त एका सेकंदासाठी उत्पादनाचा विचार करतात. तथापि, जर जाहिरात म्हणते, “माझे आयुष्य खरोखरच चांगल्यासाठी बदलले आहे. माझा विश्वास बसत नाही! तुम्हाला कधी असा बदल हवा असेल तर, अधिक जाणून घेण्यासाठी येथे क्लिक करा,” काहीतरी घडायला सुरुवात होते.

खरेदीदार जाहिरातीशी कनेक्ट होऊ शकतो अनेक मुद्द्यांवर:

• खरेदीदाराला बहुधा बदलाची गरज किंवा इच्छा देखील वाटते
• खरेदीदारालाही स्वतःसाठी चांगले हवे असते
• खरेदीदार जाहिरातीतील व्यक्तीच्या भावनांसह ओळखण्यास सुरवात करतो आणि त्याद्वारे स्वतः उत्पादनाची ओळख होते.

या कारणांमुळे, दुसरे जाहिरात विधान, "माझे जीवन खरोखरच बदलले आहे..." विपणनाची एक पद्धत स्पष्ट करते ज्याला "सहानुभूती विपणन" म्हटले जाते आणि विपणन जगामध्ये सुप्रसिद्ध आणि मोठ्या प्रमाणावर वापरले जाते."

 

"माझे जीवन खरोखरच बदलले आहे..." विपणनाची एक पद्धत स्पष्ट करते ज्याला "सहानुभूती विपणन" म्हटले जाते आणि विपणन जगामध्ये प्रसिद्ध आणि मोठ्या प्रमाणावर वापरले जाते.

 

तुम्ही काय ऑफर करत आहात हे लोकांना माहीत नाही

उदाहरणार्थ, लोकांना हे माहित नाही की त्यांना मायक्रोवेव्हमध्ये सकाळची अंडी तळू शकतील अशा उपकरणाची "आवश्यकता" आहे. तथापि, ते कामाच्या आधी सकाळी निरोगी जेवणासाठी पुरेसा वेळ नसल्याच्या निराशेशी संबंधित असू शकतात. कदाचित नवीन डिव्हाइस मदत करू शकेल?

त्याचप्रमाणे, लोकांना माहीत नाही की त्यांना येशूची गरज आहे. त्यांना माहित नाही की त्यांना त्याच्याशी नातेसंबंधाची गरज आहे. तथापि, त्यांना माहित आहे की त्यांना अन्नाची गरज आहे. त्यांना माहित आहे की त्यांना मैत्रीची गरज आहे. त्यांना माहित आहे की त्यांना आशा आहे. त्यांना माहित आहे की त्यांना शांततेची गरज आहे.

याकडे आपण लक्ष कसे घालू गरजा जाणवल्या आणि त्यांना दाखवा की, परिस्थिती काहीही असो, त्यांना येशूमध्ये आशा आणि शांती मिळू शकते?

त्याच्याकडे एक लहान पाऊल टाकण्यासाठी आपण त्यांना कसे प्रोत्साहन देऊ?

माझ्या मित्रांनो, इथे सहानुभूती विपणन आम्हाला मदत करू शकते.

 

एम्पॅथी मार्केटिंग म्हणजे काय?

सहानुभूती विपणन ही सहानुभूती वापरून मीडिया सामग्री तयार करण्याची प्रक्रिया आहे.

"आम्ही येशूवर प्रेम करतो हे 10,000 लोकांना कळावे आणि ते देखील त्याच्यावर प्रेम करू शकतात" यावरून, "आम्ही ज्या लोकांची सेवा करतो त्यांच्या कायदेशीर गरजा आहेत" याकडे ते लक्ष केंद्रित करते. या गरजा काय आहेत? आणि या गरजा येशूमध्ये पूर्ण होतात हे लक्षात घेण्यास आपण त्यांना कशी मदत करू शकतो?”

फरक सूक्ष्म पण प्रभावी आहे.

कडील लेखातील एक टीप येथे आहे columnfivemedia.com on प्रभावी सामग्री विपणन कसे करावे: सहानुभूती वापरा:

बर्‍याचदा सामग्री विक्रेते विचारतात, "कोणत्या प्रकारची सामग्री मला अधिक विकण्यास मदत करेल?" जेव्हा त्यांनी विचारले पाहिजे, "कोणत्या प्रकारची सामग्री वाचकांना उच्च मूल्य प्रदान करेल जेणेकरून ती ग्राहकांना आकर्षित करेल?" त्यांच्या समस्या सोडवण्यावर लक्ष केंद्रित करा - तुमच्या नाही.

 

त्यांच्या समस्या सोडवण्यावर लक्ष केंद्रित करा - तुमच्या नाही.

 

एक मित्र अलीकडेच मला म्हणाला, "जेव्हा तुम्ही सामग्रीबद्दल विचार करत आहात, तेव्हा तुमचे क्लायंट ज्या नरकातून पळून जाण्याचा प्रयत्न करत आहेत आणि ज्या स्वर्गात तुम्ही त्यांना पोहोचवू इच्छिता त्या नरकाचा विचार करा."

सहानुभूती विपणन हे उत्पादन विकण्यापेक्षा बरेच काही आहे. हे खरेदीदाराशी खरोखरच गुंतून राहणे आणि त्यांना तुमच्या सामग्रीशी आणि त्याद्वारे उत्पादनाशी संवाद साधण्यात मदत करणे आहे.

हे तुम्हाला थोडेसे अमूर्त वाटत असल्यास, तुम्ही एकटे नाही आहात. सहानुभूती म्हणजे काय हे समजून घेण्यासाठी आणि आपल्या मोहिमेच्या सामग्रीमध्ये सहानुभूती कशी समाकलित करावी यावरील काही व्यावहारिक टिपा जाणून घेण्यासाठी वाचा.  

 

सहानुभूती म्हणजे काय?

त्याचे परिणाम तुम्ही आणि मी वारंवार अनुभवले आहेत. जेव्हा मी मित्राच्या डोळ्यात डोकावले आणि म्हणालो, "व्वा, ते खरोखर कठीण असले पाहिजे" तेव्हा मला मिळालेल्या खोल, जवळजवळ आरामदायी स्मितामागील भावना होती. लहानपणीची एक खोल दुखापत जेव्हा मी उघडकीस आणली आणि मैत्रिणीच्या डोळ्यात सहानुभूती आणि समजूतदारपणा दिसला, तेव्हा ती म्हणाली, “तुम्ही हे कधी कोणाला सांगितले नाही? ते वाहून नेणे खरोखर कठीण असावे.”

"हे माझ्या देवा, मी दिवसा ओरडतो, पण तू उत्तर देत नाहीस, आणि रात्री मला विश्रांती नाही" (स्तोत्र 22:2) असे प्रामाणिक शब्द वाचताना आपल्याला असे वाटते. खोल दुखापत आणि एकटेपणाच्या काळात आपले आत्मे डेव्हिडच्या सोबत सामील होतात. जेव्हा आपण हे शब्द वाचतो तेव्हा आपल्याला अचानक इतके एकटे वाटत नाही.

या आरामाच्या भावना, नवोदित आशा आणि एकजुटीच्या भावना सहानुभूतीचे परिणाम आहेत. सहानुभूती ही असते जेव्हा एक पक्ष दोघेही दुसऱ्याच्या भावना स्वीकारतात आणि समजून घेतात.

 

सहानुभूती ही असते जेव्हा एक पक्ष दोघेही दुसऱ्याच्या भावना स्वीकारतात आणि समजून घेतात.

 

यामुळे, सहानुभूती सुंदर आणि प्रभावीपणे अत्यंत आवश्यक गॉस्पेल संदेश संप्रेषण करते, आपण एकटे नाही आहात. हे दोन्ही लोकांना अवचेतनपणे त्यांची लाज मान्य करण्यास आणि प्रकाशात आणण्यास मदत करते.

लाजेवरील प्रसिद्ध संशोधक ब्रेन ब्राउन यांच्या म्हणण्यानुसार, लाज आणि एकटेपणाच्या ठिकाणाहून एखाद्या व्यक्तीला आपलेपणाकडे नेणारी दुसरी कोणतीही भावना, दुसरा कोणताही वाक्यांश नाही, तू एकटा नाहीस. शुभवर्तमानातील कथा लोकांच्या हृदयात नेमके हेच प्रस्थापित करत नाही का? इमॅन्युएल हे नाव काय संप्रेषण करते, जर हे नाही?

सहानुभूती इतरांच्या भावना, गरजा आणि विचारांना आपल्या स्वतःच्या अजेंडा वर ठेवते. तो दुसऱ्यासोबत बसतो आणि म्हणतो, मी आपणास ऐकतो आहे. मी तुला पाहतो. तुम्हाला जे वाटते ते मला जाणवते.

आणि येशू आपल्यासोबत हेच करत नाही का? गॉस्पेलमध्ये ज्यांचा त्याने सामना केला त्यांच्याबरोबर?  

 

सहानुभूती विपणन वापरण्यासाठी व्यावहारिक टिपा.

तुम्ही या क्षणी म्हणत असाल, बरं, हे सर्व चांगलं आहे, पण जगात जाहिराती आणि सोशल मीडिया सामग्रीद्वारे आपण ते कसे करू शकतो?

प्रभावी मीडिया सामग्री तयार करण्यासाठी सहानुभूती विपणन कसे वापरावे यावरील काही व्यावहारिक टिपा येथे आहेत:

1. व्यक्तिमत्व विकसित करा

सहानुभूती विपणन व्यक्तिमत्वाशिवाय करणे खूप कठीण आहे. सर्वसाधारणपणे, एखाद्याला किंवा अमूर्त गोष्टीबद्दल सहानुभूती दाखवणे कठीण आहे. तुम्ही तुमच्या लक्ष्यित प्रेक्षकांसाठी किमान एक व्यक्तिमत्व विकसित केले नसल्यास, खालील कोर्स पहा.

[एक तृतीयांश प्रथम=] [/एक तृतीयांश] [एक तृतीयांश प्रथम=] [कोर्स आयडी=”१३७७″] [/एक तृतीयांश] [एक तृतीयांश प्रथम=] [/एक तृतीयांश] [विभाजक शैली=”स्पष्ट”]

 

2. तुमच्या व्यक्तिमत्वाच्या गरजा समजून घ्या

तुमच्या व्यक्तिमत्त्वाच्या गरजा काय आहेत? तुमच्या व्यक्तिमत्वाचा हा प्रश्न विचारताना खालील गरजेच्या क्षेत्रांचा विचार करा.

तुमची व्यक्तिमत्व खालील गोष्टींची गरज प्रत्यक्षरित्या कशी प्रदर्शित करते?

• प्रेम
• महत्त्व
• क्षमा
• संबंधित
• स्वीकृती
• सुरक्षा

तुमचा व्यक्तिमत्व प्रेम, महत्त्व, सुरक्षितता इ. मिळवण्यासाठी अस्वास्थ्यकर मार्गांनी कोणत्या मार्गांनी प्रयत्न करतो याचा विचार करा. उदाहरण: Persona-Bob सर्वात प्रभावशाली औषध विक्रेत्यांसोबत हँग आउट करतात आणि स्वीकारलेले आणि महत्त्वपूर्ण वाटण्याचा प्रयत्न करतात.  

जर तुम्ही या विशिष्ट टप्प्यावर संघर्ष करत असाल, तर स्वतःला विचारा की या गरजा तुमच्या स्वतःच्या जीवनात कशा प्रकट झाल्या आहेत. तुम्हाला परिपूर्ण प्रेम वाटण्याची वेळ कधी आली? अशी वेळ कधी आली जेव्हा तुम्हाला पूर्णपणे क्षमा वाटली? तुम्हाला कसे वाटले? आपण महत्त्व शोधण्यासाठी काही गोष्टी कोणत्या आहेत?

 

3. कल्पना करा की येशू किंवा विश्वासणारे काय म्हणतील

खालील प्रश्नांवर तुमचे विचार विचारात घ्या:

जर येशू तुमच्या व्यक्तिमत्त्वाशी बसला असेल तर तो काय म्हणेल? कदाचित असे काहीतरी? तुम्हाला जे वाटते ते मलाही जाणवले आहे. तू एकटा नाहीस. मी तुला तुझ्या आईच्या उदरात निर्माण केले. जीवन आणि आशा शक्य आहे. इ.

जर एखादा आस्तिक या व्यक्तिरेखेसोबत बसला असेल तर तो/ती काय म्हणेल? कदाचित असे काहीतरी? अरे, तुला काही आशा नाही? ते खूप कठीण असले पाहिजे. मी पण नाही केले. मलाही खूप काळोखातून गेलेले आठवते. पण, तुम्हाला काय माहित आहे? येशूमुळे मला शांती मिळाली. मला आशा होती. जरी मी कठीण प्रसंगातून जात असलो तरी मला आनंद आहे.  

याबद्दल विचार करा: तुम्ही अशी सामग्री कशी तयार करू शकता जी साधक येशूसोबत आणि/किंवा आस्तिक सोबत “बसते”?

 

4. सकारात्मक फ्रेम केलेली सामग्री तयार करणे सुरू करा

हे लक्षात ठेवणे महत्त्वाचे आहे की बहुतेक सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्म नकारात्मक किंवा कठीण गोष्टींबद्दल बोलत असलेल्या कोणत्याही जाहिरातींना परवानगी देणार नाहीत; म्हणजे आत्महत्या, नैराश्य, कटिंग इ. भाषा ज्यामध्ये अत्यंत टोकदार “तुम्ही” समाविष्ट आहे ती कधीकधी ध्वजांकित केली जाऊ शकते.

ध्वजांकन टाळण्यासाठी सामग्री फ्रेम करण्याचा प्रयत्न करताना खालील प्रश्न विचारण्यास उपयुक्त आहेत:

1. त्यांचे काय आहेत गरजा जाणवल्या? उदाहरण: पर्सोना-बॉबला अन्नाची गरज आहे आणि तो उदास आहे.
2. या जाणवलेल्या गरजांचे सकारात्मक विरुद्ध काय आहेत? उदाहरण: पर्सोना-बॉबकडे पुरेसे अन्न आहे आणि आशा आणि शांती आहे.  
3. आपण या सकारात्मक विरोधाचे मार्केटिंग कसे करू शकतो? उदाहरण: (साक्ष्य हुक व्हिडिओ) आता माझा आणि माझ्या कुटुंबासाठी आणि आशा आणि शांती मिळण्यासाठी येशूवर माझा विश्वास आहे.   

 

सकारात्मक फ्रेम केलेल्या सामग्रीचे उदाहरण:

 

एक नजर: येशूने सहानुभूती कशी वापरली?

येशूबद्दल असे काहीतरी होते ज्याने लोकांना प्रतिसाद दिला. येशू सक्रियपणे व्यस्त लोक कदाचित त्याची सहानुभूती दाखवण्याची क्षमता होती? जणू तो प्रत्येक शब्दाने, प्रत्येक स्पर्शाने म्हणाला, मी तुला पाहतो. मी तुम्हाला ओळखतो. मी तुला समजतो.

 

जणू तो प्रत्येक शब्दाने, प्रत्येक स्पर्शाने म्हणाला, मी तुला पाहतो. मी तुम्हाला ओळखतो. मी तुला समजतो.

 

त्यामुळे लोकांना गुडघे टेकले. त्यामुळे त्यांना दगड उचलण्यास भाग पाडले. यामुळे ते उत्सुकतेने त्याच्याविषयी बोलू लागले. त्यामुळे त्यांच्या मृत्यूचा कट रचला. केवळ प्रतिसाद आम्हाला सापडत नाही तो म्हणजे निष्क्रियता.

विहिरीवरील शोमरोनी स्त्रीच्या प्रतिसादाचा विचार करा, “ये, एका माणसाला पाहा ज्याने मला जे काही केले ते सर्व सांगितले. हा मशीहा असू शकतो का?” (जॉन ४:२९)

तिचा प्रतिसाद तिला दिसला असे दर्शवतो का? तिला समजले असे वाटले?

त्या आंधळ्याच्या प्रतिसादाचाही विचार करा, “त्याने उत्तर दिले, “तो पापी आहे की नाही, मला माहीत नाही. एक गोष्ट मला माहीत आहे. मी आंधळा होतो पण आता दिसतोय!” (जॉन ९:२५)

आंधळ्याच्या प्रतिसादावरून त्याच्या गरजा पूर्ण झाल्या आहेत असे सूचित होते का? की येशूने त्याला समजले?

या प्रश्नांची उत्तरे कदाचित आपल्याला कधीच माहीत नसतील. तथापि, एक गोष्ट निश्चित आहे, जेव्हा येशूने लोकांकडे पाहिले, जेव्हा त्याने त्यांना स्पर्श केला, तेव्हा त्याने विचार केला नाही किंवा संवाद साधला नाही, "मी असे काही बोलणार आहे किंवा करणार आहे ज्यामुळे मला माझे कारण अधिक विकण्यास मदत होईल."

त्याऐवजी, त्यांच्यात त्यांची भेट झाली गरजा जाणवल्या. तो मुख्य सहानुभूती करणारा आहे. तो प्रमुख कथाकार आहे. त्यांच्या अंतःकरणात काय आहे हे त्याला माहीत होते आणि तो या गोष्टी बोलला.

याचा सहानुभूती विपणनाशी काय संबंध आहे? येशूने इतरांशी कसा संवाद साधला याच्या उदाहरणांसह सहानुभूती विपणन लेख का संपवावा? कारण, माझ्या मित्रा, तू आणि मला आमच्या नेत्याकडून खूप काही शिकण्यासारखे आहे. आणि सहानुभूती विपणन विशेषज्ञ आम्हाला जे करण्यास सांगत आहेत ते करण्यात तो मास्टर आहे.

"कारण आमच्याकडे असा महायाजक नाही जो आमच्या दुर्बलतेबद्दल सहानुभूती दाखवू शकत नाही, परंतु आमच्याकडे असा एक आहे जो सर्व प्रकारे मोहात पडला आहे, जसे आम्ही आहोत - तरीही त्याने पाप केले नाही." इब्री लोकांस 4:15