Sendingarmaður

Hvað er afgreiðslumaður?

Hver eru skyldur sendanda?

Senda og úthluta nýjum tengiliðum

Sendandi mun skoða eiginleika tengiliðsins eins og kyn, tungumál og landfræðilega staðsetningu og passa þennan einstakling við viðeigandi margfaldara.

Margfaldarar hafa mismunandi takmörk fyrir afkastagetu sem og ferða- og tímaframboð. Einnig er margföldunaraðilum sem sýnt er að vera trúir tengiliðum sínum einnig treyst fyrir meira.

Einn viðkvæmasti og viðkvæmasti punkturinn í M2DMM kerfinu á sér stað við flutning frá netinu yfir í offline. Sendarinn reynir að tryggja að sambandið milli tengiliðsins og stafræna síunar breytist mjúklega yfir í samband við margfaldarann. Því skýrari sem væntingarnar eru settar fram fyrir hvert hlutverk í M2DMM kerfinu, því betra mun þetta ganga.

Þegar tengiliðir eru á svæði þar sem engir margfaldarar eru, mun afgreiðslumaðurinn þurfa að vinna með hinum hlutverkunum til að ákveða hvað gerist í þessum tilvikum. Það er ekki alltaf rétt svar við þessum aðstæðum. Þess vegna gæti afgreiðslumaðurinn þurft að hringja í erfiðar símtöl til að ná sem bestum árangri, jafnvel þegar enginn góður eða frábær kostur er fyrir hendi.

Fylgstu með framboði og eftirspurn

Þar sem sendendur hafa aðgang að öllum tengiliðum og vinna með margföldunarsamtökunum munu þeir hafa mesta tilfinningu fyrir því sem er að gerast á þessu sviði. Þeir munu vinna að því að finna jafnvægið milli eftirspurnar umsækjenda og framboðs margfaldara yfir landafræði og árstíðir.

Þeir vita hvaða margfaldarar eru í boði og hvert þeir eru tilbúnir að ferðast. Þeir vita hvaða borgir fá flest viðbrögð frá auglýsingaherferðum og hvaða borgir þurfa á fleiri starfsmönnum að halda til að passa við þroskaðan ávöxt.

Viðhalda heilbrigðu kerfi

Sendendur sjá venjulega fyrst þegar eitthvað er bilað í kerfinu eða hvar það eru flöskuhálsar. Þeir geta kannski ekki lagað vandamálið sjálfir en þeir þurfa að koma því á framfæri.

Stundum verða margfaldarar yfirbugaðir og brenndir út og stundum verða þeir óánægðir með að það séu ekki nógu margir nýir tengiliðir. Sendandi hefur tilhneigingu til að bera kennsl á þessar þróun fyrst.

Sendandi þarf að vera í takt við og vera lykilsamskiptamaður milli margfaldara og stafrænna síunar. Þar sem þeir eru límið sem færir umsækjendur frá netinu yfir í offline, er mikilvægt að þeir fái endurgjöf frá og miðli þeim til beggja enda.

Með allri þekkingu sinni á mannlegum samskiptum munu sendimenn hafa bestu innsýn í hverjir þurfa mismunandi þjálfunarstig og hvernig á að efla hópsamstarf.

Sendendur fá fleiri verkfæri í Disciple.Tools vegna þess að þeim er falið að halda skrám og kerfinu hreinu. Ef það eru tvíteknir tengiliðir þarf afgreiðslumaðurinn að sameina þá. Þetta kemur í veg fyrir að tveir mismunandi margfaldarar reyni að hringja í sama tengilið. Sendendur þurfa að setja upp síur til að tryggja að verið sé að hafa samband við tengiliði, hittast og skrár þeirra séu uppfærðar.

Hlúa að ábyrgð

Sendendur verða fyrstir til að meta hvenær margfaldarar eru á eftir eða standa ekki við samstarfssamninga sína. Ef ekki er haft samband við umsækjendur eða fylgst með þeim, þá er afgreiðslumaðurinn sá til að vekja athygli á málinu.

Í Disciple.Tools getur afgreiðslumaðurinn óska eftir uppfærslum á tengiliðaskrám fyrir margfaldara til að tilkynna um heilsufar og ferðalag tengiliðsins. Þetta er ekki ætlað að vera lögfræðilegt heldur til að hlúa að hverjum umsækjanda svo enginn falli í gegnum rifurnar.

Hvernig vinnur afgreiðslumaðurinn með öðrum hlutverkum?

Hönnuður bandalagsins: Sendandi gæti líka verið Samfylkingaraðili. Ef hlutverkið verður of stórt er hægt að aðskilja þau. Ef það er sérstakur Coalition Developer mun hann/hún vera fulltrúi margföldunaraðila í heild. Sendandi myndi hjálpa til við að halda samskiptum opnum milli þessa hlutverks og stafræna viðbragðsteymis.

Margfaldarar: Sendandi þarf að viðhalda góðum samskiptum og heilbrigðum tengslum við margfaldara. Sendarinn veltir ábyrgð hverrar sálar yfir á margfaldarann ​​og gerir þá ábyrga fyrir samstarfssamningi sínum til að stýra sambandinu af mikilli alúð og ásetningi.

Framsýnn leiðtogi: Sendarinn hjálpar framtíðarleiðtoganum að sjá núverandi veruleika. Framsýnn leiðtogi er oft að skoða það sem þarf að vera og hefur ekki alltaf púls á því sem er að gerast núna. Komdu þessu á framfæri við hugsjónaleiðtogana, hjálpar leiðtoganum að taka betri ákvarðanir.

Stafræn sía: Stafræna viðbragðsteymið mun þurfa að þróa verkflæði sín og samskiptareglur fyrir þegar tengiliður er tilbúinn til að vera sendur í margfaldara. Það er mikilvægt að afgreiðslumaðurinn skilji þetta vel. Sendandi mun halda opnum samskiptum milli stafrænna síunar og samtaka margfaldara.

Markaður: Sendarinn verður upplýsingaveita fyrir markaðsmanninn til að hjálpa þeim að taka skapandi og stefnumótandi ákvarðanir um framtíðarefni. Sendandi þarf einnig að upplýsa markaðsaðilann um framboð og eftirspurn hlutfall tengiliða og margfaldara.

Frekari upplýsingar um hlutverkin sem þarf til að koma Media to DMM stefnu af stað.

Hver mun gera góðan sendanda?

Einhver sem:

• er þjálfaður í stefnumótun Disciple Making Movements
• er hollur
• er agaður
• geta komið jafnvægi á umhyggju fyrir leitandann sem einstaklingssál og einnig skilið mikilvægi verkflæðis í verkefnamiðaðri uppbyggingu
• hefur góða hlustunar- og samskiptahæfileika
• er öryggismeðvitaður. Þeir nota örugg lykilorð og 2-þátta auðkenningu. Mælt er með því að sendimenn noti aðeins Disciple.Tools á fartölvu en ekki farsíma þar sem símar hafa tilhneigingu til að týnast eða stolið oftar.
• getur lesið og haft samskipti á heimatungumáli tengiliða
• heldur góðum mörkum. Eftir því sem kerfið stækkar munu tilkynningar um nýja tengiliði aukast. Þeir þurfa að senda nýja tengiliði strax, en þeir ættu að hafa takmörk fyrir tafarlausum viðbrögðum við öllum málum. Sending nýrra tengiliða ætti að hafa forgang fram yfir önnur verkefni og er það helsta til að tryggja að þú ljúkir á meðan þú hefur sett nokkur mörk.

Ráð til útgerðarmanna

• Eftir því sem tengiliðum fjölgar skaltu íhuga að slökkva á tilkynningum í símanum þínum og senda á tilsettum tímum, annars mun síminn þinn bila oft á klukkustund og allan tímann.
• Byrjaðu með einum sendanda en reyndu fljótt að þjálfa annan sem varamann. Hins vegar er þetta hlutverk ekki auðvelt að flytja. Það er ekki hlutverk sem auðvelt er að byrja og stöðva. Sendandi safnar mörgum gagnapunktum sem hjálpa þeim að taka ákvarðanir. Ekki er hægt að miðla þessu magni gagna til einhvers annars, þannig að umskipti í þessu hlutverki munu hafa mikil áhrif á gæði sendingarákvarðana.
• Búast við því að vera diplómat og taka þátt í miðjum flækju rugli. Þú þarft ekki að vita lausn hvers máls en oft verður leitað til þín til að fá leiðbeiningar.
• Skýr samskipti við margfaldara eru mikilvæg fyrir sendanda til að gera starf sitt á áhrifaríkan hátt. Eitt dæmi um góða æfingu er að spyrja: "Geturðu náð í þennan tengilið á næstu dögum" á móti "Geturðu tekið nýjan tengilið?". Fyrsta dæmið miðlar skýrari væntingum um að margfaldarinn hafi samband með tímanleika/brýn.

---

Hvaða spurningar hefur þú um hlutverk sendimanns?