¡Las personas están expuestas a entre 4,000 y 10,000 mensajes de marketing al día! La mayoría de estos mensajes se ignoran. En la era del ministerio digital, la personalización es más importante que nunca. Con tanto ruido y competencia, es esencial encontrar formas de sobresalir entre la multitud y conectarse con su público objetivo a nivel personal.
La personalización puede tomar muchas formas, desde el uso de datos personales para crear contenido específico hasta el uso de herramientas de tecnología de marketing para brindar experiencias personalizadas. Pero no importa cómo lo haga, la personalización se trata de mostrarle a sus personajes que los comprende y que se preocupa por sus necesidades.
Cuando se hace bien, la personalización puede tener un impacto dramático en los resultados de su ministerio. Por ejemplo, un estudio realizado por McKinsey encontró que las empresas que utilizan la personalización de manera efectiva generan un 40 % más de ingresos que las empresas que no lo hacen. Es posible que su equipo no genere ingresos, pero todos buscamos que las personas pasen de la observación pasiva a las conversiones comprometidas. La mensajería personalizada aumenta el número de personas que darán ese paso.
Entonces, ¿cómo empezar con la personalización? Aquí hay algunos consejos:
- Comience con sus datos personales.
El primer paso para la personalización es recopilar la mayor cantidad posible de datos sobre sus personas. Estos datos pueden incluir datos como datos demográficos, historial de compras y comportamiento en el sitio web. - Utilice sus datos para crear contenido dirigido.
Una vez que tenga sus datos, puede usarlos para crear contenido específico que sea relevante para los intereses de sus personas. Esto podría incluir cosas como boletines por correo electrónico, publicaciones en blogs o publicaciones en redes sociales. - Utilice herramientas de tecnología de marketing (MarTech) para ofrecer experiencias personalizadas.
MarTech se puede utilizar para ofrecer experiencias personalizadas de varias maneras. Por ejemplo, el mundo de los negocios tiene muchas herramientas que se pueden implementar para involucrar efectivamente a las audiencias de los ministerios. Se pueden usar herramientas como Customer.io o Personalize para recomendar contenido a personas, personalizar experiencias en sitios web o incluso crear chatbots que puedan responder preguntas.
La personalización es una parte esencial de cualquier estrategia de marketing digital exitosa. Al tomarse el tiempo para personalizar su marketing, puede conectarse con su público objetivo en un nivel más profundo y generar mejores resultados.
“La personalización es la clave del marketing en el siglo XXI. Si desea llegar a su público objetivo y establecer una conexión, debe hablarles de una manera que sea relevante para ellos. Esto significa comprender sus necesidades, sus intereses y sus puntos débiles. También significa usar datos y tecnología para entregar mensajes y experiencias personalizados”.
- Seth Godin
Entonces, si aún no está personalizando su marketing, ahora es el momento de comenzar. Es la mejor manera de llegar a su público objetivo y generar resultados.
Foto por Mustata Silva en Pexels
Publicación de invitado por Impacto mediático internacional (MII)
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