Ի՞նչ է պատահում, երբ ինչ-որ մեկը կապ է հաստատել ձեր նախարարության հետ և այլևս չի արձագանքում ուղիղ հաղորդագրություններին: Նախարարության թիմերը հակված են ամենից շատ մտածել մարդկանց առցանց կապվելու և կապվելու մասին, սակայն սոցիալական մեդիան հզոր հնարավորություն է ընձեռում գոյություն ունեցող կապերը զարգացնելու և ամրապնդելու համար, հատկապես, երբ այդ կապերը «սառում են» և դադարում են արձագանքել:
Թվային նախարարությունները պետք է մտածեն սոցիալական լրատվամիջոցների արշավների մասին, որոնք նախատեսված են նորից ներգրավելու այն մարդկանց, ում հետ դուք արդեն կապվել եք, և այլևս չեն արձագանքում: Այս շաբաթվա տեղեկագիրը ձեզ տրամադրում է որոշ գաղափարներ և ռազմավարություններ սոցիալական մեդիայի օգտագործման համար՝ կրկին ներգրավելու նրանց, ովքեր արդեն պատասխանել են ձեր Ավետարանի ուղերձին:
1. Պարբերաբար շփվեք գրառումների հետ, երբ հնարավոր է.
Ձեր գոյություն ունեցող կապերին ներգրավվելու ամենապարզ ուղիներից մեկը նրանց գրառումների հետ ակտիվորեն շփվելն է: Հավանեք, մեկնաբանեք կամ կիսվեք նրանց թարմացումներով՝ ձեր աջակցությունը ցույց տալու և խոսակցությունը շարունակելու համար: Անկեղծ մեկնաբանությունը կարող է քննարկումներ առաջացնել և ամրապնդել կապը: Մենք հասկանում ենք, որ դա հնարավոր չէ աշխարհի բոլոր տարածաշրջաններում, որտեղ ձեր կոնտակտները չեն ցանկանում հրապարակայնացնել ձեր հարաբերությունները: Բայց մի անհանգստացեք, ստորև մենք ձեզ համար ավելի շատ խորհուրդներ ունենք ներգրավվելու համար:
2. Անհատականացված ուղիղ հաղորդագրություններ.
Անհատականացված ուղիղ հաղորդագրություն ուղարկելը կապին կարող է մեծ ճանապարհ ցույց տալ, որ դուք գնահատում եք հարաբերությունները: Անկախ նրանից, թե դա շնորհավորական ուղերձ է վերջին նվաճման կապակցությամբ, որի մասին նրանք հրապարակել են հրապարակայնորեն, թե պարզ տեղեկանք, ուղղակի հաղորդագրությունը կարող է հանգեցնել բովանդակալից խոսակցությունների՝ հասարակության աչքից դուրս:
3. Կիսվեք համապատասխան բովանդակությամբ.
Կիսվեք բովանդակությամբ, որը համապատասխանում է ձեր կապերի հետաքրքրություններին կամ համընկնում է ձեր ընդհանուր կրքերի հետ: Համօգտագործելով համապատասխան հոդվածներ, տեսանյութեր կամ գրառումներ՝ դուք ոչ միայն արժեք եք տալիս, այլև ցույց եք տալիս, որ մտածում եք նրանց շահերի մասին:
4. Նշեք կարևոր իրադարձությունները.
Բաց մի թողեք ծննդյան տարեդարձեր, աշխատանքային տարեդարձեր կամ ձեր կապերի այլ կարևոր իրադարձություններ նշելու հնարավորությունը: Մարդիկ այնքան շատ տեղեկություններ են տարածում առցանց, և ձեր թիմը սովորաբար կարող է տեսնել, թե երբ են տեղի ունենում այդ իրադարձությունները: Խոհուն անձնական հաղորդագրությունը կամ ձեր սոցիալական ցանցերում հնչեցրած բղավոցը կարող է նրանց հատուկ և գնահատված զգալ:
5. Մասնակցել խմբային քննարկումներին.
Շատ սոցիալական մեդիա հարթակներ ունեն խմբեր կամ համայնքներ, որտեղ համախոհ անհատները հավաքվում են կոնկրետ թեմաներ քննարկելու համար: MII-ը նաև խրախուսել է թիմերին կառուցել իրենց խմբերը: Աստվածաշնչի առցանց խմբակային ուսումնասիրության մեջ որևէ մեկին ողջունելը լավ օրինակ կլինի այստեղ: Այս քննարկումներին մասնակցելը ոչ միայն ցույց է տալիս ձեր փորձը, այլև հնարավորություններ է ստեղծում գոյություն ունեցող կապերի հետ կապ հաստատելու և պատկերացումներով կիսվելու համար:
6. Օգտագործեք հարցումները և հարցումները.
Ներգրավեք ձեր կապերը՝ ստեղծելով հարցումներ կամ հարցումներ փոխադարձ հետաքրքրություն ներկայացնող թեմաներով: Սա ոչ միայն խրախուսում է փոխգործակցությունը, այլև տալիս է պատկերացումներ նրանց նախասիրությունների և կարծիքների վերաբերյալ:
7. Ճանաչեք և անմիջապես արձագանքեք.
Ամեն անգամ, երբ ինչ-որ մեկը զբաղվում է ձեր բովանդակությամբ, լինի դա մեկնաբանություն կամ հաղորդագրություն, ճանաչեք և անմիջապես արձագանքեք: Սա ցույց է տալիս, որ դուք գնահատում եք նրանց ներդրումը և ակտիվորեն մասնակցում եք զրույցին: Եթե մեր թիմերին օրեր կամ շաբաթներ են պահանջվում շփմանը արձագանքելու համար, ինչո՞ւ պետք է ակնկալենք, որ նրանք կշարունակեն համագործակցել մեզ հետ:
Սոցիալական մեդիան միայն ուրիշների կյանքին տեղեկանալու համար չէ: Դա հարթակ է, որը թույլ է տալիս մեզ ստեղծել, դաստիարակել և ամրապնդել հարաբերությունները: Օգտագործելով այս ռազմավարությունները՝ դուք կարող եք օգտագործել սոցիալական մեդիան՝ ձեր կապերին բովանդակալից և ազդեցիկ ձևերով ներգրավելու համար՝ ի վերջո հարստացնելով և՛ ձեր անձնական, և՛ հոգևոր հարաբերությունները:
Photo by Ott Maidre-ն Pexels-ում
Հյուրի գրառումը կողմից Media Impact International (MII)
Media Impact International-ի լրացուցիչ բովանդակության համար գրանցվեք MII տեղեկագիր.
