Ծառայության արդյունավետությունը գալիս է քո արժեքները հասկանալու միջոցով

Կյանքը զբաղված է. Սոցիալական մեդիայի միտումների վրա մնալը կարող է հոգնեցնել: MII-ը հասկանում է, որ հեշտ է կենտրոնանալ արդյունքների առաջմղման և կատարողականի չափանիշների վրա՝ առանց համարժեք հաշվի առնելու, թե ինչպես ենք մենք կոչված ծառայելու նրանց, ում հասնում ենք մեր ուղերձով:

Հասկանալը մեր արժեքները և այն, ինչ մենք կարևորում ենք, առաջին քայլն է արդյունավետ թվային ծառայության արշավ կառուցելու համար: Թվային ներկայության պահպանումն ավելի ու ավելի կարևոր է դառնում: Ինչպե՞ս կարող են թվային նախարարության կազմակերպությունները հավասարակշռություն գտնել արդյունքների հասնելու և իրենց նախարարության ջանքերի հետևում կանգնած սիրտը պահպանելու միջև:

1. Վերադարձեք ձեր հիմնական առաքելության հետ

Նախքան թվային ծառայության տեխնիկական ասպեկտների մեջ մտնելը, շատ կարևոր է վերամիավորվել ձեր կազմակերպության հիմնական առաքելության հետ: Որո՞նք են այն արժեքները, որոնք մղում են ձեր նախարարությանը: Ո՞ւմ եք կանչված ծառայելու, և ինչպե՞ս է ձեր ուղերձը փորձում ազդել նրանց կյանքի վրա: Հիմնավորելով ձեր թվային ջանքերը ձեր նախարարության առաքելության մեջ՝ դուք ապահովում եք, որ յուրաքանչյուր քարոզարշավ, յուրաքանչյուր գրառում և յուրաքանչյուր փոխազդեցություն համահունչ լինի ձեր արժեքներին: Շատ թիմեր, որոնց հետ մենք աշխատել ենք, շաբաթական աղոթում են որպես թիմ՝ հիշեցնելու նրանց, թե ինչու են անում այն, ինչ անում են: Սա հիանալի պրակտիկա է, որը մենք խրախուսում ենք բոլորին հաշվի առնել:

2. Սահմանել հստակ և արժեքի վրա հիմնված նպատակներ

Ձեր թվային ծառայության համար սահմանեք հստակ և հասանելի նպատակներ՝ համոզվելով, որ այդ նպատակներն արտացոլում են ձեր կազմակերպության արժեքները: Փոխանակ կենտրոնանալու չափումների վրա, ինչպիսիք են ներգրավվածության մակարդակը կամ հետևորդների թիվը, մտածեք, թե ինչպես կարող են ձեր թվային ջանքերը նպաստել ձեր նախարարության ավելի լայն առաքելությանը: Ինչպե՞ս կարող է ձեր առցանց ներկայությունը նպաստել իրական կապերին, տրամադրել աջակցություն և տարածել ձեր հաղորդագրությունն այնպես, որ համահունչ լինի ձեր արժեքներին:

3. Ընդգծե՛ք իսկությունը և կապը

Իսկականությունը բանալին է: Օգտագործողները ներգրավված են դեպի կազմակերպություններ, որոնք անկեղծ են և թափանցիկ իրենց հաղորդակցության մեջ: Թվային նախարարության կազմակերպությունների համար սա նշանակում է ստեղծել բովանդակություն, որը ռեզոնանս է ունենում ձեր լսարանի հետ անձնական մակարդակով, կիսվել ազդեցության պատմություններով և խթանել համացանցում համայնքի զգացումը: Կարևորելով կապը փոխակերպման վրա՝ դուք ստեղծում եք թվային տարածք, որտեղ ձեր արժեքները փայլում են, և ձեր հանդիսատեսը զգում է, որ տեսանելի և լսված է:

4. Գնահատեք և կարգավորեք ձեր ռազմավարությունները

Ինչպես ցանկացած քարոզարշավի դեպքում, կանոնավոր գնահատումը կարևոր է: Վերլուծեք ձեր թվային ջանքերը՝ համոզվելու համար, որ դրանք արդյունք են տալիս՝ հավատարիմ մնալով ձեր նախարարության արժեքներին: Արդյո՞ք ձեր արշավները խթանում են ներգրավվածությունը և հասնելու ձեր թիրախային լսարանին: Ավելի կարևոր է, արդյոք նրանք խթանում են այնպիսի ազդեցություն և կապ, որը համապատասխանում է ձեր առաքելությանը: Մի վախեցեք անհրաժեշտության դեպքում կարգավորել ձեր ռազմավարությունները՝ ապահովելու համար, որ ձեր թվային ծառայությունը մնա և՛ արդյունավետ, և՛ արժեքային:

5. Ներդրումներ կատարեք վերապատրաստման և ռեսուրսների մեջ

Թվային լանդշաֆտը հաջողությամբ նավարկելու համար կարևոր է ներդրումներ կատարել ձեր թիմի վերապատրաստման և ռեսուրսների մեջ: Համոզվեք, որ ձեր թիմի անդամները հագեցած են գիտելիքներով և հմտություններով, որոնք անհրաժեշտ են ձեր արժեքներն արտացոլող թվային ռազմավարություններ իրականացնելու համար: Այս ներդրումը ոչ միայն մեծացնում է ձեր կազմակերպության թվային հնարավորությունները, այլև ամրապնդում է ձեր ծառայության յուրաքանչյուր ասպեկտը ձեր հիմնական արժեքներին համապատասխանեցնելու կարևորությունը: Գիտեի՞ք, որ MII-ն անցկացնում է վիրտուալ և անհատական ​​ուսուցում առանձին թիմերի համար: Մենք ուրախ կլինենք ձեզ տրամադրել ուսուցում և ռեսուրսներ ձեր թվային նախարարության թիմի համար:

Թվային ծառայության արդյունավետ քարոզարշավի կառուցումը պահանջում է ավելին, քան պարզապես կենտրոնացում չափումների և արդյունքների վրա: Այն պահանջում է պարտավորություն պահպանել ձեր նախարարության ջանքերի հիմքում ընկած սիրտը, ապահովելով, որ յուրաքանչյուր թվային փոխազդեցություն հիմնված է ձեր արժեքների և առաքելության վրա: Վերամիավորվելով ձեր հիմնական առաքելության հետ, սահմանելով արժեքների վրա հիմնված նպատակներ, ընդգծելով իսկությունը, գնահատելով ձեր ռազմավարությունները և ներդրումներ կատարելով ձեր թիմում՝ ձեր կազմակերպությունը կարող է նավարկելու թվային լանդշաֆտը և՛ ազդեցությամբ, և՛ ամբողջականությամբ: Հիշեք, որ թվային ծառայության ճանապարհորդության ընթացքում ձեր ջանքերի հիմքում ընկած սիրտը նույնքան կարևոր է, որքան ձեր ձեռք բերած արդյունքները:

Photo by Քոնոր Դանիլենկոն Pexels-ի վրա

Հյուրի գրառումը կողմից Media Impact International (MII)

Media Impact International-ի լրացուցիչ բովանդակության համար գրանցվեք MII տեղեկագիր.

Թողնել Մեկնաբանություն